Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Hi
Hi-Tech.Design оценил 20.12.2015
Оценка
Быстро,оперативненько,круглосуточно!
Недостатков нет
Быстро,оперативненько,круглосуточно!
Б
Бадрызлова Любовь оценил 20.12.2015
Оценка
Удобный интернет-магазин. Сразу можно посмотреть в каком из магазинов города есть понравившийся товар, почитать характеристики и отзывы других покупателей. Заказ оформляется быстро, уведомление приходит почти сразу, плюс можно продлить дату самовывоза. Если покупка на крупную сумму и бонусы на карту зачислят.
Хотелось бы в одном окне сразу и оплатить и забрать заказанный товар. Пока получается администратор товар приносит и нужно еще в очередь отстоять, чтобы оплатить. Если очереди в кассу нет, тогда быстро получается.
Удобный интернет-магазин. Сразу можно посмотреть в каком из магазинов города есть понравившийся товар, почитать характеристики и отзывы других покупателей. Заказ оформляется быстро, уведомление приходит почти сразу, плюс можно продлить дату самовывоза. Если покупка на крупную сумму и бонусы на карту зачислят.
Za
Zagorskii Serghei оценил 20.12.2015
Оценка
МОбслуживание и доставка вовремя
Иногда то что мне нужно находится очень далеко,а товар хотелось бы забрать поблизости...
Хороший магазин
Wi
Wiggle70 оценил 20.12.2015
Оценка
Учитывая сложную ситуацию в ритейле, компания балует скидками, а также бонусами на следующую покупку - в итоге имеем цены как в буржуйских магазинах. Правда если быть честным до конца, только цены, не ассортимент. Самого интересует бег, но не исключаю, что любители других видов спорта также найдут для себя много интересного.
Персонал, не все конечно, но отдельные экземпляры обслуживают сквозь зубы.
Сейчас акция при покупке на 1000 р. дарят 3000 бонусов на счет. Так что все в магазин!
А
Аноним оценил 20.12.2015
Оценка
Широкий ассортимент
Качество обслуживания просто ужасное, ценники на одежде отличаются от тех, что на кассе.
Хотела купить футболку в Спортмастере, только что открывшегося Silver mall. Отстояв огромную очередь, я ,наконец, подошла к кассе. Мне пробили футболку, и тут, оказалось, что реальная цена товара не соответствует ценнику на одежде. Меня тут же грубо отправили к администратору, который объяснил мне: видите ли ценники не везде обновили и это вообще не её проблемы. Ну я вежливо напомнила ей о существовании закона о правах потребителя. На что мне ответили: 'Ничего не знаю, мы только что открылись' и попросили удалиться. Так ничего и не купила. Эх.. жаль, классная футболка была..
А
Аноним оценил 20.12.2015
Оценка
Все достоинства как-то померкли!!!
Наплевательское отношение к покупателям.
Все достоинства как-то померкли!!!
li
liidaa оценил 19.12.2015
Оценка
Отстой. хотел купить по акции тренажер(дорожку) оказалось 'пустышка'..хотел оформить ее заказом, а говорят, что такого товара у них нет. спрашиваю почему в инет магазине есть, говорят не знают.
Отстой. хотел купить по акции тренажер(дорожку) оказалось 'пустышка'..хотел оформить ее заказом, а говорят, что такого товара у них нет. спрашиваю почему в инет магазине есть, говорят не знают.
к
карпенко геннадий оценил 19.12.2015
Оценка
К достоинствам этого магазина отношу: просто приятно зайти посмотреть и что-нибудь купить, отлично организован интернет-заказ, замена или обмен товара без проблем, постоянные скидки к праздникам, вежливый персонал.
Почти постоянные очереди в кассу т.к. вежливый кассир начинает на кассе предлагать всякий товар, тем самым увеличивает время обслуживания одного покупателя
К достоинствам этого магазина отношу: просто приятно зайти посмотреть и что-нибудь купить, отлично организован интернет-заказ, замена или обмен товара без проблем, постоянные скидки к праздникам, вежливый персонал.
А
Аноним оценил 19.12.2015
Оценка
Качественная одежда от известных брендов (Outventure, Columbia, Demix и другие). Не только спортивная, но и повседневная одежда. Скидки и бонусная программа.
Не всегда адекватный ценник (решается бонусами с карты)
Качественная одежда от известных брендов (Outventure, Columbia, Demix и другие). Не только спортивная, но и повседневная одежда. Скидки и бонусная программа.
П
Пурдес Игорь оценил 19.12.2015
Оценка
Не заметил.
