Вежливые консультанты
Следующая ситуация. Заказываю варочную панель, на сайте написано есть в наличии, все ок, оформил заказ. Перезванивает менеджер для подтверждения заказа, назначаем дату доставки, все ок. Через три дня в день доставки звонит менеджер и сообщает, что данного товара нет в наличии, на сайте товар до сих пор в наличии, объясняют это не своевременный обновлением информации на сайте. Ок, бывает, все понимаю. Спустя несколько дней товар до сих пор висит в наличии на сайте. Оформляю заказ по новой. Перезванивает менеджер, оформляем заказ и доставку на ближайшую дату, товар опять как бы в наличии. Через час перезванивает второй менеджер по этому же заказу и сообщает ближайшую дату доставку на 3 дня позже предыдущей, ок, соглашаюсь и на это. В итоге по одному заказу оформили две доставки в два разных дня. Пока жду доставку слежу за товаром на сайте, статус меняется с 'в наличии' на 'под заказ'. Ну я то заказал, когда он был в наличии, значит все должно быть ок. Наступает канун первой даты доставки, звоню, чтоб уточнить, доставят ли мне завтра как договаривались или нет, товар на сайте в это время опять перешел в статус 'в наличии'. Звоню и мне говорят, что ближайшая дата доставки еще через неделю О_о, как будто я только что оформил заказ, хотя это было неделю назад и дата доставки согласована. В итоге отказ от заказа. К тому же не факт что панель все таки была у них в наличии... В общем какой то цирк
Вежливые консультанты