Плеер.ру

Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

ZonaSporta.com
9 отзывов
Отзывы сотрудников о ZonaSporta.com
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Отзывы сотрудников о Вездеходы Tinger
Велострана.ру
3685 отзывов
Отзывы сотрудников о Велострана.ру
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Отзывы сотрудников о Магазин VeloSite.ru
Ситилинк
19919 отзывов
Отзывы сотрудников о Ситилинк
Спортмастер
18253 отзыва
Отзывы сотрудников о Спортмастер
Технохит
932 отзыва
Отзывы сотрудников о Технохит
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Отзывы сотрудников о Тренажеры.ру
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы сотрудников о Юлмарт
К
Каргина Алёна оценил 10.04.2016
Оценка
дешевле чем в других магазинах
парковка не удобная
большой ,удобный .
Комментарии (0)
Le
Levchuk Alex оценил 10.04.2016
Оценка
Заказываю не в первый раз, магазин соблюдает все договоренности и сроки доставки.
Менеджер на телефоне.
Не понравилось что во время заказа по тел. менеджер меня перебивал когда я задавал вопросы и в то же время умудрялся зевать, я был удивлен.
Комментарии (0)
С
Сафонов Алексей оценил 10.04.2016
Оценка
Работают очень эффективно, в магазине на Автозаводской обслуживают быстро - даже несмотря на субботний аншлаг.
Везде в магазине развешены объявления, что любой приобретаемый товар может быть проверен и приведен в исправное тех. состояние на сервисной стойке. Оказывается, это не распространяется на сложные технические устройства, типа купленных мной видеодомофона Slinex SL-10IP и вызывной панели того же производителя. Менеджер сказал, что никто мне их в магазине не соберет и в рабочем состоянии не продемонстрирует. На мой вопрос: как же так, вы ведь везде об этом заявляете, включая вэб-сайт? Ответ был: 'Ну, вот так... мы не делаем этого для технически сложных товаров.' Альтернатива у меня была только одна - отказаться от покупки. В общем, купил вслепую в надежде, что все будет работать и так. При этом пришлось расписаться в договоре купли-продажи, что приобретенные товары мне 'были продемонстрированы в собранном технически исправном состоянии'. Косяк, короче, с их стороны - хотя в остальном и фирма, и качество их работы с клиентом производят вполне достойное впечатление.
Помогают конкретным детям-сиротам в Ярославской области и, на мой взгляд, делают это искренне. Молодцы! Не смог не поучаствовать в проводимой благотворительной акции в поддержку детей.
Комментарии (0)
О
ООО ОФИС ЗАКАЗ оценил 10.04.2016
Оценка
быстро получили товар, народу мало было
у процессора гнутые ножки оказались
тут дешевые цены
Комментарии (0)
В
Валюшка Никонорова оценил 10.04.2016
Оценка
Подобрали прекрасный аналог
Очень большое время ожидания, отсутствие заказанного товара
Загорелось мне купить самокат, поискав подумав выбрала и случайно заказала в плеер.ру, на тот момент не знала о его репутации, заказала самовывоз и тут же мне пришло СМС что товар в наличии в магазине. На всякий случай позвонила уточнить, оператор подтвердил наличие. Собралась и приехала. Электронная очередь довольно таки быстро- через минут 5-7 я уже подошла к окошку. Назвав заказ менеджер попросил подождать-прошло 30 минут и мне сообщили что товар не найдет,предложили аналог-согласилась,опять предложили подождать пока он найдется на складе, через 15 мину ожидания мое терпение лопнуло,на вопрос сколько еще мне ждать, менеджер затруднился ответить. Пошла к администратору, подождав его еще минут 5-10 он пошел разбираться и о чудо еще через 5минут - самокат нашелся. После еще 5 минут в очереди в кассу и спустя час с небольшим я счастливый обладатель транспортного средства.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 10.04.2016
Оценка
цена
товар не соответствует описанию
Заказал лобзик и наушники, наушники на картинке на сайте и по факту совершенно разные, лобзик оказался без пилок, в описании нигде не сказано что в ходит в комплектацию.
Комментарии (0)
Д
Дедирин Юрий оценил 10.04.2016
Оценка
Продавцы хотя усталые и измотанные, но не дают волю своим эмоциям и работают четко и профессионально.
Покупаю здесь не в первый раз. Среди моих ранних покупок - смартфон, видео регистратор, iPod touch, видеокамера и многое другое. При регистрации в других интернет-магазинах, всегда можно рассчитывать на скидки или пожаловаться на цену. Здесь же регистрация и создание личного кабинета не дает абсолютно ничего . Зачем тогда он нужен ? Только для получения рекламы с ценой не соответствующей действительности. Задумываюсь, стоит ли возвращаться в этот магазин. Стимула нет!
Очереди, духота в зале так же не способствуют желанию вернуться в этот магазин еще раз .
Комментарии (0)
Vl
Vladimir Talanov оценил 10.04.2016
Оценка
Нет
Подсунули телефон Samsung s-5610 c нерабочим разъёмом карт памяти. На просьбу проверить товар, было сказано проверять самому, так как много людей и он будет заниматься ими, это всё после выстаивания в трёх очередях,(1 чтоб взять квиток, 2 в кассу этажом выше, 3 за товаром), проверил конечно же поверхностно и так как микро сд карты у меня не было, я ушёл домой, а там вставив рабочую карту она не определилась. Вернулся в тот же день, выстояв ещё одну очередь, мне было отказано в обмене товара и возвращении денег.
Старший продавец сказав что моя флешка наверно не рабочая, вставлял свою, потом подтянулись ещё несколько продавцов и делали тоже самое, вытаскивая из своих телефонов карты и впихивали в мой. Потом старший продавец ехидно смеясь мне в лицо сказал что ничего они не отдадут и чтоб я отнёс телефон в их сервис и только с заключением от туда мне смогут что то вернуть. Дней через двадцать сообщили чтоб забрал. Сидел там в очереди с час, а вернули без крышки, потом поискав нашли её и дали заключение что телефон с механическими повреждениями разъёма и мягко так послали меня, пригрозив вызвать полицию.
Комментарии (0)
П
Петрович Алексей оценил 09.04.2016
Оценка
Дурацкое отношение к клиентам магазина, на сайте заказали данный товар с самовывозом, позвонили в 8 утра в выходной(субботу) да ещё и объявили, что цена будет на 300р дороже, чем заказывали, так и не поняла почему- самовывоз же!
Уважаемые руководство, объясните правила этикета своим подченённым, что не прилично звонить людям до 10 утра и после 10 вечера!
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 09.04.2016
Оценка
электронная очередь.
Банальное первое включение компьютера специалистом=500р.Правильный старт= 1500р.Это конечно если человекхочет быть уверен сразу ,что в компе нет битых пикселей и т.д.Думаю многие бы хотели сразу проверить свою технику, особенно если она не из дешевых!И тут покупка вообще вылетает в копеечку.Слишком высокие цены для такой ерунды.
Возможно претензия не относится к магазину, но в новом ноутбуке за 50тр с последней версией винд 10 нет офиса!!!Это как вообще??Каждую прогу еще по 7т покупать??бред!!!Никакого ключа не дается, вообще ничего.Покупали ноут в подарок человеку работающему в этих программах, а в итоге просто железяку дорогую подарили!!!
Комментарии (0)
К
Кожушкевич Павел оценил 09.04.2016
Оценка
Низкая цена, менеджер быстро перезванивает
ОЧЕНЬ долго ждать, час ожидал 'сборку' заказа (настольная лампа). Они там что, собирают не заказ, а сам товар?)
Цены низкие, но очень много доп. продаж. Низкая цена при заказе на сайте компенсируется высокой стоимостью доставки.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 08.04.2016
Оценка
Цена ниже чем в остальных магазинах
С курьером связаться невозможно, просили доставить заказ до 16-00, в итоге доставки так и не было. Просили поменять на самовывоз, оказалось, что каждый самокат при самовывозе дороже почти на 400 рублей. У курьера телефон не работает, на трубке оператор держит по 9 минут.
Цена ниже чем в остальных магазинах
Комментарии (0)
Д
Дьячков Николай оценил 08.04.2016
Оценка
Нет
Сервис, информативность, не возможность решить проблему по телефону.
Отвратительный магазин, заставляют приезжать и не говорят причину. БЕГИТЕ - НЕ КОГДА НЕ БЕРИТЕ У НИХ НИЧЕГО!
Комментарии (0)
К
Курбанов Руслан оценил 08.04.2016
Оценка
сервис
сервис
Комментарии (0)
Ek
Ekaterina Shaleva оценил 08.04.2016
Оценка
Быстро
Товар упакован в ужасную потрёпанную подарочную упаковку , другой товар в ужасной первичной упаковке которую открывали раз 5 , и хранили лет 5...
