Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 21.01.2016
Удобный выбор и оформление заказа на сайте. Довольно быстро пришло уведомление о том, что заказ готов к выдаче.
Хотя заказ был предварительно оформлен через интернет-магазин, все равно пришлось прождать в магазине около 25 минут — сначала у стола выдачи заказов, а потом еще и в очереди на кассу.
Удобный выбор и оформление заказа на сайте. Довольно быстро пришло уведомление о том, что заказ готов к выдаче.
Комментарии (0)
П
Попов Глеб
оценил 20.01.2016
Оставил заказ с самовывозом из магазина на Алтуфьевском ш. 79. Через пол часа получил подтверждение, что заказ меня ждет. К вечеру приехал в магазин, и оказалось, что одной позиции из заказа нету. Нач. отдела по имени Ильмира попыталась найти недостающий товар, после чего развела руками со словами: 'произошла ошибка, либо берите что есть, либо ничем помочь не могу, извините'.Неприятно. На данные сайта о наличии товара получается нельзя положиться, как и на людей формирующих заказ.
Комментарии (0)
Т
Тихонова Ася
оценил 20.01.2016
Большой выбор товаров, качественные вещи и спорт инвентарь
Быстро сгорают бонусы и ходовых размеров в наличии мало, не всегда успевала купить
Удобный интернет-магазин, понятная навигация по сайту, достаточно большой выбор. Очень нравится, что часто бывают распродажи и скидки на определенные группы товаров. И смс рекламой не сильно грешат.
Комментарии (0)
Т
Тарабанов Константин
оценил 20.01.2016
Хорошие товары по выгодной цене!
Нет!
Все в спортмастер!!!
Комментарии (0)
ri
richalsu20141990
оценил 20.01.2016
отличный магазин,всегда большой выбор приемлемые цены!!при выборе кроссовок консультант очень помог
не замечено
работайте в том же духе!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 20.01.2016
Не всегда актуально наличие товара в магазинах
Большая сеть магазинов, что добавляет удобства.
Комментарии (0)
Р
Ру Макс
оценил 20.01.2016
Не знаю как там другой персонал, но мне попался хороший консультант
Пока не встретил
Решил купить горные лыжи с ботинками. Попал на хорошие скидки, я очень доволен. Консультант на все вопросы ответил. Меня всё устроило. Пришёл посмотреть, ушёл с товаром :)
Комментарии (0)
Н
Наумов Михаил
оценил 20.01.2016
Отличное качество
В магазине очень красиво и приятно находиться
Комментарии (0)
П
Переяславцев Сергей
оценил 20.01.2016
Недостоверная информация на сайте о наличии товара в магазинах. Отвратительная система интернет-заказов.
Сделал заказ с помощью интернет-магазина, номер заказа 190116-18144 от 19.01.2016 г. При выборе самовывоза предлагает выбрать магазин, в котором будешь забирать товар. Выбрал. Сайт сообщил, что товар есть в наличии в данном магазине. Далее выяснилось, что товара нет 'полностью или частично'. По факту посещения другого магазина Спортмастер в тот же день, в котором интересующий меня товар, если верить сайту, был в наличии, выяснилось, что двух позиций из трех меня интересующих там тоже нет. Вывод: на сайте публикуют ложную информация о наличии. Лучше б ее не было вообще.
Комментарии (0)
Г
Гаврилов Денис
оценил 20.01.2016
Иногда можно купить товар высокого качества по низкой цене
Товар в ужасном состоянии. Неполный комплект. Отзыв на сайте опубликовать струсили.
Иногда можно купить товар высокого качества по низкой цене
Комментарии (0)
ma
makarenko anton
оценил 19.01.2016
Есть иногда шмотки прикольные зимние...
Есть иногда шмотки прикольные зимние...
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2016
Большой у нас магазин. Только цены не самые доступные, цены дорогущие. На распродаже еще можно что-то купить, а так в другое время не захожу.
Смотрел недавно куртки зимние, заходил в сам магазин. Все пересмотрел, что было, сплошной пух и перо у всех, а мне нужно было синтетику. такой у Вас почти что нет и то что было не устроило. Пока только в самом магазине покупаю, через сайт, то бишь интернет-магазин, не заказывал. А так посмотрел цены что в интернете, что в магазине, одно и то же.
Комментарии (0)
Б
Броцман Александр
оценил 19.01.2016
Разнообразие товаров, можно найти абсолютно все для любого спорта
Не нашел минусов
Стараюсь покупать спортивную одежду и обувь в спортмастере , огромный выбор, доброжелательные и профессиональные работники помогут всегда сделать наилучший выбор
Комментарии (0)
Д
Денисов Андрей
оценил 19.01.2016
Большой выбор, очень быстрое подтверждение заказа (в течение 15 минут), хорошие скидки. Все понравилось!
не обнаружили
Большой выбор, очень быстрое подтверждение заказа (в течение 15 минут), хорошие скидки. Все понравилось!
