Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Аноним оценил 13.08.2016
Оценка
Быстро, качественно.
Купил жене эти кроссовки, двольна покупкой. Смотрятся симпотично. Стелька конечно супер! Очень рекомендуем и магазин и кроссовки.
Е
Евгений Рыбалка оценил 13.08.2016
Оценка
Минимальное время ожидания ответа оператора Call-центра. Меню для прослушивания минимально и содержит лишь необходимые опции. Не приходится в течение длительного времени 'наслаждаться' музыкой в ожидании оператора. При изменении заказа всегда идут навстречу - даже если заказ забронирован всего на день, то продлить его можно и на день, и на три, и на неделю. Показано наличие товара в магазине.
Завышена стоимость доставки, если товара нет в наличии в магазине. Однако, это справедливо при небольших заказах . При крупных заказах доставка скорее всего окупится. Не знаю, возможно ли собрать заказ с несколькими позициями в одном магазине, если все позиции недоступны в одном магазине.
В целом очень хорошо, оперативно.
С
Сохина Юлия оценил 13.08.2016
Оценка
Понравилось обслуживание. Все быстро, четко, оперативно. Наличие нужного товара в магазине.
Не обнаружила.
Рекомендую Спортмастер.
А
Аноним оценил 13.08.2016
Оценка
Хорошее качество товара. Дружелюбный персонал
Хорошее качество товара. Дружелюбный персонал
в
веденин Андрей оценил 13.08.2016
Оценка
быстро,удобна,выгодно
нет
магазин прямо с домом
А
Аноним оценил 13.08.2016
Оценка
Удобно - зарезервировал, получил, ещё и бонусы добавили.
Удобно - зарезервировал, получил, ещё и бонусы добавили.
ц
цой марина оценил 13.08.2016
Оценка
Большой ассортимент, постоянные скидки, хорошее качество и удобный интернет магазин, еще и бонусы за самовывоз!
Критичных претензий нет.
Обслуживают быстро и вежливо, сколько обращались за помощью при выборе нам всегда помогали и советовали.
С
Смирнова Елена оценил 13.08.2016
Оценка
Покупала очень качественный, стильный купальник для бассейна. Заказ был сделан по интернету уже с бонусами-скидкой, что приятно снизило цену. Забрала уже на следующий день в пункте самовывоза на кассе. Товар выглядел в точности так же, как в каталоге. Перед оплатой товара можно примерить его. Самовывоз возможен в нескольких районах города, что очень удобно. Персонал общается с клиентами вежливо, никаких нареканий.
Не выявлено.
Очень советую магазин, работают оперативно и вежливо, полное соответствие фото по внешности и заявленному размеру. Также радует система бонусов.
С
Сергей Колмаков оценил 13.08.2016
Оценка
Много магазинов. Выбираешь онлайн и забираешь в удобном магазине.
Непонятная бонусная программа. Бонусы то-ли пропадают то-ли сгорают. Покупка сегодня - бонусы через 3 дня и тд. Очень мало больших размеров 54-56.
Удобно, быстро, большой выбор.
Ф
Федулкин Ванек оценил 13.08.2016
Оценка
Кроссовки держатся уже около 2 лет, также мне понравился сервис, доброжелательный коллектив.
Нет
Кроссовки держатся уже около 2 лет, также мне понравился сервис, доброжелательный коллектив.
О
ООО ТИС оценил 13.08.2016
Оценка
Уже 10 лет совершаем покупки в Спортмастере для всей семьи. Не только туристическое снаряжение и спорт-инвентарь, но в последние годы также и вещи, и обувь. Качеством довольны, наши двое сыновей активно проверяют всё на прочность ))
Очень скудная линейка недорогих товаров. А на качественные вещи цена сильно завышена. Приходится ждать скидок, чтобы купить понравившуюся вещь.
Очень нравится интернет-магазин Спортмастера: удобно найти товар в каталоге и оформить заказ, есть информация о товаре, отзывы и наличие во всех магазинах, а также фото во всех ракурсах.
In
Incognito Incognito оценил 13.08.2016
Оценка
Ассортимент. Наличие бонусной программы. Широкая сеть магазинов.
Цены слегка завышены.
Ассортимент. Наличие бонусной программы. Широкая сеть магазинов.
le
lelianych оценил 13.08.2016
Оценка
Удобная навигация по сайту. Товары грамотно разделены по категориям. При самовывозе в выбранном мною магазине товар выдали прямо на кассе, что существенно сократило временнЫе затраты.
С данным заказом проблем не возникло.
Удобная навигация по сайту. Товары грамотно разделены по категориям. При самовывозе в выбранном мною магазине товар выдали прямо на кассе, что существенно сократило временнЫе затраты.
Р
Роменский Александр оценил 13.08.2016
Оценка
Испортили сайт, получилась абракадабра, очень не удобно стало. Пока не исправят покупать больше не буду.
gc
gcat gc оценил 12.08.2016
Оценка
Постоянно шлют спам на SMS. В личном кабинете нет функций по отключению рассылок.
Не вздумайте получать у них накопительную карту, завалят телефон спамом, который никак нельзя отключить.
Le
Leonov Dmitry оценил 12.08.2016
Оценка
Отвратительная работа с самовывозом. Делали заказ на велосипедную смазку с самовывозом в двух разных магазинах, оба раза приходило подтверждение о комплектации заказа, и оба раза после приезда в магазин выяснилось, что товара нет.
