Elmall34.ru

Заказывал моноблок, доставку обещали на через 2 дня. Отзвонились заранее, предупредили, что приедут. В общем, всё хорошо :-) Жаль только, что 2 дня нужно ждать )

Пока у них ничего не заказывал, но напрягает что позавчера цена на планшет была 12300, а сегодня уже 13300.

Сделал заказ уверяли что привезут на следующий день,в назначенный день позвонили ближе к обеду и огорчили меня что привезти невозможно.

17.01.2012 заказал телевизор (LG 47LK950), заказ N 1524115 - через пару часов позвонила девушка, подтвердила наличие и цену, уточнили адрес и время доставки, всё замечательно. При заказе на сайте сделал регистрцию пользователя, так что список заказов и статус можно смотреть онлайн - удобно. Проходит почти сутки, звонит та же девушка и сообщает, что база товаров у них обновляется чуть ли не раз в сутки, поэтому наличие товара оперативно узнать невозможно, и в связи с такой технической проблемой - сегодня при формировании заказа нужного товара в наличии уже нет. Извинений не было (не принципиально), обещаний доставить как только товар появится - тоже не было (а вот это странно - есть реальный покупатель, почемы бы автоматически не отследить появление в наличии нужных ему позиций). По большому счёту вопрос только один: как при такой технической базе вообще работает этот интернет-магазин? Прайс-листы в excel-е гонять с обновлением раз в сутки - это возможно только для обычных магазинов, к тому такой способ хранения называется не 'база', а именно прайсы. Данный механизм в принципе не позволяет поддерживать большой ассортимент товаров с более-менее приличным количеством покупателей. В целом от магазина - впечатление странное, 20 век какой-то.

Купил телевизор Samsung UE40D800 YS . Привезли установщики вообще другой телевизор,потом привезли тот телевизор,но с выжженными пикселями . Вообщем масса головником . Лучше уже взять в Медиа Маркте или Мвидио...

Отличный магазин. Выбрал товар, перезвонили через 10 минут. Согласовали время и дату доставки. Привезли точно в срок.

Заказал вытяжку, привез курьер, как проверить-не знает, 'открывайте сами-проверяйте сами', да и еще стекло со сколами оказалось, брать не стал, отправил обратно. Причем упаковка явно ранее вскрыта была, запчасти валялись абы как. Позвонил менеджеру - ответ: 'Брак? Не стали брать? Ну хорошо...'. Чего ж хорошего? УЖАСНЫЙ МАГАЗИН:(((

Купили плойку, обманули при выборе и не захотели вернуть деньги либо обменять на иной товар. Из принципа подам в суд, благо сам юрист и имею подобный положительный опыт

Очень довольны приобрели мультимедийный плеер.Отправили заказ,через несколько часов позвонил менеджер и согласовал день и время когда удобно получить заказ.Заказ доставлен вовремя в соответствии с договоренностью,со всеми необходимыми документами в г.Коломна

Ужасный магазин, заказал встраив. газовая панель и встраиваемый электрический духовой шкаф. 28.12 2011г. В 14 00 набрал, сказали можно заказать 30 будет у вас товар, затем в 15 00 набрал, чтобы потвердеть заказ сказали, что уже все после 10 числа только. После ждал 10 дней заказал все хорошо ждите 2 дня, перезвонили вот товара такого нет до праздников было. В итоге другой товар взял сегодня должны были привести так и не звонил я сам набрал сказали может завтра. (((

отличный магазин.заказ №1507575.прекрасное обсуживание.все четко понятно и в срок.особая благодарность менеджеру алексею №117.спасибо большое

Сделал заказ №1485357, не успел отойти от стола перезвонили. Уточнили наименование товара, согласовали время доставки. Доставили в срок, приятно. Один минус: доставка не в квартиру, а только до подъезда. Не очень удобно рассчитываться на улице, подписывать бумаги и т.п. В остальном все понравилось, цены приемлемые, присматриваюсь к другим товарам этого магазина. Спасибо.

Благодаря магазину я счастливый обладатель iphone по цене на 5 тысяч дешевле чем в магазинах города. Привезли еще на 2 дня раньше чем планировали. Спасибо!

не скажу, что понравилась работа менеджеров-операторов, но товар привезли четко в обещанный срок, цена как и договаривались. Подняли на этаж. В общем все хорошо.

Решил купить электронную книгу в подарок маме. Оформил заказ через интернет, вскоре перезвонил менеджер. Договорились о доставке на 27 декабря. Утром 27-го позвонил курьер, уточнил адрес, а через час уже привезли заказ. Маме подарок очень понравился. Спасибо за сервис и хорошее настроение)

Перед новым годом заказал iPhone 4S на 64 гб. В целом остался очень доволен магазином, на тот момент их цена отличалась от минимальной на маркете на 2т р но с учетом стоимости пересылки посчитал, что то на то и выйдет... Заказ сделал по телефону, по телефону объявили цену, которая совподала с инетной до копейки. сказали, что доставят телефон 30 декабря с 15 до 20. начитавшись негативных отзывов к 18 часам стал переживать привезут ли вообще. перезвонил в магазин за уточнениями, где мне любезно продиктовали мобильный человека, который осуществляет доставку. перезвонив ему, опятьже получил вежливый ответ о том, что к 20 он будет на моем адресе. iPhone привезли в запечатанной упаковке, по заявленной цене, курьер спокойно подождал когда проверю телефон, после чего оставил визитку и объяснил режим работы магазина в праздники. В целом всем остался доволен, единственное хотелось бы доставку в тот же или по крайней мере на следующий день... а так отличный магазин

Уже не 1й раз заказываю товар в этом магазине. Месяц назад приобрел для клиента ViewSonic VP2365WB. Стоимость товара радует, доставка точно по срокам. Менеджерский состав средненький... 4- или 3+ Сейчас мне едет ноутбук клиенту... Посмотрим на 3й мой заказ у них. P.S. Ноутбук приехал, все так же хорошо как и в предыдущих случаях. На очереди системный блок на сумму 50к вечнодеревянных. (Системный блок приехал с задержками.) Последнее время стоимость товаров относительно других магазинов выросла очень сильно. В розничном магазине города дешевле чем в интернет магазине на 5-8%...

Заказала объектив. Не давали времени нормально его проверить, при внешнем осмотре оказался с царапиной на стекле. Попробовала заказать через 2 недели такой же, мне сказали что не привезут т.к. другого у них нет, а от этого я отказалась. Убеждали, что царапина мне привиделась, согласились еще раз привести объектив, чтобы я могла в этом убедиться и приобрести его. Но на следующий день позвонили и опять отказались продать товар. Ситуация странная и не в пользу продавца. Советую всем внимательно осматривать товар и не верить технической службе магазина.

Спасибо 'отличному' магазину за новогоднее динамо. Сделала заказ 23.12.2011, обещали привезти 27.12.2011. С утра позвонили - перенесли на следующий день, торжественно обещали, что такое будет только один раз. На следующий день в 9 утра та же история (хотя доставка с 16...). На вопрос 'почему?' менеджер Александр хамски ответил 'а я чё сделаю если курьеры второй день не могут до вас доехать?' качественный и заботливый такой менеджер,) ..... Удачи магазину с 5-звёздными отзывами за 100 рублей. Удачи терпеливым клиентам,обладающим временем. Этот магазин для меня теперь в черном списке.

Сам заказ не делал, часть со слов мамы, пенсионерки, которая и заказывала набор кастрюль Vitesse. Заказ №1496204. Привезли все как и обещали точно в срок, тут вопросов нет. Заказ был принят по внешнему виду, однако на следующий день оказалось что объем кастрюль не соответствует объему, заявленному на сайте, все кастрюли меньше заявленного и, естественно были сданы назад. 20.12.2011 курьер забрал заказ обратно, сказав что с нами свяжутся и в течение недели вернут деньги назад. И включилось 'динамо'. Менеджер данного заказа, Анастасия, кормит 'завтраками' на предмет уточнения срока возврата средств. Сегодня я уже сам стал звонить в эту организацию и требовать обозначить сроки. Первый ответ Анастасии был о том что, деньги вернут завтра (11.01.12) в первой половине дня. Далее она сказала, что просит подождать полчаса и точно назовет будет это первая половина завтрашнего дня или вторая. И это секунд через 30 после первого ответа! Я её попросил точно выяснить время и перезвонить. Перезвонила и сказала что завтра еще раз перезвонит и сообщит когда привезут деньги, ибо посуда, которую мы сдали назад 20.12.2011 еще не дошла до их склада и поэтому они не могут вернуть за нее деньги, т.к. должны убедиться в нормальном состоянии возвращенного им товара. Товар 20 дней уже возвращают на склад? Перезвонил в магазин еще раз и попросил связать меня с руководством, на что ответили что все свои вопросы я должен решать с менеджером моего заказа, что приводит к замкнутому кругу, т.к. никакой конкретики менеджер мне сообщить не может или не хочет, а начинает 'юлить' если не сказать грубее. Пробую сначала достучаться до магазина через данный отзыв, если не поможет, буду писать официальную претензию.

Цена на Яндекс-Маркете отличается от магазинной на 3 тысячи! Платит 4 или 7 - большая разница! Консультант бросила трубку, даже не попрощавшись. Просто крикнула, что нет в наличии!

№ заказа: 1366021. Заказал. Товар заклеен, запакован. Я брал аудиоакустику, сразу подключили, все заработало - отдал деньги и все. Доставка в срок. Без нареканий. Заказывал в Волгограде.

Магазин понравился, нашел субноут Acer Aspire One AO753-U341cc, которого уже не было в продаже в других местах по хорошей цене. Отзвонились сразу. Доставку обещали через день после звонка, перезвонили через несколько часов, и предложили привести в тот же день. Курьер поставил гарантийную печать не в том месте, после звонка приехал и поставил там где надо. После покупки звонят из контроля качества и спрашивают все ли в порядке, что приятно удивило. Ценами и уровнем сервиса доволен.

Абсолютно некомпетентная служба поддержки, большие наценки по сравнению с конкурентами. Несколько раз находил у них нужную мне технику и оба раза первые два аргумента меня переубеждали делать тут заказ.

Магазин неплохой, немного недоработаный процесс заказа, после оформления заказа на сайте не приходит подтверждение на email. Я сделал заказ, на следующий день перезвонил сам - узнать все ли в порядке - сказали, что пытались мне позвонить, но т.к. я не ответил заказ могли снять. Но в итоге все было решено - доставка опоздала на 1 день, по причине поломки транспорта доставляющего товар из Москвы - но мне позвонили, предупредили, так что недостатком это не считаю - простое стечение обстоятельств. Менеджеры вежливые, доставка прошла в назначенное время, курьер сам предложил распаковать товар и осмотреть. Качество товара нареканий не вызвало. Бумаги все тоже в порядке. Буду в дальнейшем делать заказы в этом магазине.

Добрый день. После долгих поисков по сайтам интернет-магазинов региона(Ростов и область) остановился на сайте Элдорадо61, подобрав подходящий мне товар (моющий пылесос Кёрхер SE4001 № зак.1505289) исходя из позиций наличие, низкая цена и срок доставки (хотелось получить товар до праздников). Заказ сделал вечером в 22-00, в 10-00 следующего дня позвонил сотрудник компании и уточнил необходимую информацию и сообщил о сроке доставки, которй меня устроил. Понравилось то, что цена доставки в Таганрог соизмерима с ростовской. Товар привез сотрудник фирмы в срок, при нем проверили работоспособность, и не смотря на назойливость коллег по работе (товар был привезен на предприятие) он ответил на все интересующие вопросы. Я доволен.

Хуже магазина не встречал. Курьер приехал пьяным. пришлось очень быстро посмотреть что привезли и 'проводить' курьера до двери... Через день выяснилось, что товар с браком - нерабочий, но деньги этот ООО 'Техноком' не хочет возвращать. Теперь деньги можно будет получить только через суд. С документами тоже не все в порядке, чек не совпадает с суммой заказа, т.е. если товар стоит 15000рублей + 400 доставка, а в чеке у вас будет 13000р +2500 доставка. и если вы купите, а потом попробуете вернуть деньги - то максимум вы вернете 13000. Пока писал заявление в суд, нашел еще кучу обманутых людей, этой фирмой. Причем не важно что вы заказываете, телефон , ноутбук или кофеварку. т.к. если вы попробуете вернуть бракованный товар вам откажут, 'ваш' менеджер будет всегда 'не на месте'. Адрес и ФИО директора этой фирмочки вы тоже не узнаете. (в процессе выяснилось что под ООО 'Техноком' на яндексе присутствует несколько интернет магазинов шоп77, эльдорадо77 и еще другие. Всем рекомендую ознакомиться на сайте Общество защиты прав потребителей с обманутыми этой фирмой людьми, которые теперь также как и я получили кучу проблем с возвратом денег и походами в суд) Всем кто пострадал от обмана этой фирмы, рекомендую не тратить нервы на телефонные разговоры, - кроме завтраков больше нечего не услышите, а писать заявление об обмане в УБЭП, заявление о возврате денег и подавать в суд, а в налоговую отнести заявление и о том что фирма по адресу регистрации не находится. А лучше не повторяйте ошибок, и не заказывайте нечего в этой фирме.

Последующий заказ (№1249752), в целом, занял еще меньше времени, чем первый. Что очень порадавало. Регистрация на сайте заметно упрощает, а так же ускоряет процесс заказа. Заказал - согласовал день и время привоза товара с курьером - получил. Все гениальное - просто! Пожелание магазину: совершенство - непрекращаемое стремление к лучшему. Никогда не останавливайтесь на достигнутом. Развития, успехов, процветания Вам!)))

Номер моего заказа: 1512683 Шикарный магазин. Покупал Samsung Galaxy S2, продавец все разъяснил, дали гарантию год, (Заказывал не РСТ, а европейский), заполнили заявку и через день телефон был уже у меня. Единственное только что курьер приехал немного позже чем обещал, а остальное все хорошо, так что 5 баллов магазину =)

Ставлю магазину твердую ПЯТЕРКУ! Устроили всё: низкая цена, перезвонили через 10 минут, общалась с очень вежливой девушкой.Заказывала в этом магазине подарки к Новому году:видеорегистратор, телефон и наушники. Никаких нареканий. Привезли в установленное время. Все чистенькое, запечатанное. Проверили, заполнили гарантийные талоны, у курьера была печать. Может мне просто повезло? Но думаю, что следующую покупку сделаю в этом магазине.№1504031