Юлмарт

Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!


Группа компаний Юлмарт — крупнейший российский частный интернет-холдинг, специализирующийся на сегменте электронной коммерции. Дистрибьюторская сеть компании охватывает свыше 400 пунктов продаж разного формата более чем в 240 городах страны.

Ulmart.ru — многофункциональная торговая интернет-платформа федерального масштаба, предлагающая широчайший ассортимент товаров, сервисов и услуг. Мы предлагаем универсальный ассортимент для всей семьи: от товаров для дома и ремонта до детских, авто- и спорттоваров, электронных книг, авиабилетов и многого другого. Двенадцать миллионов позиций в удобном месте в режиме 24/7!

И
ИТ Роман оценил 21.10.2014
Оценка
Давно пользуюсь этим магазинам. Удобный сайт, быстрая доставка. Но в последнее время многих товаров, которые числятся 'в наличии', не оказывается на складе. Были случаи, когда курьер привозил не полностью сформированный заказ, даже не предупредив. 'Извините, не нашли на складе некоторые позиции, поэтому берите, что есть'.
К
Козлов Михаил оценил 21.10.2014
Оценка
До ввода новой системы с бонусами меня почти все устраивало. Быстро, удобно и мобильное приложение вменяемое. Но с 14 октября началось... Об этом в недостатках.
Кто пишет ПО в Юлмарте и кто отвечает за внедрение столь сырого продукта в 'массы' мне не понятно! Компания ориентирующаяся на интернет бизнес показала себя явно не с лучшей стороны. Надеюсь, 'корявую' систему исправят в ближайшее время. А пока ставлю тройку, но и то, помятуя о беспроблемных взаимоотношениях в прошлом. Компания со слоганом 'Мы знаем, что у Вас есть выбор. Спасибо, что выбрали нас.' должна понимать, что конкурентов с подобными услугами и без подобных проблем в таком городе как Петербург - навалом.
Т
Тузова Оксана оценил 21.10.2014
Оценка
не обнаружила
есть
17 июля сделала заказ на эл. плиту Hansa. 20-го июля в течении дня было 3 звонка, сначала позвонили сказали, что нет в наличии, ожидаем, чуть позже перезвонили и сказали, что будет 21 числа, затем позвонили третий раз и сообщили, что позвонят и по поводу доставки договориться надо будет, уточнить время, чтобы трубочку я рядом держала. На этом звонки закончились, так же как и плиту я не увидела. Вообще не поняла суть звонков. Обещали проинформировать, как только товар поступит и его можно будет забрать, но так ничего и не дождалась.
Si
Silinsh Albert оценил 21.10.2014
Оценка
Отвратительная выдача эаказов в Колпино на Иж. Батальона, 20.10.14 прождал 15 мин. Хотя впереди бы один человек, ушел без заказа.
Б
Будкин Владимир оценил 20.10.2014
Оценка
Воровство перекрывает любое достоинство.
Сотрудкини магазина воруют лицензионые ключи игр и программ.
При покупке диска с игрой battlefield 4 для PC, выяснилось что сотрудники магазина украли лицензионный ключ иры. Сотрудник гарантийного отдела сказал, что деньги за покупку уже 'чужой' игры (без ключа) мне не вернут т.к. мультимедийная продукция возврату или обмену не подлежит. Хотя это не так. Т.е. по закону можно продавать диски без лицензии, главное аккуратно его вскрыть и потом так же аккуратно его запаковать. Здорово. Диски надо держать в кейсах, чтоб сотрудники не воровати у потребителей!!! Это не позволительно для магазина такого уровня.
Ta
Tatiana Chigareva оценил 20.10.2014
Оценка
большой выбор , средние цены , по несложным позициям проблем нет.
незаметно украли диск из заводской упаковки.
большой выбор , средние цены , по несложным позициям проблем нет.
Ф
Фомин Денис оценил 20.10.2014
Оценка
Большой ассортимент. Удобство заказа.
Цены на товар завышены. Консультанты не всегда знают товар и не могут найти его в базе.
С какого-то времени цены в кибермаркетах стали выше чем при заказе онлайн. Первый раз подумал, что это из-за изменения курса валюты. Потом нашел предупреждение мелким шрифтом.
С
Савельев Анатолий оценил 20.10.2014
Оценка
Умеренные цены, большой ассортимент товаров
рискованно заказывать на аутпосты, товар может не приехать, так как не найдут на сладе, а ждать приходится от одного дня, и если брак, заменить не получится, то есть еще раз заказывать и ждать, проще в крупный магазин заехать, да и их больше стало, можно найти поближе к дому.
В целом магазином доволен, пользуюсь уже около 5ти лет, в первую очередь ищу нужный мне товар тут, а потом уже в других магазинах.
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка
Удобный сайт, наличие круглосуточных магазинов.
Канули в лету те дни, когда Ю был одним из самых выгодных магазинов.
Давно являюсь покупателем сети Юлмарт. В первую очередь привлекает возможность приобрести практически всё, что нужно в ночное время.
na
natali.alba оценил 20.10.2014
Оценка
быстро
доставка
Сделали заказ, через два часа нам позвонили и подтвердили заказ и доставку. Диспетчер сказала, что по поводу более точного времени доставки нам позвонят завтра, а также курьер позвонит за два часа.На следующий день в 12:19 звонит курьер и говорит что минут через 20 будет на месте. Это хорошо я дома была и поэтому проблем не было. Но я расчитывала на то, что за два часа мне позвонят. И ещё смутило что гарантийные талоны без печати. Техника работает.
А
Аноним оценил 20.10.2014
Оценка
Нашел,то что было нужно именно в юлмарте
Не обнаружил
Нашел,то что было нужно именно в юлмарте
Ч
Черенков Алексей оценил 20.10.2014
Оценка
Хороший выбор, адекватные цены, наличие дисконтных товаров
За последний месяц Юлмарт успел дважды разочаровать: продажа активированного программного обеспечения и отсутствие товара, который 'ехал' в магазин 2 дня.
Хороший выбор, адекватные цены, наличие дисконтных товаров
М
Максимов Максим оценил 20.10.2014
Оценка
До произошедшего инцидента был отличный магазин!
СПИСАНЫ ВСЕ НАКОПЛЕННЫЕ БОНУСЫ
До произошедшего инцидента был отличный магазин!
sp
sp.marina.sp оценил 19.10.2014
Оценка
большой ассортимент
персонал вообще не оповещает о
на подарок 12.10.14 на сайте был оформлен заказ на микроволновую печь с доставкой 14.10.14. Сначала все подтвердили, а через 10 минут позвонили и сказали, что только 14 окт. печь поступит на склад. Договорились на доставку 16 окт. Наступило 16 окт, никто не позвонил, поэтому решила сама уточнить. Мне сообщают - ' заказ по неизвестной причине просрочен и аннулирован', т.е. заказ не переоформили, так даже никто не поинтересовался почему заказ вообще не состоялся! Девушка предложила дополнительную скидку и возможность доставки 19 окт. Я вновь дала согласие. 18 окт. пришло смс: Ваш заказ можно забрать по адресу...... Звоню опять сама. Меня заверили, что заказ есть с доставкой 19 окт, все в силе. Но вот 19 окт. в 10,30 мне отзванивается оператор Юлмарта, и сообщает: произошел НЕПОНЯТНЫЙ технический сбой в программе, поэтому ваш заказ аннулировался, вам нужно заново оформить на сайте свой заказ с доставкой! Ну или можете купить самовывозом!!! Как можно после этого доверять??? Т.е. заказ аннулировался, а мои данные есть? Я больше там ничего покупать не буду это точно! Да и никому не посоветую, чтобы потом не портить свои нервы!!!
Н
Носов Александр оценил 19.10.2014
Оценка
Удобство при покупке самовывозом, цены магазина часто оказывались оптимальными.
Одна из лучших торговых сетей
О
ООО КомпанияДеликатесофф оценил 19.10.2014
Оценка
Быстро, удобно
Невозможность посмотреть товар 'в живую' перед покупкой
Быстро, удобно
К
Кузьминов Дмитрий оценил 19.10.2014
Оценка
очень быстрая доставка до аутпоста (буквально на следующий день), низкие цены (особенно в межсезонье),вежливые и адекватные сотрудники на выдаче, услуга Moneyback
навязчивость и невнимательность к безопасности почтовых рассылок
очень быстрая доставка до аутпоста (буквально на следующий день), низкие цены (особенно в межсезонье),вежливые и адекватные сотрудники на выдаче, услуга Moneyback
Ge
Georgy Klimenko оценил 19.10.2014
Оценка
Сервис,цены,точки выдачи по всему городу,сайт.
клиентом являюсь с основания ( раньше покупал в ultra) таковых не обнаружил. Цены растут только,раньше дешевле было,но всё равно дешевле чем во многих других.
Сервис,цены,точки выдачи по всему городу,сайт.
Ar
Artem Obraztsov оценил 19.10.2014
Оценка
Хорошая сеть филиалов, быстрая доставка.
Ассортимент.
Хотя ассортимент магазина постоянно растет в ширь, но вот в глубь расти он не желает. И даже более того, в последнее время наблюдается все большее обнищание отдельных категорий товаров. Зато список категорий все растет и растет.
П
Панфилов Артур оценил 19.10.2014
Оценка
Бракованный товар не приняли назад
Покупал ноутбук Asus n550jk в филиале на Аннино. На второй день обнаружил громкий левый хруст клавиши ctrl ноутбука. Понес в гарантийный отдел центра. Принимать назад отказались, мотивируя вскрытыми пакетиками. Направили в сервисный центр Asus. Там новый купленный ноутбук минимум на 2 недели заберут, поэтому решил не ходить туда. Так и сижу с косячной клавишей. Ноутбук не дешевый и настроение было испорчено такой ситуацией - деньги были заплачены за новый исправный товар, а товар оказался с браком, устранение которого магазин спихнул на покупателя, минуя 14 гарантированных дней.
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка
Сделал через интернет заказ расплатился бонусами к оплате было написано 0 рублей,когда пришел забирать мне сказали что надо оплатить наличными и не про какие бонусы у них в базе нет информации.Я отказался от заказа и позвонил в службу поддержки мне пояснили что у них в базе произошел сбой бонусы списались а заказ не оплатили и пообещали что в течение 2-х рабочих дней бонусы вернутся на счет.ПРОШЛО 20 ДНЕЙ А БОНУСЫ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ ВСЕ КОРМЯТ МЕНЯ ЗАВТРАШНИМ ДНЕМ.
Sa
Sad1738 оценил 18.10.2014
Оценка
Нормальные цены. Выбор. Грамотные консультанты. Помощь при оформлении. Удобное расположение магазинов по Москве. Много пунктов выдачи.
не замечено.
покупал Автомат Выкл АВВ на 63А по привлекательной цене
Be
Belov Boris оценил 18.10.2014
Оценка
Большой ассортимент, бесплатная доставка, качественная гарантия (а не как во многих местах 'Это вы с двадцатого этажа скинули, вот и не работает), удобно и просто.
На сайте каждую неделю возникают новые косяки: то слетают фильтры, то выбирает другой город, то возвращает в главное меню, и куча других неожиданных ошибок. По самому магазину и обслуживанию недостатков нет.
Рад, что год назад Юлмарт появился в Мурманске, и был еще более рад, что доставка на аутпост бесплатная и быстрая. Товар с браком попадается крайне редко, если попался - через пару дней выдадут новый такой же. Магазин отличается удобством выбора товара из множественного ассортимента, вплоть до памперсов. Доволен более чем.
О
Окуньков Константин оценил 18.10.2014
Оценка
Заказал и доставка уже на следующие сутки!!!
Не выявлено, более чем за 3 года сотрудничества.
Очень понравилось общение на тему возвратов и гарантийных случаев. Мозги не 'полощат', как в DNS например.. что в разы экономит время и нервы. Можно получить товар по меньшей цене, если найти аналог у конкурентов ,-), цена которого ниже и при этом положить XXL-бонусы (рубли) в свою 'копилку', и в дальнейшем на них заказать какую-нибудь полезность (любой товар) или добавить как недостающие средства для совершения покупки. Вообщем, всё устраивает!!!
А
Ананьев Борис оценил 18.10.2014
Оценка
Качество обслуживания, оперативность доставки, широкий выбор товаров, раз умные цены.
Ни разу не смог заказать нужный товар через личный кабинет, конкретно виснет
Заказывал кухонный комбайн, мультиварку, масла для автомобиля. Качеством полностью удовлетворен. Спасибо что Вы есть. Успехов в бизнесе.
К
Краев Денис оценил 18.10.2014
Оценка
Хороший магазин.Часто там покупаю товар.
не всегда бывает тот товар который нужен.
Хорошое обслуживание.Один раз попался бракованный товар, поменяли без проблем.
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка
Большое количество магазинов и точек самовывоза по Москве
Цены в магазине отличаются от цен на сайте
Большое количество магазинов и точек самовывоза по Москве
А
Аноним оценил 18.10.2014
Оценка
быстрая покупка.
их очень много!
гарантия только воображаемая.цены не гуманные мою регистрацию выпилили т.к. скидка по ней большая была .короче магаз не для людей !
К
Коробов Денис оценил 18.10.2014
Оценка
никаких
много
жалко что нельзя поставить 0 звезд. ДВА раза заказывал доставку, оба раза они не смогли привезти, сначала сказали, что тупо забыли мой заказ в Москве и чтобы привезти его мне необходимо отменить и перезаказать. Прождал весь день, даже не позвонили и не извинились. Второй раз просто позвонили и сказали, что не повезут, машина занята. Чтоб приходил и сам забирал. Отвратительный сервис.
Vi
Victor Kornilov оценил 17.10.2014
Оценка
Удобная система оплаты, близко к любому дому
Нельзя посмотреть товар заранее, нечеткая информация о товаре
Удобная система оплаты, близко к любому дому