Отвратительная работа с самовывозом. Делали заказ на велосипедную смазку с самовывозом в двух разных магазинах, оба раза приходило подтверждение о комплектации заказа, и оба раза после приезда в магазин выяснилось, что товара нет.
Р
Распопина Татьяна оценил 12.08.2016
Оценка
Раньше многое нравилось, теперь в недоумении
Нет уверенности в конечной стоимости товара
Имея на карте 1350 бонусов, я отправилась в магазин, рассчитывая бюджет с учетом списания бонусов. Тщательно выбрав понравившиеся вещи (времени было потрачено не мало), пошла на кассу, где оказалось, что бонусами я вообще воспользоваться не могу так как у товара 'ЛУЧШАЯ ЦЕНА'. Это ни где не было указано, ни на ценнике, ни рядом с вещами. Я бы еще поняла, если бы на товар уже была сделана максимальная скидка, так нет! это товар из новой коллекции по полноценной стоимости, причем совсем не низкой. Эта афера рассчитана исключительно на то,что на кассе уже будет жалко потраченного времени, и покупатель таки оплатит полную стоимость товара.
С
Суржиков Дмитрий оценил 12.08.2016
Оценка
Магазин нравится тем, что на сайте есть подробная информация о товарах, а так же по отзывам можно более точно сформировать мнение о качестве той или иной вещи. Продавец на стойке работает быстро и обслуживает без лишних слов.
Хотелось бы иметь возможность оплаты товара на сайте, что бы лишний раз не тратить время на поездку в магазин.
Не люблю навязчивых консультантов и предпочитаю пользоваться интернет-магазином. Номер заказа 230716-27541
Б
БЕЛЯКОВА АНЖЕЛЛА оценил 12.08.2016
Оценка
оперативность,помощь в поиске нужной модели и размера.
Навязчивое предложение носков и никвакса на кассе.
заказ №250716-02969.В вашем сегменте рынка твёрдая 4-ка.
Б
Богданов Игорь оценил 12.08.2016
Оценка
На сайте магазина спокойно выбрал нужный товар, заказал с самовывозом и через час могу забрать. При получении заказа могу осмотреть и примерить, поменять, если это необходимо. За самовывоз начисляются бонусы.
нет возможности выбрать дату самовывоза - забирать надо до конца следующего дня, что не всегда удобно
На сайте магазина спокойно выбрал нужный товар, заказал с самовывозом и через час могу забрать. При получении заказа могу осмотреть и примерить, поменять, если это необходимо. За самовывоз начисляются бонусы.
Р
Руслан Ахметзянов оценил 12.08.2016
Оценка
Отличное обслуживание, цена и качество товара.
нет
Для нашего небольшого города это просто отличный магазин! Огромный выбор, много консультантов, постоянные скидки и бонусы. Есть возможность прокатиться на велосипеде или самокате прямо по магазину!!!
М
Мальчикова Эльфия оценил 12.08.2016
Оценка
Отличный вариант покупки спортивных товаров. Для работающего человека подбор товаров через интернет- магазин большое достоинство.
Нет.
Мой заказ № 210716-14761. Моментальная связь с магазином. Доброжелательные консультанты.
Д
Дорошок Мария оценил 12.08.2016
Оценка
Быстро и удобно
Нет
Заказывайте, не пожалеете!
М
Мамедова Наталья оценил 12.08.2016
Оценка
большой ассортимент
нету
дружелюбные и улыбчивые консультанты помогают сделать выбор, предлагают разные варианты, рассказывают какие товары идут со скидками, а выбранный товар сами относят на кассу!
Ш
Шаров Алексей оценил 12.08.2016
Оценка
Большой выбор одежды на все сезоны.
Нету.
Очень много хорошей, и не дорогой одежды.
Н
Наталья Колыжбаева оценил 12.08.2016
Оценка
Спортмастер - это очень хорошая сеть спортивных магазинов в которой можно одеться всей семье. Все товары соответствуют фотографиям представленным в интернет магазине. Ни разу не была разочарована приобретённым товаром. Всё хорошего качества и очень стильное.
Я уже много лет начала делаю покупки в данной сети магазинов так как работаю в спортивной сфер. И хочу сказать что раньше там было больше спортивных брендов.Например Reebok
Хорошо когда в городе находится несколько магазинов сети Спортмастер. Я живу в небольшом городе и у нас магазин только один и соответственно меньше выбор чем в больших городах А хотелось бы больше.
К
Костеренко Александр оценил 12.08.2016
Оценка
Вежливые и очень мобильные продавцы
Я их не увидел
Товар удобно расположен на полках. Продавцы-консультанты не навязчивые, но готовы в любую минуту по просьбе прийти на помощь.
З
Змеева Оксана оценил 12.08.2016
Оценка
Заказала бутсы сыну поздно вечером через интернет, а утром уже можно было забрать товар!
Не обнаружено
Понятный каталог товаров, оперативное подтверждение и выполнение заказа!
ku
kuzbassik70 оценил 12.08.2016
Оценка
Обслужили быстро и качественно. Примерил товар не торопясь(удобные и просторные кабинки). Приветливый персонал.
Недостатков нет.
И вообще мне нравится кемеровский филиал в 'Лапландии', весь товар удобно расположен, найти нужный товар не составляет большого труда.
А
Аноним оценил 12.08.2016
Оценка
Обслуживание
Нет
Хорошее обслужавание