Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

М
Макеенко Евгений оценил 17.12.2015
Оценка
привлекательно низкая цена)))
она такая привлекательно низкая только при оплате наличными, а для этого надо приехать к ним в офис в Москву(((
привлекательно низкая цена)))
Т
Тарасова Екатерина оценил 17.12.2015
Оценка
Цены на сайте и ассортимент
При самовывозе из магазина цена увеличилась, а время, потерянное в магазине в ожидании получения товара просто убило. Авто аксессуары проверить на работоспособность невозможно
Несколько лет назад я была последний раз в этом магазине. Сейчас, приехав на Автозавдскую и увидев сильно изменившийся и увеличившийся магазин, была приятно удивленна. Но общение со стажером Леонидом (окно №45) убило весь позитив. Первичная очередь подошла быстро, но это ерунда... это только для того, чтобы назвать номер резерва.... А вот потом, после примерно 20-25 минут ожидания, вместо обещанных 10-15, я уже сама подошла к окошку у увидела там еще несколько таких же возмущенных ожидающих...С трудом удалось получить документы на оплату....Идти оплачивать на другой этаж уже почти не хотелось, сумма оказалась выше заявленной....Получив, наконец, свой автомобильный насос, выяснила, что проверить его работоспособность невозможно, т.к. работает он от прикуривателя....Итог...сомневаюсь, что обращусь еще раз в этот магазин.
М
Маскайкин Владимир оценил 17.12.2015
Оценка
Удобное местонахождение, цены на отдельные группы товаров самые низкие в МСК
Организация процесса покупки в магазине
слишком долгий процесс покупки в магазине(около часа), не смотря на то, что было 9 часов утра
Д
Дмитрий Смирнов оценил 17.12.2015
Оценка
Заказал, подтвердил, на следующий день получил - все как и должно быть
Заказал принтер и небольшую детскую игру. К принтеру претензий нет, а игра приехала распечатанная, в драной и мятой упаковке. К сожалению не было уже времени купить в другом месте, пришлось взять и самому, клеем и скотчем хоть немного поправить - чтобы не стыдно было ребенку отдать. Не продавайте такой товар - дарите своим детям!
Менеджер при продаже активно втюхивает допуслуги, даже за звонок клиенту в день приезда хоть 40 рублей но дай - это неприятно.
С
Стражевич Ирина оценил 17.12.2015
Оценка
Быстрая доставка, нормальные цены
Купила в наборе (набор магазина - акция) планшет, чехол, карта паяти и пленка, чехол закрывает фотокамеру, обменять не согласились, сказали приезжать к ним, это неудобно и, я считаю, неправильно, т.к. чехол был скомплектован сотрудниками, а не выбран мной!
Быстрая доставка, нормальные цены
С
Севассс Сева оценил 17.12.2015
Оценка
Широкий ассортимент, низкие цены, метро рядом
консультанты впаривают платные услуги, ненужные товары навязчивость дополнительных сервисов, нет клиентской истории, скидок постоянным клиентам
Магазин организован как склад, поэтому товар приходится выбирать и проверять у стойки, что очень сильно тормозит очередь.Единственный магазин где самовывоз стоит дороже доставки.
Н
Никитин Павел оценил 17.12.2015
Оценка
Заказал в 21:20 Режим работы на сайте с 9 Позвонили в 8:15 Хороший сотрудник объяснил все, кроме разницы цен. 3 этаж (кассы) Все так, как должно быть.
б
беляев вадим оценил 17.12.2015
Оценка
Цена.Одна из самых низких на маркете.
Не подошел чехол к телефону.
Цена.Одна из самых низких на маркете.
ca
cablebox оценил 16.12.2015
Оценка
Приобрел наушники Sennheiser MX 686G Sports. В этом магазине Вы сначала купите такой товар, а потом будете его оценивать/тестировать. Таким образом, Вы приобретаете 'кота в мешке' т.к. изначально полагаетесь на отзывы в интернете и описание товара. Так как отзывов не было на тот момент, ориентировались на описание. Что в нём? Цитирую с сайта:' ...Наушники обеспечивают эффективное шумоподавление и создают необходимую площадку для достижения предельной полноты звучания и детализации...' В итоге, что мы имеем на самом деле: 1. Слышно разговор близ находящихся людей, я не говорю о звуках в транспорте и на улице. 2. Уши начинают болеть после 5-7 минут прослушивания т.к. наушники кричат, а не играют. 3.В зале слушать тоже невозможно, обычная фоновая музыка перебивает музыку в наушниках. Тока вдумайтесь!
К
Коптяев Алексей оценил 16.12.2015
Оценка
широкий выбор товаров
Качество товаров
широкий выбор товаров
С
Сахарова Юлия оценил 16.12.2015
Оценка
Рядом с метро.Грамотно проконсультировали.
Не обнаружила.
Рядом с метро.Грамотно проконсультировали.
Д
Дашка Кириллова оценил 16.12.2015
Оценка
не выявила
УЖАС!!! консультация ужасная, специально уточняла у менеджера Никиты есть ли в ремешке для Onetrak'а застежка, уверили что есть. На самом деле в комплекте только ремешок и никакой застежки
не выявила
iu
iuliia0611 оценил 16.12.2015
Оценка
Заказывали Умный робот-пылесос Xrobot XR210E со срочной курьерской доставкой, которая на 250 рублей дороже обычной. Изначально договаривались с менеджером, что доставка будет с 10:00 до 12:00. После чего перезвонил другой менеджер, который сказал, что невозможно будет доставить заказ в оговоренное время и попросил доставить заказ до 13:00. В день доставки позвонил курьер и сказал, что заказ будет доставлен до 15:00, уверяя, что это тоже срочная доставка. Ближе к оговоренному времени курьер вновь позвонил и сообщил, что товар в помятой и грязной коробке и заменить его новым невозможно.
Заказывали Умный робот-пылесос Xrobot XR210E со срочной курьерской доставкой, которая на 250 рублей дороже обычной. Изначально договаривались с менеджером, что доставка будет с 10:00 до 12:00. После чего перезвонил другой менеджер, который сказал, что невозможно будет доставить заказ в оговоренное время и попросил доставить заказ до 13:00. В день доставки позвонил курьер и сказал, что заказ будет доставлен до 15:00, уверяя, что это тоже срочная доставка. Ближе к оговоренному времени курьер вновь позвонил и сообщил, что товар в помятой и грязной коробке и заменить его новым невозможно.
В
Васильев Михаил оценил 16.12.2015
Оценка
Консультанты помогли с оформлением заказа
платный самовывоз из магазина
возникли трудности с проверкой купленной техники
Ak
Aksyonova Aksyonov оценил 16.12.2015
Оценка
цены
невысокое качество
б/у под видом нового
А
Аноним оценил 16.12.2015
Оценка
Более-менее низкие цены. Хотя это не те времена, когда они только начинали...
Более-менее низкие цены. Хотя это не те времена, когда они только начинали...
Ф
Филин Сергей оценил 16.12.2015
Оценка
более низкая цена
ассортимент бы побольше.
менеджер предложил оплатить стоимость скотча!!! чтобы сделать ручку на коробке.
А
Аноним оценил 16.12.2015
Оценка
Большой выбор товаров, удобное расположение магазина рядом с метро
Долгое ожидание товара
Купили мультиварку в подарок Redmond RMC-02 Black. Хороший маленький агрегат, удобное экспресс приготовление. Нормальный магазин, цены средние, качество обслуживание тоже среднее.
К
Кондрашов Борис оценил 16.12.2015
Оценка
Низкая цена
Низкая цена
Ne
Nemtinov Oleg оценил 16.12.2015
Оценка
16 декабря 2015 года был куплен SSD San Disk. На моем ноутбуке данные диск через sata в биосе не виден. На следующий день 17 декабря возвращаюсь в магазин с целью вернуть товар и забрать деньги. Мне отказывают в возврате денег и забирают товар на диагностику, которая может занять до 21 дня. Тем самым лишая меня возможности купить товар в друго магазине. Считаю, что данный подход к работе с клиентами нарушает права потребитель и прошу разобраться с проблемой и вернуть мне деньги. P.S. Для тех кто решить покупать в данном магание советую учесть данный факт!!
А
Аноним оценил 16.12.2015
Оценка
Расположение, за него единственная звезда.
Расположение, за него единственная звезда.
Ц
Цигерман Циля оценил 15.12.2015
Оценка
Связались по телефону, доставили.
Связались по телефону, доставили.
ch
cheburato оценил 15.12.2015
Оценка
не заметил
продажа бракованного товара, невозможность его вернуть
больше никогда не буду использовать, и никому не посоветую
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка
отсутствуют
отсутствуют
na
natalia.natali11111 оценил 15.12.2015
Оценка
Качество товара, отношение к работе сотрудников
Заказала по доставке электронную книгу, которая изначально не включалась, после подзарядки выдала ошибку и зависла на моменте включения. Обратилась в клиентскую службу, прошла только неделя с момента покупки товара. Сотрудники клиентской службы сказали с такими вопросами направляться в сервис компании производителя, адрес которой по договору должен находиться в гарантийной книге. В моем случае Ни адрес, ни телефон указан не был. На мои попытки поговорить нормально, так как на моей стороне закон зашиты потребителей, ответили, что Электронная книга это технически СЛОЖНЫЙ товар, который не подлежит замене или возврату денежных средств. Даже если бы этот товар принадлежал к характеристике технически сложных, сотрудники клиентской службы нарушили статью 18 ФЗ 234, статью 503 ФЗ 14, и тд. Видимо придётся везти заявление (претензию) об отказе исполнения договора.
И
Иванов Олег оценил 15.12.2015
Оценка
Магазин ни о чем, вранье в цене c доставкой 1560 руб. на Яндекс маркет. в Плеер. ру цена +доставка 370 руб.
Принесли бракованный телефон на 2 сим карты, одна из них не работает. Сразу позвонил Плеер .ру ответ ждите понедельника, Дождался ответ- езжайте в сервис центр? Спасибо! за дешевый телефон буду ездить по всей москве ждать когда его отремонтируют? Магазин г...но больше никогда с ним не свяжусь и никому не советую.
Торгуют браком. Ни какой ответственности.
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка
Организация очереди в зале.
Уровень сервиса.
Нельзя экономить на скотче, возможности проверить технику в зале и на возврате и обмене товара, который в уважающих себя магазинах происходит без вопросов в течение 14 дней по закону, а не за доп. плату при покупке. Такие вещи не снижают цену товара, а подрывают репутацию магазина.
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка
Когда-то был хороший магазин
Лживенький' плеер.ру
Заказ #312317111215. При подтверждении заказа сообщила, что хотела бы получить телефон в запечатанной коробке. Перед доставкой решила уточнить у курьера вскрыта ли коробка. Курьер сказала: мы её вскрыли чтобы проставить печати в гарантийный талон. Наглая ложь, отбивающая желание приобретать что-либо в данном магазине. Ни в коробках нокиа, ни теперь в майкрософт нет гарантийных талонов. Т.е. продают, как минимум, витринные образцы, а то и б/у под видом нового, не использованного товара. С предыдущим заказом #151711161015 то же прошло не всё гладко, гарантийного талона (заявленного в комплектации товара) не было и товар по странному стечению обстоятельств оказался не исправным. Пришлось знакомиться с отделом клиентской поддержки, тоже то ещё удовольствие, но хоть решили в мою пользу, поэтому 2 звезды, а не одна.
А
Аноним оценил 15.12.2015
Оценка
Понравилось что цены ниже чем у других
Не понравилось Что получал товар ну ооочень долго.
Покупал планшет и муляжи видеокамер на дачу. На планшет настойчиво рекомендуют услугу ' 16 дневное покрытие риска производственного брака' который по закону и так дается 14 дней, плюс навязывают карточки памяти, чехлы. Объясняю нечего не интересует, хочу забрать свой заказ и всё, но как будто меня не слышат. На муляж камер тоже предлагали гарантию!!! Я говорю издеваетесь, или не внимательные??? Какая гарантия на муляж? Короче провел больше часа в ожидании, оплачивании, получении.... У конкурентов похожего типа намного быстрее все происходит!!! При упаковке покупки в пакет параллельно что то искал в компьютере другому клиенту, отвлекаясь то на него то на меня. Может конечно это все можно списать на предновогодний ажиотаж, но получилось как то так.
Г
Ганжа Мария оценил 15.12.2015
Оценка
изначально понравилась цена
если бы только она была на полную версию товара.
изначально понравилась цена