Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
В
Власова Елена оценил 29.01.2017
Оценка
В Краснодаре обычно во всех магазинах вежливый, компетентный персонал. Ответят на вопросы, найдут нужный размер, проверят бонусы на карте, найдут карту по номеру телефона...
Сегодня в ТРК 'Галактика' столкнулась с неприязненным, пренебрежительным отношением кассира (450). Бросила мне пакет, купленную куртку отказалась запаковать, сказала, сами ее упаковывайте, пробила 2 батончика с мюсли, 1 бросила нам, сказала, что это бонус за покупку! Дома уже в чек заглянули, ибо всегда ранее взаимоотношения с магазином были честные. Чек № 00059, № док.13475
удобное размещение товара, просторно, всегда доступны примерочные, консультанты в каждом отделе всегда рядом. Слишком навязчивое предложение сопутствующих товаров.
А
Аноним оценил 29.01.2017
Оценка
Бонусная программа, скидки
Работают через одно место
Работать стали еще хуже, мало того, что остатки на сайте не соответствуют действительности, так еще, после прихода смс о готовности заказа, приезжаешь в магазин, а заказа нет.
К
Каверин Александр оценил 28.01.2017
Оценка
Большой ассортимент, немного бонусов.
Не могу оплатить картой он-лайн заказ. Т.е. заказал на сайте - надо сходить в магазин, оплатить и потом еще раз за товаром. Вы там в каком веке застряли???
Большой ассортимент, немного бонусов.
К
Красильникова Юлия оценил 28.01.2017
Оценка
Заказ №040117-03426. Быстро обслужили, все рассказали и показали. В сервисном центре бесплатно поставили крепления на лыжи, аккуратно!
Нет
Купили лыжи, палки, ботинки для ребенка-школьника. Соотношение цены и качества в Спортмастере самое удачное! Было с чем сравнить, ездили и в другие магазины. А главное ребенку очень понравилось кататься на лыжах, говорит, что очень удобно.
Н
Невская Мария оценил 28.01.2017
Оценка
Качество и цена
Лет 7 назад купила роликовые коньки RE:ACTION в Спортмастере, была на них скидка большая, до сих пор в отличном состоянии, конечно, катаюсь редко, пара недель активного использования в сезон, но за 7 лет подшипники и колеса в отличном состоянии. Так что очень рекомендую!
Л
Летунов Лёша оценил 28.01.2017
Оценка
Цены,доброжелательность персонала
Навязывают доп.товары
Отлично!
Я
Ялбуган Фёдор оценил 28.01.2017
Оценка
Приятная система бонусных скидок)
не обнаружил таковых)
Приятная система бонусных скидок)
al
alexey4508 оценил 28.01.2017
Оценка
Качественное, быстрое обслуживание
Не выявлено
Большой ассортимент, доступные цены
К
Ко Хельга оценил 28.01.2017
Оценка
Ассортимент большой, с бонусами покупать - очень выгодно, по меньшей цене- лучший товар
Ассортимент большой, с бонусами покупать - очень выгодно, по меньшей цене- лучший товар
Д
Дедкова Татьяна оценил 27.01.2017
Оценка
Ничего
Некомпетентные сотрудники розничного магазина
Вчера (26 января) я оформила интернет-заказ со 100% предоплатой. Мне пришло смс о подтверждении заказа с просьбой оплатить его в течении суток. Сегодня я приехала в магазин, провела там около 40 мин и так и уехала ни с чем, так как ждать дольше не могла. Подойдя к инфостойке я продиктовала девушке номер заказа и стала ждать оформления. Она выдала мне талончик с номером 0053 и сказала подождать, т.к. ей нужно уточнить наличие товара. В это время веселой стайкой в магазин вошли сотрудники и она стала регистрировать их в журнале прихода-ухода. Потом все-таки отправила меня на кассу. Дождавшись своей очереди я приготовилась оплатить заказ, но и тут меня ждал сюрприз...Кассир не смогла провести мой заказ и обратилась за помощью к девушке, которая его оформляла. Та предложила несколько способов устранения проблемы, но они не помогли. Затем к решению проблемы присоединились еще несколько сотрудников магазина. Я еще чуток подождала и ушла, потому что не могу потратить пол дня на оплату заказа.
Я
Якушова Елена оценил 27.01.2017
Оценка
1. Большой ассортимент. 2. Удобная система скидок/бонусов. 3. Большинство магазинов в шаговой доступности от метро. 4. Ненавязчивые консультанты.
Качество товара разное. Если действительно качественные вещи и спорттовары. А есть вещи (прежде всего одежда и обувь), которые имеет смысл брать только по скидке и на один сезон.
Мне в принципе нравятся магазины 'Спортмастер' - в них светло, достаточно места, есть примерочные. (№ карты 1028191522)
К
Киселев Михаил оценил 27.01.2017
Оценка
Большой ассортимент
вроде нет
много консультантов. подошли, облизали, посоветовали
Ф
Фенева Галина оценил 27.01.2017
Оценка
Всегда быстрое обслуживание, и выгодные акции!
