E96.ru

Очень приятные и дужелюбные операторы

Были проблемы с поиском пунктам выдачи в г. Березники, а в целом все оперативно и точно

Пользуюсь этим магазином несколько лет. Нареканий нет.

Возникшие проблемы были решены оперативно и хорошо.

В начале февраля заказали вытяжку, позвонили, сбросили СМС оперативно. Когда мы приехали в магазин по указанному адресу. вытяжка оказалась не того цвета. сказали не верьте своим глазам, типа нормально,подумаешь светлая или черная.Мы не купили. Когда спустя 2 дня муж снова позвонил и спросил почему так получилось. ответили вы сами отказались, товар был, но другого цвета - ответили мы.Короче они берут во внимание первое слово, а дальше не читают о товаре.Пришлось говорить перевод с английского на русский,что означают слова о товаре. Делаем повторный заказ, и снова вытяжка не та, что заказали.Короче связываться с данным магазином не советую.Пусть научатся работать, а там посмотрим...

Заказывал посудомоечную машину. При заказе в форме оформления почитал отзывы - очень помогло в выборе. Согласование заказа по телефону понравилось - четко, быстро, не занимали много времени.

Обращаюсь в е96 не в первый раз. Неизменно довольна. Обращусь ещё. Предпочту другим интернет -магазинам.

Мегареспект парням. Все на уровне и доставка и скорость обработки заказа и качество самого товара. Но больше всего мне понравилось отношение к клиенту. Купил дорогую плазму. Сам лоханулся и выбрал модель без VGA входа, а подключать ее надо было к компу. Подключил по HDMI, но из-за несовместимости с моим компом рабочий стол выходил за границы экрана. Повторяю: это была проблема не купленной техники, а моего компа, а точнее их совместимости. Промучился с настройкой компа 2 недели. Сдался, обратился в магазин. Они сами приехали, забрали плазму на тест. Через день позвонили и сказали как эта проблема решается на видеокартах Nvidia. К сожалению у меня была карта ATI Radeon и на ней я эту проблему вылечить не смог. Представители магазина _САМИ_ без каких либо претензий с моей стороны сказал, что готовы заменить плазму на другую модель с VGA входом, хотя я прекрасно понимал, что они не обязаны это делать, т. к. телевизор полностью исправен и 2 недели со дня покупки прошли. Более того, они будут вынуждены выставить мою модель на реализацию как уценку, т. к. у нее вскрыта упаковка, хотя по факту она совершенно новая, муха не сидела, а значит потерпеть убытки. В общем я выбрал другую модель, сделал небольшую доплату по разнице в цене, договорились по времени и мне опять товар бесплатно доставили на место. Все заработало отлично, чему я очень рад. У меня богатый опыт общения с крупными сетями. Поверьте мне - нигде в них не удавалось вернуть даже откровенно дефектный товар меньше чем за 2 недели без горы геморроя, не говоря уже о том, что ко мне никто не ездил, а приходилось самому приезжать с кучей бумажек. Тут в отзывах некоторые жалуются, что им привозят неисправный товар. Дак вот поверьте мне - вины магазина в этом ноль, в этом вина производителя. А вот то как быстро и качественно вам меняют товар - это есть показатель класса магазина.

мало пунктов выдачи товаров

Работать дальше!

Молодцы! Так держать!Все пришло вовремя! Очень вежливые сотрудники!!! Спасибо за Вашу работу!

Делаем покупки регулярно, все устраивает.

Привезли заказ вовремя как и обещали, даже немного раньше. Радует бесплатная доставка (г. Невьянск).

Давно пользуюсь услугами E96.RU, рекомендовал, рекомендую и продолжаю рекомендовать данный сервис своим друзьям и знакомым.

хорошее взаимодействие с отделениями выдачи заказов, но бывают накладки

Заказывала в первый раз. Доставка все четко позвонили, уточнили адрес. Доставили день в день. Распаковали показали товар. Сервис обслуживанием осталась довольна.

Мне всё понравилось

Вежливость сотрудника офиса в Лесном

Доставка в день заказа, вежливый курьер Роман

Мне понравилась предсказуемость и отсутствие неожиданностей.

Только положительные впечатления.

Заказывал акриловую ванну, товар пришел упакованный в пленке и картоне, все хорошо

Лично для меня один минус в том, что проживаю в противоположном конце города.