Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
ma
mar200979
оценил 03.08.2016
Оперативность
Заказала кроссовки в интернет-магазине. Через полчаса уже можно было забрать в магазине, который я выбрала.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2016
Отличный магазин , широкий ассортимент и всегда много интересных предложений и акций Номер заказа: 020816-17278
Комментарии (0)
Gt
Gtx Kostia
оценил 03.08.2016
Не выявлено !
ЗАКАЗ ПРОШЁЛ НА УРА. БЫЛ КОСЯЧОК ПО ТОВАРУ. НО ДЕВУШКА БЫСТРЕНЬКО ВСЁ ИСПРАВИЛА. ОЧЕНЬ РАДЫ ЧТО ВЫ У НАС ЕСТЬ !!!!!!!
Комментарии (0)
К
Калугина Дарья
оценил 03.08.2016
Можно найти практически любой спортивный товар.
Длительное ожидание на кассе, нет отдельной кассы для выдачи интернет-заказов.
Часто совершаю покупки в Спортмастере, достойный спортивный гипермаркет.
Комментарии (0)
П
ПЕТРОВ АЛЕКСЕЙ
оценил 03.08.2016
Магазин хороший, цены на фоне конкурентов приемлемые. Удобный выбор и заказ товара. Большой выбор товара. Сотрудники выдачи оперативно обрабатывают и выдают заказ.
Комментарии (0)
В
Ванькин Игорь
оценил 03.08.2016
Быстро и удобно
Нет
Отличный магазин
Комментарии (0)
Se
Sergeeva Olga
оценил 03.08.2016
доброжелательность, быстрое оформление по телефону
нет
Заказывала в интернет магазине леггинсы. Быстро дозвонилась, попросила оставить по артикулу выбранную модель, мне предложили адреса магазинов, чтобы приехать в удобное время для покупки. 300 бонусов получаете при покупке от 1000 руб. Сервисом довольна.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2016
Интересные цены в период скидок и распродаж.
В магазинах, которые Гипер, весь товар висит или лежит на витринах, поэтому бывает очень сильно заношен.
Интересные цены в период скидок и распродаж.
Комментарии (0)
va
vadd67
оценил 03.08.2016
Большая сеть. Сервис хороший. Ассортимент отличный.
Если бы не акции и бонусы, то в целом все дорого.
Большая сеть. Сервис хороший. Ассортимент отличный.
Комментарии (0)
С
Светлаков Алексей
оценил 03.08.2016
Информации о товаре, движении заказа достаточно, персонал внимателен.
Заказ в магазине оплачивается на общей кассе, приходиться тратить время, стоя в очереди.
Расположение магазина удобное, обслуживание персонала понравилось, рекомендую
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2016
Покупать через интернет
Размеры вещей есть а высота отсутствует
Стойка выдачи товаров интернета расположена неудобно места мало
Комментарии (0)
С
Суханов Дмитрий
оценил 03.08.2016
Хороший магазин.Большой выбор товаров.Консультанты всегда рады помочь с выбором.
Нету
Хороший магазин.Большой выбор товаров.Консультанты всегда рады помочь с выбором.
Комментарии (0)
П
Пупкин Вася
оценил 03.08.2016
Большой выбор товаров, удобный интернет магазин.
Не все есть в наличии
Большой выбор товаров, удобный интернет магазин.
Комментарии (0)
Т
Тринкаль Ксения
оценил 03.08.2016
Большой ассортимент
Товар не ожидал меня на пункте выдачи
Большой ассортимент
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 03.08.2016
Много выбора
Не предложили карту
Много выбора
Комментарии (0)
К
Климова Марина
оценил 03.08.2016
Удобный сайт, хороший ассортимент, возможность забрать из ближайшего магазина
Отсутствие онлайн-оплаты, нет доставки всех товаров в пункт самовывоза
Удобный сайт, хороший ассортимент, возможность забрать из ближайшего магазина
Комментарии (0)
Г
Гороховский Алексей
оценил 03.08.2016
Удобный и внятный каталог.
Очень редкая путаница с наличием нужных размеров.
Хорошая скидочная система - бонусы.
Комментарии (0)
mi
mitina maria
оценил 03.08.2016
Быстрота реагирования на заказ
много людей на кассе
В день заказа прислали подтверждение и я смог забрать кроссовки
Комментарии (0)
Б
Балашова Нина
оценил 03.08.2016
Разнообразие спортивной одежды,обуви, инвентаря. Большие скидки в сезон распродаж.
Долго ждали интернет-заказ на стойке г.Тверь ТЦ 'Карусель',пришлось даже уйти и вернуться.
Многие знакомые пользуются заказами через интернет-магазин 'Спортмастер', минус в том, что часто отсутствуют размерный ряд обуви и одежды, в г.Тверь, хотя в Москве эти размеры есть. Может делать заказ по предоплате, и с Москвы везти в Тверь.
Комментарии (0)
El
Elikeev Tolegen
оценил 03.08.2016
Очень хороший магазин, качество товара отличное. Хорошие акции, отличный интернет магазин.
Как и в большинстве в России, качество обслуживания не всегда соответствует. Я именно про то, когда ты приходишь на кассу и общаешься с кассиром. Выбрал Джемпер мужской Puma цена 2099, он был со скидкой + у меня были бонусы. Подхожу к кассе, а там стоит 2 кассира. Как я понял одна стажер и вторая наставник. Они пробивают джемпер, затем говорят, возьмите на 30 рублей товар и Вам начислят дополнительно бонусы. Я спрашиваю- 'Какие бонусы и за что?'. Она снова ' Возьмите товар и Вам начислят бонусы' Я говорю, что я не знаю за что мне начислят бонусы, кроме как, возможно, за 1000 руб покупки - 70 бонусов, так как у меня серебряная карта( но скорее всего не будет бонусов, так как товар со скидкой). Она мне говорит, что если я ничего не куплю, то мне ничего не начислят, если куплю на 1500 руб, то начислят 200 бонусов, которые сгорят в марте 2017 года. Я сказал, что не знаю о такой акции и отказался. Все это было сказано сквозь зубы и с выражением ' бери на 30 рублей уже и проваливай!'. Я, конечно, все понимаю и работал сам несколько лет в крупном магазине , поэтому знаю что такое средний чек, сопутка и прочие показатели, но так навязывать товар!!!. Самое главное с помощью обмана и с таким выражением. В прошлый раз я забирал самовывоз в другом магазине в Алатыре, там девушка просто ненавязчиво сказала, что у нас есть то-то и то-то, и в итоге я взял батончик.
Я понимаю, что этот случай возможно единичный, но он был и оставил не очень приятное впечатление. Думаю руководителям магазинов стоит провести беседу с кассирами по тому, как они должны работать с клиентами, потому что кассир - это тот человек, который либо может исправить ситуацию, в случае плохого обслуживания в зале или испортить, если до кассы все было хорошо.
Комментарии (0)
Е
Елена Домаева
оценил 03.08.2016
Очень удобно сделать заказ не выходя из дома
Очень долго ждал выдачу заказа
Очень много времени теряется в магазине
Комментарии (0)
О
Ольга Легчилина
оценил 02.08.2016
По оценке интернет-магазина - ничего
Сделала заказ на сайте, пришла смс, что он частично подтвержден, приехала в магазин - уточнить что это значит, мне сказали, что моего заказа вообще нет, мол он отменен. Никаких сообщений об этом и звонков не было. Бонусы, которые были активированы для этой покупки не вернули. Странная система работы!
По оценке интернет-магазина - ничего
Комментарии (0)
к
киселёв александр
оценил 02.08.2016
работают аккуратно и вежливо.
очень медленно обновляется ассортимент. нет возможности требуемый товар перекинуть из одного магазина в удобный вам. во многих сетях это доступно.
на переферию товар завозят менее интересный, много наименований не поставляют и заказать на магазин товар для себя не имеет быть возможным.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 02.08.2016
Наличие товара и скидки на некоторые из них.
Завышены ценники на некоторые бренды
Не во всех точках есть самовывоз товара заказанный через интернет(((
Комментарии (0)
ru
ruslotto1
оценил 02.08.2016
Оперативная оплата на кассе
Большие очереди в кассу
Оперативная оплата на кассе
Комментарии (0)
Ф
Факеев Валерий
оценил 02.08.2016
Большой выбор товаров
Видимо это проблема всех больших магазинов-отвратительная работа персонала.
Сотрудников в сетях работает много, вот только толку от них нет. Вещи часто скинуты в общую кучу, все перемешано, примерочные часто забиты вещами. Складывается впечатление, что персонал прячется от покупателей.
Комментарии (0)
Т
Туктарова Мария
оценил 02.08.2016
большой ассортимент, удобное расположение магазина
Невнимательность и некомпетентность сотрудников
большой ассортимент, удобное расположение магазина
Комментарии (0)
Za
Zaitsev Sergey
оценил 02.08.2016
Предоставляют хорошие скидки
Цены на товары завышены
По предоплате не привезли товар
Комментарии (0)
С
Сухой Виктор
оценил 02.08.2016
Оперативность. Большой выбор товара. Приемлимый ценник. Почти полная информация о товарах.
Отсутствие онлайн оплаты
Норм магазин. Почти месяц закупался в нём для поездки на природу. Палатки, тенты, спальники, мебель.
Комментарии (0)
Н
Неманов Михаил
оценил 02.08.2016
Ассортимент, программа лояльности, интернет-магазин
Унылые продавцы, высокие цены, в интернет магазине нет возможности заказать товар со склада
Если не считать оплату бонусами, то очень высокие цены. Точно такие же товары (таких же производителей) в др. магазинах на порядок дешевле. Нет возможности оформить товар отсутствующий в данном магазине (у нас 1 магазин в городе), как сделано на сайте мвидео и эльдорадо, по типу заказа из Москвы 7-10 дней. Продавцы унылые. В остальом все хорошо.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер