Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Качество товара
Ужасный сервис. Почувствовала себя в загоне для скота,где коровки выстраиваются в очередь и им ставят клеймо (печать на документ). Если не хотите стоять в общей очереди доплати 500 р. Непродуманная организация, почему не сделать кассу и выдачу в 1-ом зале?
Попутно пытаются развести на покупку крохотного пакета за 20 р, ручки и блокнота(якобы в помощь детям). Я не против помощи, только лучше оформить ящичек для пожертвований в этом случае. Хамство персонала. Заставляют переплачивать, заманивая низкой ценой.
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Ассортимент, цены на некоторые виды товаров.
Огромные, долгие очереди. Не принимают карты для оплаты. Не показали товар до его оплаты!!!
Ассортимент, цены на некоторые виды товаров.
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Хотел купить уцененный термос, сказали - должен быть в рабочем состоянии, возможно потертости, царапины. В итоге оказалось - крышка с помпой расколота надвое, разумеется использовать такой товар по назначению НЕВОЗМОЖНО! Пришлось купить другую модель.
Fi
Filatov Andrew оценил 19.08.2016
Оценка
Шаговая доступность от метро, большой выбор разных товаров
Шаговая доступность от метро, большой выбор разных товаров
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Доставка 850р.
Доставка 850р.
К
Курынин Роман оценил 19.08.2016
Оценка
Низкие цены
Приехал 19.08.2016 купить жесткий диск WD10J31X. Взял талон в электронную очередь, мой номер был 7015, а последний номер, находящийся на обслуживании в ~9:50 был 6988. За проведенные в магазине 15 минут очередь не сдвинулась, лишь после 10:00 за счет открытия нового окна менеджера взяли еще одного клиента. Тратить свое время на очередь в ущерб рабочего дня я не стал. Разочарован...
В магазине есть экспресс-обслуживание за 350 рублей. С учетом того, что товар в магазине дороже, чем в интернет-магазине, выгоднее конечно доставку себе заказывать.
А
Аноним оценил 19.08.2016
Оценка
Цена на чайник Bosch TWK 6005 враньё!
Цена на чайник Bosch TWK 6005 враньё!
Н
Новичков Максим оценил 19.08.2016
Оценка
Никогда ничего не покупайте в этой компании! Вчера мне доставили MacBook Pro за 166 тысяч + чехол за 2 тысячи. Чехол оказался больше, чем MacBook почти на 1 сантиметр! При звонке в сервисную службу условием обмена чехла озвучили сохранение товарного вида, и разорванная картонка (а достать чехол не разорвав картон мы не смогли!!!) является 'порчей товарного вида'. Это как? Пластиковый чехол в полной сохранности, а картонка, в котором он был упакован, разорвана. Менеджер компании категорически отказался помочь. В компании приобретен товар за 168 тысяч рублей и заменить чехол (ошибочно подобранный ПО ВИНЕ компании) они отказались! Не рекомендую иметь дело с Плеер.ру. Никогда! Никому!
О
Одар Одер оценил 19.08.2016
Оценка
Цена
Обман покупателей
Цена
Ф
Фатехова Альфия оценил 19.08.2016
Оценка
Нет достоинств!
Менеджер обманул меня и 'всучил' низкопробный товар вместо высококачественного товара! Срок обмена 7 дней вместо положенных 14!
Нет достоинств!
р
рябинина любовь оценил 18.08.2016
Оценка
цена
трещина в сетке соковыжималки
при доставке ,не обратила внимания на трещину в сетке-ноже соковыжималки.в поддержке клиентов сказали,нужно было быть внимательней.спасибо ,получила урок на всю оставшуюся жизнь -пусть будет дороже,но лучше приобретать бытовую технику в фирменных магазинах !!!
Is
Isaev Pasha оценил 18.08.2016
Оценка
За 20 мин пока добирался до магазина цена товара увеличилась с 1800 до 2800
Хотел купить наушники, в смартфоне подобрал модель, устроила цена и качество, связался с менеджером уточнил наличие (оставались последние 2 штуки)....Оформлять бронь по телефону не стали, а через смартфон поленился, т.к. через 20 мин был уже в магазине... В итоге при когда мне выписали товарную накладную цена товара чудесным образом увеличилась на 1т.р. (с 1800 до 2800), хотя в смартфоне до обновления страницы цена была прежней...