Нет
Удобно расположена выкладка товара и большой выбор ассортимента на любой вкус и привлекательные цены!
Ю
Юсупова Айгуль оценил 27.01.2017
Оценка
Недорогой, специализированный.Большой выбор, беспроблемный возврат товара
Плохая навигация по магазину и надоевшая музыка в зале
Недорогой, специализированный.Большой выбор, беспроблемный возврат товара
St
StalkerShot оценил 27.01.2017
Оценка
Местоположение, удобные раздевалки
Продавцы часто предлагают докупить что-то еще
В целом все отлично
Ш
Шайкин Дима оценил 27.01.2017
Оценка
Качество товара, хороший персонал
Лучший магазин для спортивных людей, и приветливые продавцы
М
Мугинов Ленар оценил 27.01.2017
Оценка
Большой выбор, приятные скидки. отличная гарантия и возврат товара , без вопросов!
Большой выбор, приятные скидки. отличная гарантия и возврат товара , без вопросов!
А
Аноним оценил 27.01.2017
Оценка
Хорошее качество одежды
Продавцы с понимание возвращают или меняют товар. Постоянные скидки на товары высокого качества. Хороший выбор продукции
Г
Гребениченко ВИКТОР оценил 27.01.2017
Оценка
Обслуживание на высоте, персонал всегда помогает с выбором, все рапределено по сезонам не нужно бегать всему магазину
Был бы в каждом роионе , чтоб долеко не ездить
Отличный магазин
К
Кур Анна оценил 27.01.2017
Оценка
Понравилось качество обслуживания
Понравилось качество обслуживания
Р
Русланов Руслан оценил 27.01.2017
Оценка
Заказывали горные лыжи Volkl с самовывозом, заказ обработали оперативно,всё получили в день заявки!!!
Всё понравилось)
Ш
Шамшурина Наталья оценил 27.01.2017
Оценка
Отличный сайт, большой выбор одежды любимых марок для всей семьи, удобный график работы до 22,00 - можно заехать в будний день после работы
После закрытия Спортмастера на проспекте Славы, очень не хватает магазина во Фрунзенской районе, идеально в районе метро Международная или Бухарестская
Наш любимый магазин на все случаи жизни! Одеваемся всей семьей!
Г
Галныкин Михаил оценил 27.01.2017
Оценка
Большой выбор товара. Возможность посмотреть наличие в интернете. Выбор нужного товара не выходя из дома
-
Хороший магазин
И
Иванов Иван оценил 27.01.2017
Оценка
Отличный магазин. Есть любимыебренды (Nike, Fila, и т.д.).Нравится бонусная система. С учётом скидок и акций адекватные цены.
А
Аноним оценил 27.01.2017
Оценка
В г. Набережные Челны больше люблю посещать магазин по адресу: Московский проспект, 126. Просторные отделы, широкий выбор товара. Порадовало, что при обнаружении в купленном товаре в пределах гарантийного срока недостатков... возврат уплаченной за товар суммы был произведен вовремя, сотрудники были корректны.
В г. Набережные Челны больше люблю посещать магазин по адресу: Московский проспект, 126. Просторные отделы, широкий выбор товара. Порадовало, что при обнаружении в купленном товаре в пределах гарантийного срока недостатков... возврат уплаченной за товар суммы был произведен вовремя, сотрудники были корректны.
К
Козлов Андрей оценил 27.01.2017
Оценка
Вежливый и отзывчивый персонал, всегда подскажут и помогут с выбором, часто идут на встречу при спорных ситуациях
хотелось бы большего выбора брендов
Хотелось бы видеть обувь для профессионального спорта (фирмы-yonex)
ф
филиппова лена оценил 27.01.2017
Оценка
очередь на кассе
магазином осталась очень довольна, приятное соотношение цены и качества товаров, приятное дополнение к покупкам в виде бонусных баллов при оплате товара.
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
хорошо все
нет
Хорошее обслуживание
К
Капустина Мария оценил 26.01.2017
Оценка
хороший ассортимент спортивной одежды для фитнеса, есть из чего выбрать, продавцы вежливые, но в то же время ненавязчивый
хороший ассортимент спортивной одежды для фитнеса, есть из чего выбрать, продавцы вежливые, но в то же время ненавязчивый
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
Широкий выбор товаров, программы лояльности, регулярно проводятся скидочные акции, консультанты являются консультантами. Т.е. они тебя консультируют, а не наоборот.
Цены несколько завышены, если не пользоваться бонусной программой и не 'ловить' распродажи.
Любой магазин из данной сети предлагает одинаковый (достаточно высокий) уровень сервиса. Сеть гармонично дополняет интернет-магазин. В общем и целом впечатления достаточно позитивные