Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

к
куприянов александр оценил 11.11.2012
Оценка
Заказ № 1765934 3 ноября заказал телевизор sony и кронштейн. Общение с оператором Анастасией(доб113)было приятным и информативным. Заказ получил вовремя.Остался довольным работой этого магазина.Рекомендую.
Ч
Чернышов Алексей оценил 11.11.2012
Оценка
Очень быстро и оперативно работают
П
Пупкин Василий оценил 11.11.2012
Оценка
Отличный магазин! Заказывал телевизор LG, привезли вовремя, занесли и помогли подключить и проверить. Цена ниже чем у всех остальных. Заказ 1760629 от 28.11.2012
М
Мальцев Иннокентий оценил 11.11.2012
Оценка
Отличный магазин, удобное меню. курьер позвонил за несколько часов и предупредил во сколько прибудет. купленной техникой остался доволен. обязательно воспользуюсь снова. Номер заказа 1766475
К
Кувшинников Александр оценил 11.11.2012
Оценка
El mall - замечательный интернет-магазин. Его посоветовали мне друзья, которые были в восторге от качества продаваемой продукции, уровня обслуживания. 12 октября 2012 года я уже второй раз заказал Apple iPad 2 (№ моего заказа - 1745544). Как и в прошлый, первый, раз, когда я получил аналогичный товар, все прошло на высшем уровне. Оставил заявку, и буквально через минуту перезвонил вежливый оператор call-центра, с которым я детально обсудил процесс получения товара, дату доставки и т.д. Очень радует, как работники магазина серьезно относятся к своим клиентам - все выполняется очень точно, ни о каких-либо задержках в данном случае не может быть и речи. Пунктуальность и ответственность - основной конек El mall. Курьер, доставивший товар, был очень вежлив. Предоставил ознакомиться с продуктом, активировать его. После были оформлены соответствующие документы, внесена необходимая сумма. Я всем очень доволен. Это самый лучший интернет-магазин. El mall - это всегда низкие цены, превосходное качество, потрясающий персонал. Я еще ни раз буду делать там покупки и рекомендовать своим друзьям и знакомым. Смело ставлю 5+ по всем пунктам! И Вам советую, друзья!
А
Аноним оценил 11.11.2012
Оценка
Искал интернет-магазин с невысокими ценами (с доставкой), чтобы купить сразу несколько позиций товара (хард диск, медиа плеер и бум-бокс wi-fi). Перелопатил кучу магазинов, но в каждом из них одно дешевле, другое дороже, а где-то и просто нет сразу всех этих товаров вместе... Не думал даже, что подбор магазина займёт столько времени... Итогом поисков стал магазин 'Elmall77'. Цена на каждый из товаров не была самой низкой из возможных цен интернета, но, как я считал, раз у меня будет несколько товаров, то удастся сэкономить на доставке. Это оказалось не так. На сайте указано: 'Стоимость доставки в пределах г.Москвы составляет: для заказов до 12640 руб. - 316 руб.' - НО в итоге мне за доставку этого заказа №1767764 пришлось заплатить аж 1000 рублей! Этим я крайне недоволен. Хотел сэкономить на доставке. В другой раз буду заказывать в разных магазинах - выйдет дешевле. Доставка произведена вовремя. Все товары были в нераспечатанной заводской упаковке. Менеджеры вежливы. После выполнения позвонили и поинтересовались как произведена доставка.
Е
Евсеева Мария оценил 11.11.2012
Оценка
Ужаснейший магазин.Люди!!Не повторяйте моих ошибок!Если бы знала раньше!Никогда бы здесь ничего не заказала!!!Они шлют смс на телефон с обещанием положить 100 руб за отзыв-поэтому их столько положительных здесь!А вообще,Все у них как-то сложно и нерешаемо.Курьер работает только 1 раз в неделю.Из моего заказа 50% некачественного бракованного пришло.Обменять на аналогичный только после экспертизы могут!Я ведь не прошу деньги назад!Бедняжки!Наверно,такой складик бедненький,что нечего предложить взамен!Понятно,почему нет самовывоза-потому что работающие там понимают,что за такое обслуживание можно хорошо получить-не должно же быть такой безнаказанности! Первый заказ вообще анулировали -позвонили 1 раз,не дозвонились и не стали перезванивать.Очень им нужны клиенты,видимо.Надо было еще на том моменте передумать второй заказ делать.Очень сожалею,что связалась с этой шарашкиной конторой
ed
ed-65 оценил 10.11.2012
Оценка
Первый раз сделал заказ в этом магазине.И не разочаровался.Быстро перезвонили,согласовали время доставки,в указанное время приехал курьер.Мне понравилось.Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного магазина.(Заказ № 1766641 доставка 10 ноября)
Д
Дмитрий Демидов оценил 10.11.2012
Оценка
Мой заказ 1767101. Оформлял заказ по телефону. Приветливый оператор оперативно оформил заказ. Доставка была оформлена на следующий день в удобно выбранное мною время. Доставка была оперативна, в срок. Товар - тот, который и заказывал. Остался крайне доволен ценами и обслуживанием (брал нетбук). Спасибо персоналу и магазину!
Ч
Чагадаев Александр оценил 10.11.2012
Оценка
Заказал фотоаппарат Panasonic Lumix DMC-FX80EE-K. Выбрал магазин по price.ru, самая маленькая цена. Такая маленькая, что в ulmart'е сказали, что она меньше рекомендованной дилером Panasonic. В El mall 77 сказали, что поставка официальная. Не очень люблю покупать в неизвестном месте, но решил что по виду посмотрю, если будет серым - откажусь. Привезли - была наклейка РСТ, русская гарантия, руководство и меню. Курьер очень приятный, даже от чаевых отказывался. Номер заказа 1766591.
Л
Лопаткин Александр оценил 10.11.2012
Оценка
Не один раз заказывал электронику в этом магазине,качество товаров и сроки доставки более чем удовлетворительныЮвсем рекомендую!Номер заказа 1766979
А
Аноним оценил 10.11.2012
Оценка
Отличный магазин, это была моя первая покупка. Заказывала Iphone, сказали привезут через неделю, а привезли на несколько дней раньше!! Курьер помог активировать, все вместе проверили, дал инструкцию по использованию и все все объяснил) За что отдельное спасибо. Покупкой, в общем, довольна. Номер заказа(1767948)
Л
Лукошкин Виктор оценил 10.11.2012
Оценка
Магазин понравился,заказ приняли быстро, разъяснили все доступно. Купили навигатор Supra, доставка в точно назначеный срок.Покупкой , магазином, ценой остались довольны. Будем и впредь пользоваться вашими услугами.Заказ №1765473 от 02.11.2012г
В
Вивенцов Александр оценил 10.11.2012
Оценка
нашел аналогичный товар на 30% дешевле, но доставка порадовала! Оперативно и качественно! заказ номер 1759920 от 8 ноября 2012г.
П
Приходько Анна оценил 10.11.2012
Оценка
Заказ №1766928 10 ноября 2012г. Магазином довольна. После заказа на сайте сразу же перезвонили. Доставили раньше срока. Приятный курьер, дал время проверить телефон, не торопил. В прочем, к самому товару претензий нет.
в
волынцева любовь оценил 10.11.2012
Оценка
после долгово блуждания по сайтам в поисках радиотелефона вышла на сайт elmall77 сделала заказ в течении часа со мной связался менеджер подтвердить заказ и доставку, на следущий день заказ был доставлен, я очень довольна покупкой и обслуживанием ,а главное хороший выбор и приемлимые цены. покупка была 07-11-2012 №заказа1767958
No
Nonaname Anton оценил 09.11.2012
Оценка
Дата заказа 6.11.12 номер заказа 1767173. Утром заказал кресло, вечером доставили все быстро оперативно, главное вежливо, к товару нареканий никаких, буду пользоваться услугами магазина в дальнейшем.
Я
Япрынцев Артур оценил 09.11.2012
Оценка
№1756954 заказал планшетный компьютер Самсунг доставили в срок очень доволен и цена хорошая!
Ha
Hammer Dave оценил 09.11.2012
Оценка
Заказывал Неттоп Zotac ZBOX,все отлично, доставка в срок. 1763246 , 7 ноября 2012г. Заказывал сетевой накопитель Zyxel NSA221 и жесткий диск WD 2 tb,все отлично, доставка в срок,отличный дружелюбный сервис. 1753636 , 22 октября 2012г.
А
Анисимова Наталья оценил 09.11.2012
Оценка
Муж заказал новую электроплиту (заказ 1762887). Обещали привезти 1 ноября с 18 до 21 часа (кстати очень удобный промежуток времени для получения заказов). Ждали-ждали звонка и уже думали, что про нас забыли. Однако в 20:45 курьер позвонил и через 10 минут подъехал. Все хорошо, спасибо за пунктуальность.
Л
Ланкина Людмила оценил 09.11.2012
Оценка
29.10.12 г. я заказывала два офисных кресла (номер заказа 1761523). Очень удобно выбирать товар и заказывать, не выходя из дома и не покидая рабочего места (в моем случае)! Сразу менеджеры со мной созванивались, но мой телефон был не доступен. В этот же день я получила сообщение на электронную почту, что до меня не дозвонились. Я сама позвонила. Пообщалась с менеджером, все подробно обсудили, менеджер подсказала, какое лучше кресло взять. Доставка была через неделю. привезли в удобное для меня время. Креслами я очень довольна, а дети просто в восторге. Большое спасибо менеджерам и всем работникам магазина и доставки! Планирую и дальше пользоваться услугами вашего магазина. Спасибо большое!!!
О
Орябинский Андрей оценил 09.11.2012
Оценка
Отличный магазин. Сделал заказ 3D телевизора LG ( заказ №1765114 от 06.11.12 года) именно в этом магазине потому что дешевле просто не нашел. При покупке на сайте сразу указывается день и время доставки товара, это очень удобно. менеджер быстро связался со мной, подтвердил что доставка будет именно в этот день и в этот промежуток времени. Так и произошло! Все четко,грамотно и быстро. Мои самые наилучшие рекомендации!
А
Аноним оценил 09.11.2012
Оценка
Заказывал систему Edifier S530 номер заказа 1766556. Привезли все вовремя, покупкой доволен. Доставка подстроилась под гибкий график. Цена адекватная. Приобретать товары вполне можно магазин хороший!
na
nata.iva2012 оценил 09.11.2012
Оценка
Замечательный магазин!!!7 ноября заказала Apple iPad ,номер заказа 1768447.Цены намного ниже.Несколько раз позвонили,согласовали дату и время..Привезли планшет на три дня раньше срока,в удобное время.Буду и в дальнейшем вашим покупателем и друзьям посоветую.Спасибо,что есть такие магазины и люди,работающие в нем.
Н
Накрошаева Галина оценил 09.11.2012
Оценка
Номер заказа 1762580 Все понравилось, вежливое обслуживание, отсутствие предоплаты, быстрая доставка и скидки на последующие покупки!
М
Мартышин Сергей оценил 09.11.2012
Оценка
Все супер позвонили привезли все вовремя! Заказ 1767480 от 09.11.12
И
Иванов Александр оценил 09.11.2012
Оценка
Заказал в El mall78 Sony Xperia J. Все отлично. Позвонил, заказал, договорились о дне доставки. Все точно в срок привезли. Телефоном и работой интернет магазина доволен на твердую 5.
Ч
Чернышёв Александр оценил 09.11.2012
Оценка
Хороший магазин. Купил у них Galaxi Nexus. Заказ №1763829 Пока доволен. Из минусов... Девушка, с которой общался по телефону сильно стеснялась назвать аппарат, который у них покупал - 'серым'. хотя так оно и есть. и очень 'уклончиво' отзывалась о гарантии производителя. можно было просто сказать 'За гарантией - в Европу' В остальном - все гуд.
Т
Тонких Анатолий оценил 09.11.2012
Оценка
Первый раз заказал в этом магазине планшетник, понравился ценик и сроки доставки, менеджер сразу связался со мной по телефону, сказал дату и время доставки товара курьером, однако в день доставки мне перезвонили и предупредили о задержке товара на сутки по техническим причинам. Заказ (1758650)доставили на следующий день. Извинились, поблагодарили за понимание. Подарок пришлось вручить на день позже. Не смотря на это впечатления о магазине хорошее, товар качественный и с гарантией, Сотрудники адекватные и вежливые.
С
Смирнов Максим оценил 09.11.2012
Оценка
Собирался написать 5-ти звездный отзыв магазину, однако возникли обстоятельства, препятствующие сему деянию. Заказывал Xperia S. Заказ приняли и обработали быстро. Доставка своевременная, курьерская служба работает хорошо, вежливо. Единственный промах - не поставили печать на гарантийке, что было исправлено позже. Теперь о том, что не понравилось. Телефон уже на следующий день отказался нормально работать. Выдавал надпись о перегреве и выключался будквально каждые 30 сек. При этом фактического перегрева не было. Обратился в магазин с просьбой обмена на исправный, однако мне предложили сдать телефон в обмен на бумажку о приеме аппарата на экспертизу и ждать до 21 дня результата проверки аппарата. Вариантов привезти телефон в любой офис самостоятельно и продемонстрировать более чем очевидную проблему с телефоном, а за одно убедиться, что механических и иных повреждений нет - магазин не предоставляет... везти некуда...ни офиса ни точки приема....Все в полях )) Логично , что сдавать аппарат в компанию, которую искать негде в обмен на бумажку я не стал и обращусь в СЦ. Повторюсь, что с формальной т.з. подход может быть и верный, однако так клиентов не зарабатывают... до сего момента я ни разу не сталкивался с проблемой возврата технически сложных девайсов с другими магазинами ( было может пару раз за все время),обычно магазины старались максимально идти на встречу... и как раз качество обслуживания и клиентоориентированность в ПОСТпродажном процессе является определяющим для выбора того или иного магазина. Прочитав имеющиеся на Яндексе отзывы с аналогичными проблемами , понял, что для данной фирмы вопрос сохранения клиентов остро не стоит. Чтож. такой подход тоже имеет право на жисть, но я пожалуй рекомендовать занкомым этот магазин не стану. п.с. ну и на последок моментик - на сайте цена за аппарат и доставку указана одна, а в счете при доставке сплит между ценой товара и доставкой иной.. и не в пользу ТОвара...мелоч.. но тоже показательная