Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Д
Джон Ветлугин
оценил 22.09.2016
большой ассортимент товара
нет
вежливые продавцы в городе СЕВЕРОДВИНСКЕ
Комментарии (0)
Р
Репина Елена
оценил 22.09.2016
Замечательный магазин спортивных товаров. Удобный интерфейс интернет магазина. Вся информация по товару доступна, наличие в магазинах можно увидеть.
Недостатков нет.
Люблю делать покупки в 'Спортмастере'. Не всегда получается забрать товар в один день. Можно увеличить время брони заказа.
Комментарии (0)
М
Маттинен Надежда
оценил 22.09.2016
Вежливое обслуживание, возможность заказа через интернет с большими скидками, бонусная программа.
Часто большие очереди на кассе.
Буду ходить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2016
Очень быстро нашли подходящую модель Самоката Roces на сайте и Брюки утепленные мужские Columbia High Glacier, легко определились с размером, курьер все вовремя привез
Очень удобно и быстро совершили покупку
Комментарии (0)
К
Каманутдинова лилия
оценил 22.09.2016
Быстрое оформление заказа
Вежливый персонал,хорошее качество товаров и вполне приемлемые цены
Комментарии (0)
А
Альберт Солоухин
оценил 22.09.2016
быстрое обслуживание, качественные товары, большой ассортимент, при необходимости быстрый возврат или обмен
нет
быстрое обслуживание, качественные товары, большой ассортимент, при необходимости быстрый возврат или обмен
Комментарии (0)
Н
Нуреев Энгель
оценил 22.09.2016
Большой выбор товаров.Постоянно действуют скидки.
Недостатков просто нет
Очень добрые продавцы постоянно улыбаются.
Комментарии (0)
П
Петров Павел
оценил 22.09.2016
Бывают большие сезонные скидки на качественный хорошый товар Заказывал ботинки Outventure. в магазине в наличии не было. сказал доставят в течении 2 недель. все пришло в срок и в момент прихода менеджер позвонила и сказала что можно товар забрать. Все подошло по размеру.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.09.2016
ничего!
Не соответствует информация на сайте и непосредственно в самом магазине.
На сайте указывается, что товар есть в наличии, по горячей линии так же подтверждают, а по факту в магазине смотрят по артикулу иииииии 'артикул - есть, а товара - нет' или просто продавцам/менеджерам лень искать нужный товар. Про акции в магазинах вообще не знают, спрашиваешь, а тебе глазами хлопают, от этого огромнейшая очередь на кассе. И главная особенность!!!! Если к товару прилагается чехол, то его обязательно продадут отдельно, либо сделают милый вид, якобы его в подарок дарят.
Комментарии (0)
А
Анисимов Алексей
оценил 21.09.2016
Нет онлайн-оплаты. Если не выбирать курьерскую доставку, то товары по 100-процентной предоплате оплатить на сайте нельзя.
Нет онлайн-оплаты. Если не выбирать курьерскую доставку, то товары по 100-процентной предоплате оплатить на сайте нельзя.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2016
Проводятся акции и хорошие скидки
Некоторые позиции дороговаты и выбор ограничен
Очередь обычно на кассах
Комментарии (0)
н
нина НИНА
оценил 21.09.2016
Широкий выбор, к качеству ни разу не было претензий. Доставка в срок.
Работа интернет-магазина плохо организована: не всегда количество товара, указанное на сайте, совпадает с реальностью. Два раза приезжала в разные магазины, а товара по факту не было. Только по звонку могут реальное состояние сказать. Кроме того, когда нельзя оплатить заказ онлайн, приходится долго ждать общую очередь в кассе, что снижает привлекательность интернет-заказов.
В целом остаюсь постоянным покупателем. Магазином довольна.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2016
Т.к. на сайте не было возможности заказать весь понравившийся товар, не все бронировалось, оператор предложил позвонить непосредственно в сам магазин. Позвонила, проверили товар в наличии и отложили, (без проблем). Девушки-продавцы помогли определиться с выбором, были очень внимательны и доброжелательны!
Единственный минус был в том, что когда приехала забирать товар, отложенный по договоренности по телефону, менеджер на стойке четыре(!!!) раза переспросил меня:' Точно ли я заказывала сегодня?' (т.к. он не мог найти информацию). Это меня сначала очень расстроило и испугало, т.к. приехала с другого конца Москвы!))) Но потом вопрос положительно решился и я приобрела то, что хотела!
Т.к. на сайте не было возможности заказать весь понравившийся товар, не все бронировалось, оператор предложил позвонить непосредственно в сам магазин. Позвонила, проверили товар в наличии и отложили, (без проблем). Девушки-продавцы помогли определиться с выбором, были очень внимательны и доброжелательны!
Комментарии (0)
З
Зима Костя
оценил 21.09.2016
Делал заказы через интернет и покупал в магазинах 'Спортмастер'. Товар хорошего качества и хорошая цена, если есть скидка бонусами.
Многие товары по завышенным ценам.
Покупками доволен.
Комментарии (0)
В
Воронкова Оксана
оценил 21.09.2016
Все быстро, удобно, большой выбор качественных товаров!
нет
Заказывала в интернет-магазине кроссовки, которые мне понравились, но не было времени сразу поехать в магазин. Боясь, что не будет моего размера, решилась на интернет-заказ. Кроссовки прекрасно подошли, удобные, легкие. Обслуживание в магазине прекрасное, продавцы всегда доброжелательные! Всем советую СПОРТМАСТЕР!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2016
Наличие скидок. Большой выбор товара. Онлайн покупка. Возможность обмена или возврата.
Без скидок большая наценка.
Достойный магазин.
Комментарии (0)
Д
Долгов Евгений
оценил 21.09.2016
Все нравится
очередь бывает на кассах
Очень люблю этот магазин! Большой выбор и взрослой и детской одежды, разных марок!
Комментарии (0)
С
Султанов Искандер
оценил 21.09.2016
Огромный ассортимент товаров на любой вкус и цену.
Иногда на сайте пишут, что товар имеется в наличии, а уже в самом магазине может его и не быть.
Отличный магазин, большой выбор товаров на разную ценовую категорию. Постоянно делаю покупки здесь.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2016
Большой ассортимент брендовых вещей и аксессуаров
Продавцы много болтают друг с другом :))
Супер магазин, постоянно акции и скидки. Зашел посмотреть новинки - не смог уйти без нового рюкзака со скидкой:)
Комментарии (0)
С
Свиридов Александр
оценил 21.09.2016
Удобство, ассортимент товаров, качество обслуживания
Не все товары есть в наличии
Магазин удобно что работает до поздна
Комментарии (0)
nn
nnpalexey
оценил 21.09.2016
Отличная бонусная программа, покупая товар через интернет магазин всегда получаю бонусы, что дает возможность совершить следующую покупку более выгодно. Ассортимент широкий, можно выбрать товар по душе.
Нет отдельной кассы для интернет магазина.
Купил куртку, хотя материал не был заявлен как мембранный, отлично отталкивает воду. Каждой покупкой остаюсь доволен. Рекомендую использовать интернет магазин, оформляя заказ через него получаешь больше бонусов.
Комментарии (0)
П
Петров Никита
оценил 21.09.2016
Большой ассортимент товаров, хорошее качество
Большой ассортимент товаров, хорошее качество
Комментарии (0)
Д
Джураев Тимур
оценил 21.09.2016
Понравилась работа с рекламациями. Был настроен на 'битву', но приятно удивили. До обращения зашёл на сайт и нашёл там нормально описанную и юридически правильную процедуру, без традиционной попытки обмануть покупателя. Приехал в магазин с товаром и чеком. По опыту обращения в другие магазины был настроен на такие традиционные варианты - придите в другое время, сотрудник по рекламациям не работает сегодня (или не в это время), приходите с заявлением, возьмём на экспертизу, но только обмен, ну или прямо на месте заявление о том что я сам все сломал или заполнение их невменяемых бланков из которых заранее понятно, что дело табак) но нет! Выдали мне нормальный бланк, там тоже, как на сайте, все по делу и даже в пользу покупателя. Например вопрос о желании присутствовать при экспертизе. Короче в два дня мне все решили и завтра еду за денежкой. И самое приятное, что общались с улыбкой, а то обычно такое сделают лицо в магазинах, когда сообщаешь, что пришло с браком, что хоть провались под землю
По моей теме все ок. То что был брак в китайском копеечном изделии, то это уж никак не вина магазина (надувной матрас за тысячу рублей известного бренда. Ну не накачивать же их каждый перед покупкой и дефект был хоть и заводской, но проявился спустя ночь эксплуатации)
Впечатление о работе с клиентом, который не только уже купил то, что хотел, но и хочет назад деньги - ОТЛИЧНОЕ. Во всех бы магазинах так. Появляется доверие к магазину и готов уже делать более серьёзные покупки не переживая, а ведь от брака никто не застрахован, сколько бы не стоила вещь. Молодцы !!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 21.09.2016
Отличный магазин.Большой выбор товаров.Очень часто бывают скидки,плюс ещё существует бонусная программа,что тоже не мало важно .Вежливые продавцы консультанты.Вообщем рекомендую делать покупки в спортмастере!!!
нет
Отличный магазин.Большой выбор товаров.Очень часто бывают скидки,плюс ещё существует бонусная программа,что тоже не мало важно .Вежливые продавцы консультанты.Вообщем рекомендую делать покупки в спортмастере!!!
Комментарии (0)
Ш
Шудяева Марина
оценил 21.09.2016
Обслуживание и наличие товара
нет
Все понравилось
Комментарии (0)
П
Попова Анна
оценил 21.09.2016
Большой выбор товаров, бюджетно. Продавцы помогают выбирать!
Не совсем корректны данные об остатках товара в магазинах (когда заказываешь через интернет), но это объяснимо - много товаров и покупателей
Большой выбор товаров, бюджетно. Продавцы помогают выбирать!
Комментарии (0)
С
Симуков Алексей
оценил 21.09.2016
Чисто и оккуратно. Доброжелательный персонал и хорошая выкладка товара.
Судя по качеству и стране производителя-товары могут быть и дешевле.
Отличные место для первых покатушек.
Комментарии (0)
М
Мухин Алексей
оценил 20.09.2016
Идея выбора товара на диване очень хороша, можно сидя дома выбрать необходимый товар, сделать заказ и в магазине, после примерки оплатить тот товар, который вам подошел
Невнимательность персонала
Идея выбора товара на диване очень хороша, можно сидя дома выбрать необходимый товар, сделать заказ и в магазине, после примерки оплатить тот товар, который вам подошел
Комментарии (0)
А
Анкудинова Наталья
оценил 20.09.2016
огромный ассортимент, доступные цены, приятные бонусы
Заказы через-интернет. Приходит смс о готовности, приезжаешь в выбранный магазин, а там начинают искать его в зале. Бывало даже, что в итоге товара и вовсе не было и уезжали ни с чем. За это минус балл.
Магазин нравится! Большой ассортимент, всегда можно найти то, что необходимо в разных ценовых категориях. Товары хорошие, вот и ходим. Хотя обслуживание оставляет желать лучшего, особенно касается интернет-заказов.. В целом, спасибо вам, что делаете спорт доступнее :)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.09.2016
Хорошие цены, оперативная готовность заказа, хорошая дисконтная программа.
Забирал интернет-заказ перед закрытием за 15 минут, заказ был уже расформирован пришлось приобрести через розницу.
Светлый магазин. Доброжелательный персонал.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер