Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
П
Пахомова Ирина оценил 17.06.2016
Оценка
Качественный товар
Нет
Спасибо большое!!!
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
оперативность!
Разочаровало технически!Брал велосипед,а при включение определённой передачи цепь скрепит(не досмотрел и персонал не проверили(
а так магазин супер
К
Костикова Ирина оценил 17.06.2016
Оценка
Удобство выбора, не выходя из дома
не обнаружено
Все быстро, удобно и очень позитивно!
Р
Румянцева Светлана оценил 17.06.2016
Оценка
Осталась довольна абсолютно всем!
Осталась довольна абсолютно всем!
н
никифоров александр оценил 17.06.2016
Оценка
Удобная логистика магазина, вежливый и оперативный персонал, очень удобная возможность заказа товара через интернет
не правильное списание бонусов!
Очень полезный магазин для всех, кто любит любой отдых и удобную качественную одежду для спорта и отдыха.
Б
Буянкин Юрий оценил 17.06.2016
Оценка
Быстро и четко, можно заказать разные размеры и выбрать
Постоянно пользуюсь самовывозом с заказом с сайта, все устраивает. Цены (с учетом бонусов) неплохие и ассортимент на уровне.
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
В наличии оказались обещанные размеры.
Удобные магазины для самовывоза.
И
Ивлев Женёк оценил 17.06.2016
Оценка
Быстро, удобно, большой выбор
Нет
Очень не хватает в магазине Wi-Fi, чтобы воспользоваться приложением на смартфоне. Можно не отвлекая персонал узнать всю информацию о товаре.
м
мареев дмитрий оценил 17.06.2016
Оценка
Со скидкой и бонусами почти докризисная цена на некоторые позиции.
Наличие понравившейся вещи в ближнем магазине маловероятно.
Вполне достойный магазин, особенно для нашего районного центра в Подмосковье.
С
Сушников Евгений оценил 17.06.2016
Оценка
Хорошие цены и бонусы.
По интернет магазину. Нет сортировки по наличию товара в конкретном магазине. Необходимо дополнительно нажимать на размер, чтобы показать наличие товара.
Хорошие цены и бонусы.
fo
for-reg оценил 17.06.2016
Оценка
Хорошо представлена информация о товаре, правила онлайн-покупки ясны и понятны. Сотрудник доставки вежлив. Т.е. к сайту и доставке вопросов нет.
Трудности, если пропустил звонок с подтверждением. Заказ переводят в статус 'не подтвержден' и неясно, что делать. Решил позвонить сам и подтвердить, это сработало, но пришлось дооолго ожидать на линии, пока освободится оператор. Причём только в бизнес часы.
Хорошо представлена информация о товаре, правила онлайн-покупки ясны и понятны. Сотрудник доставки вежлив. Т.е. к сайту и доставке вопросов нет.
Б
Брежнев Евгений оценил 17.06.2016
Оценка
Оперативно сформирован заказ. Уведомили, в какое время его лучше забрать.
Нет онлайн оплаты заказов
Хороший магазин. Для меня очень удобно, что всегда можно выбрать на сайте то, что тебе понравилось, заказать, приехать и забрать. Единственно, что напрягает, оплачивать надо на месте. И потому приходиться иногда постоять в очереди, чтобы оплатить онлайн-заказ. Хотя если бы он был оплачен, можно было бы его просто забрать и уйти, без томительного ожидания у кассы.
Ц
Цвиляк Сергей оценил 17.06.2016
Оценка
большой выбор, система скидок и бонусов
не хватает информации на некоторые товары
Хороший магазин. Хожу часто в походы. Вещи, приобретенные в этом магазине себя оправдывают. Хорошее соотношение цены и качества.
К
Кремков Артём оценил 17.06.2016
Оценка
С бонусными скидками - адекватные цены.
На Нарвской отличный дисконт.
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
- оперативная доставка
- предоплата заказанного товара (в магазине)
Плюсы: оперативно доставляют в пункт самовывоза после предоплаты, звонят с напоминанием о доставке. Нет четкого срока, к которому нужно забрать оплаченный товар - удобно. Не самый удобный вариант - предоплата товара, когда собираешься забрать на пункте самовывоза, приходится дважды посещать, стойка самовывоза - это стойка информации, в целом кассы и стойка информации расположены неудачно, особенно при скоплении людей.
Д
Духовников Евгений оценил 17.06.2016
Оценка
есть то,чего в других магазинах не найти
не все вещи качественные
Покупал для тренировки тайтсы, шорты, футболку фирмы Nike, надеясь на высокое качество продукции, соответствующее высокой стоимости. С футболкой вопросов нет, а вот остальное через неделю стало расползаться по швам, плоские швы распускаются, постоянно из них начинают торчать нитки,которые не успеваешь обрезать и прижигать. В итоге через месяц тайтсы уже практически негодны. Такое ощущение,что это подделки, т.к. не могут такие дорогие фирменные вещи быть столь низкого качества.
А
Аноним оценил 17.06.2016
Оценка
Интернет магазин можно заказать, использовать бонусы и ничего не искать в самом магазине. Придти померить и купить или отказаться.
Вообще нет продавцов консультантов! Цены сильно завышены! В 30 градусов жары там просто можно умереть не то что найти что то себе из одежды! Нет кондиционеров.
Гипермаркет на Московском проспекте. Пришли за бриджами. Долго искали. В 30 градусов жары в магазине без кондиционера. Обратились к охраннику с просьбой позвать продавца-консультанта. Он сказал: А что вы хотели? Их очень мало и пошел с нами искать. Но тоже ничего не нашел. Потом все таки найдя и померив. Размер не подошел по фигуре ужасно сидят а стоят совсем не дешево... выйдя из примерочной положили их на стол у примерочной. Больше ничего даже мерить не захотелось. Хотелось скорее выйти из магазина. Но на входе нас поймал охранник и заставил вернутся. А мы были с маленьким ребенком на руках! И показать куда мы положили бриджи. Как будто мы их украли. Цены дикие на весь ассортимент даже со скидками. Не советую никому Спортмастер Ярославль на Московском проспекте!
Л
Лазарева Нина оценил 16.06.2016
Оценка
Большой выбор товаров
Мало консультантов, в принципе их нет совсем, только раскладчики товаров, которые ни на что не могут ответить.
Цены очень завышены, если бы не бонусы, покупала бы в другом месте.
З
Зенченко Арина оценил 16.06.2016
Оценка
Заказанного товара не оказалось в магазине, на который был оформлен самовывоз. Пришло СМС уведомление, что свяжутся для изменения магазина самовывоза. Спустя 6 часов пришлось звонить самой. Номер заказа: 140616-15662
А
Аникин Антон оценил 16.06.2016
Оценка
Быстрая комплектация заказа
Один из заказов получал на кассе около часа - при оплате сбросили бонусы, срок которых истекал в день оформления заказа.
Быстрая комплектация заказа
Х
Хабиахметов Равиль оценил 16.06.2016
Оценка
На сайте удобно выбрать все в одном магазине
На сайте удобно выбрать все в одном магазине
Т
Тарамакин Руслан оценил 16.06.2016
Оценка
Сотрудники вежливы и всегда помогают с погрузкой моих крупных покупок в машину. Также нравится бонусная программа.
Сотрудники на оформлении интернет-заказов работают очень медленно, уже удивительно, если удается оформиться в разумные 5 минут. Тоже самое касается и работы касс, на них часто очереди от 5 клиентов.
В целом позитивное впечатление и я на данный момент постоянный клиент
Б
Бережная Ирина оценил 16.06.2016
Оценка
Широкий ассортимент спортивных товаров, вежливые сотрудники.
В нашем городе не всегда бывает в наличии весь ассортимент представленный на сайте, а заказать по предоплате из другого магазина не всегда бывает возможно
Широкий ассортимент спортивных товаров, вежливые сотрудники.
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
Можно все выбрать на сайте, заказать, а затем приехать и быстро оплатить и забрать. Товар был собран и ждал моего приезда.
Нет возможности переправить товар в другой, более удобно расположенный, магазин Спортмастер.
Можно все выбрать на сайте, заказать, а затем приехать и быстро оплатить и забрать. Товар был собран и ждал моего приезда.
Д
Дегтярёва Анна оценил 16.06.2016
Оценка
Удобна сама возможность предварительного изучения товаров, в магазине не всегда увидишь нужное. Экономия времени.
- Жаль, что нет возможности выбрать пункт получения в рамках одного населенного пункта. Если товар есть только в одном - только туда и нужно ехать, как бы неудобно это не было. С другой стороны - все равно в другом нашла бы. - Срок бронирования заказа. Один день - маловато, хотелось бы иметь возможность выбрать дату получения, например, в диапазоне нескольких дней. - Предварительно не проверяется, например, насколько быстро будет снят магнит. При получении пришлось довольно долго ждать замены товара, так как с зарезервированного магнит просто не снимался. - Хотелось бы видеть акции по начислению бонусов в интернет-магазине. Например, про акцию на обувь определенной марки узнала совершенно случайно - купив эту обувь.
В целом - довольна. Ещё приду.
Б
Бондалюк Денис оценил 16.06.2016
Оценка
удобное оформление
Долго и необходимость оплаты в магазине
удобное оформление
Д
Данилова Елена оценил 16.06.2016
Оценка
Как правило качественный, но не дешевый товар.
Не понравилась оплата. Заказываешь через сайт, но с карточки оплатить нельзя, только в магазине.
Номер заказа: 140616-3288
С
Сидоркин Александр оценил 16.06.2016
Оценка
Большой ассортимент, качество товара
Нет
Постоянно делаю покупки в магазине Спортмастер, нравятся постоянные скидки, качество товара.
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
Быстрота, оперативность!
В самом магазине при покупке товара охранник непонятным образом реагировал на мою покупку: что-то заподозрил, но я не понял, что именно, так как по русски он говорил с мало понятным акцентом.
Быстрота, оперативность!
М
Майер Наталья оценил 16.06.2016
Оценка
Понравилось то, что можно заказать товар невыходя из дома, увидеть его наличие в магазине.
Не во всех магазинах включают дополнительно выбранный товар в интернет-заказ и соответственно не начисляют бонусы. Была ситуация, что интернет-заказ был на сумму 1 700 рублей, дополнительно приобрела еще товар на 3000 рублей, а начислили только всего 300 бонусов .....
Персонал вежливый, внимательный....