Elmall34.ru

Хороший магазин.Ждала заказ в понедельник вечером, не дождавшись товара позвонила сама в магазин, сообщили, что у курьера сломалась машина, очень извиняются и привезут товар завтра в тоже время.Минус за это. На следующий день все привезли. Товар проверила, есть чек, гарантия. Рада, что цена доставки одна на всю Москву,т.к. живу за МКАДом (некоторые магазины, считают что за мкадом жизни нет, и поэтому сдирают большую сумму за доставку).номер заказа 1884756

Монитор AOC 27' i2757Fm Black IPS LED 5ms 16:9 2xHDMI M/M 20M:1 250cd Неоднозначное мнение о магазине. Много зависит от того, на кого из операторов попадешь. Некоторые весьма жестко себя ведут. Как ни странно, есть перерыв на обед, и есть вопросы, которые за оператора твоего заказа никто другой не ответит и придется реально ждать, когда закончится перерыв на обед. Это в Интернет-магазине! Нет самовывоза. И вряд ли здесь уместно обращение к желанию иметь минимальную цену... При заказе обращайте внимание на дату доставки - раньше точно не будет. Однако по поводу доставки - надо сказать, что не все так жестко, как написано у них на сайте,. все значительно более человеколюбиво: сменился адрес доставки и никто не возмутился, привезли туда, куда надо было, хоть и не было места, где можно принять нормально, а все по-человечески сделали - привезли, подождали пока мы подойдем, спокойно и вежливо передали. Спасибо доставке - реально сгладили многие мелкие претензии к этому магазину. (Хотя документы так и не приехали ни с монитором, ни позже...) Ставлю 4, потому что потом воспользовался другим интернет-магазином, и понял, что такое ОТЛИЧНО.

Один из тех немногих магазинов, который честно, качественно и вежливо работает с покупателями. Работа менеджеров понравилась, позвонили, уточнили, согласовали удобное для меня время и место доставки. Покупаю в этом магазине регулярно. Ассортимент широкий, ценовая политика на уровне. Недавно приобрел пуско-зарядное устройство, номер заказа 1883623. Доставили в указанное место в оговоренный срок. Очень рад покупке. Оцениваю магахин на 'Хорошо'.

Заказывал у них варочную панель 'Zigmund', на сайте она была, а на складе не было. Обещали прислать смс как только появится. Товар появился, а смс не прислали. Пришлось заказать варочную панель 'Korting HK 4103 B'. Сделал заказ, оператор со мной связался, мы все обговорили. Правда доставили на день позже, чем обещали, и немного не то. Я заказывал панель с таймером, а привезли без таймера.

Заказывал сварочный аппарат Telwin FORCE 195 и сварочную маску Elitech МС 777К. Заказ был оформлен 8 апреля № заказа 1884820. Заказ был доставлен в срок 11 апреля, работой магазина доволен на все 100% и самый большой плюс на мой взгляд это возможность оплаты при получении! Так держать!

Отличный магазин, отличные цены. Привезли необходимое оборудование быстро и в срок. Остался доволен. 1881396

Звонок через минуту после заказа, доставка точно в оговоренное время. 5+. № заказа 1878831

Покупать в elmall61.ru очень удобно: быстрый заказ,быстрая доставка. Даже если что-то сломается, приедут сами и заберут в сервис! Это очень удобно! Лично я заказывал там смартфон Samsung galaxy grand и карту памяти к нему (номер заказа 1883034)и не пожалел что выбрал этот магазин. Также цены в elmall61.ru меня приятно удивили т.к. цена на смартфон была одна из низких в Яндекс-Маркете. Поэтому я советую при покупке товара через интернет-магазины рассматривать elmall61.ru как один из передовых магазинов.

Заказал телефон Sony xperia p (ростест) заказ № 1881041 на следующий день позвонили и уточнили дату.Телефоном пользуюсь почти две недели, дефектов не обнаружил

заказал машинку в начале месяца(1880617), доставили за 8 дней. очень вежливые и учтивые сотрудники.к ним никаких вопросов))). машинка ставилась под раковину сантек'пилот 50',она встала в ровень с краем раковины, что выглядит не совсем эстетично. 'пилот 60' слишком выпирает, так что для эстетики советую ставить раковину фирмы гонец или кувшинка. на удивление при своем размере стирает много и очень тихо. единственное что не сильно загрязненные вещи(воротничкм на рубашках приходится застировать в ручную)

Заказала в этом магазине iPhone 5 и iMac. Доставка была запланирована на 09.04.13 года номер заказа 1880341. Все получила во время,осталась довольна обслуживанием. Спасибо. Рекомендую магазин elmall52.ru.

Субботу 06.04.13 заказал ультрабук Lenovo Idea Pad Yoga13 Артикул (1517480), т.к. в маркете это было самое интересное предложение. Планировал приобрести за наличный расчет. В понедельник 08.04.13 изменились планы по оплате, позвонил менеджеру. Было сказано, что нет проблем, платите по безналу. Был выставлен счет, который в это же день оплатили. 09.04.13 перезвонил они подтвердили факт оплаты и наличие товара. Поставили в доставку на 11.04.13. До этого со мной никто не связывался, в онлайн состояние заказа все было хорошо. Позвонил уточнить время доставки и получил в ответ, что товара нет, пишите письма мы вернем деньги. Я предложил компромиссный вариант Lenovo Idea Pad Yoga 13 Артикул (1526230) который несколько дороже, но по тех характеристикам ниже чем предыдущий. Взаимопонимания не нашел, менеджер предложил забрать деньги. Так как считает, что данная ситуация нормальна и решать тут нечего если хотите другой то доплачивайте. При разговоре со мной почему-то отключился не доведя беседу до конца. В реалиях сегодняшнего дня такая работа является не приемлемой. Если не налажена цепочка взаимодействия внутри компании, взаимодействия с клиентами то это серьезный повод задуматься несостоятельности данной организации. Очень плохо, что нельзя связаться сразу с руководством телефону.(Только по e-mail) Сожалею, что принял решение сотрудничать с этой компанией. В итоге потерял время (в том числе и на написание данного послания). Плохо, не информировано, не гибко. Посмотрим еще как быстро вернут деньги.

Хороший интернет магазин, покупали стиральную машинку. Быстрая доставка. качественный товар. Все работает. Спасибо. Будем обращаться. Единственное что хотелось отметить - побольше фотографий разного ракурса товаров. А так все отлично.)))заказ 1876651

5.04.2013 заказывал джойстик Saitek X52 Pro (номер заказа 1883939) Менеджер оперативно отреагировал на мой заказ,и не смотря на то что заказывал днем,мой джойстик был мне доставлен уже вечером этого же дня,это приятно удивило. Очень доволен услугами этого магазина,буду и дальше совершать покупки через него.

Заказывал не первый раз. Качество товара хорошее (пока претензий не было). Доставка в назначенный день. Вежливый персонал. Заказ № 1881745.

Заказали планшет Samsung. Назначили время доставки. Товар привезли вовремя. Доставка бесплатная. Всё отлично! № заказа 1883607

Сделал заказ № 1879183 на 'Барабан Panasonic KX-FAD89A для KX-FL401/402/403, KX-FLC411/412/413' для факса Panasonic. Менеджер Олег (доб. 116) перезвонил только через час. Доставку курьер совершил прямо в офис на следующий день после оплаты. Итого качество товара 5 из 5. Работа менеджера 2 из 5. Доставка курьера 5 из 5.

Отвратительное обслуживание. Не здрасте, не досвидания. На конкретные вопросы не могут дать чёткого ответа. Продавцы ведут разговор в грубой форме. После такого неприятного общения нет никакого желания покупать что либо в этом магазине... Продавцы elmall35.ru учитесь грамотно и вежливо общаться с каждым покупателем...!!!

1.04.13 № 1879527 Заказал телефон, доставили быстро и в срок. Прекрасные цены. Большое спасибо!

N заказа 1862039 от 29.03.2013 Понравилось, что сразу связались по телефону, оговорили дату и время доставки. Правда, у меня возникли некоторые проблемы в день доставки - и сотрудники спокойно согласились привезти товар в другой день, который вместе и выбрали. В назначенное время все привезли. Это приятно.

Четкое выполнение заказа без лишней суеты. В воскресенье ночью оставил заказ на сайте, утром перезвонили, уточнили детали, назначили время доставки на вторник. Интервал ожидания - с 15 до 18 часов. В 14-45 позвонил курьер, вежливо поинтересовался на месте ли получатель, в 15-00 уже отдавал товар. Брал смартфон LG optimus G, № заказа 1875778, 26 марта 2013 г. Невскрытая упаковка, все пленочки, муха не сидела. Второй раз заказываю дорогой товар, которого нет в рознице (до этого был монитор DELL) - опять обещанное качество товара и быстрая, четкая доставка без обмана. Убедился - если есть на сайте - есть и в наличии. Очень доволен магазином. В Туле всегда лучшая цена, да еще и собственную гарантию обещают беспроблемную (слава Богу, пока не понадобилась). Рекомендую. Евгений Чуканов, Тула.

Заказ № 1883396. Заказал в магазине телескоп. Привезли на следующий день в оговоренное время. Претензий к качеству товара нет. Послегарантийное обслуживание оценить еще не могу. Спасибо, пока всем доволен!

Привет всем!!! Заказывала фотоаппарат Соньку номер заказа 1870128 . Мне все понравилось прежде всего цены, поисковая система сайта очень удобна, менеджер перезвонил сразу, для уточнения доставки,причем общаются очень мило и доброжелательно.Доставили заказ вовремя,учли все пожелания по времени все проверили, оформили как надо.Спасибо, фотик работает превосходно))

Довольна данным интернет-магазином. Воспользовалась их сервисом 'сообщить когда товар появится в магазине', 2 апреля пришла смска, я сделала заказ, сразу же отзвонился менеджер с подтверждением. Номер заказа 1881375. Договорились об удобном времени доставки. Без проблем согласовали подъем до квартиры. Доставлял технику вежиливый и внимательный экспедитор, он рассказал на что обратить внимание при приемке товара, помог распаковать и проверить работоспособность.