Комментарии (0)
И
Ильин Игорь
оценил 19.01.2016
качество товаров, обслуживание
нет
большой ассортимент качественных товаров
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 19.01.2016
Недостатков не заметил
Качество товара Доступность Большое количество магазинов по городу
Комментарии (0)
Ч
Черепков Максим
оценил 19.01.2016
Большой выбор товара
Продали не качественную обувь и отказались опубликовать отзыв на своём сайте.
Большой выбор товара
Комментарии (0)
Т
Титова Екатерина
оценил 18.01.2016
ассортимент.
Персонал не проходит подготовку по работе с клиентами. Отвратное отношение к покупателям. Не первый раз в этом магазине хамят сотрудники.
Совершали покупку 16 января в магазине по адресу Тамбов, ул. Советская 119 ( чек серийный №107990, № док:38249). Кассир пробивает товар и что-то из позиций не пробила. Выяснили- ботинки лыжные. Муж шутит: ' Ботинки в подарок!'. Кассир смотрит убивающим взглядом и выдает: ' Я не готова делать такие подарки'. И все время пока она пробивает товар, она пытается мне с завидным упорством навязать носки. - Они мне НЕ НУЖНЫ. Если вы хотите, чтобы я вам сделала приятно и купила то, что вам нужно 'впарить', вы сначала меня обслужите приятно. Ни 'спасибо за покупку', ни 'приходите к нам еще'. Ну зачем-же.....к ногтю, к ногтю этих покупателей. Ходят тут всякие....
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.01.2016
Накипело! !!!! Плохая работа интернет магазина! неверное отображение наличия товаров в магазинах.
Комментарии (0)
iv
ivan alex
оценил 18.01.2016
цена по клубной карте
сроки доставки по предоплате в магазин, 2 недели
цена по клубной карте
Комментарии (0)
Н
Никитин Павел
оценил 18.01.2016
Большой выбор одежды и обуви
не обнаружено
Магазины есть во всех районах города
Комментарии (0)
П
Пупкин Сергей
оценил 18.01.2016
Постоянные сезонные скидки, качественный товар, разный ценовой диапазон.
Быстро сгорают накопленные бонусы
Достаточно подкованые продавцы-консультанты, не раз помогали при выборе товара.
Комментарии (0)
В
Васицкий Игорь
оценил 18.01.2016
Номер заказа:
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.01.2016
Два года назад покупал 2 пуховика себе и супруге Outventure. Хорошее качество и доступная цена.
Не всегда информация о наличии товара на сайте верна с ассортиментом в магазине.
Желаю дальнейшего развития и процветания!
Комментарии (0)
Na
Naru Lapu
оценил 18.01.2016
Ассортимент, клубная программа, работа персонала
Бывает, что информация о наличии товара в базе неактуальна. Клиентская служба работает так себе.
18.01.2016 отзыв изменен в худшую сторону в результате общения с клиентской службой Спортмастер. В разное время трижды обращался в связи с проблемами начисления/списания баллов по клубной программе, два раза ответа на е-мейл не было вообще, приходилось висеть по полчаса на телефоне, но вопросы решались. В третий раз ответили на е-мейл, но ответ настолько хаотичный, что разобраться удалось не во всем. Например, часть ответа сделана так: отдельные абзацы моего исходного письма выделены цветом, в тексте же ответа о таком оригинальном способе ни слова - мол, поищи и сам догадайся, где мы там что выделили. Есть и вообще загадочная фраза, не подлежащая дешифрации. На уточняющее письмо и на последующие ответов уже нет. Письма просто игнорируются. Ребята, я всё понимаю, клиентов много, вас мало и т.д., но почему организация вашего труда становится проблемой не руководства компании, а тех, кто приносит вам прибыль?
Комментарии (0)
В
Владимиров Иван
оценил 18.01.2016
Качественный товар, большой выбор, отличные консультанты
Нет
Качественный товар, большой выбор, отличные консультанты
Комментарии (0)
с
семенкина татьяна
оценил 18.01.2016
Замечательный ассортимент товаров,приемлемые цены,постоянные скидки,преветлевый персонал!!!
Их просто нет!
Замечательный ассортимент товаров,приемлемые цены,постоянные скидки,преветлевый персонал!!!
Комментарии (0)
П
Полиброда Влад
оценил 18.01.2016
Персонал внимательный и с полу слова меня понимали . Спасибо .
Не было подходящих размеров . Но так как была распродажа , то это стоило ожидать.
Персонал внимательный и с полу слова меня понимали . Спасибо .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 18.01.2016
Очень удобно выбирать товар на сайте.
Не обнаружено
Всё очень быстро
Комментарии (0)
А
Анатольевич Павел
оценил 18.01.2016
Бонусная система, удобство заказа
Спасибо', Спортмастер. Заказать в октябре - получить в марте - это Сервис.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер