Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Б
Борисенко Аня оценил 14.02.2016
Оценка
Приветливые консультанты, всегда помогут с выбором. Очень нравится, часто покупаем всей семьей одежду и инвентари для активного отдыха.
Приветливые консультанты, всегда помогут с выбором. Очень нравится, часто покупаем всей семьей одежду и инвентари для активного отдыха.
А
Аноним оценил 14.02.2016
Оценка
Внимательный и грамотный персонал, хорошая информированность о статусе заказа.
Буду покупать еще, особенно когда скидки.
В
Внученкова Наталья оценил 14.02.2016
Оценка
Сайт магазина Спостмастер значительно облегчает выбор товара, дома можно выбрать модель, сравнить цены, прочитать описание, заказать нужный размер, приехать в магазин и Ваш заказ будет ожидать Вас. Потом можно все примерить и если вещь не понравилась или не подошла, отказаться от ее покупки. Это значительно экономит время.
Очень понравился сервис в магазине. Мне вежливо предложили померить вещь и когда выяснилось, что мне не подходит размер, внимательный сотрудник организовал мне быструю доставку нужного размера. Уже через 10 минут я оплатила покупку. Обычно в магазинах умалчивают о скидках, а здесь мне подробно все объяснили и я приобрела вещь значительно дешевле, чем указано на ценнике. Очень приятно. Теперь я покупаю спортивные товары только в этом магазине. Спасибо за работу.
Т
Татьяна Фатеева оценил 14.02.2016
Оценка
Быстро и просто, удобно, вежливо!!!
Нет.
Все очень понравилось ))) Продавцы приветливы и отзывчивы, заказ готов и ждал на кассе, покупка и оплата заняла не более трёх минут!!! Добавлю ещё одну приятностьза отзыв дают бонусы!!! Очень приятный подарок к прекрасному качеству одежды и обслуживанию персонала в магазинах!!
В
Варламов Артём оценил 14.02.2016
Оценка
отличный магазин. хорошее качество. много разнообразных товаров
не найдено
Хороший магазин!
va
valerif2006 оценил 14.02.2016
Оценка
очень удобный сервис, заказ в хорошем состоянии
недостатков не было замечено
очень удобный сервис, заказ в хорошем состоянии
А
Аноним оценил 14.02.2016
Оценка
Заказал, дали сигнал — забрал. Всё чётко.
Заказал, дали сигнал — забрал. Всё чётко.
А
Аноним оценил 14.02.2016
Оценка
Хороший магазин. Удобно расположен
нет недостатков
Хороший магазин. Удобно расположен
А
Абдунагимова Эльмира оценил 14.02.2016
Оценка
Удобно пользоваться онлайн заказом. Экономия времени, ну и хорошие скидки и дополнительные бонусы! Очень рекомендую!
Нет.
А так же, консультанты тут же принесли товар и без очереди его оформили.
А
Аноним оценил 14.02.2016
Оценка
Качество товара, хорошие и дружелюбные работники, цены, много акций
не обнаружила
Качество товара, хорошие и дружелюбные работники, цены, много акций
К
Крохин Игорь оценил 14.02.2016
Оценка
Четко. Быстро. Цены с учетом бонусов низкие
Четко. Быстро. Цены с учетом бонусов низкие
А
Аноним оценил 14.02.2016
Оценка
большой выбор
всё хорошо
всё хорошо
fe
fev fev оценил 14.02.2016
Оценка
Заказывал 4 раза рюкзаки, все 4 раза вносил предоплату, ждал 2 недели и ничего не получал, получал сообщение что нет товара на складе, но по какой причине все виды рюкзаков висят на сайте и стоит информация о том что они есть в наличии в магазине так и не понял.
Pu
Pusk Za оценил 13.02.2016
Оценка
Ни один из заказов не смог получить: каждый раз приходит смс (Товара, указанного в заказе нет в наличии полностью или частично), при этом на сайте указывается достаточное количество товаров в конкретном магазине. Итак: заказываю две единицы товара с самовывозом, заказ принят, затем приходит смс о том, что товара недостаточно, однако, на сайте ничего не меняется (если в магазине нет двух экземпляров, следовательно, там либо один, либо нет товара вообще, однако это не мешает мне снова открыть сайт, выбрать в том же магазине уже 3 единицы товара и сделать заказ - после чего опять получить отказ). Это такое вот издевательство над клиентами? Писать на сайте то, чего на самом деле нет в наличии? И почему нельзя предварительно заказать товар в магазин (я готов заплатить онлайн, т.е. по предоплате, лишь бы товар был). Заказы№ 100216-26447, 100216-72036, 110216-70962, 120216-10175.
Sp
Spinkedzzz оценил 13.02.2016
Оценка
После первого заказа, который мне не выполнили, мне позвонил сотрудник из центрального офиса и принес извинения
Полный бардак в организации процессов интернет-магазина
После первого заказа, который мне не выполнили, мне позвонил сотрудник из центрального офиса и принес извинения
А
Аноним оценил 13.02.2016
Оценка
Приятное и длительное время препровождения в интернет-магазине Спортмастер в поисках нужных спорттоваров , скидок . Убивание времени, доступное для людей, не обремененных детьми и семейными заботами
После длительного поиска клиентом товара и скидок, самостоятельным оформлением заказа клиентом и принятием заказа в интернет магазине , менеджеры компании удаляют этот заказ, самостоятельно отменяют заказы, сделанные клиентом в интернет магазине за 1-2 недели до даты доставки . Не дозваниваются до клиента, а просто удаляют заказ . При привязке клубной карты к личному кабинету все предыдущие заказы , полученные и оплаченные , аннулируются .И список желаний также аннулируется .
