Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
Большой выбор товаров, бонусная программа.
Большой выбор товаров, бонусная программа.
К
Капранова Наталья оценил 16.06.2016
Оценка
Оплата заказа в общей очереди на кассу магазина (а работала только одна из них - очень долго пришлось ждать)
В целом, все терпимо. Удобнее всего выбрать нужный товар в магазине и потом заказать его в интернет-магазине
Б
Будников Вадим оценил 16.06.2016
Оценка
Оперативно, большой выбор, низкие цены, бонусная программа
Оперативно, большой выбор, низкие цены, бонусная программа
В
Василевский Вячеслав оценил 16.06.2016
Оценка
магазин радует скидками и бонусами.
Обслуживание оставляет желать лучшего.При выборе способа доставки 'забрать все в одном магазине' везут все в этот пункт ну оочень долго. В Ростове проще и быстрее самому объехать все магазины и не ждать.. Один раз сумочку пришлось ждать больше недели. Заказы ИМ в розничном магазине ищут бесконечно долго, что очень странно, ведь для них выделено всего несколько ящичков. Девочка на кассе роется в этих ящиках минут по 20-30.Ужас.
Возможность купить приличную вещь по приемлемой цене. Огорчает что в магазине среди товара менеджера для консультации не найдешь..зато на кассе их толпа.Видимо их основная задача - продавать носки и спрей для обуви.
Б
Баранова Анна оценил 16.06.2016
Оценка
Очень удобно, что большой ассортимент, можно выбрать товар в интернете и забрать в ближайшем магазине. И можно примерить перед покупкой.
Маловато информации о товаре на сайте, редко когда указан материал из которого сделана вещь, а для одежды это важно.
Очень удобно, что большой ассортимент, можно выбрать товар в интернете и забрать в ближайшем магазине. И можно примерить перед покупкой.
И
Иванников Алексей оценил 16.06.2016
Оценка
Возможность оплаты 30% стоимости товара бонусными баллами.
В интернет-магазине в таблице размеров обуви нет нигде упоминания о том европейских размерах (европейский размер отличается от российского на 1 порядок)
Вполне неплохой магазин спортивного инвентаря, одежды и обуви
Za
Zabarin Sergey оценил 16.06.2016
Оценка
Удобный по всем параметрам сайт интернет-магазина Цены с учётом скидок и при использовании бонусов становятся вполне адекватными Удачно реализован подбор подходящего магазина для самовывоза Отзывчивый и приветливый, но при это ненавязчивый персонал
В
Внуков Дмитрий оценил 16.06.2016
Оценка
удобно, быстро, выгодно
Невозможно попасть в размер. Обязательно нужно примерять на месте, обязательно. Скудные фотографии.
Заказывал через интернет брюки и тапочки. С размером не угадал ни разу. Пришлось менять, и как это не смешно неоднократно. Поменяли без проблем.
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
качество
продавцы не внимательные
качество
А
Аноним оценил 16.06.2016
Оценка
большой выбор
Вялые кассиры
большой выбор
А
Аноним оценил 15.06.2016
Оценка
наличие товара в реальности
наличие товара в реальности
С
Семенов Николай оценил 15.06.2016
Оценка
Оперативность доставки
Проблемы с возвратом. Доставка на дом, а не в магазин.
Оперативность доставки
Г
Грудинский Андрей оценил 15.06.2016
Оценка
Можно найти хороший товар с хорошей скидкой
В комментарии описал
Хотел сделать один заказ, но наличие оказалось в разных магазинах - пришлось делать два заказа и мотаться по разным магазинам забирать заказы!. Неужели трудно пойти на встречу покупателю (а ведь он всегда прав!!!) и собрать(доставить) все в одном магазине! При этом я готов был ждать 2-3 дня!
С
Свищёва Екатерина оценил 15.06.2016
Оценка
Заказывали аквашуз: хотела женские, но не было размера и вязала детский 37 размера, и мужские 41. Женские очень удобные, красивые
С мужскими произошла проблема, когда продавец дал в руки, мы что хорошо посмотрели, увидели гиганскую дырку на носке. Расстроились, так так данный размер данного аквашуза оказался одним в городе.
Сам магазин очень люблю, выбор большой, цена-качевство устраивает, но пытаться продать дырявую обувь была не лучшая идея.
А
Аноним оценил 15.06.2016
Оценка
Большой выбор
Общение с персоналом
Заказ оформили быстро ( детское велокресло), пришло сообщение, что заказ ожидает в выбранном магазине. Забрали товар, а дома обнаружили, что нам отдали только кресло и болтики, а самого крепления для кресла не было! Когда позвонили в магазин, сотрудник пытался убедить что нам оно не полагается. Только спустя некоторое время и после того, как муж начал разговаривать с продавцом, нам сказали: ' мы нашли крепление, но не уверены, что от вашего кресла, приезжайте!' Кресло заказали в магазине другого города, т.к. в нашем магазине его не было, поэтому пришлось ещё раз ехать в этот магазин( а это около 80км). Лучше покупать в магазине! Впечатление в целом отрицательное
А
Аноним оценил 15.06.2016
Оценка
Интересные акции и хороший выбор товаров
Отношение к покупателям. На кассе постоянно пытаются впарить (по другому это не назвать) дополнительные не нужные мелочи (например теннисные мячики. Зачем они мне?!?). С начислением бонусов постоянно какие то проблемы.
Сервис магазина оставляет желать лучшего. Покупаю там только потому что цены устраивают и ассортимент.
А
Аноним оценил 15.06.2016
Оценка
качество товара, упаковка.
для внесения предоплаты нужно лишний раз прийти в магазин.
впервые заказывала по предоплате, товар прибыл в отличном состоянии.
К
Королев Иван оценил 15.06.2016
Оценка
Большой выбор товаров, бонусная система
Неактуальная информация о наличии товаров в магазине для самовывоза.
Работа интернет-магазина в целом хорошая, однако очень расстраивает неактуальная информация о наличии того или иного товара в магазине для самовывоза. Только за этот год я таким образом не смог купить: 1) Ракетку для бадминтона 2) Клюшку 3) Щитки для хоккея 4) Спортивный костюм Причем в последнем случае об отсутствии товара в нужном размере выяснилось уже в магазине - от оператора было получено подтверждение, что товар в наличии. Подобные ситуации портят впечатление от покупки, особенно если в магазин пришлось ехать специально.
Fe
Fedeneva Katya оценил 15.06.2016
Оценка
Интернет магазин
Не во всех магазинах моего города продается оснащение для сноуборда
Очень нравится магазин ассортиментом, качество,обслуживанием.Персонал вежливый .
К
Карцев Игорь оценил 15.06.2016
Оценка
большой ассортимент и много скидок
Общий уровень цен довольно высок. Выгодно покупать только в период акций либо по мелочи.
большой ассортимент и много скидок
su
super.qwert.2017 оценил 15.06.2016
Оценка
Доступность, цены привлекательные (с учетом скидок по бонусной программе), простота оформления заказа через интернет.
Когда оформляешь заказ через интернет, почему то заказ действует только один день, когда как в смс написано до следующего дня.
В основном все нравится, советую всем.
ol
olegpau оценил 15.06.2016
Оценка
Товар соответствует заявленным характеристикам
Последний раз долго искали велосипед.
Товар соответствует заявленным характеристикам
К
Кузнецов Дмитрий оценил 15.06.2016
Оценка
Большой выбор, качественные товары.
Длинная очередь на выдачу интернет заказов, можно организовать процесс и более качественно.
Большой выбор, качественные товары.
Ba
Bannov Oleg оценил 15.06.2016
Оценка
Быстро и удобно заказывать, видно наличие в конкретном магазине, что немаловажно при планировании откуда забирать товар.
Заказ собирают на месте, т.е. нет предварительной сборки заказа, чтобы уменьшить время ожидания товара в магазине. Таким образом, приходится некоторое время ожидать.
Быстро и удобно заказывать, видно наличие в конкретном магазине, что немаловажно при планировании откуда забирать товар.
М
Морозов Иван оценил 15.06.2016
Оценка
Пользуюсь давно. Всё чётко, быстро, корректно, вежливо.
Ассортимент хотелось бы побольше, особенно детской одежды и обуви
Пользуюсь давно. Всё чётко, быстро, корректно, вежливо.
Г
Гизз Булат оценил 15.06.2016
Оценка
качество
цены
Качество товаров хорошее, но цены немного кусаются.
А
Аноним оценил 15.06.2016
Оценка
Расположение. Товары разной ценовой категории.
На некоторые товары скудное описание. Не всегда (на сайте) в описание указан состав.
В целом в магазине всегда все можно найти.
Ko
Konstantin Sokolov оценил 15.06.2016
Оценка
Качественно сделан интернет-магазин, большой ассортимент.
Работа персонала
Магазин хороший, но надо больше внимания уделять персоналу
К
Катцын Юрий оценил 15.06.2016
Оценка
Ассортимент товаров, доступность магазина, персонал
Иногда заказанных на сайте товаров не оказывается в магазине, но всегда можно забирая заказ выбрать им замену
Ассортимент товаров, доступность магазина, персонал
ya
yayaya yayaya оценил 15.06.2016
Оценка
Система бонусных скидок, для регистрации в которой не нужно получать карточку. Удобный каталог интернет-магазина, большой ассортимент
Очередь на кассе, в которой пришлось стоять дважды (второй раз после примерки товара из заказа)
Система бонусных скидок, для регистрации в которой не нужно получать карточку. Удобный каталог интернет-магазина, большой ассортимент