Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Og
Oganova Anna оценил 26.12.2016
Оценка
Все быстро и оперативно! Всегда четкая работа колл- центра!
Не заметила.
Всегда очень качественные вещи, большое разнообразие товаров.
М
Малышев Евгений оценил 26.12.2016
Оценка
Большой выбор, бывают хорошие скидки.
-
Большой выбор, бывают хорошие скидки.
А
Алферов Валерий оценил 26.12.2016
Оценка
Огромный выбор товара, отличный коллектив сотрудников, вежливые и внимательные.. Глаза разбегаются ))))
Есть брак.. вроде и мелочи, а не приятно..то кнопка - отвалится, пришлось инженерить и клепать обратно))) То на футболке дырка от магнита..Прикрепили не в шов, а прямо на видное место....
В целом приятное впечатление.. Хороший магазин...Рекомендую друзьям..
А
Аноним оценил 26.12.2016
Оценка
Хороший дизайн,качество соответствует цене
нет
определенно буду брать еще
А
Абайханова Амина оценил 26.12.2016
Оценка
Очень хороший качественный товар
нет
Очень хороший качественный товар
с
сидор юрий оценил 26.12.2016
Оценка
Куртка Найк, пуховик. Отличное качество, стильно выглядит, и прекрасно сидит
нет
В магазине большой выбор товаров
М
Масленникова Наталия оценил 26.12.2016
Оценка
отличный магазин
ни каких не замечено
+++
ф
фыва фыав оценил 26.12.2016
Оценка
быстрое и качественное обслуживание
нет
отличный магазин!
Т
Татьяна Татьяна оценил 26.12.2016
Оценка
Хороший магазин.
Не всегда актуальна информация о наличие товара.
Хороший магазин.
mu
mur Maryana оценил 26.12.2016
Оценка
Расширенный ассортимент товара,удобная доставка
Ничего
Отличное и качественное обслуживание ,очень удобно делать онлайн заказ ,приятная система скидок )
А
Аноним оценил 26.12.2016
Оценка
Большой выбор спортивных товаров, внимательность и профессионализм продавцов
Нет
Неоднократно приобретала в магазинах Спортмастер спортивное снаряжение и инвентарь, при покупке сотрудники магазина давали профессиональные рекомендации и разъяснения, помогали сделать правильный выбор. Магазины Спортмастер привлекают большим ассортиментом спортивных товаров и профессиональным обслуживанием.
К
Кузьмин Роман оценил 26.12.2016
Оценка
В СПОРТМАСТЕРЕ можно купить любой спортинвентарь. В Магазине огромный выбор спортивной одежды на все сезоны и для любого вида спорта и отдыха.
Касс много, а кассиров часто не хватает.
В СПОРТМАСТЕРЕ можно купить любой спортинвентарь. В Магазине огромный выбор спортивной одежды на все сезоны и для любого вида спорта и отдыха.
К
Копылович Анастасия оценил 26.12.2016
Оценка
Отличный ассортимент, всегда есть что выбрать, приемлемые цены
нет
Отличный ассортимент, всегда есть что выбрать, приемлемые цены
м
миронов саня оценил 26.12.2016
Оценка
Отличный магазин))
нет)
Понравились вещи по качеству))) огромный асартимент)
К
Кожохин Владимир оценил 26.12.2016
Оценка
Быстрое вежливое обслуживание, низкие цены при использовании карты постоянного покупателя, качественные товары, возможность получить дополнительные бонусы при самовывозе
Не нашел
Последний раз приобретал варежки детские две пары аутвентуре 15 декабря 2016 года, номер карты постоянного покупателя 3211594946385 Владимир
Gi
Gishvarov Vener оценил 26.12.2016
Оценка
Приобрел обувь фирмы demix в целом среднее качество
Порвались шнурки через 2 месяца, не ожидал
Кроме этого магазина больше выбора нет
А
Алена Алёна оценил 26.12.2016
Оценка
Акции со скидками, начисления простых и повышенных бонусов. Возможность заказа необходимого размера. если таковой отсутствует в самом магазине. Вежливые продавцы-консультанты.
Не всегда продавец-консультант может дать квалифицированный совет.
Хотела купить ботинки Merrel, но в магазине не оказалось нужного мне размера. Попросила продавца-консультанта заказать нужный размер с доставкой в магазине. Девушка посмотрела в программу на компьютере и сказала, что это сделать невозможно. Можно лишь купить в другом городе. Когда я пришла домой, зашла на сайт и благополучно заказала себе эти ботинки. Только вот для того, чтобы заказ обработали надо было обязательно опять ехать в магазин и там его оплатить. В итоге, потеря времени. А ведь это все можно было сделать и при первом посещении магазина, если бы продавец-консультант помогла сделать этот заказ у них в магазине.
Б
Бусел Александра оценил 26.12.2016
Оценка
Накипело. 1. В последний раз искала ролики. На сайте значилось, что товар есть в магазине. Отправилась туда. Там мило сообщили, что товар есть, но он лежит у них на складе, потому что не сезон. На вопрос, не хочет ли розничный магазин заработать деньги, сообщили, что не могут продать товар. То есть, вместо того, чтобы найти товар на складе и продать его клиенту, компания 'Спортмастер' заставляет вернуться домой, сделать заказ на сайте и получить его в магазине, где на складе уже лежат те самые ролики. Компания 'Спортмастер', вам не жалко своих собственных затрат на пересылку товара или эти суммы ложатся на плечи потребителя?... В итоге сделала заказ на сайте. Сотрудник компании любезно перезвонил. Сообщил итоговую сумму заказа с учетом бонусов, списал их. НО... забыл их начислить. Этот момент выяснился, когда служба доставки привезла заказ и обозначила сумму для оплаты. 2. Про доставку отдельно. Выбрала курьерскую доставку. Сотрудник, компании, который подтверждал заказ, сообщил, что расплатиться можно и безналичным путем. Ну, думаю, вот так сервис. Наконец-то думают о клиенте. Когда позвонил курьер, решила все-таки уточнить момент безналичного расчета. И услышала следующее: 'У нас безнала нет. Только наличный расчет'. И вот я отправляюсь из дома искать ближайший банкомат своего банка. P.S. Раньше я смотрела на местную сеть спортивных магазинов и не совсем понимала, зачем они полезли в конкуренцию с таким большим гигантом как 'Спортмастер'. Теперь понимаю, что при наличие схожего широкого ассортимента и должного ВНИМАНИЯ к клиенту, у них есть все шансы на успех.
С
Стяжкина Надежда оценил 25.12.2016
Оценка
Возможность заказать товар, отсутствующий в регионе
на сайте написано, что информцию по заказу можно получить по телефону 8 800 777-777-1. позвонил по указанному номеру и узнал, что нужно направить заявку и в течение 5 дней дадут ответ. Необходимо исправить текст на сайте на достоверный
Возможность заказать товар, отсутствующий в регионе
Н
Нигматзянова Гульнара оценил 25.12.2016
Оценка
Персонал всегда отвечает на все вопросы, гибкая система бонусов
Не нашла пуховиков на нашу зиму, максимум до -15
Очень большой выбор, возможность интернет-заказа (но еще не пользовалась).
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка
Большой выбор, крупная сеть, частые акции и скидки
Мало профессиональных спортивных марок, информация на сайте иногда не соответствует действительности.
Во время сезона скидок информация на сайте часто не соответствует действительности. Так я объехал 5 магазинов и не нашёл своего размера, хотя на сайте было указано, что он есть и по телефону подтвердили то же самое.
Ч
Чухарев Аркадий оценил 25.12.2016
Оценка
Все удобно, без труда нашел нужный товар, ценник лаконичен и содержателен, приемлемые цены, отличное качество и надежность в эксплуатации, отзывчивые продавцы
практически нет, разве что только кофе не предлагают)
Все удобно, без труда нашел нужный товар, ценник лаконичен и содержателен, приемлемые цены, отличное качество и надежность в эксплуатации, отзывчивые продавцы
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка
Мне и моим друзьям понравился , так как мы использовали как игровой цена\качество просто гениальное !!
нет
Очень понравился мяч советую !!1
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка
Широкий ассортимент. Хороший сайт. Регулярные распродажи.
Широкий ассортимент. Хороший сайт. Регулярные распродажи.
Ze
Zeinalov Ramin оценил 25.12.2016
Оценка
Качество одежды, она выполнена очень хорошо
Оссортимент обуви не большой, хотелось бы больше.
Хороший магазин, очень нравится!
К
Корнилова Екатерина оценил 25.12.2016
Оценка
Отличный магазин, хороший сервис, широкий выбор
Все понравилось, купили лыжи
Отличный магазин, хороший сервис, широкий выбор
А
Александр Малков оценил 25.12.2016
Оценка
Часто посещаю данный магазин. Нравится отличная работа консультантов, большой ассортимент товара, цены приемлемые. 5 баллов
Нет
Часто посещаю данный магазин. Нравится отличная работа консультантов, большой ассортимент товара, цены приемлемые. 5 баллов
А
Аноним оценил 25.12.2016
Оценка
Очень качественное обслуживание.
Нету
Все спортивные вещи и инвентарь покупаю исключительно в спорт мастере.
gh
ghjhj bg оценил 25.12.2016
Оценка
практически нет
отличная сеть магазинов. большой выбор товара. много продавцов и консультантов. всегда можно подобрать товар и узнать наличие не выходя из дома только по интернету.
К
Кузнецова Наталья оценил 25.12.2016
Оценка
Очень квалифицированные работники. Быстро подбирают необходимый товар и размер. Товар очень качественный. Продавцы-консультанты корректные и вежливые.
Нет.
Очень часто хожу в этот магазин, потому что нравится и товар и обслуживание. Много скидок. Никогда не ухожу без какой-нибудь покупки.