Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Х
Хан Николай оценил 01.11.2012
Оценка
Заказ №1761479. Покупал CPU AMD Phenom II X4 910e. Очень редкий камешек в нашей деревне Самара, только под заказ. Отдельно хочу ответить, что даже вместе с доставкой в этом интернет-магазине проц был дешевле чем в московских интернет-магазинах. В целом очень хороший интернет-магазин. Очень удобно заказывать на сайте. Выбрал товар, ввел свое имя и телефон, почти сразу позвонил оператор, уточнил все детали заказа. Сказал какого числа и в какое время привезут товар. В день Х позвонил утром курьер, сказал точное время когда привезет заказ. Приехал без опозданий. Единственное за что снижаю оценку (хотя конечно и я сам дурак) так это варварское отношение к доставлемому товару. Процессор привезли в пластиковой упаковке ОЕМ (точнее в двух отломанных от упаковки ячейках) ВНИЗ НОГАМИ. Кто знает, тот поймет - ноги конечно помялись, а я хоть и смотрел, но сослепу сразу не разглядел. А сверху заклеили скотчем прямо по корпусу (ну хоть бумажку бы какую подложили). В итоге сегодня 2 часа потратил на то, чтобы канцелярским ножом выпрямить все ноги и оттереть с корпуса клей от скотча. Но проц работает на ура! То что нужно!
П
Пищенко Александр оценил 31.10.2012
Оценка
Отличный магазин! Заказывал Galaxy nexus, доставили вовремя, остался доволен. Спасибо!
А
Аноним оценил 31.10.2012
Оценка
Отличный магазин.Очень внимательный персонал. Где то полгода назад купил цифровое фортепьяно. Доставили на слейдущий день очень быстро. Сейчас оно сломалось, но их вины нет это понятно так вот приехал в сервисный центр.Даю чек кассовый, товарнокассовый и гарантийный талон а вот как раз в гарант. талоне печати нет. Был инфаркт. И при этом говорят что скорее всего сгорела плата. Ладно нашёл через инет их телефон, позвонил обрисовал ситуацию. Очень вежливо спросили номер заказ наряда, всё проверили и сразу на следующий день выслали курьера с печатью. Вот такая класная история. Не забывайте при покупке проверять правильное заполнение всех документов. Ну а то что не поставили печать в гарант. талон так со всеми бывает.Есть пословица лучше поздно чем никогда.Спасибо огромное сотрудникам магазина за внимательное отношение к покупателям.
Е
Евдокимов Эдуард оценил 31.10.2012
Оценка
Очень плохой магазин хотел заказать телевизор Панасоник попросил уточнить страну производителя на что получил отказ.покупать в этом магазине ни чего не буду и другим не советую!!!
eg
egikov aleksander оценил 30.10.2012
Оценка
Отличный магазин. Заказывал автомобильный ресивер JVC KD-x40EE заказ №1758863 от 29.10.2012г. Сразу после заказа на сайте перезвонил менеджер и уточнил все интересующие вопросы. Доставка в срок. Низкие цены. Всем рекомендую этот магазин. Сам по случаю прикуплю в нём ещё что-нибудь, тем более в магазине действует система бонусов, которыми можно расплачиваться при последующих покупках. Всем советую
А
Аноним оценил 30.10.2012
Оценка
Хороший магазин заказала смартфон Samsung GT Galaxy S2 № заказа №1754261. Привезли очень быстро,самое отличное предложение цены для г.Сочи Интернет весь перекопала. Не надо ничего ждать неведомо откуда и дальше планирую пользоваться услугами этого магазина (друзья уже тоже заинтересовались)САРАФАННОЕ РАДИО НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ :-) Людмила
И
Иваницкий Анатолий оценил 30.10.2012
Оценка
Отличный интернет магазин. Перезвонили сразу же. Заказывал 17 октября планшет Samsung Galaxy tab 10.1, жесткий диск на 2ТВ и медиацентр Digma MР 650. Понравилось удобное время доставки с 12 до 15 часов, а не как у некоторых до 21 и все, ждите. А еще понравились новые развозные микроавтобусы Hundai H1, а не какая-то убитая газель. Всем советую этот магазин. Номер заказа 1747633
Р
Рафикова Ленара оценил 30.10.2012
Оценка
