Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

П
Петрова Людмила оценил 22.01.2017
Оценка
ни-че-го
Обман
Выбрали блендер, 2бцены 4 048р и 4 492р. Первая при заказе в инет маг, вторая при самовывозе с их магазина. Решили забирать сами т к нужен был срочно товар и второе, была акция, по которой при самовывозе 400 р возвращают, 200 на тел и 200 на кассе при покупке. При покупке на кассе, на мой вопрос про 200 р менеджер сказал, что тут они ничего не выдают и все условия в купоне указаны. В купоне, который дали при покупке, было рассказано,как получить 200 р на тел- надо было оставить отзыв на маркете, про вторые 200 ничего. Отзыв оставила, никаких 200 р мне не пришло (почти месяц прошел). А на мой запрос на их сайте ответили, что вторые 200 р даются при следующей покупке... о чем нигде написано не было в условиях акции. Обман, обман, обман.
ki
kil ilia оценил 22.01.2017
Оценка
заказ просто не пришёл!
Б
Батушев Евгений оценил 21.01.2017
Оценка
Цена на товар
Обманули со стоимостью доставки по телефону. Еще на лицо не полная информация о конечной стоимости продукта с доставкой на сайте и отбивке на почту после оформление заказа. Налицо нарушение о неполном раскрытие информации клиенту! Для такой компании как плеер ру просто стыд и срам так поступать.
Обманули на 100 рублей , но дело даже не в них - просто как говорится за державу обидно. Из принципа больше не совершу ни одной покупки у этих обманщиков. Хотя ранее не раз покупал у них товар. Номер - договора №341812210117-i (нв)
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
-
обманывают с ценами
-
Л
Лапин Артём оценил 21.01.2017
Оценка
нет
Мошенники!!!
Купил объектив Canon EF 85mm F1.8 сначала не заметил брака. Сделав первые снимки и посмотрев на фото, увидел дефект - чёрную полосу. При детальном осмотре оказалось, что на внутренней линзе волос. Попасть он туда мог только если объектив вскрывали. Отсюда вывод - отремонтированный б.у. Гарантийный талон фальшивый, так что пошёл сразу в магазин. Объектив забрали на экспертизу. Пока ждал окончания экспертизы, начал искать отзывы и вот что выяснил. Магазин отказывает всем. Меняет ООО рассвет на ООО Эксперт, затем на ООО Авалон и т.д. таким образом, выиграв суд и придя с постановлением о возврате денег, вы узнаёте, что тот, у кого вы выиграли дело, уже не существует. Так что поеду я по ходу забирать свой б.у.шный объектив и в ремонт, за свои кровные. Никогда не связывайтесь с этим магазином.
Р
Руслан Никитин оценил 21.01.2017
Оценка
Курьер
Качество товара
Курьер
ta
taram оценил 21.01.2017
Оценка
Низкие цены. Оперативная доставка. Более широкий ассортимент, чем у большинства других магазинов, из-за чего, к сожалению, иногда приходится покупать здесь.
Привезенный товар б/у со следами эксплуатации. Не просто витринный образец, а им пользовались, подробности в комментарии.
Заказ № 564017160117 от 16.01.2017. Решил купить эту машинку - Moser ChroMini Pro. В pleer.ru она была в наличии с доставкой на следующий день. Курьер не захотел заходить в дом, а передал товар на улице у машины (доставка была в частный дом), где уже были сумерки. Еще доставая коробку из пакета он её зачем-то поспешно открыл, начал совать под нос все, что там было, со словами 'вот тут всё в порядке, полный комплект, вот зарядка, всё, расписывайтесь'. Чуть позже дома при ближайшем рассмотрении оказалось, что коробка уже откровенно потрепанная. Сама машинка лежит просто завернутая в явно 'неродной' пакетик. На корпусе есть потертости, а с нижней части технологический шов корпуса широко расходится - такое ощущение, что её либо роняли, либо ремонтировали, и собрать как на заводе уже не смогли.
А
Аноним оценил 21.01.2017
Оценка
Цена на товар была ниже чем в других.
Цена на товар была ниже чем в других.
Ov
Ovsyankin Sergey оценил 21.01.2017
Оценка
Покупал otg-переходники Remax micro USB USB type-c и defender APL-otg и с ценниками повезло - Ремакс был по акции (видимо ни кто еще не берет Тайп-С), а дефендер рублей на 10 дешевле.
В целом все хорошо, но осадок от дефендера остался, проезд на метро составляет 20% стоимости- так и не сдал его.
Е
Евгений Покидько оценил 21.01.2017
Оценка
Продавец ответил на все вопросы
Очередь
Продавец ответил на все вопросы
Г
Гамбарян Евгений оценил 21.01.2017
Оценка
Ничего. Когда начинают тыкать в лицо благотворительностью, меня начинает тошнить.
Врут насчет цены. Не указывают цену в информации о заказе, присылаемой на электронную почту, а потом при доставке завышают ее. Написать жалобу невозможно, т.к. форма обратной связи выдает ошибку 'неправильно заполнены поля'. Злонамеренно жульническая, в общем, мошенническая компания. Суть обмана в том, что указывают самую низкую цены, а в результате продают по такой же как у всех магазинов. Не ведитесь, соратники!
Всегда имел предубеждение против pleer.ru. И вот оно подтвердилось. Никогда и ни за что больше не воспользуюсь.
П
Прус Иван оценил 21.01.2017
Оценка
Заказал несколько позиций, в том числе зарядку на макбук. Дважды просил менеджера проверить, что она подходит к Макбук эйр 2015 года и имеет разъём Магсейф 2. В итоге привезли Магсейф 1, который естественно не подходит. По телефону мне сказали, что для замены нужно ехать на Автозаводскую. Я предложил отправить мне курьером правильную зарядку, а я ему отдам неправильную, при этом доставку готов оплатить. Итог: манагер мне сказал что курьер старую не возьмет. Получается что заказывать в плеере нет никакого смысла, цены выше чем в менее раскрученных интернет магазинах на 10?но при этом такая же шарашкина контора.
С
Сизова Татьяна оценил 20.01.2017
Оценка
Вчера привезли заказ,договор 204223170117. Один из пунктов 'Весёлый и умный сторож'.Внутри отломан крепёж, но это и не важно,крышка и без него держится. Запись работает,а датчик движения не работает. Срабатывает если только выключить и включить устройство. В службе поддержки мне сказали,что с механическим и повреждениями не берут. На мои слова, что у игрушки не работает датчик,то есть по своей основной функции,мне сказали, что это все равно. При условии, что на договоре написано 'гарантия 2 недели'. На новый год купила в плеере.ру алкотестер за 800 руб.,он вообще показывает что хочет,а не хочет -не показывает. Ну,и писала ранее про пол для ребёнка, что плиты привезли с дефектами. Сторож стоит 543 рубля. Если учитывать, что я в отпуске по уходу за ребенком, а муж далеко не миллионер, то каждый рубль важен. Обязательно скажу всем знакомым, чтобы не делали покупки в плеере.ру.
On
Onishenko Alexandr оценил 20.01.2017
Оценка
Оперативная работа менеджера, подготавливавшего заказ, неплохое расположение (живу на Третьяковской)
Оперативная работа менеджера, подготавливавшего заказ, неплохое расположение (живу на Третьяковской)
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
Обслуживание клиента, исключительно (!!!) по телефону, курьерская доставка, и, конечно же, стоимость товаров
Персонал в самом магазине (у метро) медленно работает и не может профессионально отвечать на вопросы, касающиеся, непосредственно, выбираемого товара клиентом
посетив магазин, после общения с консультантом, тн менеджером, честно говоря, пропало желание делать покупки.. Менеджер работал оооочень медленно, не совсем точно и уверенно мог ответить на наши вопросы о товаре (принтер). Смотрел слишком долго свой же сайт, параметры и сравнение товаров. Потом без предупреждения отошел, заниматься выдачей товара предыдущему клиенту..Не дождавшись удовлетворяющего нас ответа, мы вынуждены были уйти.
С
Сабанова Алла оценил 20.01.2017
Оценка
Большой ассортимент..и на этом все
По телефону, как бы ты не был занят, подтвердить заказ оператору быстро не получится, так как у этих товарищей километровый список спича заучен и тебе сначала будут предлагать дополнить заказ услугой проверки товара, ещё какие-то услуги и, хотя ты это уже и так на сайте перед оформлением заказа видел и поставил галочки, что тебе это не нужно, тебя ещё раз прогонят по этой программе ((причём я очень торопилась и сразу сказала оператору, что от всего отказываюсь, пожертвования сама куда нужно внесу, давайте завершим скорее... Но он как и не слышал и монотонно продолжал то, что ему сказано долдонить((
Так как мне срочно нужно было стекло и плёнка на телефоны, я заказала доставку курьером,а до Бутово(хоть это и Москва), это всегда доходит до 500р стоимости. И вот мой заказ на 400, доставка-475!!!, приезжает курьер,я ему даю 900р,он разворачивается и уходит, считая, что сдачу в 25 рублей мизерной и не стал мелочиться. извините, может я что-то не понимаю, но те же 25 рублей, но я сама хочу решать оставить, но ВЫДАТЬ МНЕ ИХ ОБЯЗАНЫ. Заказ привезли в 23ч.
Л
Леви Валерий оценил 20.01.2017
Оценка
не нашел, кроме адекватной цены
Не выполнение заказа в обещанный срок, сумбурное общение со стороны работников магазина
оформил заказ №403122180117 18.01 на блендер Bosch MSM 66155 с доставкой на 20.01. В заказе указал адрес доставки и удобное время для получения. Перезвонили по заказу достаточно быстро для уточнения деталей. Далее 19.01 связывался человек(видимо именно из службы доставки) и сложилось полное ощущения, что он не в курсе ничего т.к. почему то хотел доставить по срочному тарифу мне в этот же день + спрашивал адрес доставки(не для уточнения, а просто он его не знал). Договорились на доставку 20.01. До 17:00 звонка не было. Позвонил сам. Итог менеджер связался с службой доставки для уточнения. Далее в 3-ий раз(а с учетом того что я писал на сайте и 4) меня попросили сказать адрес доставки т.к. по словам менеджера его нет в системе. Очень странное отношение у достаточно популярного интернет-магазина..... Надеюсь всем остальным повезет чуть больше при оформлении заказов здесь
П
Перескоков Никита оценил 20.01.2017
Оценка
Цены в среднем ниже рыночных, широкий ассортимент, сам магазин недалеко от метро и работает до 21-00. Иногда есть возможность приобрести товары по акциям. С браком и обращением в СЦ не сталкивался.
Вечером очень много людей и образуются большие очереди, отсутствует возможность оплаты картой, но, стоит отметить, на 3 этаже есть банкомат. При покупке менеджеры навязчиво предлагают оформить 'покрытие риска брака на 16 дней', видимо нормы ЗоЗПП там не действуют. Не менее навязчиво звучат просьбы 'помочь детишкам', ведь совершенно неизвестно куда уходят собранные средства, впрочем это уже о другом.
Магазин неплохой по соотношению цена/качество, но недостатки есть. Надеюсь администрация будет принимать меры в этом направлении.
М
Маминская Влада оценил 20.01.2017
Оценка
К товару претензий нет, все работает, спасибо за возможность получить товар не выходя из дома.
Претензия к работе курьера, который отказался выйти из машины и пройти в офис, т.к. боится оставить свой автомобиль. на дворе зима, мне пришлось переодеться и выйти из офиса, подойти к его авто. Это не критично, но я оплачиваю доставку и хотела бы, чтобы работа была выполнена в полном объеме.
Просьба провести разъяснительную работу с курьером Гусевым и выдать ему билет на общественный транспорт. Спасибо!
so
sobenand оценил 20.01.2017
Оценка
Неоднократно покупал товары в этом магазине. По качеству товаров замечаний нет.
Последний заказ №1593196 курьер не успел доставить вовремя, пришлось встречаться на улице, что не очень удобно, особенно зимой.
Неоднократно покупал товары в этом магазине. По качеству товаров замечаний нет.
К
Ковалёв Сергей оценил 20.01.2017
Оценка
Товар надлежащего качества.
При самовывозе цена ставится не интернет магазина.
Сделал интернет заказ, поставил самовывоз, цена на сайте осталась минимальной. При получении оказалось, что платить надо по максимальной цене, т.к. минимальная цена только для доставки. Купил, но осадок, что меня обманули, остался(((
А
Аноним оценил 20.01.2017
Оценка
оперативно связались для подтверждения заказа, быстрая доставка
введение в заблуждение Покупателя
оперативно связались для подтверждения заказа, быстрая доставка
С
Смаковский Владимир оценил 20.01.2017
Оценка
Пылесос бомба! Вот только комплект насадок не полный. Если вам будут обещать довезти, не верьте!!! Они не довезут и еще нервы будут трепать! Если хотите полную комплектацию, то заказывать в другом магазине!!! В 'Плеере' не ценят своих покупателей!!!
П
Петрович Роман оценил 20.01.2017
Оценка
Купил наушники Apple EarPods. Напрягла цена 1450р. Дешего. Прочетал на их сайте что это точно ОРИГИНАЛ! И отзывы там же такие симпатичные, хвалят какое хорошее качество. По факту наушники оказались подделкой. На ощуп вроде ничего, а звучание обсалютно отвратительное! Очень растроил магазин откровенным обманом и фактически машенничеством!
А
Артем Скипа оценил 20.01.2017
Оценка
низкие цены
До покупки - уважаемый человек, после покупки - никто
Покупал перед новым годом телефон. Сказал консультанту, что нужен телефон именно с двумя сим-картами, после чего получил рекомендацию взять xperia XA. Пошел, оплатил, получил. Вернулся довольный домой, запустил, и увидел, что телефон-то на одну симку ! Позвонил в магазин - там консультанты ничего посоветовать не могут кроме как приезжать обратно в магазин и разбираться на месте. Приехал. Рассказал. Меня выслушали, удивились, подтвердили что действительно телефон на одну симку. Говорю - у вас есть такой же но на две, давайте его поменяем ? (повторю, я приехал на следующий же день, полная комплектация, все на своих местах, я его только 1 раз запустил за все это время) на что мне ответили 'технически сложное устройство обмену не подлежит'. В магазине плевать хотели на правило возврата по любой причине в течение 2 недель. Никогда в этом магазине больше ничего не куплю. Лучше уж переплатить, но купить в нормальном магазине, где к тебе относятся уважительно ВСЕГДА! а такие магазины действительно есть.
Р
Равиль Равиль оценил 20.01.2017
Оценка
Нет никаких
Цена
Нет никаких
П
Перепелица Карина оценил 20.01.2017
Оценка
сказали подождать 15 минут заказа, в итоге ждал час.
П
Пичугин Константин оценил 19.01.2017
Оценка
Магазин хороший
Доставка плохая
В первый оговоренный вечер вообще забыли отправить заказ. На следующий день позвонил доставшиеся дневной смены и начал перебивать доставку с вечера на день. После моего отказа сказал, что доставим если успеем, а после моих угроз вообще отказаться от товара положил трубку. После этого перезвонил вечерний курьер и все прошло очень хорошо.
De
Dent Arthur оценил 19.01.2017
Оценка
Быстрая доставка
Быстрая доставка
А
Аноним оценил 19.01.2017
Оценка
Низкие цены (ниже, чем у конкурентов), большое количество менеджеров (порядка 40-50)
ОЧЕНЬ НАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИС (впаривают все что можно за деньги), не самое лучшее отношение к клиентам, неоднозначный товар, нет места для личной проверки товара на подлинность, работоспособность, ощущаешь себя на каком-то базаре.
Никому не советую там приобретать что-либо, везде тебя пытаются обмануть, недосказать что-либо.