Порадовал Спортмастер очень четкой работой магазина. Заказал зимнюю куртку Nike по интернету на самовывоз из магазина. Буквально в считанные минуты получил подтверждение заказа по SMS и одновременно по мэйлу. В магазине к приезду заказ был уже на инфостойке. Получил и в примерку. Куртка понравилась по фасону и по качеству и подошла по размеру. При оплате сотрудник магазина-кассир быстро и четко оформила покупку, а магазин порадовал дважды: скидкой 20% и, совсем неожиданно - дополнительными бонусами на карту. Покупкой доволен - качественная зимняя куртка Nike, да по такой цене! Рекомендую всем Спортмастер.
Т
Трофимова Ольга оценил 19.12.2015
Оценка
Большой выбор товаров, хорошие акции при участии в бонусной программе. Честные распродажи.
Нет
Покупаем в магазине очень давно, в 99% товар отличный, а когда приходилось менять размер проблем не возникало.
ya
ya.max753 оценил 19.12.2015
Оценка
Заказывал велосипед в интернет магазине. Оформление быстрое и удобное. Сразу пришло SMS о подтверждении заказа, а через час поступило SMS о бронировании товара и необходимости внести предоплату. Велосипед привезли в течении недели и полностью собрали. При получении товара обязательно необходим чек с предоплатой. Велосипед полностью проверили и даже прокатились по магазину. Продавцы-консультанты общительны и очень корректны.
На сайте не везде полное описание товара, а так-же не всегда есть отзывы покупателей.
Качественные товары по выгодной цене.
К
Карапетян Карина оценил 19.12.2015
Оценка
отличный большой магазин с огромным выбором. быстрая обработка заказа через интернет
на сайте показывает, что товар есть-а на самом деле нет
отличный большой магазин с огромным выбором. быстрая обработка заказа через интернет
А
Аноним оценил 19.12.2015
Оценка
В магазине Спортмастер представлен огромный выбор как спортивного инвентаря, так и одежды. Постоянно проводятся акции и устраиваются распродажи по которым понравившийся товар можно купить по выгодной цене.
Нет продается спортивное питание
В магазине Спортмастер представлен огромный выбор как спортивного инвентаря, так и одежды. Постоянно проводятся акции и устраиваются распродажи по которым понравившийся товар можно купить по выгодной цене.
sk
skriptown оценил 19.12.2015
Оценка
Быстрый отклик на заявку, гарантированный резерв покупки.
Доступные цены, очень радуют сезонные акции, очень качественные товары на любой вкус. Одеваемся всей семьёй, особенно нравятся курточки для маленьких девочек!
С
Стерликова Нина оценил 19.12.2015
Оценка
Качество на уровне. Всем осталась довольна. Персонал приветливый.
Качество на уровне. Всем осталась довольна. Персонал приветливый.
Б
Биф Александр оценил 19.12.2015
Оценка
Бонусная программа, цены, большой выбор товаров
постоянно хотят впарить какую нибудь мелочь у касс
Бонусная программа, цены, большой выбор товаров
К
Коневских Олеся оценил 19.12.2015
Оценка
Заказ обрабатывают быстро. Приятные бонусы за самовывоз.
Столкнулась с расхождением цены - в интернет магазине при заказе цена носков - 49 рублей, когда пришла забирать заказ, объявили, что цена другая - 199. Спрашивают - брать будете? Как так? Тяжело выбрать вещи по погоде, не критерий - 'В этом вы не замерзнете в холода'. Холода это -5? -15? -25? А у нас зимой норма -35. В итоге, собираясь купить вещь на зиму рискуешь обогатится гардеробом к прохладному лету. И даже маркировки 'зима' тут будет мало - зима на юге и севере страны кардинально отличается и требует разной экипировки.
Заказ обрабатывают быстро. Приятные бонусы за самовывоз.
К
Корнева Ольга оценил 18.12.2015
Оценка
навязывают товар! пробивают товар, который не покупаешь, говоря что это подарок, но оплачивает подарок покупатель!!!
Доброе время суток! вчера посетила магазин Спортмастер в городе Липецк по ул. Советская и решила для себя и своей семьи, что больше в эту сеть магазинов мы не будем ходить!!! Мало того,что цены на эконом товар (Даймекс) как в фирменном отделе адидас, так еще пробивают товар который я не намерена покупать, говоря что это подарок!!!! Купила сыну перчатки, ему кассир вручила мячик, сказав что это подарок от магазина! проверив чек, обнаружила что нам пробили наши перчатки и плюсом мячик за 49 руб. с учетом 30% скидки!!! на мой вопрос 'зачем мне пробили мячик,который мне не нужен?' продавец сказав мне замолчите, сейчас вам все верну,нагло и грубо ответила 'у вас баллы сгорят,если вы не купите мячик,а так хоть ребенку игрушку купите' Позвольте, я сама буду выбирать игрушки для своего ребенка!!! Если раньше предлагали купить на кассе футболки,носки и другой мелкий товар, ладно,это их работа, сейчас же молча пробивают дополнительный товар, говоря что это подарок!!! хороший подарок, который я же оплатила.пока стояла в очереди, передо мной 2 людям 'подарили' мячики! Нет бы кассиру извиниться и молча вернуть деньги, так еще и хамят и рот затыкают.
Э
Эльвира Эльвира оценил 18.12.2015
Оценка
Нет
Отвратительное обслуживание. Сделала заказ через интернет, пришло смс-подтверждение, что заказ ожидает меня на инфостойке в магазине, на следующий день пришло смс об окончании резерва на данный заказ, я позвонила, продлила резерв. В итоге прихожу забирать заказ, оказывается его ни кто не собирал. Консультант пошла собирать мой заказ, оказалось, что ботинок, которые я заказывала, в магазине нет(те необходимого размера и цвета). На все мои вопросы, администратор магазина, сказала, что они сделали все, что зависило от них, а дальше, если я хочу, то мне надо позвонить на горячую линию и у них поинтересоваться, в чем дело. Те администратор культурно послала меня, принцип работы вашей сети 'Тебе надо, вот иди и делай'? Позвонив на горячую линию, меня трижды переводили с одного сотрудника на другого, и каждый раз мне приходилось объяснять ситуацию, после чего мне третий сотрудник сказал, что со мной свяжутся. Ситуация до сих пор не разрешилась. Мне интересно вы для кого они работают?!
(((((
Г
Грачёв Александр оценил 18.12.2015
Оценка
Ничего
Крупные магазины в которых есть товар, находятся очень далеко. Все акции направлены лишь на маркетинг.
А
Аноним оценил 18.12.2015
Оценка
Товар
Разводна деньги. Вначале сказали купите еще что-нибудь, за это дадим 400 бонусов, ни сказав ни слова о том, что чтобы их получить нужно еще 20 рублей заплатить+ стоимость смс.
Товар
Н
Напримерова Лариса оценил 18.12.2015
Оценка
У меня карта спорт мастера .На нее к дню рождения дают бонус.
Но в этот раз SMS сообщения отключили,а я и незнала,думала,что бонус ещё не давали.А когда решила проверить ,то он уже пропал.А я хотела купить дочери коньки.
У меня карта спорт мастера .На нее к дню рождения дают бонус.
q-
q-bros2015 оценил 18.12.2015
Оценка
Всё быстро и просто. По работе курьерной службы и оплате товара нет никаких нареканий. Привлекательные акции и бонусная програма.
Жаль, что нельзя заказывать товары с доставкой до удобно-расположенного от вас супермаркета. Довольно высокие цены, куча хлама,- который практически никто никогда не купит по таким ценам, приемущественно нискокачественная китайская ппродукция, хороших оутдур-штуковин от ведущих производителей практически нет.
Однако порой появляются интересные вещи по приемлемым ценам. И много супермаркетов в сети, это тоже плюс.
Н
Николай Степанов оценил 18.12.2015
Оценка
Большой выбор брендов. Хорошие скидки. Отличная система бонусов.
На некоторые товары цена завышена
Отличный магазин. Можно все купить в одном месте.
С
Смирнов Максим оценил 18.12.2015
Оценка
Большой выбор товаров, хорошая система скидок. Персонал вежлив, дружелюбен. Замена товара или возврат денег без проблем.
в большинстве случаев персонал не в состоянии дать консультации по выбору товара и приходится полагаться только на себя
Удобный магазин для всей семьи
А
Александр Александр оценил 18.12.2015
Оценка
Магазин очень просторный, народу не много. Удобные примерочные.
Не заметил!
Персонал не пристает с навязчивыми вопросами: 'Что вас интересует?'. И в то же время когда нужно было найти размер побольше - очень быстро помогли.
А
Алексей Алексей оценил 18.12.2015
Оценка
Все быстро, четко: выбрал, заказал, получил, правда пришлось очередь на кассе отстоять, так как какссы общие и для заказов через интернет и розничной сети (в м видео это например отдельные кассы).
Впечатления от магазина хорошие, это вторая моя покупка в нем, да и товар оказался качественным (брал туристический рюкзак Nordway)
ir
iren1410 оценил 18.12.2015
Оценка
Быстро, информативно, заказывала лыжные ботинки для дочки, товар соответствовал, №231115-29358, забирала самовывозом, продавцы вежливые , не навязчивые. Все устраивает, так продолжать!
Быстро, информативно, заказывала лыжные ботинки для дочки, товар соответствовал, №231115-29358, забирала самовывозом, продавцы вежливые , не навязчивые. Все устраивает, так продолжать!
И
Ильясова Евгения оценил 18.12.2015
Оценка
Оперативная доставка, вежливый персонал, возможность снижения цены накопленными баллами. Большой ассортимент в различных ценовых категориях.
В описании некоторых товаров не указан вес. Для туристических вещей вес желательно указывать.
Получила товар с бесплатной доставкой в согласованное время. Сам сайт неплохо оформлен и не утомляет в процессе выбора и покупок.