Очень быстрый и удобный магазин.Заказала ноутбук привезли в удобное время, курьер все объяснил и показал. Спасибо. номер заказа 1757694
Л
Лебедева Елена оценил 30.10.2012
Оценка
Нас с покупкой все устроило. Через пару дней после заказа товар был доставлен. Однако маленькая нестыковочка с 'бесплатной доставкой'. В чеке прописаны транспортные расходы 1000р. Самовывоз не наличиствует(что понятно - из Москвы ведь) заказ № 1746896
Г
Ганжубасов Вася оценил 30.10.2012
Оценка
Магазин пустышка!!! Второй раз заказываю товар и второй раз меня динамят, Первый раз заказал сони некс-5рк целую неделю кормили завтраками и я просто отказался и ко всему на том момент уже и цена у них выросла, опять повелся на низкую цену и решил видеокамеру приобрести. Сделал заказ 25.10.12 ближайшая доставка была на 29, но меня не устроила доставка после 18 и попросил на первую половину дня и мне сказали, что без проблем привезут 30.10 с 10 до 13 но мне сегодня перезванивают и начинают нести чушь, что нет на складе, что закончились и т.д. при вопросе а как же мой резерв,я же заказывал(во всех нормальных магазинах, если люди заказывают товар ставят в резерв) на что мне ответили у нас много менеджеров и ее продали, а мне всё таки складывается ощущение, что ее просто и не было. да ко всему еще и обманывают, на маркете указа гарантия производителя т.е. это РСТ, а продавец сказал, что это евротест и , что якобы здесь можно сдать по гарантии без проблем в любой офиц центр сони. Что является полной чушью. Вывод: не ведитесь на низкие цены т.к. товара там просто нет и будьте осторожны, а то могут впарить 'серый' как за РСТ
Sh
Shmiglyuk Alexander оценил 30.10.2012
Оценка
Это - САМЫЙ ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ интернет-магазин из всех, что я пользовался много лет !!!!! 1) мой заказ № 1737022 задерживался на сутки и об этом я бы не узнал, если бы сам не позвонил! 2) планшетный компьютер Q3, который я купил, не включился уже после первого дня работы. Просто умер. С этим дефектом я обратился в elmall61.ru и мне сказали, что я должен САМ пойти в сервисный центр и взять заключение эксперта. Что я и сделал, потеряв еще 3 дня. 3) Полученное заключение я отсканировал и отправил по почте менеджеру Дмитрию (доб. 115), чтобы он ответил мне о дальнейшей процедуре обмена. Прошу заметить, я вообще мог бы этого не делать, а требовать замены планшета в течение 6 раб дней после покупки. Но кроме телефона и емейл, нет никакого факт адреса куда идти и требовать!!! 4) И тут началось самое интересное - названивая по 10 раз в день менеджеру, я пытаться его застать на месте. Потом то не было менеджера по браку, то директора. Когда все таки я добился ответа, мне было отказано в обмене, т. к. '... товарный вид у изделия уже отсутствовал'! Более идиотского ответа и придумать нельзя было, т .к. устройству всего два дня эксплуатации и главное - они его в глаза не видели, чтобы дать такое заключение и тов. виде! 5) Я решительно настроился связаться с руководством напрямую, но все и в Ростове и в Москве пинали меня обратно к менеджеру Дмитрию ))) Тот в свою очередь предложил мне единственный путь - написать руководству через их сайт. Я так и сделал: сдержанно и в корректной форме, соблюдая хронологию, описал проблему и попросил дать мне разъяснение. 6) Через пару дней я позвонил узнать про ответ. Тот же, уже ненавистный мне Дмитрий, спокойным издевательским голосом заверил меня, что семь дней еще не прошло, надо подождать, ответ от руководства обязательно будет. Короче уже три недели без ответа. Остается только писать в защиту прав потребителей и подавать в суд на моральный ущерб. Надеюсь мой месседж поможет кому-то избежать подобной ошибки!!!
ma
master.mkd оценил 29.10.2012
Оценка
Номер заказа 1756983. Спасибо За отличную работу.Заказ пришел очень быстро. Порадовала упаковка товара.Все дошло в целости и сохранности.Буду продолжать сотрудничество.
С
Степанов Вячеслав оценил 29.10.2012
Оценка
26 числа октября сделал заказ парогенератора филипс (заказ 1757859 от 26.10.2012). Привезли точно в указанный интервал времени прямо на дом, предварительно девушка перезванивала и просила подтвердить мое намерение купить этот товар. При получении товар осмотрел, никаких вопросов не возникло, все хорошо. Курьер предоставил мне также все необходимые документы и чеки, все рассказал, после этого произвели с ним расчет за товар. Не могу сказать, что меня что-то не порадовало в работе с этим магазином. Все было вовремя и хорошо.
Б
Беляев Максим оценил 29.10.2012
Оценка
Заказывал специфическое оборудование (номер заказа 1757437). Первое что обрадовало - цена, ниже конкурентов на 15-20%. Втрое - сервис, железки получил точно в срок.
Б
Белов Влад оценил 29.10.2012
Оценка
Магазин понравился,быстро и оперативно происходит обработка заказа,единственное что слегка не устроило это доставка,я понимаю что пробки,в итоге встретились в другом месте,хорошо что в этот же день,вам просто нужно добавить число курьеров или распределить их по районам,в целом закрою на это глаза,потому что главное товар и он был получен в безупречном качестве по отличной цене Дата получения 26.10 номер заказа 1758748 теперь буду заказывать у вас,так же было бы шикарно организовать самовывоз
К
Ка Кирилл оценил 29.10.2012
Оценка
Порадовала оперативная доставка. Много скидок и бонусов. Спасибо! Возможно мне повезло больше. Номер заказа 1755462.
А
Аноним оценил 29.10.2012
Оценка
Заказ № 1750468 от 15.10.2012 звуковая карта m-audio fast track usb была доставлена курьером в срок и этот интерфейс полностью исправен. Благобарю магазин за своевременность, оперативные звонки и качество товара!
Ф
Федоров Костя оценил 29.10.2012
Оценка
Решили купить себе плиту на кухню.Выбор пал на Гефест (31.10.2011 зак 1449877).Оставили заказ на сайте, после чего перезвонил менеджер.Плиту привезли в срок, проверили комплектность, после чего оплатили покупку.
М
Мамонов Петр оценил 29.10.2012
Оценка
Покупал в магазине Колонки Microlab (заказ 1353385 от 22. 06. 2011г).После заказа на сайте перезвонил менеджер, уточнили время и цену заказа.Время удобное для меня.Перед приездом позвонил курьер, товар проверил, после заплатил.Цены весьма конкурентные.
Н
Нестеров ИВан оценил 29.10.2012
Оценка
пользуюсь магазином уже несколько раз. Нужна была хлебопечь,взял недорогую mystery(заказ 1426498 от 29.09.2011г). Заказал товар,через несколько минут перезвонили с магазина. Уточнили модель,время прибытия и цену. Привезли через 2 дня в удобное для меня время. Проверили и только потом я оплатил заказ.
К
Кужим Александр оценил 29.10.2012
Оценка
Номер заказа 1755408 от 28 октября 2012г. Очень доволен способом составления заявки, позвонили через 15 минут после оформления заказа, товар привезли точно в назначенную дату и время, на качество товара жалоб нет. Планирую и в дальнейшем приобретать товары в этом магазине.
At
Atamanova Olga оценил 29.10.2012
Оценка
Заказывала кондиционер (номер заказа 1757567 от 24.10,12). Оставив заявку на сайте, буквально через 3 минуты поступил звонок оператора для уточнения данных о дате и места доставки. Доставка была осуществлена в течение 2 дней, в строго назначенное время. Обслуживанием в данном магазине осталась довольна.
К
Колосов Александр оценил 29.10.2012
Оценка
Отличный магазин. Музыкальный центр Sharp xl-hf200phbk 25.10.2012года получил вовремя. Сотрудники магазина вели себя вежливо, культурно. Цена товара ниже чем в других магазинах. При заказе следующих товаров обязательно воспользуюсь услугами и доставкой этого магазина.
О
Онянов Данил оценил 29.10.2012
Оценка
Покупал планшетку Samsung Galaxy Note 10.1 Магазин выбрал по цене (22 тыс. против 24-28 в других). Доставили в предварительно оговоренное время (Договаривались на второю половину дня пятницы плюс курьер звонил за 20 минут до приезда). Очень доволен. Единственное замечание по сайту - номер заказа - (1756554) отображается только на странице после оформления, и больше его нигде не найти потом. А он требуется для проверки статуса. Рекомендую магазину присылать его в письме или показывать в личном кабинете. P.S. Цена на 26 октября 2012.
С
СЕРГЕЙ КИСЕЛЕВ оценил 29.10.2012
Оценка
Номер заказа 1755203, от 22.10.2012г..Покупал кофемашину Сименс.При заказе и регистрации через интернет минут через 5 перезвонил менеджер,оговорил срок и доставку товара.Доставили в срок-26.10.2012г. в оговоренное время.Сотрудник по доставке несколько раз перезванивал и уточнял, не изменилось-ли что-нибудь.Доставка бесплатная.При расчете выдал документы, но не оказалось заводского гарантийного талона.Пообещал заказать и привезти в эту среду 31.10.Пока жду...Удобно отслеживать на сайте состояние заказа.Если с гарантией все будет нормально, буду пользоваться услугами этого магазина и дальше.
or
orion17 оценил 28.10.2012
Оценка
Заказ осуществлялся через сайт. Перезвонили в течении 10 мин. и уточнили необходимые данные. Доставка произведена в оговоренный срок в указанное место.
mk
mk mk оценил 28.10.2012
Оценка
Первый опыт с магазином оказался положительным. Я заказал компьютерный стол заказ №1754835 срок доставки был дней 10. Отреагировали на заказ сразу. Информация по прохождению заказа видно на сайте. Но прошло дня 4, позвонили и на следующий день получил заказ. Вежливое обслуживание. Доставка до подьезда, но мне занесли прямо в квартиру. Все документы в порядке. Товар качественный. всё в комплектации. При сборке никаких проблем. Я доволен, претензий нет. Магазин оставил хорошее впечатление.
ig
ign.76.76 оценил 28.10.2012
Оценка
Отличный магазин.Заказывал сразу перфаратор,шлифмашинку и лобзик фирмы Makita 23 октября (номер заказа 01757263 ).Мне сразу перезвонили и назначили дату доставки на 25 октября.За пол час до доставки ещё раз перезвонили.После звонка через пол часа уже привезли мой инструмент.Курьер Сергей помог донести инструмент до квартиры.После проверки работоспособности инструмента я получил гарантийные талоны и чек на покупку.Покупкой доволен,персонал магазина работает слаженно и по времени.Спасибо за отличный сервис
П
Путинцев Кирилл оценил 28.10.2012
Оценка
отличный магазин всё понравилось,очень приятные цены!приятные менеджеры вовремя связались уточнили удобное для меня время доставки вовремя привезли товар!даже подождали меня потому что я опаздывал!когда заказывал второй раз товара не было в наличии но меня пообещали проинформировать о поступлении в продажу так и произошло через неделю товар поступил о чём я узнал по смс сообщению! заказав второй раз также остался доволен работай компнии планирую в ближайшее время снова произвести заказ!номер заказа 1757333 от 24.10.12
С
Соколов Андрей оценил 28.10.2012
Оценка
Мой 3 заказ в этом магазине. Заказывал телевизор, электронную читалку, а теперь планшетник. Так получается, что мне привозят как правило ближе к ночи, не знаю, как остальным. Все заказы получал в районе 9-10 вечера. Но, всегда перезванивают, уточняют, готов ли я на такой поздний визит. Нареканий по товару не было (тфу-тфу-тфу). Телевизор, например, брал из раздела распродаж, предупредили сразу, что есть косяки с упаковкой. Остальное, как ожидал, все новое, в идеальном состоянии. В целом, приятное отношение менеджеров и службы доставки (экспидиторы уже здороваются, узнают). Удобный сайт. Для постоянных клиентов есть раздел распродаж. Последний заказ №1758267 от 25 октября 2012г.