Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Быстрая доставка
Нет
Заказ пришёл в хорошем виде, гарантия
Комментарии (0)
Т
Тараканов Виталий
оценил 22.03.2016
Большой ассортимент, приемлемые цены
Большой ассортимент, приемлемые цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Быстрота заказа и его исполнение.Забыл карточку,продлили резерв,приехал оплатил в удобное мне время.
Ошиблись с моделью.Но повезло,была нужная модель на складе.Исправились.
Выручает близостью к дому,ассортиментом,быстротой исполнения заказа и вкусными акциями,цены хороши но обязательно мониторить!!!
Комментарии (0)
Я
Якимов Олег
оценил 22.03.2016
Понравилось удобство в том, что выбираешь спокойно дома за компом, товар для тебя откладывают, потом ты приезжаешь в удобное для тебя время и забираешь товар
Но есть и минус: продавцы в магазине вообще нерасторопные, порой по 30 и более минут приходиться ждать. Пока найдешь куда обращаться с интернет-заказом, пока подойдет очередь, пока они разберутся кто должен обрабатывать заявку, пока найдут отложенный товар, еще этот товар может быть отложен не в нужном количестве и они заново ищут человека, который заведует отделом, где лежит этот товар, опять ждешь, когда найдут и принесут нужный тебе товар, потом идешь на кассу опять в очередь...
Понравилось удобство в том, что выбираешь спокойно дома за компом, товар для тебя откладывают, потом ты приезжаешь в удобное для тебя время и забираешь товар
Комментарии (0)
Д
Дорохов Дмитрий
оценил 22.03.2016
Заказ сформировали и сообщили по СМС быстро, в течение часа.
Самовывоз только из того магазина, где есть данный товар
Еще раз в этом году 24.02.16 покупали в интернет-магазине Спортмастер товар, на этот раз - гидрокостюм. Как всегда все четко, оперативно, вежливо, без косяков. Товар заранее отложен на стойке информации, взяли, пошли на кассу, оплатили, уехали. Постоянно пользуемся бонусной программой.
Комментарии (0)
sv
svegraf
оценил 22.03.2016
Полная информация о наличии товара, удобный, доступный сайт
Отсутствие нужной модели
Полная информация о наличии товара, удобный, доступный сайт
Комментарии (0)
Ki
Kireeva Yulya
оценил 22.03.2016
Приемлемые цены, достаточно широкий ассортимент, удобный способ заказа.
Мало информации о товаре.
В целом хороший магазин, всем рекомендую.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Обслуживание было отличным. Выбранный товар не подошёл по размеру, но продовцы сразу нашли нужный мне размер. Спасибо
Не оправдал ожидания сайт, скудные описания и характиристики многих продаваемых товаров, на некоторые вещи их просто нет...
Обслуживание было отличным. Выбранный товар не подошёл по размеру, но продовцы сразу нашли нужный мне размер. Спасибо
Комментарии (0)
С
Сафин Руслан
оценил 22.03.2016
На сайте подобрал кроссовки со скидкой 50 %. Забрал в этот же день.
Назойливые кассиры, навязывающие товар.
В целом все хорошо. Выбрал товар на распродаже. Забронировал. Списал бонусы. Померил. Забрал.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Достаточно легко сделать заказ на сайте, почти сразу на почту приходит уведомление о принятии заказа в обработку
Если какого-то из предметов нет в наличии, то приходится долго дозваниваться, чтобы вснести корректировки в заказ. Очень редко отзваниваются операторы сами
Достаточно легко сделать заказ на сайте, почти сразу на почту приходит уведомление о принятии заказа в обработку
Комментарии (0)
al
alexandrala
оценил 22.03.2016
Удобство оформления заказа, молниеносность его оформления, неожиданный звонок робота с приятным мужским голосом (а мужчинам звонят женские голоса?:), информирующего о сроках вывоза заказа, быстрое получение заказа на стойке выдачи. Начисление бонусов за самовывоз.
Удобство оформления заказа, молниеносность его оформления, неожиданный звонок робота с приятным мужским голосом (а мужчинам звонят женские голоса?:), информирующего о сроках вывоза заказа, быстрое получение заказа на стойке выдачи. Начисление бонусов за самовывоз.
Комментарии (0)
В
Волков Евгений
оценил 22.03.2016
Хорошее обслуживание
Нет товаров для малышей от 1 до 3 лет
Хорошее знание продавцами спортивных характеристик и качества товара
Комментарии (0)
do
doctor.oks91
оценил 22.03.2016
Довольно неплохой ассортимент, есть как премиум сегмент, так и вещи собственных брендов спортмастера. Хорошие скидки в конце сезонов.
Почему-то не во всех магазинах есть экипировка, снаряжение и спорт инвентарь.
В целом хороший спортивный магазин, в котором можно купить все начиная от одежды для конкретного вида спорта, заканчивая снаряжением и инвентарем.
Комментарии (0)
С
Сысуев Сергей
оценил 22.03.2016
Большой выбор и хорошее качество товаров.Удобная форма оплаты и доставки
нет
Большой выбор и хорошее качество товаров.Удобная форма оплаты и доставки
Комментарии (0)
ta
tai76
оценил 22.03.2016
Большой выбор
Нет
Продолжайте так же.
Комментарии (0)
А
Андрей Калиниченко
оценил 22.03.2016
Подробное описание товаров на сайте.
Какие-то проблемы с созданием заказа в интернет магазине: создавал заказ на 2 товара с самовывозом из магазина в котором в наличии были товары. Однако пришла СМСка с текстом, что одного или обоих товаров нет в наличии и необходимо создать заказ заново. Создал 2 отдельных заказа и все успешно подтвердилось. Почему?
Хороший магазин, делаю покупки не в первый раз, думаю, что и не в последний.
Комментарии (0)
Х
Хайбуллин Айнур
оценил 22.03.2016
сезонные скидки,отличный ассартимент
размеры на бирках не соответствовали, размеры на обуви
Покупал кеды Nike были с хорошей скидкой и в наличии с огромным количеством размеров.
Комментарии (0)
Ш
Шакуто Сергей
оценил 22.03.2016
Хороший выбор спортивных товаров
Обслуживание временами довольно посредственное
Заказывал куртку через интернет, когда пришел получать заказ - ждал работника минут 15 у пустой стойки выдачи заказов. Охранник кого-то пытался позвать, но нужный человек так и не пришел, в конце концов отдала какая-то сотрудница, проходящая мимо. Однако надо также отметить, что когда возникали какие-то вопросы к консультантам в торговом зале, все вопросы решались оперативно и на пять баллов! Москва, ТРЦ Вегас.
Комментарии (0)
Л
Львовна Нина
оценил 22.03.2016
Удобно и просто сделать заказ через сайт магазина. На сайте отображаются магазины, где нужный товар есть в наличии. При обслуживании в магазине продавцы и кассиры вежливые, внимательные, всегда готовы проконсультировать как по выбору товара, так и по наилучшему использованию скидок и бонусов.
Очередь на пункте выдачи и в кассе, хотя покупателей в магазине было немного. Продавец не мог найти товар, заказанный предыдущим покупателем - на сайте указывалось наличие товара в данном магазине, а на складе магазина его не оказалось. Мой заказ был уже на пункте, и, когда подошла моя очередь, я его получила сразу.
Хотелось бы, чтобы описания товаров на сайте составлялись по общей схеме, то есть, для товаров одной группы они должны содержать одни и те же пункты для удобства их сравнения. Это соблюдается не всегда, например, для сумок и рюкзаков в одних случаях указывается их объем в литрах, в других - максимальные размеры в сантиметрах по высоте, ширине и глубине, что затрудняет сравнение.
Комментарии (0)
Ч
Чернова Елена
оценил 22.03.2016
Хорошо резервируется товар (т.е. если вы выбрали и убедились, что товар есть в отмеченном магазине) - в течение суток товар будет гарантированно ждать именно вас. Если не успеваете забрать в отведенные сутки - можно продлить резерв. Удобное СМС-оповещение о статусе заказа.
Не всегда оперативно отслеживаются остатки товара - сайт показывает, что товар есть, по факту звонка в магазин может оказаться, что его нет. либо есть пересортица
Долго не могла привыкнуть к сайту, но в конце концов разобралась. и теперь все нравится
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Большой выбор товара для различных занятий спортом
Большой выбор товара для различных занятий спортом
Комментарии (0)
Б
Баженов Евгений
оценил 22.03.2016
Довольно быстрое подтверждение заказа.
Неудобная система выдачи заказа. То есть, сначала нужно получить товар на пункте выдачи, затем отстоять очередь на кассе. Просто до этого приобретал в другом магазине сети, в ТРЦ Карнавал. Так там всё сразу, и касса, и выдача товара.
В целом неплохо.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Цена - качество
Мало акций
Цена - качество
Комментарии (0)
С
Сулейманов Радик
оценил 22.03.2016
Понравилось скорость исполнения заказа, качество товара, удобный интерфейс интернет-магазина, возможность получить бонусы, причем не маленькие, такими бонусами приятно воспользоваться.
Предоплату за товар можно произвести только в магазине, через интернет нет такой возможности, поэтому пришлось ездить в магазин дважды: первый раз чтобы оплатить, второй раз чтобы получить заказ. Если бы можно было оплатить через интернет поставил бы 5 звезд.
В остальном все хорошо. Нормальное обслуживание и консультации продавцов.
Комментарии (0)
lo
loarvik loarvik
оценил 22.03.2016
дешево и удобно.
начисленные баллы по скидке слишком быстро сгорают, немногие обладают таким фанатизмом, чтобы каждый месяц совершать покупки.
магазин с выбором от, возможно, самых дешевых спортивных товаров - до дорогих.
Комментарии (0)
С
Санарова Марианна
оценил 22.03.2016
В очередной раз заказалв в интернет-магазине.довольна качеством товара и сервиса, всё чётко и без накладок
Хотелось бы иметь вощможность любой товар получать в ближайшем магазине
Рекомендую
Комментарии (0)
si
siberian180762
оценил 22.03.2016
вежливость, достоверность, пунктуальность,
невозможность передать заказ в другой магазин по выбору покупателя
вежливость, достоверность, пунктуальность,
Комментарии (0)
ta
tahohov
оценил 22.03.2016
достаточно богатый ассортимент товаров, очень адекватные цены, система скидок делает покупки очень выгодными, что-то обязательно прикупишь!
Не всегда нужный товар в наличии, заказанный товар необходимо предварительно оплачивать в магазине, приходится дважды приезжать.
Приятное просторное помещение магазина!
Комментарии (0)
С
Сироткин Дмитрий
оценил 22.03.2016
Очень широкий ассортимент и ценовой диапазон.
Недостатков нет
Всегда с удовольствием совершаю покупки в Спортмастер
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 22.03.2016
Цены могли бы быть и пониже.
Хороший интернет магазин, бонусы за самовывоз. Возврат если не подошло.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер