Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

Pl
Platonov Roman оценил 26.01.2017
Оценка
Указывают цену ниже конкурентов
Сделал заказ в четверг, с примечанием доставка только по вторникам, средам и четвергам. Заказ сразу отменили без объяснения причины. В службе поддержки долго пытались разобраться почему так произошло. Через несколько минут ожидания оператор сообщила, что одного товара из списка нет в нужном количестве. На вопрос почему мне не сообщили об этом, чтобы я сделал новый заказ с доступным количеством товара, она ответила, что она не занимается заказами, а только общается по телефону. На вопрос можно ли сделать новый заказ ответила, что новый нужно делать только на следующей неделе, т.к. у них в системе заказы не делаются при доставке позднее 2 дней от даты заказа.
К
Колесников Евгений оценил 26.01.2017
Оценка
Отвратительный магазин. Больше ни ногой 1) Хотел забрать товар самовывозом, на сайте указана одна цена, после оформления заказа цена стала на 395 рублей больше! Спрашиваю менеджера, почему так, мне отвечают что это цена с доставкой, но мне не нужна доставка, я живу в двух шагах. Даже за самовывоз нужно платить 395 рублей! 2) менеджеры общаются и отвечают на вопросы так, буд-то ты к ним домой в три часа носи пришел и о чём то просишь 3) покупал крупную вещь, за 20 с лишним тысяч, попросил мне скотчем сделать ручку на коробке для удобства переноса, мне менеджер сказал что это стоит 78!!! рублей! 20 сантиметров скотча! 4) все отзывы куплены, написаны как под копирку
А
Аноним оценил 26.01.2017
Оценка
молча отменили заказ, без звонка и другого предупреждения, сутки жду уже сижу, как оказалось зря. не рекомендую этот магазин
молча отменили заказ, без звонка и другого предупреждения, сутки жду уже сижу, как оказалось зря. не рекомендую этот магазин
О
Олег Олег оценил 25.01.2017
Оценка
Что там может понравиться, не реальные цены?
Пыталась заказать пару видеокамер по цене 3523 руб. а менеджер написал что почему то за каждую надо заплатить 4110 руб. Доллар дешевеет а в Плеер.ру товар дорожает, в общем заманивают ценой а потом выдают сюрприз!
Впечатления очень негативные
Г
Гусев Олег оценил 25.01.2017
Оценка
22 декабря моя жена поехала за определенной маркой телефона ZTE Blade L5 Plus Gold для нашей дочери. Консультант объявила ей, что данной модели нет в наличии и предложила жене телефон ASUS ZenFone Go ZB450KL 8Gb Gold, как ни странно с дополнительной опцией 'Выгодный набор' ))), объяснив что этот телефон идет только в комплекте с чехлом, пленкой и картой памяти. Совершив покупку жена созвонилась со мной. Заподозрив нехорошести, я в тот же момент проверил на сайте наличие в магазине ZTE Blade L5 Plus Gold и даже не удивился, что он есть в продаже ))) Консультантше браво!!! Приходит клиент и называет конкретный товар, значит он все про него знает - комплектацию, цену. Надо просто объявить об отсутствии и впарить другой - дороже и обязательной суперопцией 'Выгодный набор' ))) Гениально! Через десять минут после покупки было написано заявление о возврате средств за 'Выгодный набор'. Недавно пришло письмо о невозможности этого, в связи с защитой прав потребителя ))) Граждане, будьте бдительны )))
Винить магазин вряд ли можно. Смогли развести клиента, значит молодцы! Да и консультант наверняка на проценте с продаж работает.
Е
Емельянов Виктор оценил 25.01.2017
Оценка
честно ничего
очереди, без очереди +350 рублей!!!
больше не пойду туда
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка
Быстрая доставка
Вернуть товар не реально, обменять тоже. До истечения 14 дней со дня покупки обратилась с просьбой поменять товар на более дорогой, так как не подошёл цвет, а необходимый цвет есть только у другой модели. Мне отказали и сказали только через возврат. Обратилась, чтобы сделать возврат, тоже отказали, приняли только заявление и взяли 10 дней на рассмотрение. За эти 10 дней я могла мы уже взять тот, что подходит и пользоваться. В итоге пользоваться не подходящим не могу, и через 10 дней пришлют письмо по почте ! (То есть мне оно дойдёт ещё позже) об отказе возврата, так по закону возврат денег возможен только при отсутствии необходимого товара. После того, как заплатишь деньги, они тебя ненавидит и всячески лгут и грубят при общении. Делают все возможное, чтобы не помочь, а послать. Отдел клиентского сервиса не для поддержки клиентов, а для их унижения.
Услуга страховка - развод. При страховке ничего поменять не удалось.
б
барсуков илья оценил 25.01.2017
Оценка
Покупал аккумуляторный пылесос Bosch. Привезли некоплект без зарядника и шнура. Сразу не понял этого, а потом уже все, правды не добьешься - извините, но курьер вам все привез. Покупал в Pleer.ru много раз, частенько было впечатление, что продают вещи, которые вернули обратно.
