Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Н
Нефёдов Илья оценил 04.01.2016
Оценка
Очень большой выбор, доступные цены. Потрясающие акции.
Пожалуй нет
Это скорей не от магазина зависит, но ступеньки очень скользкие на входе/выходе.
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
Быстрота обслуживания
Нет
Вежливые продавцы
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
Отличное обслуживание, низкие цены особенно в период акций, большая сеть в регионах России
не обнаружены
Приветливый персонал, отличный ассортимент.
А
Антонов Иван оценил 04.01.2016
Оценка
Спортмастер в Ессентуках порадовал, и теперь равнодушие сменилось позитивом. Отличный сервис. Опытные и отзывчивые консультанты.
Отсутствует отдел сноубординга в ессентукском магазине.
Спортмастер в Ессентуках порадовал, и теперь равнодушие сменилось позитивом. Отличный сервис. Опытные и отзывчивые консультанты.
Б
Богаченкова Екатерина оценил 04.01.2016
Оценка
Конечно, ассортимент. И цены по скидкам и купонам.
Не нашли как отменить заказ,не всегда ассортимент на сайте соответствует действительности.
Из минусов интернет-магазина назвала бы отсутствие кнопки отмены заказа. А также не возможность при поиске товара поставить галочку 'только в наличие'. Вот хотим уже второй месяц купить лыжи ребенку - их все так и нет в наличие. Если они не предусмотрены для нашего города(Волгоград) вообще, то для чего тогда на сайте возможность выбора города? Также заказали летом сандалии ребенку, интернет-магазин писал, что они есть в итоге. Получили смс, что заказ готов, и на следующий день поехали за сандалиями. В итоге, УЖЕ в магазине. нам сказали,что их нет. Это как?
А
Аноним оценил 04.01.2016
Оценка
Почти всегда товар есть в наличии.
Длинные очереди на кассе, особенно в праздничные дни
Почти всегда товар есть в наличии.
р
рябов сергей оценил 04.01.2016
Оценка
Обратная связь работает
Давно не сталкивался с таким наплевательским отношением к клиенту
При оформлении заказа было обещаны бонусы, которые в последствие не были зачислены. На моё обращение по этому поводу начали двигать сроки проведения такой акции и всячески выкручиваться. В итоге на этом и закончилась вся история.
А
Аноним оценил 03.01.2016
Оценка
Система скидок, только надо дождаться периода
часто не бывает нужных размеров
этот магазин мне нравится
ks
ksanyok99999 оценил 03.01.2016
Оценка
Отличное качество обслуживания и сервис, гибкая система скидок, вы всегда сможете найти что-нибудь интересное и нужное
Отличное качество обслуживания и сервис, гибкая система скидок, вы всегда сможете найти что-нибудь интересное и нужное
П
Плотников Алексей оценил 03.01.2016
Оценка
Сделал заказ через интернет. Приехал, померил, а размер выбрал неправильно. Всё быстро переделали на нужный размер, на кассу и оплатил. Доволен. Купил отличные зимние ботинки для походов по отличной цене.
Большой выбор и хороший разброс цен. В любом случае что-то можно подобрать под себя.
ts
ts-claire оценил 03.01.2016
Оценка
Не обнаружено
Хорошее соотношение цена-качество.
Б
Балюк Илья оценил 03.01.2016
Оценка
всё нормально
нету
всё хорошо впринципе
no
novichekvdota2 оценил 03.01.2016
Оценка
Отличный магазин и персонал!
ничего
Отличный магазин и персонал!
Г
Головчук Соломия оценил 03.01.2016
Оценка
Мне понравилось обслуживание магазина, приятные консультанты и хорошо распределены товары.
Мне понравилось обслуживание магазина, приятные консультанты и хорошо распределены товары.
С
Сажнева Таисия оценил 03.01.2016
Оценка
Большой магазин, всегда хороший выбор товара и цены соответствую.А с бонусами так вообще отлично покупать.Все вещи купленные там- долго служат.Особенно любим вещи фирмы Nike.В общем достойный магазин.
Как по мне недостатков нет!)
Большой магазин, всегда хороший выбор товара и цены соответствую.А с бонусами так вообще отлично покупать.Все вещи купленные там- долго служат.Особенно любим вещи фирмы Nike.В общем достойный магазин.
Ko
Kolesova Olga оценил 03.01.2016
Оценка
Большой ассортимент, всегда помогают выбрать товар продавцы. Очень быстро и без проблем обменяли футболку (за пару минут и без лишних вопросов)
Не видела
Магазин очень нравится, особенно после того как поставили кондиционеры и в зале стала приятная температура - при открытие было жутко душно.
С
Свят Свят оценил 03.01.2016
Оценка
Цена, скидки, бонусы
Цена, скидки, бонусы
В
Васильев Александр оценил 03.01.2016
Оценка
Удобный график работы магазинов: с 10-00 до 22-00. Прежде чем идти за покупками, мы заходим на официальный сайт Спортмастера, где смотрим примерную стоимость и ассортимент интересующих нас товаров. Кстати, на сайте работает интернет-магазин. Широкий ассортимент спортивных товаров различной ценовой категории - есть из чего выбрать. Хорошее качество товаров. Товар можно без проблем обменять (меняли лыжные ботинки, так как не подошёл размер). При первой покупке выдаётся КЛУБНАЯ КАРТА, на которой затем копятся бонусы за покупки. 1 бонус = 1 рублю. Затем ими можно оплатить до 30% стоимости следующей покупки. Но начисляются они не сразу. Подробнее можно посмотреть на сайте.
К
Козин Александр оценил 03.01.2016
Оценка
Задолбали со своими смс с рекламой - отключил на сайте смс рассылку, позвонил оператору попросил отключить - сообщила что отключила и все равно приходят и приходят смс. УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ИЗ СМС РАССЫЛКИ!!!! СРОЧНО!!! Иначе буду писать везде где только можно - вы мне смс с рекламой, а я вам кучу жалоб и писем и потом отписывайтесь!!
Задолбали со своими смс с рекламой - отключил на сайте смс рассылку, позвонил оператору попросил отключить - сообщила что отключила и все равно приходят и приходят смс. УДАЛИТЕ МОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНА ИЗ СМС РАССЫЛКИ!!!! СРОЧНО!!! Иначе буду писать везде где только можно - вы мне смс с рекламой, а я вам кучу жалоб и писем и потом отписывайтесь!!
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка
не заметила
дефицит продавцов
Нет ни одного продавца в торговом зале. г.Серов Если, что то заинтересовало, спросить не у кого. Уходишь из магазина ни с чем.
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка
Товар среднего качества
На кассе если не докупаешь товар,говорят,что оплатить товар невозможно,сразу же меняется отношение к покупателю,постоянно втюхивают не нужный товар,ребенок купил кроссовки,дак ему еще на 1,5т.р втюхали всякое г.вно,а ребенок копил эти деньги два года чтобы ему втюхали всякое г.вно
Товар средний,персонал и руководство хуже чем на рынке,вытягивают из людей деньги,предлагая,а точнее заставляют с угрозами,что товар не оплатить не докупив что то,поэтому ставлю два балла,товар средний,руководство как на рынке
М
Михаил оценил 02.01.2016
Оценка
Доступные цены при наличии клубных скидок и программ
Заказы через интернет лучше не оформлять. Сайт новый сырой.
Живу в Волгограде. Попытался купить сноуборд через интернет магазин 'Спортмастер', так-как сноуборды в Волгограде по наличию в продаже не бывают (южный регион и кататься негде). Оформил заказ, пришло смс подтверждение о необходимости произвести 100 процентную оплату в выбранном магазине. На следующее утро оплатил борд, но как позже выяснилось его на складе не оказалось. Кто в этом виноват никто разобраться не смог. Деньги вернули. В личном кабинете в моих заказах уже несколько дней висит надпись о том что я могу забрать свой борд, которого в природе нет. В итоге остался без долгожданного новогоднего подарка. Не советую никому связываться с покупками в 'спортмастер' через интернет. Лучше по наличию лично в магазине выбрать и купить.
К
Ксенофонтов Артём оценил 02.01.2016
Оценка
Мне нравится, что есть бонусная программа и постоянные скидки.
Стало мало известных брендов, в основном Китай.
Покупал себе и всей своей семье очень много вещей в этом магазине. Нравится удобный интернет магазин, заказал в любое время, любую вещь - тебе её без проблем привезли.
К
Киреева Валентина оценил 02.01.2016
Оценка
отличное обслуживание, достойный выбор товара, приемлемые цены, хорошие скидки.
нет
отличный магазин, привожу всех своих знакомых и родных
Ч
Человек Юрка оценил 02.01.2016
Оценка
Очень люблю этот магазин, всегда за спорт товарами и одеждой только сюда! Большой выбор
нет
Отзывчивые продавцы, отлично консультируют всегда помогут в выборе
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка
Большой выбор товара. Хорошие цены. Всем советую!
Ассортимент большой, что даже нет недостатков.
Лучший спортивный магазин.
Р
Рещиков Костя оценил 02.01.2016
Оценка
Хороший товар, опытные продавцы
Иногда сложно найти требуемый товар
Магазином доволен
Б
Бугрова Варвара оценил 02.01.2016
Оценка
Очень приятное обслуживание, качественные товары.
номер карты +79537102073
Б
Бижанова Карлагаш оценил 02.01.2016
Оценка
заказ №161015-55660, заказывала на сайте спортмастера куртку для сына. Осталась очень довольна. Удобный сайт, подробное описание товара. Отличный сервис. Вежливые продавцы. При получении товара можно его примерить и если не подходит отказаться. Плюс 300 баллов за самовывоз.
недостатков не обнаружила
Так держать!!!!
А
Аноним оценил 02.01.2016
Оценка
Хорошее обслуживание, сотрудники всегда помогут в выборе необходимой покупки. Всегда огромный ассортимент товара, с пустыми руками никогда не уходил. Большое количество наличия магазинов и удобный сервис заказа через интернет.
Недостатков не увидел. Спортмастер оставляет хорошее впечатление.
Продолжайте работать в том же духи и также радуйте ваших покупателей.