С
Сметанин Александр оценил 18.08.2016
Оценка
хорошая цена
Покупка в магазине составила 1 час, нет возможности оплачивать картой
хорошая цена
М
Мышонкова Полина оценил 18.08.2016
Оценка
Не могу говорить о достоинствах, но в общем, претензий нет, кроме как к нижеизложенным недостаткам.
Не менее 2х часов пришлось провести в очереди.
Минусы присутствуют.
И
Игдиров Сергей оценил 18.08.2016
Оценка
Цена... доставили на следующий день...
Одна зарядка из заказа в упаковке заменена другой, более дешевой моделью
Цена... доставили на следующий день...
А
Аноним оценил 18.08.2016
Оценка
Заказ привезли вовремя. Тут все ок.
Оборудование не подошло, отказались обменять на другое с доставкой и моей оплатой за разницу и доставку: только приезжать к ним в офис и стоять в очереди на возврат.
По телефону нудный робот чрезвычайно долго учит жизни прежде чем дойдет до общения с реальными людьми.
Л
Лебедев Дмитрий оценил 18.08.2016
Оценка
Их не так много
Доставка оставляет желать лучшего
Заказал видеорегистратор, через этот магазин. При подтверждении заказа навязывали дополнительные услуги: проверка изделия, расширенная гарантия и что особенно напрягло так, то что звонок курьера за час до прибытия тоже стоит 40 рублей. Если есть альтернатива, то лучше воспользоваться альтернативными сайтами
Т
Татаринов Макс оценил 18.08.2016
Оценка
Сайт нормальный, можно было бы конечно чуть проще и современнее сделать, но со временем думаю улучшат. Средняя цена по маркету на некоторые позиции, близкие к самым низким.
Покупаю давно в этом магазине, заметил что менеджеры стали работать хуже (медленнее, высокомернее, перестали относится с былой уважительностью к клиентам)... не знаю с чем это связано, может с тем, что магазин расширяется и увеличивает количество позиций в каталоге, но это очень сильно расстраивает... Так же печалит что в каталоге появляются очень странные товары типа детских вещей, порошков и т.п. Раньше это был чисто магазин электроники и все было здорово, но теперь это просто какая-то свалка всего всего, из-за этого в магазине все больше людей совершенно разного 'качества'... (не мне осуждать в каком направлении развивать магазин, просто это некомфортно). Очень стали навязчиво предлагать дополнительные позиции... проще подождать минуты 2-3 пока менеджер прочтет своё 'стихотворение' и сказать 'Нет, спасибо, ничего не нужно.' (это их работа, но очень уж навязчиво все это, не исключаю что возможно есть такие менеджеры которые это делают менее навязчиво, но, к сожалению, за последние 5 посещений этого магазина попадались менеджеры, которые были именно как описано выше)
Магазин работает с 9 до 21, сделал заказ заранее на сайте, позвонили, проверили заказ, в общем все как обычно... Приехал в магазин в 8 вечера в среду, подождал минут 5 в очереди (надо отметить что электронная очередь это очень удобно, и в pleer.ru она организована очень неплохо), дальше все как обычно - номер заказа, менеджер попросил подойти через 10-15 минут... Проходит 30, 40 минут, а у этого менеджера скапливается все больше и больше народу... (напомню - магазин работает до 21.00, а приехал я в 20.00) Дело движется к закрытию магазина, а мой товар (и собственно остальных людей, стоящих в очереди к этому менеджеру, так и не несут)... Проходит еще полчаса, магазин опустел (не только покупателей, но и менеджеров), мне наконец вынесли товар, все проверил, многие из 'нашей общей очереди' все еще стояли и ждали своего товара. Короче на кассу я подошёл в 21.29 (магазин работает до 21.00), потом еще некоторое время на подписание гарантийника, и вот в 21.40 я вышел из магазина... Полтора часа! полтора! (стоит отметить, что я удивлен что нас не выгнали в 21.00, но после моего ухода еще пара человек из этой очереди еще осталось) Зачем набирать столько людей к себе одному, особенно под закрытие магазина? А заказывать доставку - дольше будешь ждать пока привезут, и еще привезут с дефектом, поменять - все равно придется ехать в магазин... В общем с обслуживанием все очень плачевно
П
Плахутин Никита оценил 18.08.2016
Оценка
Бесплатная доставка отдельных категорий товара
Бесплатная доставка отдельных категорий товара
д
дронов иван оценил 18.08.2016
Оценка
Колл-центр всегда рад помочь и проконсультировать. Хорошая курьерская служба.
Прислали чехол для читальной книги в ужасной коробке, чехол сам - грязный, со следами ручки. Отсутствие возможности самовывоза по цене интернет-магазина, что на мой взгляд очень нелогично. Практически вынужденная доставка. При звонках колл-центра складывается ощущение, что все операторы сидят в комнате 3 на 3 метра и при разговоре слышно ВСЕХ, что ужасно раздражает и мешает.
Очень расстроило что в 'интернет магазине' чек выходит (лично у меня) на 5300 а в итоге пришлось выкладывать каким-то магическим образом 5850 (5450 из-за отказа брать чехол) В общем работать есть еще над чем. Лично я не буду больше обращаться в данный магазин.
А
Андриевский Никита оценил 18.08.2016
Оценка
Доставили за 1 день
Необходимость оплачивать проверку товара
Возврат только по результатам экспертизы в сервисном центре
К
Кучеров Максим оценил 18.08.2016
Оценка
Искал товар на яндекс.маркете, самым дешевым магазином с необходимым мне товаром оказался плеер.ру. Перейдя на их сайт заметил, что цена на самом деле не актуальна, поскольку необходимо либо платить за доставку, либо забирать товар самовывозом из магазина, но там он стоит почти на 400 рублей дороже. Прошу администрацию маркета обратить внимание на то, что фактически по указанной цене товар купить невозможно. В результате чего их сайт незаслуженно занимает первое место, при сортировке товара по цене начиная с самого дешевого. Но главная цель моего отзыва состоит в другом: проведя на сайте некоторое время и ознакомившись с условиями их работы, я закрыл страницу и продолжил искать товар дальше. Спустя некоторое время мне пришло письмо от плеер.ру со следующим содержанием: 'Здравствуйте! Благодарим Вас за то, что посетили наш сайт! Вы просматривали товары, но не успели их купить. Это можно сделать прямо сейчас...' далее шла ссылка на просмотренный мною товар. Каким образом был получен мой электронный адрес, если я не залогинен на сайте плеера? Почему приходят рассылки подобного рода, на которые я никогда не подписывался? Агрессивное навязывание товаров подобным образом лишь отталкивает и надолго оставляет неприятный осадок о магазине.
А
Арсеньев Максим оценил 18.08.2016
Оценка
цены и то сомнительные
читать ниже
Торгуют б.у. товаром. Заказал объектив, которого было 2 шт. Очень просил, чтобы привезли не юзаный, так как знаю, что в магазине его могут сотни людей облапать. После заказа позвонили (звонок в который раз уже был качеством, как будто моя прабабка из приисподни со мной связаться хочет, ни чего не слышно), впаривали кучу не нужного хлама типа псевдо покрытия рисков брака (это получается магазин торгует заведомо бракованным товаром???), дополнительных аксессуаров за баснословные деньги и конечно же разводка для помощи детям. Хотя, еще вначале разговора трижды предупредил, мне нииии чего нееее нужно! Привезли б.у. объектив. линза была заляпана до такой степени, что не смог очистить специальной салфеткой, на байонете следы использования и грязь. Вот вам и сэкономил 1000р, лучше уже у нормальных официалов купить. Покупал в этом магазине еще 12 лет назад. Вот тогда то он и был нормальным, но сейчас скатился ниже плинтуса. Видимо руководству просто наплевать на клиента (до него не дозвониться и его не существует, пожалуй, стоит наведаться налоговой инспекции). А еще достали клеить свои наклейки на каждый товар (я из плеер.ру), бред полный. теперь даже в подарок не подарить. И такое не в первый раз. Просто уже накило. Ни когда не буду больше здесь покупать и всем друзьям буду советовать то же самое. А еще укажу это в своем блоге, пусть народ знает в лицо нечестивого продавца.
Г
Гаврилов Антон оценил 18.08.2016
Оценка
Нет достоинств
После заказа поступил звонок на телефон, т.к. в это время разговаривал по другой линии, ответить не смог. Через 2 минуты попытался дозвониться по указанному на сайте номеру телефона и 12 !!! минут слушал рекламу магазина и музыку, потом ещё около 7 минут пытался найти менеджера, который занимался моим заказом. Когда соединение с менеджером произошло, то узнал, что товар не проверяется, а за проверку нужно доплатить около 400 р... Но это ещё ерунда, когда привезли товар, оказалось, что привезли один прибор, который уже не производится, т.к. не было времени делать повторный заказ и не хотелось оплачивать 399 р. за повторную доставку, то принял заказ. Ровно через 1 неделю прибор вышел из строя.
Нет достоинств
В
Водатурская Оксана оценил 18.08.2016
Оценка
Выбор в магазине большой и товар стоил дешевле, чем в остальных интернет магазинах
Сервис, ужасный клиентский сервис, выпаривание допуслуг, дезинформация
Выбор в магазине большой и товар стоил дешевле, чем в остальных интернет магазинах
М
Морозов Николай оценил 18.08.2016
Оценка
Выбрал магазин,так как он находился ближе всех ко мне. Автозаводская. Как я ошибся...
много народу, но очередь очень быстро идёт.
Заказал 4 планшета Samsung для своих водителей. Работаю зам.начальником автоколонны такси. Это типа премия за хорошую работу. Естественно каждому нужно отдать с чеком, на всякий гарантийный случай)) Специально выбирал не самый дешёвый магазин (уж тут-то мне точно никто мозг выносить не будет). Как я ошибся... Началось всё с того, что 'профессиональный' продавец заметил:-'за такие деньги можно взять гораздо лучше устройства'. я попросил о помощи, он долго что-то высматривал и предложил вместо Самсунга, планшет Леново. Характеристики идентичные, но диагональ меньше. и цена выше на 60%. Всё это делалось с таким видом, как буто я у него жену на ночь попросил) После продолжительных дискуссий, я попросил МОЙ заказ. Проверили, всё в наличии, щас принесу. -Продавец: Что дополнительно купите, плёнку,чехол? Я ответил отказом, (для подарка более чем достаточно). И как только обмолвился,что к каждому устройству нежен отдельный чек, продавец сразу заметил,что это не возможно,так покупают только перекупщики и он мне не может ничего продать. И вообще более одного товара-это мелкий опт и вам как оптовику полагается ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ НАЦЕНКА 5%. чем больше берёшь ,тем дороже. Я предложил подойти к нему четыре раза и провести четыре отдельных покупки, на что получил ответ, Я Вас запомнил, теперь вам здесь точно ничего не продадут. Больше писать ничего не буду, каждый пусть делает выводы сам.
к
королев сергей оценил 18.08.2016
Оценка
Большой выбор разных товаров.
Лохотрон с ценами. При покупке 2 одинаковых и более товаров, цена существенно увеличивается. Дорогая доставка 500р. Купил один раз несколько одинаковых предметов, т.к. не было времени искать. Всё, что есть в данном магазине, есть и в других, но с гораздо ниже ценами и доставкой.
Больше ничего не буду покупать в данном магазине, так как магазин изначально обманывает с ценами. Потратил около дня на оформление заказа, потом перезвонили, сказали, что вы оптовый покупатель и цена для вас будет гораздо выше. В итоге от многих позиций отказался, необходимое купил, переплатив около 2000р. Магазин зарабатывает на дорогой доставке. Самовывозом цена дороже.
Mr
Mrtortikize оценил 17.08.2016
Оценка
Ну, товар я в итоге получил, уже хорошо
Ну, товар я в итоге получил, уже хорошо
z-
z-31287 оценил 17.08.2016
Оценка
Быстро, но не качественно
Развод на бабло за доп услуги, притом по факту ничего не делают
Быстро, но не качественно
ra
raduga-sm оценил 17.08.2016
Оценка
Ничего
Долго ждать
Не смотря на эл.очередь ждать приходится долго. Сначала к менеджеру, потом когда принесут заказ, потом в кассе. Дешивизна- это пыль в глаза. Развод на каждом шагу: тестирование, 16 на возврат. Мне даже пришлось отдельно скотч покупать, что бы упаковать коробку (покупал электросушилку). Они бы еще отдельные зоны ожидания сделали - с кондеем и креслами за деньги, остальные на улице.....