E96.ru

Приехал курьер и ничего толком не смог рассказать про товар. Я имею в виду проверка товара на месте. Техника сложная и чтобы правильно её подсоединить и подключить - требуется помощь специалиста. Хоть бы какой-нибудь инструктаж своим курьерам давайте или мало-мальские знания о товарах,которые они привозят.

Покупаю в e96 уже не первый раз, все было отлично до момента, когда пришлось вернуть доброкачественный товар, т.к. он не устраивал по функциональности. 4 января 2013 года отправил заявление на возврат доброкачественного товара в службу поддержки, тут же пришло письмо что мое заявление №527337 принято. 11 января 2013 позвонил сервис менеджер и сообщил что товар необходимо забрать на проверку и у меня есть два варианта, увезти его самостоятельно в офис, либо заплатить транспортные расходы, которые для меня составляют 500р, при стоимости заказа 4120р. Я выбрал 500руб и сказал забирайте, на следующий день 12 января 2013 приехал курьер в назначенное время и забрал товар. На следующей недели ждал звонка, но его не последовало. 17 января 2013 решил позвонить сам, ответил консультант и сказал что создаст заявку и сервис менеджер мне в этот же день перезвонит сам, но звонка не последовало. 18 января 2013 позвонил сам, меня перевели на сервис менеджера, но дозвониться получилось не с первого раза, пока мне не дали прямой телефон. Сервис менеджер сказал что готов мне вернуть деньги и что курьер привезет их мне 21 января 2013 с 18:00 до 23:00. Прождал вечер, никто не приехал. Звонил сегодня 22 января 2013, дозвонился до сервис менеджера и он мне сказал что теперь средства мне привезут завтра, т.е. 23 января 2013. Бардак.... Продолжение следует.

Заказ 558007. Заказала холодильник и в этот же день мне его доставили, при чем доставка бесплатная.В других магазинах, мне кажется, не так быстро это делается. Да и еще дали карту дисконтную. Очень довольна обслуживанием.

Заказ был оформлен около 21-00, оператор позвонил уже через час. Из выбранных 4-х позиций нехватало одной, тут же милая девушка предложила замену.Согласовали доставку на следующий день с 18 до 23, где - то около 21 товар был доставлен (предварительно был звонок). Мальчики всё проверили,поставили печати и пожелали приятного использования техники )

Заказ 559150. Всё очень понравилось, заказал ночью через сайт, в 11 перезвонили, спросили устроит ли доставка с 19-00 до 23-00. Я согласился. Привезли примерно в 20-00. Распоковали. показали комплект. В общем пока только хорошие впечатления.

Всё хорошо, здорово доставили, но звонить просил заранее (мин. за час), а не за 15 минут. И не хочется выслушивать душещипательные истории об отсутствии 'разменки'. Спасибо Е96!

Пользуюсь услугами магазина второй раз и вполне довольна. Менеджер по заказу связывается оперативно. Служба доставки за час до приезда отзванивиется. Ставлю 4 только из-за малого опыта работы с магазином. Заказ № 553764.

Оформили в кредит принтер в этом магазине. Оказалось, что на складе в нашем городе его нет. Обещали в течение 10 дней привезти из Екатеринбурга. Прошло 13 дней, а принтер нам до сих пор не привезли! Очень жаль, потому что к прошлому заказу - морозильной камере - не было притензий.

Заказал сотовый телефон Samsung C3752 (заказ № 553091). Оформление прошло быстро. Заказ доставили в оговоренное время, даже предупредили, чтобы с мороза не включал его сразу, а дал бы согреться. Все вежливо и аккуратно.

номер заказа 557383, колонки отличные как раз для компа, единственное провода с колонок короткие, а в остальном всё устраивает

Мне очень все понравилось. Искала в подарок для свекрови мультиварку, нигде в наличии не было нужной модели. Оставила на сайте Е96 заявку, чтобы уведомили о поступлении на склад. На следующий день пришло сообщение, что нужная мультиварка появилась в наличии. Счастью моему не было предела! Оформила заказ, все привезли вовремя и оперативно, поехала на день рождения с желанным подарком! Это уже мой второй заказ в данном магазине, в первый раз тоже все было оперативно и мне все понравилось. Спасибо вам Большое! мой заказ 552630

Спасибо! В очередной раз все вовремя и без проблем, и работа менеджеров и работа экспедиторов!

Я доволен сервисом. Заказанную по интернету резину привезли в срок. Номер моего заказа 554966.

Хороший магазин. Адекватные цены. Удобный сервис (доставка). Буду советовать приобретать товары в Вашем магазине.

Был приятно удивлён качеством обслуживания и скоростью реагирования на заявку.)Компетентный и вежливый курьер так же заслуживает благодарности.Вобщем молодцы!Спасибо за вашу работу ребята! Номер моего заказа 555950.

Заказ 552179 заказывала стайлер для волос.Все очень понравилось!!!осталась довольна.Заказ был сделан поздно вечером и доставили мне уже на следующий же день. Цены очень радуют.Хороший магазин,рекомендую.

Очень довольна качеством обслуживания интернет-магазина Е96. Удобно выбирать, выгодно покупать! Персонал всегда вежливый, качество товара на достойном уровне, пока никаких недостатков замечено не было! Экономия времени, сил и денег!

Доставку по области производят отвратительно, сделал заказ на три принтера, два компьютера, два монитора (для работы), привезли все за три раза, все в районе 23.00, последний компьютер привезли другой, не такой как заказывал, из-за этого необходимо было переделать счет-фактуру, ждал сегодня до 23.00, так и не привезли и даже не созвонились, что не смогут приехать, очень не советую пользоваться услугами данного магазина.

Возникают сомнения в нормальности работы этого магазина.Пример-Процессор AMD Athlon II X4 641 (FM1/ L2 4096Kb) Tray Black Edition Артикул: 139570.На оф.сайте магазина утверждается про наличие у этого процессора встроенного видеоядра,приводится куча восторженных отзывов про этот процессор.И вся эта информация висит уже достаточно долгое время.Неужели оф.сайт AMD скрывает от потребителей такое полезное дополнение в этом процессоре.А может эту модель процессора умельцы из магазина доделывают и вставляют туда видеокарту?

Заказала посудомоечную машину Bosch SGS 56E42, привезли на следующий день, как и было указано на сайте. Подключили, проверили, всё работает. Но как и в предыдущих отзывах не заполнен фирменный гарантийный талон и поставили печать после просьбы.

Осуществила заказ № 422247. Отличный интернет магазин. Все работают оперативно,быстро, качественно

16,01,13г заказал швейную машину Brother XL-2230, а привезли Brother Gomfort 15. Написал притензию, но пока со мной ни кто не связался

Огромный выбор качественного товара, система скидок и доставка до места делают интернет-магазин Е-96 лучшим среди остальных. Успехов и процветания, и не забывайте делать нам маленькие радости. Ваш скромный постоянный клиент-Владимир. Спасибо. Номер монго заказа 553270.