!!!!!
Заказ № 1336194, 'детский спортивный комплекс' был сделан неделю назад, перед самой доставкой позвонила менеджер Евгения и сказала, что в наличии вашего цвета нет, давайте перезакажем. Ок не растроились изменили цвет, всё хорошо ждём доставки на субботу, следует звонок в пятницу: ваш заказ-недокамплект, давайте мы вам доставим комплект во вторник. Ок не растроились, ждём. Звонок сегодня: менеджер Евгения, извините вашего цвета нет в наличии. Как??????? Заказ зарезервирован за мной в наличии есть неделю, перед доставкой за день, вдруг зарезервированный товар мистичиским образом у менеждера Евгении пропадает. Господа старшии менеджеры и пр. отвественные за эту неразбериху, примите соотвествующие меры и надо бы сделать на сайте книгу жалоб и предложений!!!!
Всё, заказ доставлен, отдельное спасибо Наталье из отдела службы качества, за её оперативность, заказ доставили, за доставку деньги не взяли( находимся в пригороде и за доставку оплата придусматривается) я так понимаю за некоторые доставленные неудобства, мелочь, а приятно ))))), хороший магазин, а накладки в работе случается у всех. Спасибо, продолжаем пользоваться!!!!!!!