Покупал аккумуляторный пылесос Bosch. Привезли некоплект без зарядника и шнура. Сразу не понял этого, а потом уже все, правды не добьешься - извините, но курьер вам все привез. Покупал в Pleer.ru много раз, частенько было впечатление, что продают вещи, которые вернули обратно.
Go
Gorbashko Larisa оценил 25.01.2017
Оценка
Рядом с метро, большой выбор товаров по невысоким ценам
очереди, много действий и переходов по магазину для покупки
Рядом с метро, большой выбор товаров по невысоким ценам
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка
Неплохая ценовая политика. Довольно быстрое обслуживание, несмотря на большое количество народа в магазине на Автозаводской.
Непонятные махинации с ценами. Неполные описания товаров.
Неплохая ценовая политика. Довольно быстрое обслуживание, несмотря на большое количество народа в магазине на Автозаводской.
ф
фамилия имя оценил 25.01.2017
Оценка
Хорошая цена товара
Менеджер не смог помоч
Хорошая цена товара
К
Купричнова Лидия оценил 25.01.2017
Оценка
в мини печке которую нам привезли, не хватает решётки
Н
Новиков Александр оценил 25.01.2017
Оценка
Хорошая работа менеджеров Цены
А
Аноним оценил 25.01.2017
Оценка
большой ассортимент
сайт пора модернизировать, устарел, не удобно в нем копаться
большой ассортимент
gn
gnill оценил 25.01.2017
Оценка
Объёмы
Ценовые уловки, сомнительные призы, акции...
Огромное количество продавцов и покупателей. Цена на сайте (диск SSD) 4600 - что, практически, самая низкая на Маркете. Но приехав в магазин узнаю, что цена на самом деле 5000, а 4600 - это цена интернет-магазина, и она действительна только с доставкой (400р). То есть, как ты не крути, всё равно 4600 никак не выходит. Вот такой хитрый ход.
М
Можаров Игорь оценил 25.01.2017
Оценка
Оперативная доставка,все качественно
обман со скидкой
Оперативная доставка,все качественно
А
Ачмизов Харун оценил 25.01.2017
Оценка
Низкая цена в описании на сайте
Совершенно другая цена при выборе самовывоза
Заказал вчера, 24.01.2017 на сайте данного интернет магазина акустику sven, купился на самую низкую цену на яндекс маркете, всего 1050 рублей. Сегодня мне перезвонил менеджер, уточнил способ доставки и когда я сказал что хочу забрать самостоятельно, объявил мне номер резерва и стоимость уже 1375 рублей. Впервые вижу такое, да бывают интернет магазины, которые берут за самовывоз 100-150 рублей, но они об этом обычно прямо пишут в условиях доставки. А здесь получается цена, что в интернете при самовывозе, что просто с улицы зайти в магазин, одна и та же. А низкую цену ставят чтобы попасть на первое место в выдаче яндекс маркета. Простите, но есть магазины которые без всякого лохотрона продадут дешевле чем 1375 даже при самовывозе.
Ф
Феоктистов Андрей оценил 25.01.2017
Оценка
ночная доставка
изменилась цена пока везли!
ночная доставка
t9
t9854513765 оценил 25.01.2017
Оценка
Действительно недалеко от метро
Народу был полный ангар. Сотрудники сплошь люди злые и неприветливые, оно и понятно - канун Рождества! Судя по сайту, крупный респектабельный магазин. По факту скопище мелких жуликов: -умудрились по тихому навязать какую-то услугу про 16-дневное покрытие риска, отказались продемонстрировать работоспособность, мотивируя тем, что народу много - стойка занята, но не забыли заставить подписать договор, что всё в лучшем виде показано, объяснено, включено и работало, а ответственность перекочевала ко мне. Обещанные 400 руб.- не дали! Пообещали скидку и на телефон, если отзыв напишу. Заказал на сайте (вместе с проверкой, кстати) подарочную упаковку, - оказалось, имелось ввиду, что есть стойка, где продают подарочные пакеты, причем пакет стоимость которого в магазинах колеблется от 30 до 60 руб. предложили за ... 199 р.! Попросил продавца обычный (маечку) - продавец дал, но произнёс грозно фразу - не забудьте пожертвовать 19 р.! 'И эти люди будут учить нас благотворительности...'
Действительно недалеко от метро
Ш
Шабалин Антон оценил 25.01.2017
Оценка
При заказе с доставкой в регионы вводят в заблужение ценой: на сайте одна, в выставленном счёте на порядок выше. Плюс навязывают доп упаковку в обязаловку, хотя это не надо. Сама процедура покупки крайне недружелюбна и неудобна. Так что на Ямаркете оценки явно завышены.
К
Козлова Юлия оценил 24.01.2017
Оценка
Проблемы с обменом и возвратом. Сильно завышенные цены на некоторые позиции
Проблемы с обменом и возвратом. Сильно завышенные цены на некоторые позиции
Н
Никитина Людмила оценил 24.01.2017
Оценка
Не первый раз пользуюсь услугами этого магазина, но именно сегодня произошел прокол, который испортил все хорошее впечатление о них. Заказывала планшет, попросила менеджера подобрать мне подходящий чехол к нему и защитную пленку, так раз размер нестандартный и сама я не смогла найти нужное. Менеджер оказался некомпетентен: на сам планшет уже была наклеена пленка и лишняя не требовалась, а чехол не подошел по размеру, чем я узнала только, когда открыла коробку. Данный чехол привезли в порванной помятой коробке, как будто этим чехлом в футбол играли, он еще и скотчем заклеен был. В клиентском отделе со мной не слишком вежливо разговаривали и сказали, что это мои проблемы и, что курьер привез мне этот чертов чехол в отличном состоянии. И, как следствие, вернуть я его не могу из-за поврежденной упаковки. Я потратила лишние деньги на товары отвратительного качества из-за сотрудников вашего магазина, которым плевать на клиентов.
st
stdano оценил 24.01.2017
Оценка
Близко от метро
Отношение к клиенту пренебрежительное! Навязывание дополнительного сервиса, естественно за деньги, хотя по закону прав потребителя - это абсолютно лишнее для клиента, просто магазин делает деньги из воздуха!
Ещё один момент! Магазин участвует в благотворительной акции и навязывает, подчёркиваю, навязывает это участие всем клиентам! Если ты отказываешься от этого участия - ты плохой клиент и это сразу отражается на обслуживании. Лично мне поставили отметку о продаже и..... всё! Смотри товар сам, упаковывай товар сам..... В общем.... делайте выводы сами! Если цена в этом магазине сильно отличается от других мест - может и есть смысл 'проглотить' такое отношение, если разница незначительна, в другое место смело! Это моя вторая покупка в этом магазине, первый раз был давно! В след раз буду, видимо, не скоро!
Д
Дерезина Анастасия оценил 24.01.2017
Оценка
быстрая доставка
много услуг за доп. плату, отсутствие доп.упаковки товара (пакеты, скотч и т.п.)
самая дорогая доставка в регионе не зависимо от суммы заказа все низкие цены на сайте перечеркиваются дорогой доставкой!
ri
rivitna оценил 24.01.2017
Оценка
Полезная консультация менеджера (все реже и реже), удобное расположение магазина.
Напористая и навязчивая консультация менеджеров (все чаще и чаще), на данный момент достаточно высокие цены, толкучка в магазине, длинная очередь в кассы, неоднозначная политика с ценобразованием при доставке и самовывозе, впаривание ненужных аксессуаров и услуг причем одних активно, других - тихим сапом, бестолковый личный кабинет и бессмысленность регистрации на сайте.
Полезная консультация менеджера (все реже и реже), удобное расположение магазина.
А
Аветисян Артем оценил 24.01.2017
Оценка
Нет
Огромные очереди, никому из персонала нет дела до клиента! Карты не принимают, хамят!
Отвратительный магазин, больше никогда там не буду покупать, лучше переплатить немного но получить не только качественный товар но и качественный сервис!
А
Аноним оценил 24.01.2017
Оценка
Всегда в наличии актуальные позиции, низкие цены, хорошие курьеры.
Всегда в наличии актуальные позиции, низкие цены, хорошие курьеры.
И
Игнатьев Дима оценил 24.01.2017
Оценка
много товаров
Одни недостатки! Сайт страшный. Система выдачи товара просто ужастная! В самом холле как в аэропорту. Для того чтобы купить товар нужно пройти квест! 1. Выбрать товар на компьютере который там стоит и зачастую глючит и еще там нет клавиатуры все набирается мышкой. 2 Записать номер товара на бумажки ели она там есть, а если нет нужно сфоткать или запомнить. 3. Пойти к терминалу и получить код чтобы встать в очередь. 4. Ждать пока подойдет ваша очередь 5. Показать код консультанту. 6. Ждать минут 20 пока принесут ваш товар. 7. Посмотреть товар. 8. Пойти оплатить товар и отстаять очередь в кассу минут 10-15. 9. Принести чек консультанту забрать товар и убежать оттуда.
Предлагали купить какие то шоколадки для помощи детскому дому. Да после такого обслуживания я бы сам хотел что бы мне заплатили за потраченное время, духоту, и жесткие сиденья!
А
Аноним оценил 23.01.2017
Оценка
быстро перезвонили
Много навязываемых услуг, часть из которых даже не очевидна. Например, звонок курьера перед приездом стоит денег и еще куча всякой ерунды.
быстро перезвонили
К
Кабанов Александр оценил 23.01.2017
Оценка
магазин развод
Заказали чайник, была самая низкая цена на маркете, но в итоге позвонили из магазина и сказали, что чайников нет, что и следовало ожидать. Ждали этот чайник три дня, и все зря.Следом заказала у них этот чайник по более высокой цене, чайник оказался в наличии. Не советую этот магазин.