Заказал в этом магазине телефон на 5 апреля номер заказа 1879549. Получил телефон вовремя и домой, при этом получил небольшую консультацию. Доволен заказом, телефон пока работает. Спасибо. Рекомендую магазин elmall52.ru.

07.02.13 заказал видеокарту ASUS GTX680-2GD5 (заказ №1862756). 15.02.13 Привезли не ту, причем в накладной была указана нужная. Курьер пообещал разобраться в причинах ошибки и посоветовал перезвонить менеджеру, который занимался моим заказом. Через три дня мне удалось дозвониться до менеджера, он мне сообщил, что разберётся и перезвонит мне. Никто так и не перезвонил. Приходилось звонить самому. Посоветовали переоформить заказ. Заказал повторно 04.04.13(заказ №1882475), мне перезвонили, обещали доставить 09.04.13. Вновь по телефону я по буквам сверил артикул и марку видеокарты. Доставили опять не ту... Я очень разочарован. Единственное достоинство магазина - отсутствие предоплаты.

Разочарован. 10.12.2012г. купил смартфон Samsung Galaxy Nexus I9250(Зак.№ 1792778). Был доволен, до поломки, произошедшей уже 25.02.2013г. Сенсорный экран полностью перестал реагировать на прикосновения, т.е. смартфон не проработал и трех месяцев. Связался с магазином, сообщил о поломке. Меня попросили написать официальную претензию. Написал, подписал, отправил по почте. Снова связался с магазином, на что меня заверили: аппарат на гарантии и его починят в сервисном центре. 28.02.2013 г. смартфон забрал курьер. После этого я на протяжении месяца еженедельно звонил в магазин и интересовался, есть ли какие-либо новости о сданном на ремонт смартфоне - их не было. По гарантийному соглашению, которое я получил при продаже, срок ремонта - 30 рабочих дней. Ожидание неприятное, но в целом я был спокоен. За 3 дня до истечения срока со мной связался менеджер, и сообщил, что в сервисном центре сочли причину неисправности следствием механического повреждения, и предложили 2 варианта: 1) Мы меняем экран смартфона, за что вы доплачиваете нам 4 тысячи рублей, 2) Либо возвращаем Вам сломанный смартфон и делайте с ним что сочтете нужным, Как я писал в претензии - никакие внешние воздействия к неисправности привести не могли. Аппарат эксплуатировался по назначению, механических повреждений не получал, ни обо что не ударялся, переохлаждению, а равно перегреву не подвергался. Кроме того, он эксплуатировался в защитном чехле (эластичный клип-кейс а также специальная защитная пленка для экрана + кожаный чехол-сумка на молнии с подкладкой). Вывод: политика работы с клиентами - 'отдал нам деньги за некачественный товар - за его ремонт плати нам снова, ну и что что он на гарантии? Не нравится - можешь идти со своими претензиями в любом направлении'. С момента покупки реквизиты продавца на сайте магазина изменились. Местонахождение в Воронеже - не указано. Что как-бы намекает на дальнейшие сложности. Как выяснилось, за положительный отзыв магазин платит 100 р. на телефон. Будьте осторожны.

Это просто ужас!На прошлой неделе заказал фортепиано, сказали что привезут но в назначенный день,после моих долгих попыток дозвонится,мне сказали что оплата не прошла!(до этого говорили что все хорошо)! Менеджер даже не попытался поставить меня в известность! Вместо этого я выслушал хамство-вы хотите забрать товар без оплаты! Мне предложили получить товар через 4-ре дня, и вот сегодня я опять еле дозвонился и мне сказали,что у них сломалась машина! И товар будет может завтра! Итог-минут 10-15 ожидания ответа оператора а результата пока нет! Заказ:1882722 заказ1884636

кидалово будет если что то окажется бракованным. проверенно на себе. никому ничего не советую покупать в этом 'магазине', т.к. там даже старшего Вам не позовут по телефону, офиса и в помине нет. обращался с дефектом смартфона после 6 дней с момента покупки- слушать даже не хотели.

Не солидный магазин,а какая-то шарашкина конторка. Купила 1 марта 2013 радар-детектор, работа которого совершенно не устроила, обратилась в течение положенных 7 дней с возвратом и началооооось...Менеджер, совершенно не желающий работать, из обещанного перезвонил самостоятельно только 1 раз, услышал только то,что меня не устраивает работа радар-детектора, то что я хочу его вернуть в соответствии с законом, он забыл. Забрали радар-детектор на экспертизу и тишина. Более отвратного отношения и работы за весь период интернет покупок еще не встречала. Уже всех друзей предупредила,чтоб не связывались. Подожду еще немного и потопаю в суд.