Плеер.ру


Все быстрее и быстрее, буквально каждый месяц, в мир цифровой техники приходят новшества. Все движется вперед, появляется все больше новых моделей, марок, все они совершенствуются и усложняются. Поэтому нам порой бывает тяжело сделать выбор. Для того чтобы приобрести нужную и качественную вещь из мира техники, прежде всего, необходимо запастись знаниями, чтобы разобраться во всем разнообразии и решить, что же именно покупать.

Также важно помнить – если Вы серьезно отнесетесь к выбору техники – Вы избежите неприятных разочарований, и Вам не придется сталкиваться с проблемами возврата и обмена товара. Приглашаем Вас присоединиться к огромному числу наших постоянных клиентов, многие из которых считают нас лучшими для приобретения цифровой техники и всегда при покупке оставляют нам свои положительные отзывы. 
Спасибо Вам, дорогие клиенты, за оказанное нам доверие! Мы и в дальнейшем будем прилагать максимум усилий для улучшения сервиса и общей атмосферы магазина! Мы ценим Вас и всегда рады видеть Вас!

А
Аноним оценил 17.09.2015
Оценка
Четкая, вежливая доставка.
Кошмар.
Е
Ермолаев Денис оценил 17.09.2015
Оценка
Нет
Водят в заблуждение с ценой
Менеджеры в ответах на отзывы о том, что в магазине цена выше чем в интернет-магазине, отвечают, что цена выше т.к. им приходится содержать магазин. На отзывы о том, что цена в счете при покупке в интернет магазине стала отличаться от указанной на сайте, они же отвечают, что при безналичной оплате цена может отличаться и это указано на сайте. ВОПРОС - Как мне купить товар по цене в интернет магазине? Похоже, что никак.
Х
Хамзина Liverpoolka оценил 16.09.2015
Оценка
Заменили телефон(хотя выбора у них не бьло)
Покупали айфон в данном магазине. Заказали. приехали. купили. времени не было и телефон вскрыли только дома. телефон новый как и полагается запечатанная коробка. в пленке. дома включили телефон (без сим карты) почему то активации телефон не потребовал. зашли в меню, и как оказалось,кто то уже вставлял в телефон сим карту российского оператора( а коробка то запечатана был, чудеса д и только) . пробили по imei и вуаля... телефон был активирован почти месяц назад. а нам ео продали уже активированный д еще и запечатанный. Хорошо живут сотрудники склада данного магазина, видать каждый день с новыми телефонами ходят ,а потом упаковывают обратно и продают обычным людям. мало того, что и так ситуация не из приятных. так еще была пятница 6 вечера. позвонив в магазин выяснилось,что работают они только по будням и до 7 вечера. ехать с другого конца Москвы было уже не вариант. вот и остались на выходные с б/ушным телефон. а потом еще потратили время и деньги на замену. вот оно нам надо было, по 2 раза ездить из-за каких то не особо одаренных людей???? посоветовала бы руководству данного магазина следить за своими сотрудниками, а то очень не красиво получается.
Заменили телефон(хотя выбора у них не бьло)
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка
Большой выбор товара, на ряд товаров низкие цены.
Сервис, низкие познания продавцов-консультантов о продаваемых товарах.
Большой выбор товара, на ряд товаров низкие цены.
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка
Цена на заказ после созвона менеджера была озвучена иная, нежели при заказе в яндекс маркете. Я.М. - 5269 руб, менеджер в ультимативной форме озвучил 5050 + 347 руб. доставка и никак иначе. Не придерживаетесь публичной оферты и цен согласно Маркета? Заказ по Я.Маркету №384608.
Цена на заказ после созвона менеджера была озвучена иная, нежели при заказе в яндекс маркете. Я.М. - 5269 руб, менеджер в ультимативной форме озвучил 5050 + 347 руб. доставка и никак иначе. Не придерживаетесь публичной оферты и цен согласно Маркета? Заказ по Я.Маркету №384608.
А
Аноним оценил 16.09.2015
Оценка
Быстрое обслуживание, дешевые цены
Не всегда быстрое обслуживание (связано с очередями в пиковое время), иногда не корректно выдается заказ, из-за этого время получения заказа увеличивается, иногда долго приходится ждать получения заказа из-за занятости менеджера, принимающего заказ, за счет долго тестирования устройств других покупателей (возможно имело бы смысл, для ускорения процесса, как-то разделить процесс тестирования от процесса приобретения).
Неплохой магазин, недалеко от метро, имеются свои недостатки, но в целом хороший магазин.
