Elmall34.ru

Уже дважды делал покупки в этом магазине. Качеством сервиса остался доволен.

Доставили заказ вовремя

Пока устраивает.

Нашел смартфон по хорошей цене, в характеристиках заказываемого телефона была указана оперативная память 1Гб, но по факту был доставлен телефон с 512 Мб. К счастью, телефон вернули курьеру. Советую сверять заказ и поставляемый товар.

не понимаю, зачем держать курьеров, считающих нормальным прокинуть клиента если рабочий день у них закончился? зачем держать логиста, который считает нормальным в 17 вечера нагружать курьера четыремя точками, если у него рабочий день до 18? зачем ждать до 21 что бы сказать что доставки не будет, когда уже в 17 было ясно, что последние точки маршрута в пролете?

Нашел на сайте этого магазина отличную портативную колонку IconBit pss 990bt, не мог найти ее долго на других сайтах, ввиду снятия с производства, у компании видимо завалялась и я очень этому рад

Долго сомневалась, брать не брать, ведь цена отличалась от тех, что видела в магазине. Думала, что мне попадется брак. Курьер созвонился со мной перед тем, как привезти. Приехал, включил, все настроил, показал. Не ожидала даже. Советую!

Цены. Оперативность. Грамотный персонал.

Заказал автоматическую кухонную вытяжку KRONAsteel smart 600 INOX 3P . № заказа 2237591 от 09 июля 2014 г . 9 июля за пару часов вежливый водитель известил о подъезде. Доставили в назначенное время в целости и сохранности.Сотрудники на позитиве, приятно улыбнули. Вообшем я остался доволен.

УЖАСНЫЙ МАГАЗ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!! Приобрел смартфон, через 2 месяца - труп, обратился в с СЦ - через три недели при получении из 'ремонта' - новая системная плата, и та же самая неисправность. Отправили повторно, еще 2 недели - результат, чуть лучше, вроде работает, но 1-2 раза в неделю глухой висяк, помогает только сброс батареи. Телефон в течении 1-го года больше месяца находился в гарантийном ремонте - продавец ОБЯЗАН заменить товар ненадлежащего качества. Собрал квитанции 2-х бестолковых ремонтов, надлежащие документы, написал претензию, обратился по телефону в компанию ЭльМолл - хамское отношение, дурят, что телефон не подлежит возврату, так как он - сложное электронное устройство (какое бы сложное устройство не было - если в течении гарантийного срока оно находилось больше месяца в ремонте - право покупателя отказаться от покупки и расторгнуть договор с возвратом денег) ответ - вручить претензию в Туле некому, приезжайте в Москву к нам в офис. Пошел в Роспотребнадзор, совет только один - отправить весь пакет документов на юридический адрес заказным письмом с уведомлением. Что я и сделал. Через 2 месяца письмо вернулось с отметкой 'Абонент не получил отправление'. Уверяю Вас - адрес компании был верный. Такие 'компании' принципиально не получают заказную почту, что бы не отвечать по претензиям. Да, можно было бы мотануться в Москву, но судя по разговору по телефону с представителем офиса, 'я вряд ли нашел бы человека, которому можно было бы вручить претензию, а уж тем более расписаться в ее (претензии) получении :))) '. Нагло и открыто. Потратить еще 1-2 тыс. рублей на пустую поездку, я счел бесполезным. Делаю выводы - если не повезет с покупкой(брак выявится после передачи курьером, или во время гарантийного срока - ЗАБУДЬТЕ про свои денежки, оставьте себе дорогую игрушку на память, как это сделал я)! Спасибо тебе эльмолл за урок, если дешево - значит надо додуматься, почему так! Для компании ЭльМолл - мой тел. (953)424-83-53 Сергей

Странный сервис и странное отношение к клиентам

Расчёт во время получения товара.

При заказе в этом магазине - продавцы сработали очень оперативно. Уже через минуту полсе заказа позвонил менеджер и уточнил адрес доставки. Доставка также прошла без проблем! Большое Вам спасибо!!!

Купил духовой шкаф Hotpoint-Ariston.Заказал поздно вечером в четверг,а в понедельник уже доставили в оговоренное время.Духовку пока не установил,но, надеюсь,что товар будет таким же качественным как и обслуживание.

Когда появится пункт самовывоза, думаю что заказов у этого магазина будет ещё больше.

Все понравилось. Доставили в срок.

Отличный магазин с качественным товаром и отношением к потребителю.

28 июля сделал заказ из двух позиций. 1 августа уже получил. Всё в полном порядке! Доволен, и ценой тоже! Но думаю, что если техника окажется проблемной и под возврат денег, то получишь меньше, чем заплатил из за позиции в чеке - транспортные расходы в 1000р. А так всё Ок.

Качество обслуживания, доставка

заказывала портативный видиоплеер ВВК LV774 для ребёнка, чтобы в машине смотреть мультики.

заказала мультиварку Мистери МСМ 5018, доставку задержали на сутки, но перезвонили, предупредили.

низкие цены

купил планшет включил а на экране все символы как в зеркальном отражени. четыре дня дозванивался в эту контору то менеджера то еще что то в итоге планшет забрал курьер, с момента как я пытался дозвониться и до приезда курьера прошло 16 дней и теперь его мне после ремонта могут только вернуть, возврат денег не возможен. Р.S. не чего не покупайте у этих жуликов

Когда заказали товар ,курьер перезвонил в один момент. Товар привезли в удобное время для нас. Вежливые сотрудники и очень быстрая доставка.Товар вскрыли при нас , в документах проставили печать и дали чек.В общем Все пришло в срок, остались всем довольны!

При передаче товара проверка работы прибора не производилась Заказанный товар (YAMAHA PSR R300) доставлен в заводской упаковке, комплектация соблюдена и при самостоятельной проверке оказалось, что ВСЁ работает ОТЛИЧНО. СПАСИБО Интернет-магазину и службе доставки!

Заказывал товар вечером предпраздничного дня, был уверен, что перезвонят после праздников. Однако перезвонили практически сразу же и согласовали удобную дату доставки. Сэкономил время и деньги...

качество, сервис, низкие цены, вежливый и пунктуальный курьер

Нормальный магазин. Рекомендую. Ругаться не на что. Все как и должно быть - заказ, перезвон, курьер, товар в целом хорошо.

Быстро, четко, без задержек, вежливый курьер.

30 июля 2014г. заказал сыну на День рождения игровую гарнитуру Razer Kraken 7.1. Оператор перезвонила для подтверждения заказа в пределах 10 минут, после подтверждения заказа, мне были сообщены дата и время доставки. На следующий день за час до приезда позвонил курьер и известил меня о своем приезде. По прибытию курьер еще раз перезвонил и сообщил о том, что он на месте. Проверив заказ (упаковка без повреждений и следов вскрытия), я расплатился и отпустил курьера. Спасибо сотрудникам магазина за удачную и своевременную покупку! Сын доволен подарком!