Служба качества не реагирует, при передачи товара курьер не даёт времени на осмотр товара
Комментарии (0)
М
Мм Анна оценил 08.04.2016
Оценка
Работа курьера: позвонил заранее, точно назвал время, через которое приехал, все показал, рассказал, заполнил документы. Ни минуты моего времени не было потрачено зря. И это без всяких доп. опций типа 'звонка курьера', 'смс о выезде курьера' и прочего.
Работа курьера: позвонил заранее, точно назвал время, через которое приехал, все показал, рассказал, заполнил документы. Ни минуты моего времени не было потрачено зря. И это без всяких доп. опций типа 'звонка курьера', 'смс о выезде курьера' и прочего.
Комментарии (0)
К
Кушнир Андрей оценил 08.04.2016
Оценка
Цена. Официальный товар. Местоположение онлайн магазина. График работы магазина.
Скорость обслуживания в зале. На покупку радиоприемника ушло 40 минут.
ДКП 452812050416. PS при оплате заказа менеджером было озвучено, что за отзыв на маркете будет бонус на счет мобильного телефона. Отзыв оставил. Ответ магазина появился. Бонуса нет. Поэтому корректирую с 4 * до 2 *.
Комментарии (0)
Б
Броневая Евгения оценил 08.04.2016
Оценка
Заказала плеер. Дополнительно оплатила какой-то акт тестирования этого плеера. Привезли. Оплатили. Поставили на зарядку, а плеер не работает. По телефону говорят, что даже возврат невозможен!!! В день доставки!!! Что возврат только через сервисный центр!!! А за что тогда я платила за какой-то акт тестирования???? В чем его суть????
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2016
Оценка
Ужасный магазин, никаких достоинств!
Больше в этот магазин я ни ногой и другим не советую. Цена при самовывозе еще и подороже чем в других магазинах. Но при этом куча народу, очереди и оооочень долгое обслуживание, где бедный менеджер бросается ток тебе, то к другому клиенту.
Комментарии (0)
d-
d-as оценил 07.04.2016
Оценка
Нет.
Начиная с обслуживания и заканчивая уже устоявшимся обманом.
Купил чайник Redmond. На третий день перестал отключаться при закипании и что то внутри стало греметь. Привез обратно что бы забрать деньги. Забрали только через экспертизу на 10 дней. При этом старший приемщик Алексей все свои обязанности выполняет пока его не направишь. Вернули с заключением что всё работает, погремушка осталась. Я просто уверен что они в него залезали. Позвонив в Redmond мне сказали что греметь ничего не должно, это гарантийный случай, привозите. Итог:у меня на руках гремучий чайник, 14 дней прошли. Жаль что я уже потом прочитал отзывы о Плеер. ру. Все пишут что сдать им обратно что то не реально. Жулики! Никому не советую там что то покупать.
Комментарии (0)
К
Климова Елена оценил 07.04.2016
Оценка
То, что искали было из знакомых магазинов было только в этом
То, что искали было из знакомых магазинов было только в этом
Комментарии (0)
Е
Ермилова Ольга оценил 07.04.2016
Оценка
Невысокие цены, быстрое обслуживание, возможность самовывоза
Навязывание услуг, некорректность персонала
Не понравился сам менеджер, когда приехала за товаром (телефон) для самовывоза. Он в первую очередь заявил, что поскольку мой телефон стоит 10 200 рублей, то его качество оставляет желать лучшего...((, поэтому предложил мне за 14 000 руб.!!! комплект для его защиты (пленка, чехол) и оперативной работы памяти (карта)...))) когда я отказалась,выразив недоумение, он мне сказал, что обязательно надо купить карту для ускорения оперативки, так как телефон не будет работать (т.к.у него 2 Гб оперативки). Я в первый раз столкнулась с такими непрофессиональными менеджерами по продажам - мне кажется он сделал все, чтобы я этот телефон не купила - я в итоге отказалась от покупки телефона - меня не устроили его размеры, а также отношение продавца... Пусть учат математику - если я была бы готова за навесы отдать плюс к 10 000 за телефон еще 14 000 за его качественную работу, я бы заказала телефон за 30 000 рублей.......
Комментарии (0)
З
Зубарь Сергей оценил 07.04.2016
Оценка
Более менее приемлемые цены и достаточно неплохой ассортимент.
Более менее приемлемые цены и достаточно неплохой ассортимент.
Комментарии (0)
Л
Лыкин Георгий оценил 07.04.2016
Оценка
Дешево
Низкое качество товара, но это сглаживает цена. Больше возмутил наглый менеджер, пытается продать то, что они даже не делают. Предложил сделать проверку светофильтра за 365р либо доставка 390. Приехал курьер и сказал, что они тест стекла не делают.
Машазин очень плохой, менеджеры по телефону хамят и не умеют слушать.
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2016
Оценка
Вежливый курьер.
Цена на сайте не соответствует тому ,что получилось на самом деле
Вежливый курьер.
Комментарии (0)
ab
aberon aberon оценил 07.04.2016
Оценка
Достаточно низкие цены
Ужасное качество работы сотрудников.
Достаточно низкие цены
Комментарии (0)
А
Аноним оценил 07.04.2016
Оценка
Курьер не смог доставить заказ в оговоренные сроки, но смог доставить его в тот же день по другому адресу, где я смог принять заказ. Курьеру зачет.
Навязчивый и грубый сервис.
Делаю заказы в этом магазине только если нет других вариантов.
Комментарии (0)
С
Синяков Александр оценил 07.04.2016
Оценка
Клиента умело и оперативно ведут по телефону до момента доставки товара.
Заказ № 481512050416 на сайте информация не соответствует реальным функциям изделий. Возврат в рабочее время только в сервисе плеер.ру
Заказ №481512050416 диктофон Edic-mini PRO A38-300h - 2Gb Black плюс рекомендованный менеджером магазина выносной микрофон Dialog M-106B Black, десять раз переспросил есть ли в диктофоне функция 'система голосовой активации (VAS)' ответ - да, есть. Итог, нужной функции нет, микрофон не подходит разъёмом к диктофону. Для того чтоб понять по функции надо скачать с диктофона встроенную инструкцию на 16 листов, это заняло полчаса времени, после того, как я понял, что нужных характеристик в диктофоне нет, а микрофон не подходит, звоню в тех поддержку, верните курьера и деньги, ответ - нет, замена только в офисе компании в рабочее время. Совок - он никуда не делся, только тётки в засаленных передниках теперь менеджеры магазина плеер.ру, по возможности буду доносить эту мысль до всех знакомых и друзей.
Комментарии (0)
В
Виталий Александрович оценил 07.04.2016
Оценка
нормальные цены
Отношение в случае возврата и ремонта товара
В данном магазине покупал технику года три и все устраивало пока не столкнулся с возвратом товара. Дело в том что технически сложный товар обмену и возврату не подлежит и так мне и отвечали операторы в ОКП. Но они ОБМАНЫВАЮТ, есть такая замечательная ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и если вы покупали не в магазине а через доставку то Вы в течение 7 дней имеете право и такой товар вернуть, а если нигде не ставили подпись то вообще в течение ТРЕХ месяцев. Это и планшеты и ноуты и т.д. Когда я это озвучил мне моментально сказали приезжайте вернем деньги. Я приехал но деньги сразу не возвращают а осматривают товар а потом вы пишите заявление на возврат денег которое рассматривают в течение 10 дней. И потом вы опять приезжаете со своим товаром и вам могут вернуть деньги. Одним словом пока я с этим не столкнулся я покупал в этом магазине всю электронику но теперь я говорю, ПРОЩАЙ ПЛЕЕР.РУ
Комментарии (0)
К
Королев Сергей оценил 07.04.2016
Оценка
нет
продали заведомо нерабочий аппарат, отказали в замене
Купил увлажнитель воздуха AIC S040. Заказ 181015050216i от 06.02.2016. Цена 14500 руб. Аппарат приехал распакованным и со следами использования - многочисленные царапины на панели управления, присохшая пыль в баке для воды. При внешне функционирующих узлах - вентилятор и испарительный барабан крутятся - аппарат воду не испаряет и воздух не увлажняет. Предоставил в службу клиентской поддержки подробные результаты эксплуатации в цифрах, а также подтверждение курьера (он участвовал в распаковке, подтвердил что аппарат б/у). Магазин отказался как поменять аппарат, так и провести служебное расследование в отношении менеджера, отгрузившего б/у вместо нового.
Комментарии (0)