Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Огромный выбор преемлимые цены
Огромный выбор преемлимые цены
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Отличная бонусная программа.
нет
Всегда рядом всегда качествен. Спасибо
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Качество и быстрота
нет
Качество и быстрота
Комментарии (0)
Vo
Volga Olga
оценил 13.01.2016
Ассортимент, распродажи
к сожалению ни во всех магазинах оперативное обслуживание
Всей семьей одеваемся в Спортмастере: нравятся цены, особенно в период распродаж, огромный ассортимент, бонусная программа. Покупаем и в самом магазине, и через интернет. Очень удобно: заказал товары, приехал, померил, что не подошло, не выкупаешь. Постоянно ездили в один и тот же магазин на Черкасской в г. Челябинске. Но в последнем заказе №120116-59792 товара в данном магазине не оказалось, пришлось ехать в магазин на Алом поле. Если в первом магазине всегда облуживают быстро, вежливо, то во втором - просто какое-то сонное царство! Видимо все зависит от директора. Сначала ждали очень долго на кассе, был народ, потом сказали пройти за заказом на инфо-стойку, где никого не было, опять прождали, менеджер сказала пройти снова на кассу, стоим на кассе в очереди, затем кассир говорит, что не может снять заказ с резерва, снова стоим ждет менеджера, и главное никто не торопится. В итоге - 40 минут на выкуп интернет -заказа. Теперь будем отовариваться только в своем Спортмастере!
Комментарии (0)
П
Попова Вера
оценил 13.01.2016
Хороший магазин, большой выбор товаров и лояльная бонусная программа
Долго не могли найти в наличии один купальник гимнастический. Хотелось померить. Но в интернет-магазине все есть :)
Хороший магазин, большой выбор товаров и лояльная бонусная программа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Мне нравится почти все
Дают определенный процент от балов при покупке, почему не возможно использовать полностью балы?которые накапливаются на карточке
Обслуживание хорошее, только всегда при покупке чего либо всегда дают теннисные мячики якобы бесплатно, когда расплачиваешься берут деньги за мячик что за лоха трон
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Большой выбор на любой вкус и любой карман.
Откровенно пытаются впарить. Продавец вместо того,чтобы спросить чего я хочу начинает втюхивать что подороже
С интернет магазином вообще все печально 2 раза пытался заказать и оба раза неудачно. То после оплаты мне говорят,что такого товара не существует, то привозят абсолютно не то,что я заказывал, то цена в магазине и интернет-магазине разная ( заказал куртку за 4 000, в магазине она пробивается за 7 000)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Не внимательно комплектуют товар в соответствии с артикулами интернет-заказа!
Не внимательно комплектуют товар в соответствии с артикулами интернет-заказа!
Комментарии (0)
К
Кушнарева Ольга
оценил 13.01.2016
Быстрое оформление заказа в интернет-магазине и доставка.
Привезли не тот размер, который заказала.
Заказала ботинки 40 размера. В заказе и в почте - 40 размер. Привезли 39. Я понимаю, что я могу поменять или сдать товар. Но зачем эти лишние действия? Я могла бы и в магазине купить. Но 40 был только в интернет-магазине. Если у вас нет этого размера в наличии, надо предупреждать покупателя на стадии оформления заказа.
Комментарии (0)
Н
Николаев Андрей
оценил 13.01.2016
Можно сэкономить на скидках и бонусах.
Громоздкая система между местным магазином и центральным офисом (не знаю как это назвать). Много ошибок в оформлении и доставке заказов.
Заказал ролики (№ заказа 141215-82442), оплатил (часть бонусами), на сл. день передумал - отменил заказ. Деньги вернули, а бонусы забыли))) звонил в центр, и ходил в местный магазин, всё обещали вернуть - так и прообещались... к этому времени сгорели и бонусы которые были - (а хотел куртку неплохо купить)... Сотрудница, в магазине, сказала что это не её дело - и если я хочу их вернуть то сам должен звонить и выяснять)) Ну понятно что эт не её дело - её дело зарплату получать))) Хотя до этого парень-менеджер при мне звонил сам разбирался. В общем Спортмастер - мастер обещать, а вот мастеров по работе с клиентами не много ... и оформлять заказы и возвраты )) До сих пор статус моего заказа 'выполнен', хотя на самом деле 'отменён'. Смех да и только)))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.01.2016
Отношение
Сегодня пытался купить лыжи в СПб, магазин Энгельса 154, судя по сайту все в наличии,в реальности,ни лыж,ни продавцов,чтобы уточнить где лыжи.Пошёл на стойку информации,там администратор сказал,что мол одной модели нет и не было,на замечания мол на сайте же есть в наличии стоит,сказал,что за сайт он не отвечает!!!А вторая модель вот она на стойке стоит,была в резерве,но человек приехал,посмотрел её,но купил другую.я сказал, что отлично я их куплю,на что получил ответ,что ждите 20 минут, мол они ещё в резерве,это не смотря на то,что от них отказались в присутствии того же администратор!Пока я звонил на горячую линию уточнить данный вопрос,прошло 20 мин, я подошёл к тому же администратор,и он радостно сообщил,что мол в в 19:51(а он сказал,что мне надо ждать до 20:00.) пришла заявка с сайта на эти лыжи,и он мне их не отдаст,но я могу прийти завтра и если их не купят купить их!!!! Вот такое отношение к покупателям с серебряной картой!до золотой было не далеко,но постараюсь обходить эту сеть стороной,и знакомым посоветую то же самое!!!Удачи!
Комментарии (0)
К
Колосов Сергей
оценил 12.01.2016
Большой ассортимент, бонусная программа, большие скидки.
100% предоплата при заказе товара.
Заказал термо-сумку в интернет магазине. Доставили быстро. Качество товара достойное. В магазине большой выбор подобного товара. Магазинов в общем доволен.
Комментарии (0)
As
Ast-rent1
оценил 12.01.2016
Хороший магазин. Есть все. Вежливые продавцы
Нет
Хороший магазин. Есть все. Вежливые продавцы
Комментарии (0)
fi
finmarkov
оценил 12.01.2016
Большой выбор товаров через интернет магазин
Интернет-магазин показывает наличие, но в разных магазина. Собрать и привезти в пункт выдачи (магазин по адресу самовывоза) не представляется возможным.
Мне было бы удобно, что бы при поиске товара можно было смотреть только наличие на складе (тех же магазинах) и при оплате организованно доставляли для получения в пункт выдачи. А сейчас я могу забрать в магазине только то что есть в наличии по адресу получения. В моем городе только одни магазин, а в другие города я не имею возможности ездить.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Легко заказать через интернет и забрать в магазине. Легко вернуть, если товар не подошел. Много магазинов во всех районах города. Система бонусов. Большие скидки после окончания сезона.
Дисконтные магазины далеко расположены - на окраинах города. Бонусы могли бы начисляться точно по сумме покупки, а не за каждую тысячу рублей.
Легко заказать через интернет и забрать в магазине. Легко вернуть, если товар не подошел. Много магазинов во всех районах города. Система бонусов. Большие скидки после окончания сезона.
Комментарии (0)
К
Кожевников Валерий
оценил 12.01.2016
Быстро привезли товар, которого не было в магазине.
Не увидел
Заказал, оплатил, привезли в течении недели, товар был только на складах. Все быстро, оплата и выдача проводилась отдельным сотрудником, это очень порадовало.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 12.01.2016
Замечательный магазин, и цены и сервис все на уровне!
Не обнаружил
Замечательный магазин, и цены и сервис все на уровне!
Комментарии (0)
А
Антонова ольга
оценил 12.01.2016
Спортмастер мне очень нравится,огромный выбор товаров,качественный товар, возможность получить скидку в виде бонусов до 30%
приемлемые приятные цены, бонусные программы
Комментарии (0)
К
Куминов Ярослав
оценил 12.01.2016
бренд outventure
в магазинах можно заблудиться)
Очень нравится бренды outventure и demix. Летние кроссовки за 700р. отходили сезон, три раза стирал, и ни один шов не лопнул. Зимние ботинки нордман2. До -10 ЖАРКО, ниже в одном простом носке до -20 тепло, а в -30 два носка и ногам тепло! Вчера взял куртку пуховик аутвенче, очень легкая, теплая и не стесняет движений. Выдерживает резкие порывы ветра. И смотрится стильно! Очень рекомендую и магазин и товары соответственно, дешево и качественно!
Комментарии (0)
ll
llb13ru
оценил 12.01.2016
Отличное обслуживание. Персонал хорошо обучен. Всегда есть акции и скидки. Заказ через инет также удобно и оперативно.
Ценники клеятся поверх старых. Не очень приятно, когда видишь что товар стоял 247 рублей а потом наклеен ценник 399 рублей. Хотелось бы чтобы не было такого. На подсознании остается чувство что ты переплатил.
Отличное обслуживание. Персонал хорошо обучен. Всегда есть акции и скидки. Заказ через инет также удобно и оперативно.
Комментарии (0)
Е
Ерохина Марина
оценил 12.01.2016
высокое качество товаров, широкий ассортимент товаров, близость к дому
-
высокое качество товаров, широкий ассортимент товаров, близость к дому
Комментарии (0)
Г
Голчина Ольга
оценил 12.01.2016
Ассортимент, обслуживание
Недостатков нет
Два огромных магазина для небольшого городка впечатляет
Комментарии (0)
С
Столбоушкин Александр
оценил 12.01.2016
Все товары наивысшего качества. Нет никакого обмана.
Нет недостатков.
Большой выбор, отличная работа персонала.
Комментарии (0)
М
Мурзаева Вера
оценил 12.01.2016
Отличный магазин для всей семьи, качественные товары, разнообразные бренды, вежливый персонал.
Оперативное подтверждение заказов, удобно заказывать через интернет.
Комментарии (0)
Н
Неважно Дмитрий
оценил 12.01.2016
Урвал по акции, на ноге сидят хорошо, ноги довольны, бегать тоже хорошо в них
пока не обнаружил
Кроссы то что нужно бегать в них красота!
Комментарии (0)
Le
Lechatov Vladimir
оценил 12.01.2016
Когда поймаешь консультанта всё подробно покажут и расскажут
Консультанты появляются только когда сам всё уже выбрал
Когда поймаешь консультанта всё подробно покажут и расскажут
Комментарии (0)
Ra
Rasp Ivan
оценил 11.01.2016
Обслуживание. Порядок. Дезинформация.
Спортмастер Тамбов. Входя слышишь мат от разговаривающих у входа продавцов, было такое не один раз. Нужно было термобелье, на сайте указано что есть в наличии. Попросил девушку-продавца найти то что мне нужно, оторвал ее этим от 'важного' разговора с другим продавцом. Нашла необходимое, но цена была выше указанной, я сказал об этом, оказалось что переоценка в магазине не ведется. Показала не тот размер, попросил найти необходимый размер, не искав ответила что нету, хотя на сайте есть. Порекомендовала заказать через инет, мол пришлют то что надо. Заказал через инет, в смс оповестили что нет товара, хотя на сайте указано в наличии. Позвонил сообщил об этом, до сих пор (прошло 4 дня) на сайте ничего не поменяли.
Комментарии (0)
An
An86k
оценил 11.01.2016
Часто делаю покупки в магазинах Спортмастер! Стараюсь единовременно заказать через сайт товаров на сумму более 1000 рублей, а потом забираю самовывозом, при этом получая 300 бонусов на карту за самовывоз)))
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 11.01.2016
Быстро собрали, быстро выдали. И это не смотря на новогодний ажиотаж.
Нет
Покупались полуботинки мужские Merrell Hilltop Ventilator . Эту марку обуви уважаю давно. Хороший магазин, хорошие продавцы. А главное - за ними бегать не надо.
Комментарии (0)
Д
Давыдов Владислав
оценил 11.01.2016
Огромный выбор товаров для активного отдыха, привлекательная система скидок, лояльное отношение при возврате/обмене.
Огромный выбор товаров для активного отдыха, привлекательная система скидок, лояльное отношение при возврате/обмене.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер