Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

К
Клименко Андрей оценил 04.06.2012
Оценка
Очень нравится этот магазин, всегда заказываю через них, потому что доставляют по указанному адресу и быстро и всё что было заказано работает без всяких нареканий.
М
Михеев Сергей оценил 04.06.2012
Оценка
Пока купил в этом крупном магазине только дрель-шуруповерт Skil 1002AT. Отличная цена и есть в наличии меня порадовало (самая низкая цена в инете). Заказал утром, договорились о времени и точно до минут привезли уже вечером! Сумма покупки, хоть и небольшая, но даже с доставкой меньше чем в магазине - это радует! Приятно, что позже перезвонили и поинтересовались о качестве товара и доставки! МОЛОДЦЫ! Так держать!
dv
dvtstudio оценил 04.06.2012
Оценка
Заказывал сетевой накопитель Netgear Ultra 6. заказ 1644233 Оператор быстро со мной связался для уточнения деталей. Привезли через 4 дня. Оперативно, удобно.
Б
Бруштынский Славик оценил 04.06.2012
Оценка
заказ1643197 доставили четко и в срок. Магазином остался доволен. Спасибо.
Ю
ЮгЭкоСтрой Компания оценил 04.06.2012
Оценка
Оформил заказ 1643092 . В тот же день мне перезвонил менеджер с целью подтверждения заказа и выставлением счёта. Понравилось, что на сайте, в личном кабинете, чётко отображается статус заказанного товара (оплата, доставка и сроки). Кроме этого, приходит письмо на зарегистрированный e-mail с указанием даты и времени доставки! Доставили товар точно в указанное время. Все документы уже были с курьером. Доволен сроком доставки и качеством обслуживания.
Т
Тарелкина Зоя оценил 04.06.2012
Оценка
Очень понравился ваш магазин, обслуживание очень хорошее, продукция качественная и по доступной цене. Буду еще заказывать товары у вас и рекомендовать друзьям. номер заказа: 1628174
О
Орлов Валерий оценил 04.06.2012
Оценка
Подал заявку на покупку телефона и сразу мне перезвонил менеджер.Согласовали время и место доставки.Првез курьер,проверили.Все отлично,без задержек.
Д
Дергачев Семен оценил 04.06.2012
Оценка
Приобретал в магазине планшеты и телефоны, обслуживание на уровне, доставили все быстро, ничаго не паламаласЁ, отличный магазин!
Г
Громов Алексей оценил 04.06.2012
Оценка
Отличный магазин, заказал телефон,привезли вовремя.Буду делать заказ ещё одного телефона
А
Аноним оценил 04.06.2012
Оценка
Делал заказ № 1645466. Товар привезли в оговоренное время,при этом я попросил изменить адрес доставки.Все культурно. Устройство работает. В общем всё хорошо.
П
Пантюшкин Андрей оценил 04.06.2012
Оценка
Магазины начинают шевелиться, только тогда когда здесь оставишь нехороший отзыв. Видимо эта оценка все таки важна для них. Итак... Заказал автомобильный видеорегистратор. В назначенный срок привезли, с этим проблем нет. Но... Гарантийный талон оказался незаполненным. Оставим этот момент, пока без внимания, потому как официального сервиса у нас все равно нет. Регистратор оказался с браком. Завалено изображение. Позвонил в магазин, сказали что менеджер 10 мая приедет, чтобы под сохранную расписку забрать регистратор в сервис. 10 мая никто не позвонил. Я перезвонил в магазин, девушка вежливо ответила, что у них база зависла и она ничего определенного не может сказать. Завтра опять буду звонить. Продолжим историю. 11-го мая приехал курьер и забрал под сохранную расписку регистратор. На электронной почте стоит автоответчик, с отпиской, типа товар еще в сервисе и информация будет на следующей неделе. На следующей неделе будет уже больше месяца как товар находится в сервисе, что дает мне право на возврат денег. А по скольку это подвальный интернет магазин, то видимо деньги я им подарил. Будьте осторожны.
Em
Emelyanov Andrey оценил 04.06.2012
Оценка
В субботу заказал монитор Dell. Менеджер позвонил и сказал, что мой заказ принят, доставка будет в понедельник. В понедельник поступает мне звонок от менеджера что дескать монитора нет на складе и когда появится не известно. Захожу на сайт, смотрю на этом мониторе висит значок - есть в наличии. Звоню в call-центр магазина. Мне отвечают, что да монитор есть в наличии. На вопрос о возможности осуществления моего заказа, менеджер включил 'дурочку' и что-то начал мямлить. После восьмиминутных мытарств, он говорит, что перенаправляет меня к другому менеджеру. Через секунд 20 кладется трубка. В итоге, время потрачено, заказа нет, оставили в дураках.
Л
Литвин Дмитрий оценил 04.06.2012
Оценка
VIP номер 10713 Номер заказа 1239037. Хочу обратить внимание всех покупателей на этот магазин и призываю быть очень внимательными и не покупать в нём ничего. Заказывал в этом магазине очень часто, много и на большие суммы. В связи с этим, само-собой, рано или поздно пришлось бы столкнуться с гарантийным случаем, что и произошло. Сломалась видеокарта HIS Radeon 6970. Сдана на ремонт 18го апреля 2012 года, на момент 4го июня, видеокарту до сих пор не починили. В соответствии с законом о защите прав потребителей, я потребовал вернуть уплаченную за товар сумму (фактически, расторгнуть договор купли-продажи). На что мне, в ценичной форме, было сказано 'ничего вам не вернут, ждите пока починят видеокарту дальше', а 'починят, когда починят', 'ну или обращайтесь в суд'. В данной ситуации усматривается явное нарушение закона о защите прав потребителей статья 20 пункт 1 и 2, статья 18 пункт 1, статья 23 пункт 1 и 2. Статья 22 пока не нарушена, но, само-собой, будет. Поясню статьи: на ремонт товара у продавца есть максимум 45 дней. После этого покупать имеет право расторгнуть договор и потребовать или обмен товара, или возврат денег, на своё личное усмотрение. Плюс, за каждый день просрочки, продавец уплачивает потребителю неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара. Остаётся только обращение в суд, завтра пойду на почту отправлять притензионное письмо на юр лицо, на которое оформлено ИНН, пробитое в кассовом чеке (можно посмотреть в едином реестре Юр лиц, налоговой службы РФ), подожду пока придёт или 'не вручено' (к стати, отправлять всем советую сразу с 3-4 курьерских служб, чтобы в суде не возникло вопросов, что данный адрес курьеры найти не могут), или ответ, ну а потом заявление в суд. Не связывайтесь с данным магазином, если вам дорого время и деньги. Помните, качество магазина определяется именно в решении гарантийных вопросов, а покупать у ELmall61 = невозможность вернуть или обменять товар согласно закону при гарантийном случае.
Т
Тугай Сергей оценил 04.06.2012
Оценка
номер заказа 1642541 от 29,05,2012 обещали мне привезти мой заказанный телефон (LG e510) в пятницу (01,06,2012), но мне первого числа позвонил манагер и сказал что в пятницу доставка невозможна и предложил доставку на понедельник 04,06,2012 с 15.00 до 18.00. В итоге я прождал курьера до 19.00, но никто даже не позвонил о том что доставки не будет. И сегодня же вечером (04,06,2012) обнаружил что они найте сменили дату заказа на 04,06,2012 и статус на 'ждет отправки'. В общем я не советую что либо заказывать в этом магазине.
С
Стегачев Андрей оценил 03.06.2012
Оценка
Это был мой первый опыт заказа товара через интернет магазин(заказ №1642344) в целом остался доволен и заказом и обслуживанием магазина.С самого начала понравилось то,что деньги перечисляешь не на какой-либо счёт,а а отдаёшь при получении и осмотре товара,цена остаётся такой же как и оговаривается в самом начале.Привезли заказ достаточно быстро,день в день как и обещали,предварительно перед этим позвонив и уточнив моё местоположение. Теперь с удовольствием буду заказывать товар через данный магазин,это очень удобно и самое главное получается намного выгоднее чем в обычном магазине.
С
СТАВЕЦКИЙ АНТОН оценил 03.06.2012
Оценка
сделали заказ №1642580 духовой шкаф и варочную панель.Магазином очень доволены.Очень понравилось обслуживание и доставка, экспедитор по имени Андрей доставлявший товар которому отдельная благодарность!
im
imago2004 оценил 03.06.2012
Оценка
Заказала по телефону ноутбук Lenovo IdeaPad S110, привезли как и обещали - через день. Курьер позвонил и перед выездом, и непосредственно от метро (как я и просила), помог вскрыть коробку и все проверить, поставил печать на гарантийный талон и даже сдача нашлась:) Никаких нареканий к работе самого магазина и к доставке нет. Спасибо!!! Номер заказа: 1644273, дата заказа 29.05.12
Ш
Шпанеров Сергей оценил 03.06.2012
Оценка
Из всех предложений на товар который я приобрёл этот магазин привлёк наименьшей ценой.После выбора товара на сайте магазина менеджер связался со мной в течении пяти минут.Товар был доставлен без задержек что очень порадовало.Теперь по преобретению новой покупки обязательно воспользуюсь этим магазином .№1642449
Д
Дорохина Елена оценил 03.06.2012
Оценка
Заказала руль. Сразу перезвонили и узнали когда мне будет удобно. Заказ пришел вовремя. Притензий не имею. Магазин очень понравился. Номер заказа 1643923.
П
Петрова Ирина оценил 03.06.2012
Оценка
Отличный магазин. Заказывала первый раз заказ № 01642707 от 31.05.2012 г. Перезвонили сразу же, оператор очень вежливый, доставили все в срок. Очень удобно, что можно выбирать время доставки, а не сидеть целый день дома в ожидании заказа. Курьер тоже очень вежливый, все проверили, без спешки. Нареканий по товару нет. В дальней обязательно буду у них заказывать, тем более что выбор товаров большой и по очень низким ценам.
А
Аноним оценил 03.06.2012
Оценка
Заказал в ночное время радар-детектор( № заказа 1640467). На следующее утро мне позвонили менеджеры, уточнили заказ и время доставки. Срок доставки был два дня, а доставили через три дня, объяснив, что сломался транспорт при выезде из Москвы. Менеджеры разговор вели корректно, извенились, поблагодарили за понимание. Обслуживанием доволен.
Б
Бут Анатолий оценил 03.06.2012
Оценка
Заказ № 1642339 дата 01.06.2012 . Доволен. Доставка пришла на два дня раньше оговоренного, что порадовало.
Г
Гафоров Рашид оценил 03.06.2012
Оценка
Простота заказа и надлежащее качество товара.Я во второй раз отдал предпочтение Elmall71 и не жалею об этом.Мой заказ 1643833 от 28,05,2012года
С
Сызранцев Сергей оценил 02.06.2012
Оценка
Хороший магазин: цены ниже средне рыночных, быстрая доставка (заказал в понедельник 27 мая, сразу сказали мой номер заказа - 1641760,по которому можно изменить заказ, а уже в среду 30 мая получил заказ) + привезли домой в удобное для меня время (позвонил курьер и уточнил удобное мне время).
М
Михайлюк Александр оценил 02.06.2012
Оценка
Заказывал iPad 2, был приятно удивлен ценой. После заказа перезвонили через 30 минут оговорили дату доставки. Доставили точно в срок, в удобное время. Всем советую. (номер заказа 1642473)
An
Angel1901 оценил 02.06.2012
Оценка
Долго выбирала, где заказать планшет. Подруга посоветовала elmall76. Зашла на сайт, приятно удивила цена на модный девайс, да и вообще наличие iPad 3 до старта оф.продаж бесконечно порадовало. Удобная система заказа (заказ в 2 клика), менеджер перезвонил и уточнил всю необходимую информацию. В день Х позвонил курьер, уточнил время доставки, привез, при мне распаковал коробку, показал всю комплектацию. Нареканий никаких - идеальное состояние планшета + полный комплект. Очень довольна сервисом и самой покупкой. Буду и дальше заказывать на elmall76.ru дата заказа: 25 мая 2012г, номер заказа: 1642217.
У
Усилов Игорь оценил 02.06.2012
Оценка
Привезли все четко в срок. Вежливый курьер. Товар идеально упакован. Брака не обнаружено. Цены самые низкие. Отличный магазин! № заказа 1640581 30.05.12
Ф
Федукова Ольга оценил 02.06.2012
Оценка
26мая заказала DVD-плеер Kreolz DVPS 702, номер заказа 1642319. 30 мая заказ был выполнен. Товар хорошего качества, все работает исправно , сын в восторге. Большое спасибо сотрудникам магазина,за хорошую работу и оперативность.Персонал вежлив и внимателен.Отдельное спасибо Кириллу-курьеру.
М
Мазуров Александр оценил 02.06.2012
Оценка
30 мая 2012г. мне привезли мой заказ - Pioneer VSX-421-K (номер заказа 1641106). Я остался очень доволен магазином. Цена не завышена, доставка до квартиры, оплата при получении. Дают время на проверку, при желании расскажут подробности о товаре. Девайс работает отлично и радует меня и домашних.
К
Кожин Олег оценил 02.06.2012
Оценка
На выходных заказал на сайте кондиционер (заказ №1642578)Позвонили в воскресенье, оформили заказ. Привезли с опазданием, но курьер заранее предупредил об этом. Покупкой доволен, все работает, замечаний к товару и обслуживающему персоналу нет. Доставка оказалась дешевле чем у других, за счет доставки до подъезда а не на этаж, да и в целом цены низкие.