Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Г
Горина Юлия оценил 30.04.2016
Оценка
скорость доставки
нет
отличный магазин
В
Виногоров Владимир оценил 30.04.2016
Оценка
Быстрота получения заказа
Не обнаружено
Отличный магазин с отличной системой скидок! Особенно понравился интернет-магазин, заказ готов практически в течении суток.
А
Аноним оценил 30.04.2016
Оценка
Возможность интернет покупки
Полной информации о товаре
Нужно развивать сайт
П
Поляков Дмитрий оценил 30.04.2016
Оценка
замечательный магазин, большой ассортимент товара, а так же бонусная программа позволяет приобрести долгожданную покупку
лучший магазин в своем роде
М
Меньщиков Денис оценил 30.04.2016
Оценка
Большой ассортимент товаров, бонусная программа.
прокультироваться бывает не с кем, т.к продавцы пропадают куда - то
Большой ассортимент товаров, бонусная программа.
Ka
Kaltashkina Olga оценил 29.04.2016
Оценка
магазин продает не качественные товары. купили велосипед штерн подрастковый сейчас стоит 8500. в конце сезона со скидкой 30%. постоянно слетала цепь и клинило педали, сдали в сервис центр в этом же магазине поменяли втулку но цепь так же слетала и педали клинило сдали в ремонт еще раз теперь мы поняли что там изначально не хватало крышки которая фиксирует педаль и закрывает подшипник. велосипед плохой за 2 сезона покатались максимум минут 20 через каждые 2 минуты слетает цепь. да еще и боакованый изначально продан. ребенок расстроен. друг купил велосипед трек не хватило и на один сезон сломалось что то в педалях зап частей у них таких нет. еще знакомый купил велосипед хватило на одну прогулку. подруга самокат ребенку покупала сломался через 2 недели.. разочаровалась в спорт мастере. можно было за те же деньги купить стелс в соответствующем магазине и он точно бы ездил. вам только демиксом на рынке торговать...фу и еще раз фу.
П
Попова Юлия оценил 29.04.2016
Оценка
Обслуживание
Мои три звезды относятся исключительно к обслуживанию на кассе. Не знаю, как в других городах, возможно только в Серове на кассе одна и та же картина: 1 девушка кассир при наличии 4 касс. При этом девушка каждому рассказывает про бонусные баллы, предлагает что-то (тут ее не в чем упрекнуть - это ее работа). Но, когда она предлагает 'добить' покупку, к примеру,носками, затем подрывается и сама бежит в торговый зал за этими самыми носками, это уже перебор. И так с каждым покупателем. Очередь ждет. В зале в это время скучают продавцы-консультанты. Несколько раз оставляла товар там же на кассе.
В
Васильев Дмитрий оценил 29.04.2016
Оценка
Человеческий подход к клиентам
Не особо много сотрудников в отделах магазина
Несколько дней назад приобрел кроссовки фирмы Skechers за почти 7 тысяч рублей. В магазине померил, все подошло. Купил. Все было хорошо. Но открыл коробку дома, чтобы показать домашним, как при детальном рассмотрении обнаружилась очень неприятная деталь. Подошва буквально отходил от кроссовка. За такие деньги! Сразу позвонил на горячую линию, мне предложили вернуться в магазин и там все объяснить. Так решил и сделать. Пришел в магазин, только открыл коробку. Почти сразу увидел ужас на глазах кассира. Извинились, сказали, что такое бывает очень редко и сразу поменяли товар. Предложили еще что-то выбрать со скидкой от магазина, но было не до того. В общем впечатления приятные. Отдельная благодарность менеджеру Анастасии. Она со всем мне помогала. Дмитрий, номер телефона +79034855927.
Т
Труфанов Николай оценил 29.04.2016
Оценка
Ассортимент и качество
Иногда есть ошибки на ценниках
Советую
Ц
Цахаев Тимур оценил 29.04.2016
Оценка
Наличие размеров и количества товаров
не обнаружил
Давний лидер продаж спортивной одежды, так держать!
К
Каминский Виктор оценил 29.04.2016
Оценка
Выбор товара большой, вежливое и качественное обслуживание
нет
Хороший интернет-магазин, удобный выбор товара
ch
cherednich anton оценил 29.04.2016
Оценка
Быстро, удобно, большой ассортимент
Дорого, неосведомленные консультанты
Развития и удачи
В
Владимир Гостищев оценил 29.04.2016
Оценка
Достоинство в том что нет недостатков
Купил коньки со скидкой, за такую цену даже БУ не купишь. Люблю скидки в спортмастере, жду скидки на роликовые коньки.
И
Истомин Александр оценил 29.04.2016
Оценка
Большой ассортимент продукции, скорость обслуживания
Не обнаружил
Молодцы
Ч
Чертков Максим оценил 29.04.2016
Оценка
Быстрота оформления заказа
Нет
Вечером сделал заказ на сайте, в 10 утра следующего дня забрал заказ в ближайшем к дому магазине. Бонусы за самовывоз тоже приятны!
jh
jhkjh ghhg оценил 29.04.2016
Оценка
В любое время зашел, выбрал, заказал
Нет
Приезжаешь в выбранный магазин, товар уже на кассе. Оплатил и забрал.
ba
bakise оценил 29.04.2016
Оценка
Отзывчивые, приветливые продавцы, быстрота подготовки интернет заказа.
Не на все товары адекватные цены!
покупаю не в первый раз, по большей части положительные эмоции.
Vl
Vladimir Bogdanov оценил 29.04.2016
Оценка
Очень мило. Не понравился цвет тутже оформили обмен на другой. Обслуживание приветливое. Заказ 110416-00069.
Оформил заказ из 3 пунктов в одном магазине, не оказалось 1 пункта, при звонке с оператором договорились о другом магазине , получилось ещё лучше.СПАСИБО.
Х
Хаматдинов Азат оценил 29.04.2016
Оценка
Их нету
Находится прямо рядом с домом. Большой выбор. Приятные цены.
А
Аноним оценил 29.04.2016
Оценка
Все заказанное пришло вовремя, никаких задержек не было
Нет
Покупки в интернет магазине сокращают время, заказал на сайте, пришел в магазин, а выбранный товар лежит на кассе, оплатил и ушел.
А
Александр Киняев оценил 29.04.2016
Оценка
Удобство и простота
Отсутствуют
Хороший магазин
П
Пивоварова Юлия оценил 29.04.2016
Оценка
оперативность доставки, качество товара
нет
всем рекомендую лучший магазин
п
петров леонид оценил 29.04.2016
Оценка
цены выбор большое количество акций и бонусов
цены выбор большое количество акций и бонусов
Б
Бахтиозина Людмила оценил 29.04.2016
Оценка
Всё
Очень хороший магазин!
Г
Гусева Оксана оценил 29.04.2016
Оценка
В Спортмастере покупали ребенку лыжи.Консультант нам доступно объяснил и помог подобрать их по росту,рассказал чем отличаются лыжи разных производителей и посоветовал нужные к ним аксессуары.Единственный минус это то что консультанта надо было искать
Lu
Lunin Anton оценил 29.04.2016
Оценка
Приемлемые цены, система скидок.
Бонусами можно оплатить только 30%, магазин на Черкизовской не доступен для заказа с сайта, цены в нем, как и везде, но называется почему-то Дисконт. В магазине на Смоленской мало сотрудников, не справляются.
Заказ №070416-44137
Р
Родионов Дмитрий оценил 29.04.2016
Оценка
Всем привет я из Кемерово Вот решил написать не очень хороший отзыв,как моя супруга приобрела мне на 23 февраля хорошые шорты DEMIX для занятий по единоборствам,стоимостью чуть больше 2000р,по размеру вроде как подходят,всегда носил 54,шорты были 52-54р....ну да ладно посмотрел сшиты они крепко на первый мой взгляд,ну так вот прошла моя первая тренировка в них,ну растяжка удары ногой в голову и шорты начали тихонько ползти,выдержали они 3 тренировки,и тут они совсем разошлись я думаю все поняли где,пошёл я в магазин там где покупали,взяли на экспертизу...Проходит примерно две недели звонят и говорят вины нашей нет,приходите заберите свои дырявые шорты,ладно плюнул я на них,пошёл в ателье вставили полностью полоску которая расползлась 230р стоит это удовольствие,и сказали сразу мы вам тут вставили чуть тянущуюся ткань и заметно крепче той которая была,ну вот с того момента занимаюсь примерно ещё неделю начали ползти по левому лампасу,а там как раз надпись ММА GEAR,короче расползлось это всё в дыру,вот поеду сейчас и отдам опять швеям мастерицам(молодцы) шьют лучше чем там откуда они,вошьют новый лампас без надписи жаль ,а на тренировку поеду опять в простых которые не хотят рваться...Кстати правый лампас оказался почему то не рвущимся,значит он был единственный качественно сшит...Приложил бы фото,но тут никак почему то,в чём большой минус...есть фотки да акт экспертизы где вежливо послали на....у.... А так вроде всё было нормально пока не эти шорты!!!
Б
Банникова Наталия оценил 28.04.2016
Оценка
Удобная доставка в магазин
Удобная доставка в магазин
П
Погуляев Сергей оценил 28.04.2016
Оценка
Делал заказ через интернет-магазин. Хороший выбор товаров, бонусная система, по многим позициям конкурентные цены.
У некоторых товаров в карточке мало фото и дополнительной информации.
В целом, покупкой доволен. Качество соответствовало ожиданиям.
З
Заверткина Вера оценил 28.04.2016
Оценка
Внимательное отношение персонала магазина
С момента 100% предоплаты до момента доставки товара прошло 5 дней Это долго.Отсутствующий в заказе товар заменили на другой(цвет другой и цена повыше)
Магазин и все сотрудники. С КАКИМИ ОБЩАЛАСЬ НЕОДНОКРАТНО ПРИ ПОСЕЩЕНИЯХ вызывали только положительные эмоции.