Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Г
Герасименко Игорь оценил 04.08.2016
Оценка
Как ни странно понравилось ВСЕ!
НЕ обнаружил
Как ни странно понравилось ВСЕ!
Б
Бычков Валентин оценил 04.08.2016
Оценка
Быстро, качественно, в срок. Очень часто делаю покупки в спортмастере в розничном магазине. Впервые заказывала через интернет. Всем довольна. Если не будет нужного размера в нашем городе, буду и дальше пользоваться сайтом и заказывать через интернет. Спасибо.
нет
Быстро, качественно, в срок. Очень часто делаю покупки в спортмастере в розничном магазине. Впервые заказывала через интернет. Всем довольна. Если не будет нужного размера в нашем городе, буду и дальше пользоваться сайтом и заказывать через интернет. Спасибо.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
Качество одежды и обуви
Быстрота обслуживания
Удобное расположение, в магазине спокойно можно выбрать одежду все лежит под своим брендом.
К
Кузнецова Анастасия оценил 04.08.2016
Оценка
Выбор товаров всегда радует. На любой кошелёк и на любой вкус :)
При оформлении интернет заказа - отсутствие возможности онлайн оплаты.
Выбор товаров всегда радует. На любой кошелёк и на любой вкус :)
К
Коновалова Анастасия оценил 04.08.2016
Оценка
Широкий ассортимент, бонусная программа, акции и скидки, график работы, месторасположение
В г. Нижневартовск это самый лучший магазин спортивных товаров. Очень широкий ассортимент. Всегда отзывчивые консультанты. Удобный сайт и интернет-магазин.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
легкое оформление, оперативное подтверждение заказа, сразу реальные бонусы
небольшая очередь к одному работающему кассиру
в целом очень хорошо!
М
Макаркин Николай оценил 04.08.2016
Оценка
Широкий ассортимент, приятные цены. Единственный минус, это резерв заказа всего на сутки при онлайн заказе, хотя и он решается с помощью звонка.)
м
магамедшапиева марьям оценил 04.08.2016
Оценка
хорошее обслуживание
недостатков нет
хорошее обслуживание
Д
Дружинин Виталий оценил 04.08.2016
Оценка
Большой выбор товара, хорошее качество, сезонные скидки+бонусная программа
нет, если только очереди на кассах
Одеваюсь в спортмастере уже лет 10 наверно, никаких проблем с качеством товара и выбором не было, всё устраивает, рекомендую!!
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
Хороший выбор, отличное обслуживание.
Хороший выбор, отличное обслуживание.
К
Кокорина Анна оценил 04.08.2016
Оценка
Ta
Tanya.kotik.2003 оценил 04.08.2016
Оценка
Качество товаров на уровне, персонал доброжелательный
Долго ждать подтверждения заказа, и информация на сайте о наличии товара в розничном магазине не всегда соответствует действительности.
В интернет-магазине спортмастера покупаю не в первый раз. Товарами и обслуживанием довольна. Но, в период распродаж, когда товар остается только в магазинах, есть трудности: самый 'тонкий' момент - дождаться подтверждения наличия товара в магазине. На сайте товар значится в наличии в нескольких магазинах, но есть ли он реально хоть в одном - никому, в том числе оператору интернет-магазина, неизвестно. Варианты- просить соединить с каждым магазином, там просить соединить с отделом и, опять просить - уже посмотреть в реальности наличие товара. Очень долго и муторно.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
Цены, качество, ассортимент
Купил кроссовки, на следующий день они распродаже - в два раза дешевле
Нормально, есть минусы, но в целом неплохо
Е
Едемская Анна оценил 04.08.2016
Оценка
Система бонусов, интернет-магазин, распродажи.
Не все товары распродажи есть в Интернет-магазине.
Продавцы не увлечены спортом.
М
Михеев Сергей оценил 04.08.2016
Оценка
Близко к дому
не обнаружил
Близко к дому
Е
Елена Панченко оценил 04.08.2016
Оценка
удобно выбирать товар, не выходя из дома
администратора в магазине в пункте выдачи товара не бывает на месте и приходится долго ждать
В целом мне нравится ассортимент товара магазина
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
Большой выбор, неплохие цены
В некоторых случаях, небольшое количество магазинов для самовывоза
-
Л
Львов Александр оценил 04.08.2016
Оценка
Большой ассортимент
Неплохой магазин, но цены завышены
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
Неплохой ассортимент и разумные цены. Бонусная система побуждает возвращаться в этот магазин снова.
Неплохой ассортимент и разумные цены. Бонусная система побуждает возвращаться в этот магазин снова.
Ю
Юкович Ирина оценил 04.08.2016
Оценка
Нравится большой выбор одежды, спортивного инвентаря, аксессуаров. Много филиалов по городу.
Не всегда найдешь менеджера в зале. Мало выбора одежды на мальчиков 104-116
В целом магазин нравится, часто там приобретаем что-либо.
А
Александров Артём оценил 04.08.2016
Оценка
Ассортимент, частые акции.
Нет гибкости в работе.
Ассортимент, частые акции.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
дважды совершали покупку в ТЦ 'Глобус'. На кассе продавец Виктория обещала, что если мы докупим товар на 35 рублей, то получим бонусы. В итоге купили носки, которые в общем-то были не нужны. Бонусы начислены не были. При обращении на горячую линию выяснилось, что приобретенный товар был со скидкой и на него бонусы не начисляются.
Неверная информация со стороны продавца
В принципе, в процессе выбора товара ни один продавец не предложил помощь, а во время примерки уборщица решила пропылесосить и посетители пробираясь к кабинкам перешагивали через провода пылесоса.
А
Аноним оценил 04.08.2016
Оценка
Можно заказать товар, который отсутствует в розничном магазине.
Не понравилось: 1. часть товара необходимо предварительно оплатить в магазине - лишние хождения, 2. При отсутствии товара в розничных магазинах, в некоторых городах он доступен для заказа по интернету, в других нет.
Во второй половине дня, после истечения срока доставки (10 рабочих дней) сам приехал в магазин - товар еще не разбирали. Пытались выдать 'чужой' заказ (другой размер) утверждая - это ваше. Но после нашли мой заказ.
В
Владимирович Александр оценил 04.08.2016
Оценка
обслуживание мягко говоря отрешённое. два раза, неоправданно долго ждал у стойки администратора.
Спортмастер грамотно привязывает потребителя системой бонусов
de
dembaba1488 оценил 04.08.2016
Оценка
Хорошая цена во время распродажи
Хорошая цена во время распродажи
А
Аноним оценил 03.08.2016
Оценка
видимо руководство сети магазинов считает успешной такую организацию работы
С
Семиколенов Алексей оценил 03.08.2016
Оценка
Оперативность обработки заказа. Довольно частые акции. Широкий ассортимент продукции. Бонусная программа.
Завышенные цены на товары. Каталог товаров на сайте не соответствует товарной номенклатуре реальных магазинов. Информация на сайте о наличии не всегда соответствует реальному наличию в магазине. Невозможность заказа через сайт при остатке, например, всего одной пары обуви в магазине. То есть по факту обувь есть в наличии, а на сайте купить её не возможно, тем самым налицо потеря бонусов за заказ.
Не совсем нравится условия акций с бонусами, когда купить нужно сейчас, а бонусы потратить лишь через 2 месяца, например. Жалко вам что ли активировать их раньше, чтобы покупатель мог быстрее ими воспользоваться. Во время кризиса нужно заботиться о своих клиентах, а не держать итак баснословные цены до последнего, а затем убирать с прилавков товар, который никто не покупает. Сбросьте цены и возьмите лучше количеством.
Т
Темников Сергей оценил 03.08.2016
Оценка
быстро
нельзя оплатить онлайн
быстро
М
Митянина Надежда оценил 03.08.2016
Оценка
цена-качество
размерная сетка
быстро, оперативно, вежливо.
С
Сеферов Максим оценил 03.08.2016
Оценка
Наличие нужного товара, цена со скидкой, возможность использовать бонусы
Пункт выдачи интернет-заказов находится далеко от входа и далеко от касс. Нужно пройти весь магазин вдоль и поперёк, чтобы совершить уже заказанную покупку.
В целом магазином я довольна. Много точек самовывоза.