Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
Оперативность интернет магазина.Быстрое оформление в удобном магазине.Хороший ассортимент.Хорошие акции и программа лояльности.
Отсутствие товара при оформлении по телефону,база товара очень плохо обновляется,т.к.на сайте товар висел несколько недель с нужным размерам(но меня заверили что товару нет по сети).
Оперативность интернет магазина.Быстрое оформление в удобном магазине.Хороший ассортимент.Хорошие акции и программа лояльности.
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
Интересные акции
Попадается товар залежаный или последний витринный, при интернет заказе этого не видно
Нормальный магазин с нормальными ценами, но иногда товар попадается уж совсем потрепанный, обращаешь внимание когда уже забираешь самовывозом в магазине. Или когда курьер привезет.
З
Зобнин Илья оценил 15.08.2016
Оценка
Отслеживание статуса заказа по смс, различные варианты оплаты и доставки товара, система акций и бонусов
Отдельные товары могут быть доступны для самовывоза в ограниченном числе магазинов
За последние 3 мес. делал несколько заказов, удобная система онлайн-заказа с последующим получением товара в магазине (оперативно и без очередей)
П
Петрученко Николай оценил 15.08.2016
Оценка
Все отлично, заказ забрал сразу бонусы начислили уже через пару часиков, постоянно скидки на различные товары. И это круто.
Отлично придумана система бонусов.
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
быстро и удобно оформить
нет
ролики сыну очень понравились
Г
Грачева Елена оценил 15.08.2016
Оценка
Возле информативной стойки хорошо бы стульчики поставить.
Заказывала сандали 36 размер.Самовывоз.Заказ быстро нашли и оформили,для сравнения,без проблем,принесли сандали 37 размера,чтобы я определилась.Вежливые и красивые молодые сотрудники. Большое спасибо!
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
их просто нет :)
и это Я про ,легинсы женские Kappa (Артикул: 2HGB0S2S)
р
раиля фархетдинова оценил 15.08.2016
Оценка
отличные продавцы, перемерили несколько пар, все супер довольные с покупками
отличные продавцы, перемерили несколько пар, все супер довольные с покупками
ku
kudryashowa-anastasia2013 оценил 15.08.2016
Оценка
Забронировала понравившийся товар в количестве трех экземпляров, моментально пришло подтверждение заказа. Получила товар в тот же день на инфостойке магазина. Быстро, удобно, гарантированно, что товар есть в наличии, отложен и дожидается Покупателя.
нет
Забронировала понравившийся товар в количестве трех экземпляров (пляжные коврики), моментально пришло подтверждение заказа. Получила товар в тот же день на инфостойке магазина. Сотрудники были дружелюбны, сообщили об акции 2000 бонусов за покупку от 1000 рублей.
О
ОЛИМПИЯ Турфирма оценил 15.08.2016
Оценка
Быстрое и оперативное обслуживание интернет заказов, вежливые и внимательные консультанты, большой выбор товаров разных групп, удобный интернет магазин, меню, каталог, бывают супер акции)!
Немного назойливое обслуживание на кассе в плане приобретения доп. товаров (носки, шарики, грелки и т.д.) Нельзя оплатить интернет заказ через интернет картой банка.
Хороший магазин, часто заказываем через интернет. Информация всегда актуальная по ценам и акциям. Экономим этим самым время, т.к в интернете быстрее можно найти то, что нужно, сравнить по ценам с аналогами и выбрать наиболее подходящий товар. Рекомендуем)
Ts
Tsyplakova Ekaterina оценил 15.08.2016
Оценка
Ассортимент
нет
Достойное качество товаров. Товары на любой вкус и кошелёк.
к
котляров стас оценил 15.08.2016
Оценка
Приятные цены, большой ассортимент, высокое качество товара
Отсутствуют
Приятные цены, большой ассортимент, высокое качество товара
В
Виталий Примак оценил 15.08.2016
Оценка
Товар вналичии
Бывает не совпадает наличие на сайте и в магазине.
Товар посредственный
Д
Дмитрий Корней оценил 15.08.2016
Оценка
Оперативно нашли товар в магазине. Товаром очень доволен.
Позвонил в магазин спортмастер на Полежаевской. С целью уточнить работу стрингера. Молодой человек по телефону сказал что стрингер10 июля 2016 года будет работать с 2 до 9 часов. Я приехал в магазин в 8 часов, стрингера не обнаружил. Я подошёл к работнику магазина спортмастер, он мне сказал что стрингер сегодня не работает. Очень не доволен тем, что мне по телефону сказали не верную информацию
Оформил заказ 100716-39931,через интернет магазин спортмастер. Пришло подтверждения о готовности заказа, примерно через час после оформления. Интернет магазином спортмастер очень доволен. В подарок дали 300 бонусов за самовывоз.
Г
Голиков владимир оценил 15.08.2016
Оценка
Отличный сайт магазина Выбираешь товар Заказываешь К приезду всё отложено примеряешь и забираешь товар не нужно тратить время на поиск С возвратом товара также нет проблем Обменять Вещи можно в любом магазине
Необнаружено
Много лет одеваемся в Спортмастере Имеем золотую карту Теперь и внуков там одеваем и обуваем Они любят туда ходить Персонал всегда придёт на помощь вежливый и доброжелательный Товар качественный Всем знакомым рекомендуем только магазин Спортмастер
О
Ожогин Андрей оценил 15.08.2016
Оценка
Качественная одежда, хотя дороговато конечно.
Бонусами можно только треть покупки оплатить и быстро сгорают.
В целом нормальный магазин. Сеть по всей стране вроде как и некоторые товары можно заказывать на сайте.
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
Ассортимент ,бонусная политика,скидки
Долгое ожидание на кассах
В целом неплохой спортивный магазин, где можно приобрести все необходимое сразу ,цены бывают даже ниже чем в фирменном магазине определённого бренда.
А
Аноним оценил 15.08.2016
Оценка
Можно все подробно рассмотреть в интернет магазине не выходя из дома
Не все товары.которые есть на сайте можно заказать через интернет
Очень неплохой магазин,товары достойного качества ,покупала сыну брюки и куртку ICE PEAK, не маломерки для не худых детей. Сын в восторге!!!!!
М
Медведев Николай оценил 15.08.2016
Оценка
Быстро
Нет
Хотелось бы, что бы бонусы за покупку были несгораемыми!
П
Полевая Лена оценил 15.08.2016
Оценка
Большой ассортимент, хорошие скидки на распродаже, бонусная программа, близко к дому.
Кассиры часто отвлекаются друг на друга, некоторые достаточно медлительны, приходится долго стоять в очереди
В целом всем довольна, кроме работы людей на кассе.
Б
Блудова Екатерина оценил 15.08.2016
Оценка
Большой выбор товаров
Отсутствие возможности оплаты
Большой выбор товаров
Me
MeTiS Max оценил 15.08.2016
Оценка
Очень хороший магазин! 1) Персонал доброжелательный! 2) Клубная и бонусная система хорошая - всегда есть скидки! 3) Большой выбор не только спорттоваров, но и одежды! 4) Режим работы нравится - можно придти после работы!
А
Артур Андропов оценил 15.08.2016
Оценка
скидки'
их огромное количество
Вот ответьте пожалуйста развернуто, а не скопированным текстом. Интернет магазин у Вас есть, судя по доставке на сайте. Вот захожу на сайт хочу купить товар, а тут хоп и надо самовывозом тащиться в другой конец Москвы для покупки, а по приезду в наличии нету. не ужели нельзя сделать так что бы то что реально есть в наличии было на сайте ? и при этом добавлять в корзину ,а далее о счастливые часы когда курьер приезжает с заказом. ну или хотя бы пикпоинт доставка или же самовывоз в пунктах выдачи их сейчас ооочень много. где это все?? в рифме?
Х
Харлап Наталья оценил 14.08.2016
Оценка
Близко к дому
Персонал живет своей насыщенной жизнью, параллельной интересам покупателя
Из всего, что покупала в спортмастере, приличного качества только футболки Demix, пара шорт и самокат Roces (предыдущий развалился за 3 летних месяца, хотя катался ребенок 4 лет даже не каждый день). Сегодня хотели купить кимоно Demix по акции за 419 рублей. Съездили из Бибирево в магазин на Дмитровском шоссе. А там товарищ из персонала со снисходительно-презрительной улыбочкой сказал, что их нет. 'Ах... на сайте написано, что есть... Ну так это брак, но раз числится за магазином, то и висит в интернете.. Да, кстати... в Золотом Вавилоне то же самое... можете не трудиться туда ехать...' Непонятно, почему нельзя написать на сайте, что остался только брак или вообще снять товар с продажи. Владельцы Спортмастера считают, что покупателям делать больше нечего в жизни, как разъезжать впустую по их магазинам??? Я думала в Москве уже как-то изжит такой совок в торговле....
Ф
Фуфылёв Александр оценил 14.08.2016
Оценка
-
Несоответствие информации о наличии, предоставленной на сайте, фактической
12.08.2016, предварительно перед выездом проверил на сайте наличие размера 41 товара 'Бутсы мужские Nike Tiempo Genio II Leather IC Артикул: 8192151-8-' в магазине по адресу: г. Москва, Смоленская пл., д. 6, стр. 1. Приехав по указанному адресу, нашел пустую коробку из-под товара. На вопрос, заданный консультанту: 'Где сам товар?', получил ответ, что кто-то купил без коробки. Вот так всё просто, спасибо, минус 2 часа. Товар до сих пор числится в наличии в магазине.
Ш
Шестерина Надя оценил 14.08.2016
Оценка
Надо быть внимательным.
Хочу рассказать как я ошиблась. Заказывала я сандалии, с доставкой на дом. Было это, когда закончился летний сезон. Померила одну сандалию, а вторую не мерила. Отложила я их на лето. Летом достав увидела, что сандалии все на правую ногу. Была я в шоке, думаю, сколько уж времени прошло со дня покупки, теперь уж не поменяют. Позвонила в Спортмастер, там мне сказали, что надо обратиться в любой магазин. Как я была рада, что такие сандалии были в наличии и менеджер магазина, сандалии поменял, даже учитывая что прошло пол года со дня покупки.
А
Ахметова Валентина оценил 14.08.2016
Оценка
Большой ассортимент товара, доступные цены для всех, качественные товары, хорошее обслуживание.
Некоторые трудности с доставкой товара.
В целом, хороший магазин, большая сеть в городе, удобно добраться из любого района города.
С
Султанова Дина оценил 14.08.2016
Оценка
Хороший магазин. Полная информация о товаре на сайте. Отличная работа сотрудников горячей линии. Дополнительные бонусы на карту за самовывоз.
Навязчивое предложение дополнительного товара на кассе.
Хороший магазин. Полная информация о товаре на сайте. Отличная работа сотрудников горячей линии. Дополнительные бонусы на карту за самовывоз.
mi
migrotec оценил 14.08.2016
Оценка
Купил ботинки колумбия заказал два размера с доставкой на дом, на следующий день привезли. Померил и выбрал нужное. Всегда есть скидки бонусы. Ботинками доволен.
К
Коробейщикова Любовь оценил 14.08.2016
Оценка
оперативно оформляют заказ, хорошее качество товара
не всегда правильно отражается наличие товара в магазине, особенно когда товар заканчивается
оперативно оформляют заказ, хорошее качество товара