Elmall34.ru

Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.


Наша компания на рынке Интернет-торговли уже более 10 лет.

Мы стараемся поддерживать огромный ассортимент товара, работаем только с официальными поставщиками и непосредственно с заводами-изготовителями.

Отвечаем всем требованиям действующего законодательства Российской Федерации в области защиты прав потребителей.

Мы гарантируем высокое качество обслуживания и надежность покупки. Все покупки в нашем магазине имеют фирменную гарантию производителя.

В случае необходимости осуществляем обмен и возврат товара.

Д
Добрый Кот оценил 19.02.2012
Оценка
Добрый день! Работа магазина и качество товара устроили целиком и полностью. Спасибо за Работу. Что касаемо менеджеров это вообще просто супер, я давно такого отношения не видел и не слышал одним словом МОЛОДЦЫ
Н
Насоновская Наталья оценил 19.02.2012
Оценка
Очень странно когда фирма меняет названия - в сентябре - это было эльдорадо,ненадежный магазин. Зря отзывы не читала раньше. меня они накололи с компьютерным столом - бракованная подставка под клаву валяется на окне - так и не дождавшись замены
ш
шмаков валерий оценил 18.02.2012
Оценка
Покупал в этом магазине APPLE IPAD 2 3G WHITE. Магазином остался доволен. Все во время и без задержек. Заказываю у них теперь Iphone 4 White.
Kn
Knysh Alex оценил 18.02.2012
Оценка
Долго искал один музыкальный центр. На сайте эльдорадо69 в наличии его не было. Оставил заявку. Через пару недель на телефон прислали сообщение,что этот центр в продаже появился. Зашел на сайт - точно есть. Оформил заказ. Через минут 20 перезвонил менеджер, уточнил все тонкости, подтвердил, что товар в наличии, сообщил, что доставка будет через два дня. Еще на электронку прислал подтверждение и все необходимые документы. Я обрадовался и начал ждать. Через часа 4-5 этот менеджер перезванивает и сообщает мне, что произошла какая-то накладка и данного музыкального центра всё-таки в продаже нет. На мой вопрос, как это так могло получиться и что мы будем делать дальше, он ответил мычанием 'не знаю'. Ну и кто он после этого? Ужасный, отвратительный магазин!!!
А
Аноним оценил 17.02.2012
Оценка
Покупал несколько раз, телевизор, два телефона, 'уши' Претензий к качеству нет, привозят очень быстро. Сервисом доволен!
Я
Яшонков Максим оценил 17.02.2012
Оценка
Покупал там Samsung Galaxy Nexus I9250, в воскресенье оставил заявку, в понедельник утром позвонили уточнили время и сказали(я это знал, но приятно, что говорят сами), что аппарат не РСТ и в случае чего гарантия через них. Вечером со мной связался курьер, чуть сдвинули время доставки на более ранее время. В оговоренный час (на следующий день в 2 дня к слову) курьер подъехал к работе, у него в машине проверил товар. Коробочка была даже в пленочке)) Думал как минимум привезут вскрытую до меня. Проверил, все ок. Дали чек и бумагу гарантийную. Минут 20 еще поболтаки. Приятный мужчина на доставке работает. В целом все понравилось, в инете цены были и ниже ~18тыр, но с платной доставкои и оплатой вперед. Мне как-то спокоинеи было отдать чуть побольше и расплатиться по факту проверки и получения из рук в руки. А и да на момент написания поста данная РСТ мобилка стоит 26-29 в рознице, в Эл молле62 я отдал за него 20315.
Р
Румянцев Олег оценил 16.02.2012
Оценка
Заказывал телевизор Тошиба до нового года.Сработали оперативно.Привезли раньше назначеного срока.В отличном виде и качестве.Недавно закал стойку под ТВ.Все повторилось.Спасибо,теперь я Ваш клиент только в VIP качестве.Огромное спасибо службе доставки.Успехов!
Ho
Hoffman Anton оценил 16.02.2012
Оценка
Приобрел HTC Incredible S. Доставили в срок. Через месяц коммуникатор перестал опознавать сим-карту. Обратился с просьбой о гарантийном ремонте. Передал курьеру. Через месяц вернули, но неисправность не была устранена, опять отправили в Москву. Т.к. в отведенный законом срок ремонт не был осуществлен, в соответсвии с Законом отправил требование о замене по эл.почте - никакой реакции. По телефону обещают разрешить ситуацию, но результата нет. Придется обращаться в компетентные органы.
А
Аноним оценил 16.02.2012
Оценка
Не дай бог куплнная вещь сломается... Купил Iphone в этом магазине и попал конкретно. Телефон сломался через неделю после покупки и магазин отказался мне с этой проблемой помочь
А
Аноним оценил 15.02.2012
Оценка
Заказал телевизор LG 42LW575S, на сайте цена в районе 36,5 тыс. руб., срок доставки устроил, за день до доставки отзвонился менеджер (вроде Вероника звали), вежливо сообщила, что заказ не может быть выполнен т.к. товара нет в наличии на складе... Ну, чтож, бывают накладки, согласен)Через некоторое время зашел на сайт - телевизор опять в наличии, цена такая-же примерно, снова заказываю... Через два дня звонок менеджера (имя не запомнил) 'извините, заказ не может быть выполнен...' Говорю : 'Уважаемый, второй раз заказываю у вас одно и тоже, и оба раза какие-то накладки'. Менеджер попросил не вешать трубку, через некоторое время сказал что есть возможность купить данный телевизор на 2 тыс. руб. дороже, объяснил это ошибкой. До этого брал у них хлебопечь, вопросов не было... Телевизор купил в другом интернет-магазине в итоге.
De
Defiler Evgeniy оценил 14.02.2012
Оценка
14.02.12 Привезли Ipad 2 3g 16gb в назначенное время :)Всё отлично работает! Менеджер и курьер очень вежливые и приятные,одно удовольствие иметь дело с такими людьми. Цена товара самая дешевая в Воронеже! Все следующие мои покупки техники будут у вас:) , порекомендовал вас моим друзьям и знакомым. Спасибо
Ф
Федоренко Екатерина оценил 14.02.2012
Оценка
Заказывали встраиваемый духовой шкаф Samsung. Положительные впечатления: 1. Цена гораздо ниже, чем в магазинах по городу, да ещё и доставка до двери, за что в магазине платишь отдельно. 2. Менеджеры адекватные и вежливые (до этого пытались заказать в другом интернет-магазине, через два звонка менеджеру пропало всё желание) 3. Оплата при получении, т.е. нет никакого риска, что деньги отдашь и ищи-свищи. 4. Доставка опять же до квартиры и в удобный для меня (а не для магазина) день и время. По срокам - всё чётко. Минусы: 1. Не говорят номер заказа и нигде его не отслежишь, даже звонить и уточнять непонятно как: по адресу? по фамилии? 2. Надо немного подождать доставку (если нужно срочно - минус). Магазином очень довольны.
А
Аноним оценил 14.02.2012
Оценка
Подтверждение заказа по электронной почте не пришло. Перезвонили только на следующий день во второй половине дня, хотя заказ был оставлен накануне в первой половине дня. При этом цена за день увеличилась на 10%. В общем, не рекомендую.
Ш
Шерстнев Олег оценил 13.02.2012
Оценка
Хороший магазин. Покупал телевизор, доставили точно в срок, предлагаю все таки делать доставку до квартиры, тем более крупногобаритных и недешевых вещей.
lu
luck alex оценил 12.02.2012
Оценка
А мне понравилось. Мало того, что дешевле чем в магазинах на 25%, да ещё и доставили точно в установленное время прямо до двери. Оч.хорошо.
Б
Бочко Александр оценил 12.02.2012
Оценка
Заказал Samsung Galaxy Tab. Привезли точно в срок. Доставил курьер Павел. Оценка 5! Порекомендую друзьям. Недавно делал еще заказ. Привез тот же Павел и на 3 дня раньше заявленной даты. Неожиданно и приятно. В целом хочу заметить что цены стали повыше, чем ранее, в сравнении с другими магазинами и от этого магазин стал менее привлекательным(((
и
иванов иван оценил 12.02.2012
Оценка
Ужасный магазин. Заказал телефизор филипс, вежливо позвонили, быстро привезли, вменяемая цена, спокойно проверили, заказ 1543049. Через три дня перестал показывать изображение. то показывает, то моргает и пропадает вообще. на четветый день позвонил им и попросил забрать это чудо. В итоге предложено отдать в сервисный центр дней на 20, причем при этом деньги до экспертизы не вернут, о том что в договоре и КЗоПП написано, что имею право в течении семи дней просто им вернуть товар без объяснения причин, знают но игнорирую всячески.
А
Аноним оценил 11.02.2012
Оценка
Убогий магазин. Хотел заказать у них товар на 43000 рублей, они отказались принять заказ только потому, что я не смог им предоставить два номера телефона - городской и мобильный. Если я не пользуюсь городским телефоном, то почему я должен искать какие-то номера, чтобы они могли его вписать в заказ. Из принципа отказался, если уж они такие упёртые на своих правилах, то пусть сидят без клиентов.
А
Аноним оценил 10.02.2012
Оценка
Отказались забрать телефон, сломавшийся на сл. день! Просто не хотят даже слушать ничего, сплошной футбол!!! ВСЕ БЕГИТЕ ОТСЮДА!
С
Сергеева Елена оценил 10.02.2012
Оценка
Получили Счет № 1543547 на Многофункциональное устройство Panasonic KX-MB2051RUB, оплатили его. После получения денег нам сообщили, что цена изменилась :). На сайте цена не изменилась! Отказались от поставки - теперь пытаемся деньги свои назад вернуть. Понятное дело что теперь никто не торопиться нам в этом помочь. Ужасный магазин.
Я
Яр Сергей оценил 08.02.2012
Оценка
Искала хлебопечку Binatone BM 1168 - хотела заказать в Москве в интернет магазинах, чтобы вышло дешевле. Но оказалось, что их нет на складе, надо делать предзаказ. Случайно наткнулась на этот сайт и была удивлена: стоимость на 600 рублей ниже, чем в среднем по всем магазинам! Причем никаких переживаний по поводу денег - предоплаты не требуется, сначала стулья, потом деньги, что тоже плюс этому магазину. Заказала в воскресенье, мне тут же отзвонились подтвердить заказ, а во вторник моя хлебопечка была уже у меня. Причем я часто неприятно сталкивалась с доставкой, но эта - очень приятное исключение: позвонили заранее, уточнили время моего пребывания дома, в день привоза еще раз позвонили, предупредили, что будут через полчаса. Курьер вежливый, культурный - редкая находка. мой заказ - 1537623
В
Воронов Александр оценил 07.02.2012
Оценка
Заказывал в магазине телефон Nokia C2-06. Привези точно в оговоренный срок, специалист Кирилл очень культурно всё показал. Всё работает, нареканий нет никаких, будееем надеяться, что и работать телефон будет хорошо и долго. Отношением доволен. Магазин очень хороший. Обязательно воспользуюсь в дальнейшем. Спасибо
А
Аноним оценил 07.02.2012
Оценка
Покупал телевизор год назад, все просто отлично и цена и качество, не пойму людей жалующихся на отсутствие товара, ведь никакой предоплаты нет да и доставка свыше 300$ бесплатная)
Ш
Шашиашвили Георгий оценил 07.02.2012
Оценка
Отличный магазин,волнуются за каждого клиента.Отдельное спасибо курьеру Роману
ц
цибарев дмитрий оценил 06.02.2012
Оценка
Работой магазина доволен. Оперативно, быстро и без проблем. Для Пензы конкурентов нет. Молодцы. Из недостатков-очень слабый ассортимент холодильников (на мой взгляд). В целом работа на отлично.
П
Подпоринов Евгений оценил 06.02.2012
Оценка
Заказал очки toshiba №1541063 от 5.02.2012 доставка как назначено,пока EL36 на высоте!
М
Мякишмё Иштван оценил 06.02.2012
Оценка
4 апрель 2011г. покупал в магазине акустику 5.1 edifier s550. Номер заказа 1296421. сразу же позвонил,тем более что этого товара по Ростову нигде не купишь.Сервис приятно порадовал.Тут же оперативно мне позвонили,договорились о доставке, и в положенное время товар был доставлен. И хотя курьер не должнен был, он всё же бесплатно помог мне донести тяжёлые коробки до квартиры. неудобно только,что если расплачиваешься картой- с тебя дополнительно берут определённый процент от стоимости,но зато в этом магазине цены ниже...
Т
Тараканов Николай оценил 05.02.2012
Оценка
Заказал акустические системы YAMAHA NS-555. В день доставки часа за полтора позвонили, что привезут в назначенное время. Так и вышло. Вместе с курьером вскрыли упаковку, проверили внешний вид - всё ОК! В общем, у меня нет претензий к магазину. Единственный минус - отслеживание выполнения заказа на сайте 'тормознутое' и не соответствует реальному его статусу. За это ставлю '4'.
Ti
Timofeev Alexander оценил 04.02.2012
Оценка
3 раза покупал в магазине (увлажнитель sharp, ноутбук sony, телефон htc). Заказ, доставка - все удобно. Товары качественные.
Za
Zakharova Anastezia оценил 04.02.2012
Оценка
всё устроило, нормальный магазин. заказала Кофеварку Russell Hobbs в воскресенье, утром в понедельник её привезли. Магазин выбирала по принципу наименьшей стоимости выбранного товара вместе с доставкой. Кофеварку привезли правильную в стандартной комплектации с гарантией. Правда, мороз стоял за -20, поэтому мы с курьером посовещались, и решили не включать её для проверки, т.к. она ехала в ГАЗели и сильно охладилась. Но мы хитрость приписали на товарном чеке, что товар принят без претензий по внешнему признаку без включения прибора в электросеть. Я конечно рисковала, но всё пока работает - и славненько. Так что нормальный хороший магазин. спасибо.