Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Do
Dow John оценил 24.01.2016
Оценка
Быстрота, вежливость,пунктуальность
Не было
Свободный, спокойный магазин. Адекватные продавцы.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
Быстро
отсутствие оплаты на сайте
Быстро
Б
Брюхов Максим оценил 24.01.2016
Оценка
Делал заказ в интернет магазине. Откликнулись очень быстро уже на следующий день забрал свой заказ.
Не удобное расположение магазина в городе на окраине.
Хороший магазин, есть из чего выбрать.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
Магазин удобно расположен, большая парковка
нет
Продавцы-консультанты долго искали мой заказ
Д
Дикова Анна оценил 24.01.2016
Оценка
Заказ можно забрать в тот же день, четко ясно, в каком магазине. Есть опция 'забрать все товары в одном магазине'
Жаль, что невозможно оформить доставку товаров из распродажи, пришлось ехать в отдаленный магазин.
Хотелось бы, чтоб в интернет-магазине были представлены фото товаров на моделях, чтоб понять, как будет выглядеть в носке. И побольше отзывов.
С
Сенькин Михаил оценил 24.01.2016
Оценка
Информация о товаре, оперативность и другие условия доставки,
Нет
Когда получал предыдущий заказ, понял, что на сайте есть возможность заказать нужный размер, но, нет возможности определить рост одежды. Поэтому, заказанный товар может быть нужного размера, но не подходить по росту.
Е
Евсеев Дмитрий оценил 24.01.2016
Оценка
Удобно делать заказ. Возврат в любом магазине вне зависимости, где покупался товар. Качество товара. Периодические акции и скидки.
Сгорают бонусы. И не всегда есть возможность ими воспользоваться
Цена-качество на уровне. ИМХО
Ш
Шведов Игорь оценил 24.01.2016
Оценка
Опыт общения с магазином - более 10 лет. Очень доволен ассортиментом. Большой выбор брендов - особенно в формате ГИПЕР. Соотношение цена-качество очень приемлемое. Особенно радует, что в конце сезона можно купить понравившуюся вещь со скидкой до 50%. А вместе с использованием бонусов - цена получается более чем вкусная. Половина одежды моей семьи - из Спортмастера.
Да не было. Все ожидания всегда оправдывались.
И когда уже Спортмастер ЗАКАЖЕТ СЕБЕ НОРМАЛЬНЫЕ ПАКЕТЫ. Нести недешовые брендовые вещи в этом убожестве - стыдно. Я все время перекладываю. Держите марку !!!
Re
Relfi Relfi оценил 24.01.2016
Оценка
Приемлемые цены, быстрое обслуживание, большой выбор товаров. Спасибо Спортмастеру!
Пока не заметил
Приемлемые цены, быстрое обслуживание, большой выбор товаров. Спасибо Спортмастеру!
se
sergey.shamonin оценил 24.01.2016
Оценка
Большой выбор одежды и обуви. В магазине удобно выбирать покупки. Всех больше понравился интернет-магазин, продуманный личный кабинет. Очень удобно выбирать магазин самовывоза и отслеживать поступившие баллы.
Не соответствие наличия товара указанного в интернет-магазине и в магазине оффлайн. Указано что товар есть, приходишь, товара твоего размера нет!
В общем магазин отличный, когда проходят распродажи цены приемлемые, но как только распродажи закончились цены просто не адекватные. Чаще всего цена не соответствует бренду и качеству.
п
просто Серёга оценил 24.01.2016
Оценка
Большой выбор, вежливые и отзывчивые консультанты и продавцы.
Подход к кассам в магазине г. Симферополь (стеллажи очень близко к кассам)
Большой выбор, вежливые и отзывчивые консультанты и продавцы.
Р
Резниченко Александр оценил 24.01.2016
Оценка
Удобный просмотр и выбор товаров в интернет-магазине Спортмастер, это реально удобнее и быстрее, чем искать нужную вещь непосредственно в магазине - можно пропустить что-то интересное среди множества товаров. Время на объезд нескольких магазинов не нужно тратить, едешь за товаром именно туда где он есть в наличии, и уже готов к выдаче.
Желательно более подробное описание свойств и материалов, из чего изготовлен конкретный товар.
Удобный просмотр и выбор товаров в интернет-магазине Спортмастер, это реально удобнее и быстрее, чем искать нужную вещь непосредственно в магазине - можно пропустить что-то интересное среди множества товаров. Время на объезд нескольких магазинов не нужно тратить, едешь за товаром именно туда где он есть в наличии, и уже готов к выдаче.
Р
Родионов Александр оценил 24.01.2016
Оценка
Всегда качественное и доброжелательное обслуживание,всей семьёй ходим за покупками только в Спорт мастер
Хотелось бы больший ассортимент товаров для экстремальных видов спорта.
Не всегда успеваем купить нужный нам товар,очень быстро все раскупают.
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
Хорошие цены на распродаже. Достаточно много магазинов, рядом с работой/домом всегда есть несколько на выбор
Исчезли из ассортимента марки Adidas и Asics, информация по наличию товара в определенном магазине на сайте не всегда корректна
Хорошие цены на распродаже. Достаточно много магазинов, рядом с работой/домом всегда есть несколько на выбор
ku
ku git оценил 24.01.2016
Оценка
Большой выбор товаров
не заметил
не плохой магазин вроде
А
Аноним оценил 24.01.2016
Оценка
выбрал,пришел в магазин и забрал,огромный выбор
не всегда быстрое обслуживание
в принципе доволен
к
кокорева елена оценил 24.01.2016
Оценка
Нет
Продавцам лишь бы ' в парить' товар, но и это у них не очень получается !!!
Приобрела лыжи в магазине Москва, ул. Варшавское шоссе, 129А на лыжах оказался один пластмассовый корпус , самого крепления не оказалось, думала что продавцы ответственно относятся к своей работе, но НЕТ!!! Могу сказать одно ' рыба гниет с головы ' какое руководство такие и работники магазина Спортмастер !!!! Люди проверяйте сами получается товары, руководству не до Вас!!!! Хороших покупок, но не в этом магазине!!! Потрачено время и нервы!!! Больше никогда не приду в магазин в этот и знакомые мои тоже!!!!
А
Аноним оценил 23.01.2016
Оценка
Хорошие скидки на отдельные товары
Обманули с бесплатной доставкой
Хорошие скидки на отдельные товары
Н
Нициевский Вячеслав оценил 23.01.2016
Оценка
Изобилие выбора товаров.оперативность обработки заказа.
ощущение что обманывают с бонусами: заходил на сайт и видел цифру 890, через несколько дней количество упало до 600??? может я не в себе?
А
Аноним оценил 23.01.2016
Оценка
Будет справедливо и правильно если полученные бонусы будут действовать без ограничения по времени.
А
Аноним оценил 23.01.2016
Оценка
Завышенные цены, если на товар нет скидок или бонусов. Call-центр не отвечает на звонки по интернет-заказам по просшествии объявленного времени ожидания.
Хотелось бы, чтобы консультанты были более активными и сами любили спорт.
Г
Гиндин Олег оценил 23.01.2016
Оценка
Удобная форма выбора и заказа товаров на сайте. Достаточно большой ассортимент товаров.
удивляет отсутствие возможности оплаты товаров под заказ через интернет, было бы желательно предоставить выбор способов оплаты клиенту.
хотелось бы больше слаженности в работе персонала в магазине - не всегда заказанный и вроде бы отложенный товар оказывается в итоге на инфостойке, и вообще в наличии.
П
Преображенский Дмитрий оценил 23.01.2016
Оценка
цены пополам - это очень хорошая выгода, плюс можно бонусами оплатить часть товара. Выходит дешевле чем у конкурентов. Есть свой сервис в некоторых магазинах.
Если собирать под себя лыжный комплект, то не всегда все есть в одном магазине, а если и есть последний или два экземпляра, то порой и из них выбрать нечего, настолько убито выглядит. Вот и приходится мотаться по всей Москве в поисках нужного.
В целом неплохой магазин. Пользуюсь давно. Цены конечно не низкие(завышают изначально), акции и бонусы выручают иногда. Было бы лучше если бы на витрине лежал образец который можно потрогать, пощупать и когда определился сотрудник приносил бы новый товар упакованный, чистый и без потертостей и царапин. Тогда было бы 5 баллов.
К
КСА Светлана оценил 23.01.2016
Оценка
Заказ в интернет магазине быстро и удобно.
Наличие товара в интернет магазине иногда не соответствует действительности.
Заказ в интернет магазине быстро и удобно.
gi
gim-1544 оценил 23.01.2016
Оценка
Удобное расположение магазинов,хорошо продуманная система бонусов и скидок
отсутствие брендов Helly Hansen,Colmar,Mammut - все это было когда то...
В целом магазином доволен
С
Санкеев Денис оценил 23.01.2016
Оценка
Большой выбор, нормальная цена, много бонусов,
Нашел товар в интернет магазине, указал выдачу с ТЦ Амбар, по сайту везде товар был в корзине тоже везде стояло что есть, заказал товар и получил сообщение что товара нет, какого именно не уточняется, перепроверил, сайт показывает все есть, написано с вами свяжутся для уточнения заказа. Прошла неделя никто со мной не связался даже сообщения на почту не пришло, проверил еще раз все товары есть до сих пор.
Большой выбор, нормальная цена, много бонусов,
К
Козлов Вадим оценил 23.01.2016
Оценка
Быстрое обслуживание, при поступлении заказа приходит смс подтверждение.
Покупал коньки дочке. Коньки оказались без коробки. Но это минус больше поставщику.
Быстрое обслуживание, при поступлении заказа приходит смс подтверждение.
г
головин евгений оценил 23.01.2016
Оценка
оперативность и стоимость товара
не много не расторопное обслуживание и то, что продавец не сообщил мне о возможности использовать промокод на покупаемый товар
оперативность и стоимость товара
Г
Грачева Ирина оценил 23.01.2016
Оценка
Оперативность сотрудников и выбор товаров
не все размеры в наличии
очереди на кассе огромные
С
Сипайло Сергей оценил 23.01.2016
Оценка
описание товара соответствует тому что представлено в магазине, фотографии отображают мельчайшие подробности. система скидок и бонусов.
выбрал сидя дома, приехал, получил, примерил, оплатил.