Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 10.03.2017
Отличная одежда для спорта
недостатков в качестве не увидел
все качественно в вашем магазине
Комментарии (0)
З
Земляной Анатолий
оценил 10.03.2017
ничего
обман, ложь, недостоверная информация чтобы завлечь клиента, кассиры повышают голос!
обман, ложь! то есть вас завлекают сделать покупку обещая вам бонусы на карту, бонусы приходят, и начинается 'спам' на телефон или на почту, приходят сообщения потратьте быстрее бонусы каждый бонус это рубль и т.д и т.п. но ни где не сказано, что бонусами можно оплатить только 30% покупки, если вы хотите потратить 3000 спорт рубликов, то вы должны набрать примерно на 9000 тысяч российских рублей и только тогда вам предоставят возможность оплатить часть покупки бонусами на карте. ни где в сообщениях ни говорится о том что вы можете только часть покупки оплатить данными спорт рубликами. результат поехал без денег 'наивный' думая что все оплачу спорт рубликами, потратил время на выбор покупок и придя на кассу попал в неловкое положение (мягко сказать), плюс кассир с выпученными глазами с повышением тона отчитала как мальчишку, мол чего не понятного то вали отсюда нище брод беги за наличкой, а то спорт рублики прогорят! и вроде и грех жаловаться ведь 30% можешь оплатить спорт рубликами, но ни где в сообщениях об этом ни слова.большая просьба работников спорт мастера предоставлять полную и достоверную информацию.
Комментарии (0)
Mi
Mila293r
оценил 10.03.2017
интернет-магазин,отношение к покупателю
интернет-магазин,отношение к покупателю
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.03.2017
Удобный, большой ассортимент, низкие цены
Все замечательно
Удобный, большой ассортимент, низкие цены
Комментарии (0)
В
Величко Ярослав
оценил 09.03.2017
Большой ассортимент и оригинальная продукция
Не нашёл
Пожалуй, одно из немногих мест в моём городе, где я могу купить оригинальные вещи. Оригинальные вещи стоят дорого, но и это не так страшно с клубной программой Спортмастера. Бонусы легко получать и тратить, очень помогает экономить.
Комментарии (0)
Е
Естымесов Анатолий
оценил 09.03.2017
Быстро, обслуживание на высоте!
довольно долго обслуживали на стойке информации
Заказывали крепления Xcelerator pro (мой номер заказа 040317-28019) онлайн через интернет-магазин, с самовывозом. Часть покупки (30%) оплатили баллами с карты. Приехав в магазин, отправились к стойке информации, чтобы забрать заранее отложенный товар и оплатить его. Ждали молодого человека около 10 минут - пожалуй, единственный недостаток. С такой скидкой можно с легкостью не обратить внимание на эту небольшую заминку.
Комментарии (0)
А
Анастасия Кравченко
оценил 09.03.2017
Хорошие скидки
Нету
Очень нравится магазин, на день рождение мне прислали 500 бонусов, я была очень довольна!! :) смогла себя порадовать, купила себе спортивный костюм, очень удобный, качество отличное ! Всем советую этот прекрасный магазин!! ,)
Комментарии (0)
К
Ксения Лагутина
оценил 09.03.2017
не обнаруженны
Отличный магазин, с отличной системой акций и скидок. Одеваемся в 'Спорт Мастере' всей семьй, 30% от покупки можно оплатить бонусами (бонусы начисляют за регистрацию на сайте, за подтвержнение эл.почты, за самовывоз интернет заказа из магазина, за покупки непосредствено в магазинах и пр.).
Комментарии (0)
Н
Новиков Роман
оценил 09.03.2017
удобства заказа, и самовывоза, так же система скидок для постоянных клиентов и подарки в День Рождения! Очень люблю Спортмастер, одеваемся только там!
не найдено
Снегокат с мягким сиденьем Torneo 'Комфорт - 3', очень удобный, вдвоем легко садятся дети. Ребята в восторге, очень хороший, прочный снегокат. очень удобно из дома заказал приехал забрал
Комментарии (0)
Д
Дечева Светлана
оценил 09.03.2017
Качество
Всё отлично
На днях купила куртку детскую Outventure не продуваемая и непромокаемая. Куртка класс!
Комментарии (0)
и
иванов никита
оценил 09.03.2017
Качество обслуживания,и система скидок,приемлемые цены
Часто не хватает размеров т.к все быстро раскупают
Магазином пользуюсь уже давно,нареканий нет)
Комментарии (0)
С
Сергей Берназ
оценил 09.03.2017
Лучшее Качество
Нет
Я рад покупки
Комментарии (0)
М
Мюнхгаузена Волосы
оценил 09.03.2017
Подробно проконсультировали, продавцы не навязывали какие-то другие или доп товпры
В отличии от других магазинов сети, оформление магазина показалось простоватой
Подробно проконсультировали, продавцы не навязывали какие-то другие или доп товпры
Комментарии (0)
Ж
Живоглазова Ирина
оценил 09.03.2017
Качественное обслуживание и доброжелательный персонал. Разнообразные акции и приятные цены.
Широкий ассортимент и возможность частично расплатиться бонусами за покупку.
Комментарии (0)
Vy
Vyacheslav Alferov
оценил 09.03.2017
Хороший магазин, много интересных товаров, адекватные цены
Хороший магазин, много интересных товаров, адекватные цены
Комментарии (0)
Т
Тимонина Киса
оценил 09.03.2017
Приветливые продавцы ,отличный сервис ,много товаров
Пока недостатков не нашли
Впечатления от магазина хорошее
Комментарии (0)
н
никишов захар
оценил 09.03.2017
Спортмастер хороший магазин.Вещи качественные.Покупал там несколько десятков товаров и оставался доволен . Есть много бонусов и акций
Спортмастер хороший магазин.Вещи качественные.Покупал там несколько десятков товаров и оставался доволен . Есть много бонусов и акций
Комментарии (0)
К
Кирьянова Анна
оценил 09.03.2017
Качество и быстрота обслуживания
Оформила заказ через приложение для телефона. Забрала заказ в тот же день в удобное время. Продавцы обслуживали вежливо и быстро. Всё объяснили, показали. Покупкой довольна.
Комментарии (0)
П
Пекшеев Владислав
оценил 09.03.2017
Общительные консультанты
Назойливых кассиры
Последний раз покупал у них кистевой экспандер. Кассир постоянно уговаривал приобрести на бонусные рубли какую-нибудь ненужную по сути мне вещь.
Комментарии (0)
ma
mary-jane-air
оценил 09.03.2017
Как правило быстро подтверждают заказ, если чего-то нет в наличии, то менеджер перезванивает и помогает отредактировать заказ или изменить пункт самовывоза, за самовывоз начисляют дополнительные баллы, на горячей линии всегда подробно консультируют, при необходимости соединяют с магазином.
Последние несколько раз пришлось самостоятельно выяснять судьбу заказа, так как в личном кабинете его отмена не отображалась и баллы на счет не возвращались, проблема решалась дважды только после звонка на горячую линию, дозвониться на горячую линию бывает очень трудно, приходится долго ждать, в итоге оформление заказа занимает много времени, иногда приходится самостоятельно звонить в магазин и просить подтвердить или отклонить заказ.
Удивляет насколько разными бывают работники офлайн магазинов сети. В моем городе (Самара) есть магазины в тц Парк Хаус и на пр. Ленина, там всегда встретят с улыбкой, подскажут и помогут, а есть магазин в тц Вива Ленд, где мне несколько раз нахамили, а один раз обманули, заставив купить дополнительный товар ссылаясь на запрет скидки по баллам на единственный товар в чеке, туда я больше никогда не вернусь, разумеется будучи лояльным клиентом я не разрываю отношений с компанией, тем более что есть хорошие точки с замечательным персоналом, но вот такие как в Вива Ленде это просто 'раковые опухоли' на телок компании, если можно так выразиться.
Комментарии (0)
Al
Aleksandrin Sergey
оценил 09.03.2017
Удобно расположен, магазин Вегас, по дороге на работу удобно заходить.
Очень медленно работает касса, как не приду, в очереди приходится стоять даже если мало народа.
7-го в 21-30 зашёл в магазин (в Вегасе на МКАД) купить кроссовки, работало 2 кассы, когда пошёл оплачивать товар было уже 21-45. Передо мной стоял мужчина, который оплачивал заказ, но от нескольких позиций он отказался. Касса подвисла, попытался попасть в другую, но они уже её закрыли. Пока разбирались, собралась очередь за мной. Наконец, в 21-55 октрыли вторую кассу, но там народ пошёл из конца очереди, а я, так как стоял уже около кассы, туда не успел. Кассирша только пожала плечами, когда я ей сказал, что надо было перенаправить нашу очередь туда в том порядке, котором она стояла, ведь не понятно, смогли бы перезапустить нашу кассу. Короче, магазин большой, товаров много, а кассовое обслуживание не очень соответствует.
Комментарии (0)
К
Карпов Виктор
оценил 09.03.2017
Иногда бывают бонусы
Высокие цены, иногда ещё и доставка месяц
Заказ 160217-70410 был оформлен 16.02.2017, в интернет магазине потребовали внести 100% предоплату, когда внёс, сказали ждать, жду уже почти месяц, когда в личном кабинете изменился статус на готов к выдаче, поехал забирать, сказали, что ещё неделю ждать. Когда не было предоплаты, доставка была за 2-3 дня, а когда уже внёс деньги, заставляют месяц ждать
Комментарии (0)
З
Зимин Вениамин
оценил 09.03.2017
Приходить в магазин самому, жаль в Иваново нет того товара, что мне нужен.
Левая служба доставки. 5 марта им доставлен в Иваново мой заказ из Спортмастер, сегодня 9 марта и они ещё не знают кто мне будет доставлять товар. И главное никто не звонит и не предупреждает о задержке. Курьер не назначен, а время 12.04. Куда спрашиваю приехать, т.к. вы меня просто достали с таким сервисом. В ответ угрожают бросить трубку... проще самому сейчас сесть в машину и доехать до Москвы и купить то, что мне нужно. Накладная № 90930004748
Комментарии (0)
Fa
Fallfromgrace
оценил 09.03.2017
Неплохая система скидок и бонусов, широкий ассортимент
Отношение к покупателю, несоответствие товаров заявленным качествам
Неплохая система скидок и бонусов, широкий ассортимент
Комментарии (0)
Л
Лебедев Юрий
оценил 08.03.2017
Отношение к покупателю
Купил хоккейные коньки в магазине Спортмастер в г. Брянске. Примерно через месяц выявился брак (после очередной игры кусок носовой части правого ботинка развалился). Приехал в магазин без всякой надежды, хотя на коньки гарантия 2 года. В магазине мне поменяли коньки на новую пару без лишних разговоров! Заполнил анкету, выбрал новую пару, подождал пока заточат. На всю процедуру ушло около 15-20 минут. Огромное спасибо, это редкий случай такого отношения к покупателю! Очень доволен.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 08.03.2017
Отличное качество всех товаров, которые были куплены:вещи, обувь, спортинвентарь, в том числе по низким ценам
Отличное качество всех товаров, которые были куплены:вещи, обувь, спортинвентарь, в том числе по низким ценам
Комментарии (0)
Х
Хоминок Максим
оценил 08.03.2017
Низкие цены
Отсутствуют
Низкие цены
Комментарии (0)
К
Клепикова Марина
оценил 08.03.2017
Несколько лет покупаю одежду и обувь в магазине 'Спортмастер' для себя и своей семьи. Огромный ассортимент позволяет сделать выбор даже такой привередливой покупательнице как я. Сейчас чаще заказываю через интернет, чтобы бонусы получать.
Цены иногда кусаются, приходится ждать распродаж. в надежде, что нужный размер останется.
В целом работой магазина, интернет-магазина я очень довольна. Даже если не успела что-то купить в своем магазине, в другом обязательно успею.
Комментарии (0)
В
Васильев Василий
оценил 08.03.2017
Очень удобный онлайн-магазин. Не нужно теряться часами во всем многообразии товаров. Заказал-пришел-получил. Отличная бонусная программа.
Пока не обнаружил.
Очень удобный онлайн-магазин. Не нужно теряться часами во всем многообразии товаров. Заказал-пришел-получил. Отличная бонусная программа.
Комментарии (0)
А
Антон Мальчиков
оценил 08.03.2017
Отличное качество, приятные бонусы
Быстро скупают нужный мне размер)
Отличное качество, приятные бонусы
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер