Спортмастер

31 декабря уже прошлого года я зашла в 'Спортмастер' (г.Воронеж, ТЦ 'Московский проспект'), чтобы купить подарочный сертификат. Из 3 или 4-х касс (не помню точно) работало всего 2, у них очереди по 2-3 человека. Я встала в ближайшую ко мне кассу. Передо мной стояла женщина и за ней мужчина. Кассир очень долго обслуживал их, я, конечно, понимаю, что он делает свою работу, но зачем навязывать клубную карту человеку, который отказывается от нее и при этом вступать в личностный контакт, говоря при этом, какая она замечательная и откровенно флиртовать?! Мужчине тоже нужна была карта подарочная, и тут тоже не обошлось без подхалимства. Когда же дошла очередь до меня, то кассир без объяснений покинул свое место и куда-то ушел. Я в недоумении осталась стоять. Очередь, что образовалась за мной, перешла на рядом стоящую кассу, которая открылась как раз тогда, как ушел кассир от меня и почему-то обслуживать сразу стали людей за мной, а я как будто и не стояла в очереди. В итоге к моей кассе подошла девушка-кассир вместе с мужчиной и начала его обслуживать. На мое недоумение, что я здесь уже давно стою, она попросила меня пройти на другую кассу. ОК. Я прошла к последней кассе, которую мне указали, а там девушка разговаривала по телефону и сказала, что касса не работает, я вернулась обратно. Уже везде очередь набралась. Мне до слез было обидно, что никто не обратил внимания на меня! Я все понимаю, канун Нового года, у всех свои заботы, но зачем терять человечность?! В итоге, девушка-кассир снова обратила на меня внимание и опять отправила меня на ту 'нерабочую' кассу, где в итоге меня обслужили. На простую покупку подарочного сертификата я потратила полчаса своего времени, а должна была 5 минут. С таким 'сервисом' напрочь отбилось желание заходить в данный магазин. 'С удовольствием вместе!'

Регулярно совершаем покупки

Абсолютно никаких достоинств.

к сотрудникам розничного магазина претензий нет.

интернет магазин работает кое-как. Куча проблем с интернет заказами. Товары в неполном комплекте попадались много раз. Обслуживание в магазине на низком уровне, товар свален как попало, невозможно найти нужный размер.

Заказал на сайте санки, более того есть на сайте функция уточнить наличие, которое показало, что есть в конкретном магазине. Выехав за покупкой и дойдя до магазина пришла смс, что товара в наличии нет, в итоге потраченное время и деньги на проезд.

Покупала сыну спортивные ботинки - в магазине как раз была акция и вышло очень недорого. Очень хорошо работают консультанты - все рассказали, показали.

Очень довольна приобретением Обуви Columbia, четкая грамотная консультация персонала, одно удовольствие от покупки.

Все хорошо, заказал, получил. Оперативно..

Качественный товар,хорошее обслуживание

Всё отлично, часто покупаю здесь обувь. Имея баллы можно оплатить до 30 % цены, что очень выгодно!

всё всегда отработано и просто: пришёл, примерил, купил

Выбрала себе ботинки Меррелл на сайте, оказалось, что один размер есть в одном магазине - а чуть поменьше в другом. Отложила оба. Приехала, померила - сразу подошло. Очень отзывчивые продавцы помогли мне аннулировать другой заказ с меньшим размеров и вернуть часть бонусов, что помогло оформить мне покупку со скидкой. Все это заняло около 10-15 минут. Спасибо за вежливость и скорость!

Удобная услуга самовывоза

Оформил заказ в интернет-магазине. Скидка за бонусы. Также порадовали и 300 бонусов за самовывоз.

Есть другие магазины спорт инвентаря и одежды, но там цены космос. Будет другой бюджетный магазин который будет по приличней будем в него ходить, но по ходу скоро может и этого не будет. Пока альтернативы спортмастеру практически нет.

Цены, выбор, проводимые акции, большое количество магазинов для самовывоза.

Уважаемые господа из спортмастера! Расскажите мне зачем вам нужен интернет магазин, который не магазин? Зачем вам база данных по товару, которой нельзя пользоваться? Такое отношение к клиенту вызывает только недоумение

На сайте этого магазина выбрал лыжные ботинки, посмотрел наличие, поехал забирать (Мега Уфа). В магазине продавцы говорят, что именно этих моделей и размеров нет , мы об этом знаем т.к. их регулярно спрашивают. Зачем нужны такие продавцы- которые знают, что в сети не достоверная информация, но палец о палец не ударят. Покупатель должен приехать, перерыть прилавки, распросить продавцов и ни с чем уехать. БРЕД!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1. Любимая акция этого магазина 'цены пополам', но по факту приезжаешь и понимаешь, что участвуют в этой акции далеко не все товары (не знаю случайно или нет, но нужные мне никогда не участвуют). 2. Как-то при покупке одного товара на кассе мне предложили купить еще один любой товар, чтобы получить какое-то кол-во бонусов на карту, которыми можно будет оплатить часть суммы при следующей покупке. 'А почему бы и нет', подумал я и пошел искать что-нибудь рублей на 50-100)) Но не тут то было, таких товаров я найти не смог, т.к., например, если и были носки, то они были укомплектованы минимум по 3 пары, т.е. одну купить нельзя. И так со всей мелочевкой. Пришлось отказаться от бонусов( 3. Ну и самый главный для меня минус - не опубликовали мой негативный отзыв о бадминтонной ракетке. Похоже, негативные они вообще не публикуют. Все это наложило определенный отпечаток - теперь покупаю в этом магазине только в крайнем случае.

распостраненность, цены

болшой ассортимент

Весьма удобный самовывоз в Балашихе ТЦ 'Идея'. Нужный товар, нужных размеров, заранее подобран и ждет в магазине, можно померить и выбрать другой, если что-то не подошло. Заказ: 050116-57442.

Только зашел в магазин и подошел консультант , отвел меня на инфо стойку где я сразу забрал свой товар.

Отличный сервис и отличный товар! Одно удовольствие приходить в этот магазин!

Покупаю спортинвентаоь только здесь, пока всем доволен

нет доставки по Ленинградской области , а на сайте указана бесплатная доставка по ЛО на сумму более 3000. Вводят в заблуждение...

Качественная одежда

Хороший магазин!

Радует этот магазин)