К
Кондратьев Сергей оценил 16.09.2015
Оценка
Обслуживание в магазине хорошее. все объяснили по честному как есть. Очередей практически нету, чистый ухоженный зал ожидания
Курьер не выполняет свои должностные обязанности . И соответственно ОГРОМНЫЙ минус то что нельзя вернуть товар в этот же день ,если он не работает.( либо платить 350р , но смысл тогда бесплатной гарантии и возврата)
Заказал антирадар street storm gps ex, по телефону сказали что курьер будет обзванивать на следующий день с 9 00 до 10 00 . В 11 00 я сам еще раз позвонил менеджеру , поскольку звонка курьера не было. Менеджер сказал что курьер еще даже не был на получение . В итоге пришлось ехать забирать самому с места выдачи. При получении товара не было возможности проверить поскольку не было выхода под прикуриватель. В итоге пришлось брать наугад . Причем продавец сказал что если радар не рабочий то вернуть и обменять не получится в этот же день , только после 21 дневной проверки специалистами. В итоге когда сел в машину подсоединил он не включился, поскольку возвращать не видел смысла ждать 21 день на проверку . прочитал что надо попробовать обновить прошивку. в итоге приехал домой с не рабочим антирадаром. Прошивка помогла и все в итоге заработало. но удовольствие от покупки было испорчено.
Ta
Taranov Andrew оценил 16.09.2015
Оценка
Удобное расположение магазина, большой выбор. Долгое время ожидания, около часа в моём случае, это, на мой взгляд, очень много для магазина такого типа. Зал некомфортный, жёсткие скамейки, мест на которых к тому же на всех не хватает, так что ждать приходится стоя. И да, настойчивые предложения доп. услуг.
П
Пампукская Хрюля оценил 16.09.2015
Оценка
подробные описания товаров
Брал АКБ Partner BP-5M для телефона Nokia, но оказалось, что знакомый в тот же день купил его. Попытался сдать - пришлось ехать в их офис и сидеть час в очереди на 'экспертизу'. В заявлении указал, что товар не использовался, упаковка не вскрывалась, т.е. должен попадать на их акцию '33 дня на возврат без справок'. Пришло типовое письмо, написанное юристом: 'не можем принять обратно, уже прошло 2 недели'. Да вы больше денег на юристов и на конверты потратите, чем сэкономите на невозвратах! А уж клиента точно потеряете.
Очень неоднозначный магаз - с одной стороны, помогают детишкам из Алексиевской обители и все такие благочестивые, с другой стороны, звонок курьера перед выездом и доставка до квартиры - это платные 'опции' :) Навязывают всякие ненужные допгарантии. Крахоборы!
М
Мартьянов Константин оценил 15.09.2015
Оценка
Мне ничего не понравилось!!
Привезли не полный комплект!! Пока разобрался с комплектацией, то было уже поздно! магазин отказался доукомплектовывать товар!!
Никогда и ничего не заказывайте в этом магазине! и вопросы ваши решать они не будут!! Испортили все настроение!
С
Струнков Тим оценил 15.09.2015
Оценка
Обман в описании товара и отказ исправлять его.
Обман в описании товара и отказ исправлять его.
П
Павлов Юрий оценил 15.09.2015
Оценка
тоже не первый раз покупаю тут
но магазин был бы гораздо лучше если бы если бы не приходилось был постоянно настороже на каждом шагу что тебя щас гденить обвесят, разбавят продукт или типо того с этими их акциями и 'доп сервисами' - хуже чем на рынке по факту -
но единственное не может не радовать что цену держат постоянно на самом низком уровне - хотя последнее время по многим позициям сдают окопы ))
Б
Беренгольц Григорий оценил 15.09.2015
Оценка
- ассортимент - из-за явно большого оборота магазина приятные цены, часто ниже чем у конкурентов - пункт самовывоза около метро, легко найти - большой зал
ar
aronml оценил 15.09.2015
Оценка
Раньше пользовался этим магазином и был доволен. Сейчас сервис испортился. Звонил, чтоб проконсультироваться по выбору ноутбуков - общаются вяло, явно не заинтересованы продавать технику. Пришлось определяться самому. Перезвонил на следующий день уже с конкретными требованиями к модели (производитель, диагональ, сенсорный экран), так как на сайте отсутствует возможность подбора модели по критериям (что также не удобно!) Общался со специалистом Вячеславом, который заявил мне, что у них таких моделей НЕТ. Пока он это проверял, я сам методом просмотра нашел 3 модели, удовлетворяющих моим критериям. На, что Вячеслав сказал мне, что у них такая система поиска... Ну, что ж, поищем у других...
А
Аноним оценил 15.09.2015
Оценка
Дешево.
Забрать заказ можно в одном месте в Москве. Навязчивая реклама. А главное - 'помощь детишкам'.
Дешево.
ж
жильцов никита оценил 15.09.2015
Оценка
нету
большая очередь,невнимательность сотрудников склада,некомпетентность менеджеров.
нету
п
пухарев ден оценил 14.09.2015
Оценка
Доставка
Невозможность возврата товара в случае брака
Купил мойку высокого давления в подарок, при доставке коробку не открывал (была хорошо запечатана). Когда подарок открыли оказалось что не хватает 8-ми метрового шланга высокого давления! В магазине говорят раз оплатили заказ, значит вас все устроило и возврат невозможен! Не советую пользоваться услугами данного магазина, потому что не известно на что нарветесь.
А
Аноним оценил 14.09.2015
Оценка
Ждала курьера 7 часов. Курьер позвонил сказал, что будет в 2 максимум 3 часа. А приехал в 21.30. Причем звонили в главный офис и мне там обещали, что курьер будет через час (было 5 часов) и так далее.
Претензий к качеству товара не было.
И
Исаев Андрей оценил 14.09.2015
Оценка
Оперативный звонок из магазина после оформления заказа на Я.Маркете.
Много навязчивых предложений о платных со стороны менеджера магазина при подтверждении заказа, в результате чего упускается более важная и актуальная информация - например, об особенностях работы службы доставки. Видимо менеджеры магазина не очень хорошо ознакомлены со спецификой работы службы доставки.
Оперативный звонок из магазина после оформления заказа на Я.Маркете.
Г
Гориславский Юрий оценил 14.09.2015
Оценка
С товаром пока вроде бы косяков нет, хоть это радует.
Сотрудница колл центра не осведомлена ни о том в какие(реальные) сроки получения товара, а так же о техническом состоянии магазина, время ожидания, бюрократические проволочки, хождение туда сюда по этажам(зал оформления и выдачи в одном месте, проверка в другом, касса в третьем).
С товаром пока вроде бы косяков нет, хоть это радует.
П
Поярков Антон оценил 14.09.2015
Оценка
Качество товара.
Заказ первый: 4327911915-i позиция орион пв-415 - пришел неисправный. (нужно заметить, что молодец курьер, вернулся и забрал брак и отдал деньги). Заказ второй (через 2-3 дня): 32480120915-i позиция орион пв-415 - снова пришел неисправный... Качество товара офигеть какое классное. еще и доставку дважды оплатил.
Ka
KarpovV88 оценил 14.09.2015
Оценка
Очередь, некомпетентный персонал
Очередь, некомпетентный персонал
К
Кравченко Игорь оценил 14.09.2015
Оценка
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Ki
Kirill Toudri оценил 14.09.2015
Оценка
Менеджер быстро связался со мной, чтобы уточнить детали заказа
Менеджер быстро связался со мной, чтобы уточнить детали заказа
ma
masalu оценил 13.09.2015
Оценка
Актуальная информация о наличии товара и правильность цен. Оперативная работа продающих менеджеров. Более чем адекватная работа отдела логистики.
БЕЗОБРАЗНАЯ работа склада и отдела комплектования заказов а так-же отдела гарантии! Из 6 заказанных наименований 1 приехало без упаковки и описания, 2 без гарантийных талонов и 2 нерабочих!!!
БЕЗОБРАЗНАЯ работа отдела гарантии, склада и отдела комплектования заказов! Из 6 заказанных наименований 1 приехало без упаковки и описания, 2 без гарантийных талонов и 2 нерабочих!!! Благо что руки правильно растут и удалось самому починить товар. Т.к.связываться с их отделом гарантии не пожелаю и врагу. И это уже не первый случай когда продают некомплект и нерабочий товар! Уважаемые сотрудники компании, продавайте подобные вещи в разделах 'уценка' как делают многие ваши конкуренты! Кстати отдел контроля качества тоже проигнорировал мою претензию которую я отправил им 2 дня назад на почту pleer-ru@yandex.ru
К
Кудря Марина оценил 13.09.2015
Оценка
Приемлемая цена
навязывание услуг магазина (протестировать товар), доставка
Приемлемая цена
М
Михайлова Ольга оценил 13.09.2015
Оценка
Не понравилась работа менеджера, не могла определиться с моделью телефона, менеджер даже не попытался помочь и найти альтернативу телефону. Слишком долгое ожидание в очереди. Покупать что либо в этом магазине отпало желание.
Не понравилась работа менеджера, не могла определиться с моделью телефона, менеджер даже не попытался помочь и найти альтернативу телефону. Слишком долгое ожидание в очереди. Покупать что либо в этом магазине отпало желание.
An
Andrey Volkov оценил 13.09.2015
Оценка
покупка быстрая и не сложная
качество продаваемого товара
покупка быстрая и не сложная
Ba
Baranovsky Artyom оценил 12.09.2015
Оценка
Цена которая оказалась выше при самовывозе, чем указана на Яндексе маркете
Очень долгое обслуживание ,грубый персонал
Если вы гонитесь за ценой ,а не за обслуживанием вам в плеер.ру.Ужасное обслуживание и грубый неотесанный персонал
se
serartur оценил 12.09.2015
Оценка
Быстрая работа менеджеров и курьеров.
Огромные очереди на выдаче в канун Нового Года (прождал там около 2х часов). Завышены цены на доставку. Отталкивающий сайт. Попытка выжать доплаты с клиента.
Быстрая работа менеджеров и курьеров.