Невнимательное отношение к клиенту . Нет возможности в интернет-магазине Спортмастер указать два номера контактных телефона .
be
bearsdownload оценил 13.02.2016
Оценка
Большой ассортимент, хорошие цены и приятные бонусные программы. :)
Большой ассортимент, хорошие цены и приятные бонусные программы. :)
di
dima2013dima98 оценил 13.02.2016
Оценка
Широкий ассортимент, множество магазинов, бонусная программа, распостраненность, цены
нет
Широкий ассортимент, множество магазинов, бонусная программа, распостраненность, цены
Р
Репинв Светлана оценил 13.02.2016
Оценка
Удобный сайт, позитивный и добродушный персонал
нет
Удобный сайт, позитивный и добродушный персонал
О
Овчинникова Юлия оценил 13.02.2016
Оценка
Хороший магазин с широким спектром товаров для спорта. Приятное и вежливое обслуживание.
нет
Часто пользуюсь этим магазином, всем рекомендую.
д
денисов сергей оценил 13.02.2016
Оценка
Качественные, долговечные вещи! Выбор очень велик! Спасибо Спортамстеру !=)
цены высоковаты
Качественные, долговечные вещи! Выбор очень велик! Спасибо Спортамстеру !=)
С
Сергей Демченко оценил 13.02.2016
Оценка
Самый приятный магазин спортивных товаров. Бонусная система радует.
С
Сибгатуллин Руслан оценил 13.02.2016
Оценка
Крупный магазин с большим выбором товаров. Удобная и понятная система бонусов. Находится во всех крупных торговых центрах. Качественный товар.
Бонусы сгорают в течении 3-х месяцев.
Персонал всегда помогает с выбором. Большинство спортивных товаров наша семья покупает именно в Спортмастере.
И
Ивашкина Оля оценил 13.02.2016
Оценка
Огромный выбор спортивной одежды, обуви, спорт. инвентаря по вполне доступным ценам. Очень выгодная бонусная программа, возможность оплаты бонусами до 30% от стоимости. Имеется официальный сайт магазина, где можно посмотреть цены, просчитать в корзине, сколько будет стоить выбранный товар с учетом оплаты бонусами.
Недостаток только в том, что один раз купив или заказав в магазине товар, ты становишься постоянным клиентом и покупаешь все больше и больше.
Отличный магазин Также хочется добавить, что проблем с возвратом, обменом товара никогда не возникало.
А
Аноним оценил 13.02.2016
Оценка
Интересная бонусная программа, выгодные цены, удобное расположение магазина.
ничего
здесь могу сказать просто спасибо.
К
Кукуев Анатолий оценил 13.02.2016
Оценка
Оказывается, заказывать одежду на сайте Спортмастер не только удобно,но и выгодно. Во-первых,по твоему заказу резервируют понравившуюся вещь и , если не подошёл размер, заказ сам аннулируется. Во-вторых, если всё понравилось и покупаешь,то начисляют 300 баллов на следующую покупку при самовывозе от 1000 руб за заказ.
Оказывается, заказывать одежду на сайте Спортмастер не только удобно,но и выгодно. Во-первых,по твоему заказу резервируют понравившуюся вещь и , если не подошёл размер, заказ сам аннулируется. Во-вторых, если всё понравилось и покупаешь,то начисляют 300 баллов на следующую покупку при самовывозе от 1000 руб за заказ.
А
Аноним оценил 13.02.2016
Оценка
Быстро получил заказ, оплатил часть бонусами. Удобно что отдельная касса для интернет заказов.
Хотелось бы чтобы весь ассортимент что имеется в магазинах был доступно для заказов по интернету и самовывоза.
М
Матвеев Вячеслав оценил 13.02.2016
Оценка
Замечательный магазин. Обслуживают быстро, вежливо. Заказывал куртку и носки через интернет магазин. В течении нескольких минут пришло извещение что нет одного товара. По звонку, операторы поменяли отсутствующее на то что требовалось. С удовольствием воспользуюсь еще много раз. Цвет и размеры совпадают.
нет
Очень нравится.
Е
Елена Рудакова оценил 13.02.2016
Оценка
Достоинством такой покупки лично для меня оказалось быстрота обслуживания . Я заказывала спортивные брюки для сына, сотрудник магазина предложил мне еще и кофту, так что получился комплект. Благодарю, так как в большом ассортименте я ее не заметила.
Достоинством такой покупки лично для меня оказалось быстрота обслуживания . Я заказывала спортивные брюки для сына, сотрудник магазина предложил мне еще и кофту, так что получился комплект. Благодарю, так как в большом ассортименте я ее не заметила.
me
menime оценил 13.02.2016
Оценка
Отличное качество, сервис, внимание к клиенту, соотношение цена-качество, бонусы за самовывоз
Отличное качество, сервис, внимание к клиенту, соотношение цена-качество, бонусы за самовывоз