Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Б
Баронкина Ольга оценил 28.01.2016
Оценка
Спортмастер как всегда на высоте. Как и все предыдущие заказы этот собрали в течении нескольких часов. Очень удобно что приходит sms, о том, что можно забирать заказ. В этот раз заказала рюкзак и носки фирмы Demix. Рюкзак прошит качественно, нитки не торчат. Ткань гладкая и приятная на ощупь, что немаловажно. На меня сел идеально )) Носки куплены для дочки подростка, хорошо тянуться, яркие насыщенные цвета. С каждой покупкой начисляются бонусы, которыми потом можно оплачивать 30% от стоимости товара, даже если товар уже со скидкой, не знаю где ещё так делают. Заказанные вещи перед покупкой можно померить в просторных примерочных, над душой никто при этом не стоит, можно спокойно сделать выбор.
В залах всегда есть вежливые продавцы готовые помочь с выбором товара.
М
Мызникова Вика оценил 28.01.2016
Оценка
качество,ассортимент,акции
нет
вежливое и быстрое обслуживание. не подошли коньки по размеру без проблем поменяли
li
lider-miass.gb оценил 28.01.2016
Оценка
Люблю их распродажи. Всегда отличные цены в эти дни. Брендовые кроссовки можно купить за 50% от цены. Это очень радует!!!
Люблю их распродажи. Всегда отличные цены в эти дни. Брендовые кроссовки можно купить за 50% от цены. Это очень радует!!!
М
Матюхин Вадим оценил 28.01.2016
Оценка
Выбирал с племянницей коньки - такого выбора мало где найдешь...Кожаные, из заменителя кожи, для фигурного катания, для фитнеса! И для взрослых и для детей, причем со скидками!
Нет
Выбирал с племянницей коньки - такого выбора мало где найдешь...Кожаные, из заменителя кожи, для фигурного катания, для фитнеса! И для взрослых и для детей, причем со скидками!
Se
Sergey Morozov оценил 28.01.2016
Оценка
Оперативность выполнения заказа. Полнота информации о товаре. Возможность посмотреть товар в живую и примерить его!
Все отлично!
Оперативность выполнения заказа. Полнота информации о товаре. Возможность посмотреть товар в живую и примерить его!
Т
Трофимов Дмитрий оценил 28.01.2016
Оценка
+++++
-
Первый раз попробовал заказать товар в интернет-магазине. Первый блин не оказался комом. Всё очень просто - заказал, оплатил, получил. За самовывоз начислили бонусы. Буду заказывать ещё!!!
В
Воробьева Юлия оценил 28.01.2016
Оценка
Очень хорошие скидки ,продавец все показал,рассказал.
Не было бонусов на карте:(
Очень хорошие скидки ,продавец все показал,рассказал.
Ku
Kursk Velo оценил 28.01.2016
Оценка
На сайте всегда можно посмотреть наличие товара и уточнить в каком именно магазине, что экономит много времени на поиски своего размера в наличии. Возможность отложить нужную вещь на сайте. Бесплатная доставка.
При покупки оффлайн редко, но встречаются не очень добросовестные консультанты.
Если хорошо разобраться в клубной программе и бонусах, то очень выгодный и удобный магазин! Зачастую грамотное и приятное обслуживание (за редким исключением).
к
ксенофонтов семен оценил 28.01.2016
Оценка
отличное качество, лучший сервис в городе, хорошие скидки
мало ходовых размеров
спортмастер я с тобой!)
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка
Быстрое обслуживание, помощь с погрузкой в авто
Быстрое обслуживание, помощь с погрузкой в авто
А
Анастасия Пхукет оценил 28.01.2016
Оценка
Оперативная обработка электронных заказов.
нет
Оперативная обработка электронных заказов.
Ф
Филиппов Паша оценил 28.01.2016
Оценка
В интернет магазине Спортмастер заказала товары для туризма. Очень быстро со мной связался оператор магазина подтвердил заказ и оговорил время доставки товара курьром. В течении суток все заказанные товары были доставлены курьером прямо домой. Сервис и качество товаров на высоте. Всё понравилось. Всем рекомендую использовать интернетмагазин. Заказ - №261215-90291
Не выявлено.
Заказ - №261215-90291
М
Махортова Ирина оценил 28.01.2016
Оценка
Большой выбор моделей. Удобный сайт. Начисление бонусов
обслуживание когда забирали заказ. Всем сотрудникам некогда, долго ждала у стойки пока обратят внимание
Большой выбор моделей. Удобный сайт. Начисление бонусов
Ч
Чертов Дмитрий оценил 28.01.2016
Оценка
Широкий ассортимент, удобный сайт. Дома посмотрел что где и сколько в наличии. Поехал, купил. Никаких проблем
Да особо не сталкивался
Часто пользуюсь спортмастером, пока всё устраивает.
А
Анастасия Малякина оценил 28.01.2016
Оценка
Большой ассортимент, мамовывоз, есть бесплатная доставка, скидка 30% по карте, постоянные акции
Не обнаружила
Все очень понравилось, рекомендую :)
К
Королёв Дмитрий оценил 28.01.2016
Оценка
сервис, скидки, широкая сеть магазинов
не обнаружил
Все понравилось
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка
Качество обслуживания, ассортимент
Нет
Удобный магазин, грамотный и вежливый персонал.
Ц
Цветков Виктор оценил 28.01.2016
Оценка
Заказ принимается в день обращения, своевременное оповещение о готовности товара к выдаче, возможность продления срока получения товара.
Нет.
Достойный выбор товаров.
К
Коновалова Ксения оценил 28.01.2016
Оценка
Всё устроило!
Нет.
Заказ пришёл быстро до пункта самовывоза... Качество обслуживание тоже было на 5+
Т
Тимохин Иван оценил 28.01.2016
Оценка
Мне понравилось выбирать в Спортмастере на сайте - удобно искать товар и оформлять заказ.
На некоторых товарах указано мало характеристик.
Девочки из call-центра быстро помогли скорректировать заказ, когда мне это потребовалось - им спасибо.
mi
miss_karolain оценил 28.01.2016
Оценка
Не обнаружены)
Рекомендую однозначно)
Ч
Че Иван оценил 28.01.2016
Оценка
Огромный выбор спортивного инвентаря и одежды. Цены конечно разные, но они того стоят. Часто проходят акции, хорошая бонусная система скидок. Можно подобрать необходимый товар на любой вкус и кошелек. Продавцы все приветливые, не навязывают свою точку зрения, предлагают различный товар.
При заказе через интернет сайт не достоверно отражает информацию о движении товара.
Впечатления о магазине больше позитивные, чем отрицательные.
м
макарова людмила оценил 28.01.2016
Оценка
товары есть на любой кошелек и на любой вкус.
пока не нашла
товары есть на любой кошелек и на любой вкус.
А
Аноним оценил 28.01.2016
Оценка
Отличный магазин, большой выбор товаров и хорошая бонусная программа. Лояльные цены и хорошие скидки!
не обнаружила
Отличный магазин, большой выбор товаров и хорошая бонусная программа. Лояльные цены и хорошие скидки!
А
Алексашин Максим оценил 28.01.2016
Оценка
При самовывозе дарят 300 бонусов на покупки.Много разных акций,особенно приятна акция цены пополам.Есть дисконт магазины.
Попадаются некачественные товары.В частности носки.
Отдельная благодарность консультанту в отделе обувь,магазина по адресу Дмитровское шоссе д.37 к.1,если не ошибаюсь зовут Аркадий,а так же консультанту по отделу спорт и фитнес,который проконсультировал меня по беговым дорожкам,и в итоге я приобрел ее в этом магазине.
j.
j.yura2017 оценил 28.01.2016
Оценка
Хорошая сеть, прикольная система бонусов и скидок
Регулярно покупаю спорт.товары в Спортмастере. Рекомендую.
И
Иксанова Ирина оценил 28.01.2016
Оценка
Радует большой ассортимент товара в магазине. Вежливые сотрудники розничных магазинов, а также операторы интернет-магазина. Можно оформить заказ на самовывоз в ближайшем магазине, это очень удобно.
Уже дважды на стойке информации не оказывалось зарезервированного мной товара, хотя смс сообщение приходило о продлении резерва. Едешь через полгорода забрать заказ, а потом выясняется, что в магазине он не продлен, а отменен. Хорошо еще, если не куплен кем-то, и вообще имеется в наличии.
За счет списания бонусов получается хорошая скидка при покупке.
Г
Гвоздовский Дмитрий оценил 28.01.2016
Оценка
хорошая бонусная программа, а так-же отличные скидки!
Сотрудники сети магазинов в Екатеринбурге допускают ошибки при работе с интернет заказами.
26.01.2016 делал заказ на самовывоз из магазина: г. Екатеринбург, ТЦ 'Парк Хаус', ул. Сулимова, д. 50. А 27.01.2016 получил смс-сообщение с текстом о том, что есть возможность продлить резерв, что я и сделал обратившись по номеру телефона 88007777771, в ответ мне сообщили, а так-же подтвердили по смс, что мой заказ продлён до 30.01.2016 и ждёт меня на инфостойке по вышеуказанному адресу при предъявлении номера заказа на кассе. Но 28.01.2016 когда я хотел выкупить заказанный ранее товар, как оказалось сотрудники магазина отменили мой заказ и по всей видимости уже продали зарезервированный мною товар, так как при повторном заказе в этот же магазин, пришло смс-сообщение с текстом о том, что товара указанного в новом заказе нет в наличии. Этот инцидент оставил у меня негативный осадок и не самые лучшие впечатления о работе магазина Спортмастер! В связи с чем желаю магазину впредь не допускать подобных ситуаций и принимать на работу только квалифицированный персонал.
Ni
Nick Shepelev оценил 27.01.2016
Оценка
Единственное достоинство это сайт.
Единственное достоинство это сайт.
О
Орлов Николай оценил 27.01.2016
Оценка
Заказывала зимние ботинки через горячую линию, пришло смс-подтверждение о наличии товара, которой ждет меня на инфостойке магазина. Приехав в магазин выяснилось, что товара нет! в наличии. Сказать что я в шоке, ничего не сказать, муж в перерыве между двумя самолетами специально гонял за этими столь желанными ботинками!!! Дозвонилась до администратора, извинялся за сложившуюся ситуацию, обещал в качестве извинений положить 1000 бонусов на клубную карту. Ни ботинок, ни бонусов - одни отрицательные эмоции.