Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
П
Платов Олег
оценил 26.04.2016
Оперативность персонала.
Не заметные.
В магазине можно найти любой товар для спортивного развития любой возрастной категории людей и для любого размера кошелька.
Комментарии (0)
se
sega70.g
оценил 26.04.2016
оперативность,доброжелательность персонала
нет
хороший выбор,приемлемые цены.
Комментарии (0)
С
Сергей Панкратов
оценил 26.04.2016
В целом, довольно удобно.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.04.2016
Оперативность
Наличие выбранных позиций
Все более или менее не плохо
Комментарии (0)
К
Кондратьева Татьяна
оценил 26.04.2016
Большой выбор товаров высокого качества! Доброжелательный персонал!
В Спортмастере начала отовариваться недавно, покупала в основном товары для фитнеса. Была приятно удивлена большим выбором самых разнообразных товаров: для занятия различными видами спорта, одежа, обувь и т.п. Очень вежливый персонал! Последний раз заказывала через Интернет-магазин, заказ забирала сама, пришлось подождать в магазине пока принесли заказ, долго оформляли-переоформляли. Не совсем понятна система оплаты через интерне-магазин, мне кажется она не очень хорошо отработана, ни как в других магазинах: выбрал-положил в корзину-оплатил он-лайн--забрал заказ или тебе его доставили. Тут система предоплаты, чтобы получить товар надо оплатить 100% в магазине! То есть, приехал, оплатил, потом опять надо приехать забрать! Не удобно! Спасибо персоналу, подсказали как сделать чтобы упростить процесс покупки. А в целом, магазин очень хороший!
Комментарии (0)
И
Ионин Виктор
оценил 26.04.2016
Заказывал по интернету, заказ был обработан оперативно.
Обслуживание, опять же пресловутый человеческий фактор.
Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Андрианов Виталий
оценил 26.04.2016
Интернет-магазин удобен в использовании.
Постоянные очереди на кассе. Путаница с выдачей товара.
Заказывал товар в интернете - оплачивал в магазине, куда должен был поступить товар. Вначале сказали, что при поступлении заказа в магазин мне сразу позвонят. Зашел на сайт, там был статус 'Товар в пункте выдачи'. Когда пришел в магазин, сообщили, что товар будет через 5 дней и мне позвонят. Через 5 дней никто не позвонил. Пришел в магазин, продавец нехотя сообщил, что если бы товар был, то мне бы позвонили. Потом что-то перепроверив, все же выдал заказ.
Комментарии (0)
Л
Легейда Константин
оценил 26.04.2016
Отличное качество и и нормальные цены!
Качество обслуживания
Отличное качество и и нормальные цены!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.04.2016
Дешевле, хорошие товары, предоставление гарантии
Для себя не нашла
Покупала летом 2015 года спальный мешок нордвей. Покупка совпала с акцией в магазинах 50% скидки. Купила мешок за 1500 рублей. Ездили в походы несколько раз, и все ночи, что я провела в нем, были очень теплые. Я очень довольна.
Комментарии (0)
М
Михальченко Евгений
оценил 26.04.2016
Консультанты, как правило хорошо разбираются в вопросе. Ассортимент шире, чем в ряде аналогичных сетей.
Мало узкоспециализированного товара. Например, нет фактически ничего для альпинизма. Часто цены на некоторые виды товаров необоснованно завышены. Стало гораздо меньше настоящих брендов с хорошей обувью, стало очень много ноунеймовых брендов неясного качества. Иногда ассортимент недостаточен по ширине (например, рюкзак 100-120л не достать)
Удобство расположения сети, удобство товарных зон в магазинах.
Комментарии (0)
ro
ro max
оценил 26.04.2016
Общение, терпеливость, понимание
Иногда бывает, что нет моих размеров, на понравившеюся обувь)
Покупал бутсы, примерев, они мне подошли, но поиграв один раз в них, очень болели ноги в них, решил пойти поменять, все быстро приняли и вернули деньги. А так же дешевая заточка коньков!
Комментарии (0)
А
Алтунин Макс
оценил 26.04.2016
Сроки доставки. Бонусы при покупке. Ассортимент товаров. Качество вещей бывает низкое. Подделки известных брендов.
Сроки доставки. Бонусы при покупке. Ассортимент товаров. Качество вещей бывает низкое. Подделки известных брендов.
Комментарии (0)
Le
Le-Van Huong
оценил 26.04.2016
Всё отлично. Оформлял заказ, сразу приходит сообщение и возжожно срочно забрать товар. Товар хорошое количество, как и написал на сайте. Очень комфортно купить в этом магазине
Всё отлично. Оформлял заказ, сразу приходит сообщение и возжожно срочно забрать товар. Товар хорошое количество, как и написал на сайте. Очень комфортно купить в этом магазине
Комментарии (0)
Ma
Maria Zakharova
оценил 26.04.2016
Можно товар попробовать 'здесь и сейчас', бонусная система, не самые высокие цены.
Редко продавцы подходят и интересуются тем, что ты уже смотришь. Даже если стоишь у велика 10 минут, а потом на нем проехал 2-3 круга для теста, то никто не подойдет и не предложит консультацию. Консультанты занимаются своими делами или развешивают товар в зале.
Выбор не самый широкий, но для непритязательного покупателя подойдет аля 'на каждый день'. Всегда есть нужные размеры или необходимая мелочевка. Также всегда можно найти товар в низком ценовом сегменте, если хочется попробовать, но еще не уверен, будешь ли заниматься данным видом спорта или апгрейдить свое оборудование.
Комментарии (0)
А
Александр Арапов
оценил 26.04.2016
сообщение о статусе заказа
товар без ярлыков
не устроило только отсутствие бирок на куртке
Комментарии (0)
co
company System
оценил 26.04.2016
Оперативность обработки заказа, хорошие скидки
Огромная очередь на кассе
Оперативность обработки заказа, хорошие скидки
Комментарии (0)
Ш
Шалаев Евгений
оценил 26.04.2016
Большой магазин, большой выбор товара.
Заказ не был готов к выдачи. Всегда очередь на кассу.
Магазин мне нравится, делаю иногда там покупки. Решил как то сделать заказ через интернет магазин с возможностью самовывоза, зарегистрировав товар на сайте и получив уведомление еду в магазин, в магазине у стойки администратора я понимаю, что товар не готов к выдаче и мне нужно подождать пока его принесут из торгового зала, потом я иду в кассу и стою в очереди. В итоге экономии времени ноль.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 26.04.2016
качество, удобство
нет
буду рекомендовать друзьям
Комментарии (0)
П
Пермяков Сергей
оценил 26.04.2016
Большая сеть
Хочется больше выбора качественного товара
Есть достаточно качественные товары, но есть и ширпотреб. При этом цены иногда кусаются, если не пользоваться бонусной системой или ждать распродаж. Несколькими товарами пользуюсь уже длительное время - это говорит о качестве, но таких вещей выбор небольшой.
Комментарии (0)
Э
Эксперт Южный
оценил 26.04.2016
Всё можно купить в одном месте,вещи для детей,для постоянных покупателей хорошие скидки.
Есть некоторые в интернет магазине.
Купил велосипед, через месяц приехал на бесплатное обслуживание и протяжку.
Комментарии (0)
Д
Денис Абрамов
оценил 26.04.2016
Ничего.
Продают б/у товар.
Заказал мяч(фитнес) и подставку для мяча. На месте не посмотрел. Вскрыл дома,подставка б/у. потертости. Надо все проверять. Но...Написал отзыв,через два дня позвонили,уточнили. Попросили привезти,обменять. Так как это было куплено маме,а ей понравилось,то смысла менять не вижу. Но вывод один-проверяйте деньги не отходя от кассы,тем более если упаковка вскрыта.
Комментарии (0)
Х
Хитрик Ольга
оценил 26.04.2016
Очень удобный интернет-магазин, регулярно им пользуюсь. Никогда не возникает проблем с выбором и приобретением товара. Заказ оформляется быстро и ждет тебя в магазине для самовывоза в отдельном отсеке, поэтому переживать, что приедешь, а что-то отсутствует, не приходится!!!
К сожалению, на некоторые товары или характеристики в интернет-магазине отсутствуют описания. Поэтому наиболее надежный способ покупки - наведаться в стационарный магазин - потрогать, пощупать и рассмотреть, а дальше уже делать выбор.
Вцелом меня всегда радует обилие выбора в магазинах Спортмастер. Все просто, доступно и главное качественно!!!
Комментарии (0)
К
Кочкин Александр
оценил 26.04.2016
Ужасный магазин никто ничего не знает.
Ужасный магазин никто ничего не знает, заказанный товар может быть когда нибудь и привезут , только неизвестно когда.
Сделал заказ 20.04.2016г. пообещали доставить 21.04.2016г. и тишина !!! Позвонил 23.04.2016г. поинтересовался где мой заказ на что мне сказали что передали в курьерскую службу и его скоро доставят , и ......... 26.06.2016 снова позвонил , ответ тот же на вопрос а можно как то уточнить когда все же привезут , оператор попросила подождать и после паузы сообщила что отправила запрос в курьерскую службу и надо подождать ответ. Вопрос ? Когда будет ответ ??? ВНИМАНИЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ ЧЕРЕЗ 5-10 дней . То есть когда я делал заказ меня подкупило что доставят бесплатно через 2-3 дня (официальная информация), когда заказал подтвердили что доставят на следующий день, по ФАКТУ когда нибудь может быть , возможно даже в этом году. Очень много делаю покупок в интернет магазинах но с таким потрясающим сервисом сталкиваюсь впервые !!!!!! И еще что самое интересное все что я заказан есть в магазине спортмастер который находится в 20 мин. езды от моего дома, но видимо это непреодолимое расстояние((((((((
Комментарии (0)
т
тукин алексей
оценил 26.04.2016
Товар хорошего качества-большой ассортимент
Некоторый товар невозможно заказать сразу в магазин-нужно сначала заказать и оплатить 100% и только в следующий раз опять приехать и забрать! Как глупо!
Недостатки все портят.
Комментарии (0)
П
Пономарева Василиса
оценил 25.04.2016
Купила фонарики на велик . Как всегда сзади ценник на ценнике, ну я их ковырять начала.Купила за 249р. , первая цена была 199, потом 279, потом 349, а потом 279 и 'брак'.А сверху аккуратно новую цену249р наклеили и все. Посмотрела, правда один фонарик хуже горит((((
Комментарии (0)
Ж
Жарикова Ирина
оценил 25.04.2016
Удобно делать заказ через интернет и забирать самовывозом, получая при этом 300 бонусов.
Я регулярно делаю заказы в интернет-магазине и выкупаю их в розничном магазине по ул.Наметкина. Розничный магазин достаточно быстро подтверждает наличие и мне приходит смс о том, что можно приезжать за заказом. В магазине сразу же выдают мой заказ и оформляют покупку. Спасибо большое за внимание сотрудников магазина по ул.Наметкина, всегда помогут и подскажут.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2016
Большой выбор товаров, есть из чего выбрать
иногда мерчендайзинг хромает, несколько позиций разных товаров висят на одном месте, что вносит путанность в стоимости товара
Большой выбор товаров, есть из чего выбрать
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 25.04.2016
Однозначно буду пользоваться магазином дальше.
Комментарии (0)
В
Варнавский Кирилл
оценил 25.04.2016
Хороший магазин. Наличие и отсутствие размеров на те или иные товары в интернет-магазине соответствует действительности.
Не весь товар в реальности как на картинке
В целом хороший магазин, большой ассортимент и удобный сервис. Твердая четверка.
Комментарии (0)
Г
Гашева Елизавета
оценил 25.04.2016
+ большой ассортимент + бонусная программа, зарегистрироваться в которой можно во время первого посещения сайта, и тут же заработать приветственный бонус + доступные цены
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер