Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
и
исаев серега оценил 09.01.2016
Оценка
большой выбор товара
консультанты!!!!!!!!!!!!!!! незнание товара!!!!!!!!!!!
обслуживание клиентов на нуле!!! найти консультанта практически невозможно а если найдеш то они не довольны что их позвали. еще грубят а администратор покрывает консультантов и никак не следит за их действиями!!!!!!!!!
И
Ишков Александр оценил 08.01.2016
Оценка
Большой ассортимент товара - в любое время года можно найти товары, которые не соответствуют сезону.
Не хватает мобильного приложения.
В целом магазином доволен.
М
Мамытов Куба оценил 08.01.2016
Оценка
Быстрое подтверждения заказа и бонусная программа.
Сайт немного зависает.
Заказал с сайта два флисовых джемперо и после подтверждение заказа пошёл в магазин. Придьявил номер заказа на инфостойке, мне выдали мой заказ я естественно применил все подошло оплатил на кассе.
А
Аноним оценил 08.01.2016
Оценка
-не очень хорошее обслуживание (грубое)
-отличное качество -низкая цена (постоянные скидки и акции)
Л
Лушников Евгений оценил 08.01.2016
Оценка
Товары известных брендов часто со скидками, огромный выбор, приветливый персонал.
Бонусные баллы на карте сгорают если не потратить их вовремя (около месяца от начала действия)
Недавно стал покупателем данного магазина. Пока что впечатления только положительные. Всё красиво, огромный ассортимент товара в наличии, хорошие скидки на брендовые вещи.
С
Санникова Оля оценил 08.01.2016
Оценка
Отличный магазин, широкий выбор товаров, приятные консультанты, удобный интернет- магазин, нравится система скидок.
Бывают очереди на кассе.
Обычно совершаю покупки в Спортмастере оф-лайн. Но в последний раз в магазине не оказалось куртки нужного мне размера. В интернет-магазине нашла подходящий размер в другом ближайшем магазине (благо их достаточно много в нашем городе), зарезервировала, подъехала, товар уже ждал на кассе, оплатила. Все быстро. Спасибо.
А
Анохина Наталья оценил 08.01.2016
Оценка
Большой выбор, профессиональные, приветливые продавцы
Отличный магазин, недостатков нет
Хороший магазин, будим закупаться только здесь
г
городович Марина оценил 08.01.2016
Оценка
Всегда большой выбор, различные скидки, очень нравится что на товар со скидкой можно получить также спинку по бонусной карте! Качество одежды хорошее
Всегда большой выбор, различные скидки, очень нравится что на товар со скидкой можно получить также спинку по бонусной карте! Качество одежды хорошее
В
Вячеславович Роман оценил 08.01.2016
Оценка
Отличные цены, большой ассортимент товаров.
Мало обслуживающего персонала.
При выборе товара обслуживали очень хорошо, симпатичная девушка помогла с выбором, но к сожалению пришлось долго ждать консультанта, возможно из-за праздничного наплыва клиентов. А так все нравится, планирую покупки в этом магазине еще раз :)
Л
Лореш Эрика оценил 08.01.2016
Оценка
Очень нравиться широкий ассортимент различных ценовых категорий, радует наличие размеров и возможность заказа через интернет магазин
К сожалению продавцы консультанты не всегда помогают в выборе, в большинстве своем они просто забирают и относят вещи на кассу(
Отличная бонусная программа, но бонусы не всегда начисляется сразу(
С
Сергей Дудоладов оценил 08.01.2016
Оценка
Доброжелательные продавцы, широкий ассортимент товаров, удобное расположение большинства магазинов.
Иногда трудно найти нужные вещи в интернет-магазине.
Доброжелательные продавцы, широкий ассортимент товаров, удобное расположение большинства магазинов.
А
Аноним оценил 08.01.2016
Оценка
Большой выбор
Цены на некоторые товары завышены
Большой выбор
А
Аноним оценил 08.01.2016
Оценка
Большой ассортимент, есть хорошие скидки.
Пришлось ждать у стойки выдачи заказов минут 10-15,никто так и не подошел, пока сами не обратились на ближайшую кассу.
В целом хороший магазин.
А
Анатольевна Натали оценил 08.01.2016
Оценка
Понравился большой выбор товаров. Хорошие скидки.
Никогда не подходят консультанты, что бы посоветовать или помочь выбрать товар.
Понравился большой выбор товаров. Хорошие скидки.
St
Starkom Gari оценил 08.01.2016
Оценка
Некачественное обслуживание
В магазине по адресу г. Красногорск, ТЦ 'ИЮНЬ', ул. Знаменская, д. 5 пробыв 30 минут в поисках куртки я нашел подходящую, отстояв в очереди ещё 40мин. (персонал магазина были заняты сами собой) мне сказали что товар зарезервирован и не может быть продан. Почему товар весел на вешалке - ответили что снимали 0_О как он там оказался и как у него выросли ноги неизвестно.Настроение испортили!!! дата попытки покупки 8.01.2016г.
А
Аноним оценил 08.01.2016
Оценка
Заказал в интернет-магазине Спортмастер заказ №080116-08193 от 08/01/2016 Получил SMS-уведомление с подтверждением резерва и номером заказа.Хотел забрать заказ, но оказалось что товара'Гантели с неопреновым покрытием Torneo, 2 х 2 кг Артикул: A-929P' по цене со скидкой 799 руб в наличии нет. Зря приехал. Предложили те же самые 'Гантели с неопреновым покрытием Torneo, 2 х 2 кг Артикул: A-929' по цене за 1 шт. 599 руб.' Отказался от заказа, в связи с невозможностью магазином Спортмастер его выполнить по определенной в заказе цене. При этом на сайте по прежнему товар в наличии. Возмущен- зачем подтверждать заказ и наличие товара если его фактически нет!!!
А
Аноним оценил 08.01.2016
Оценка
Заказал коньки с соответствующими аксессуарами в подарок. Приехал забирать в Мегу Белая дача. Принесли возвратные с рваными шнурками и все грязные. Попросил другие. Так же спросил про коробку, менеджер Карина сказала, что при оплате принесут и упакуют. На кассе женщина послала меня, сказав, что коробки нет, чтоб я шёл туда, где мне её обещали, попутно силой засовывая коньки в сумку. Попросил позвать менеджера снова, но та по телефону сказала, что коробки нет и ничего она мне не говорила про неё. Видимо я сам это придумал ) совершенно хамское отношение персонала испортило все впечатление от покупки. Больше через интернет магазин спортмастера заказывать ничего не буду.
П
Панин Олег оценил 07.01.2016
Оценка
Сущий пустяк. В характеристиках товара пропала строка 'год'. Хотя бы когда предлагаемая модель свежая, т.е. текущего сезона, добавляло бы покупателю моральное удовлетворение и интерес к покупке
Даже когда забираешь на кассе интернет-заказ, кассир настойчиво предлагает приобрести дополнительную покупку, что, якобы, необходимо для начисления бонусов. 2016 бонусов при покупке от тысячи. На сайте не анонсируется необходимость 'комплексного' чека. Увы, каж., подобная навязчивость — это политика магазина. Я пришёл забирать именно то, что мне необходимо. А не в спешке перед ожидающей очередью докупать ненужные стельки, шнурки, мячики
t.
t.tnw20 оценил 07.01.2016
Оценка
Интернет магазин сделан неплохо: удобная навигация по сайту, описания, фото..без вопросов.
Интернет магазин сделан неплохо: удобная навигация по сайту, описания, фото..без вопросов.
С
Самсонов Артём оценил 07.01.2016
Оценка
Купил горнолыжную куртку. Через 2 дня начала немного расходится по шву. Привез куртку обратно в магазин, её сразу же поменяли на новую. Вежливо, спокойно. Очень понравилось такое отношение к покупателю. Магазин находится в г. Новосибирске, Красный проспект, 96. Спасибо за сервис.
А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка
Отличное обслуживание, доброжелательные продавцы, огромный выбор спортивных товаров различных известных марок. Все товары высокого качества!
Не обнаружил
Рекомендую данный магазин всем любителям спорта. Очень радует наличие скидок и акций магазина. Огромный выбор товара. Действительно делают спорт доступным!
Д
Дмитрий Царев оценил 07.01.2016
Оценка
Вежливый персонал
Не всегда есть товар в наличии (размеры)
В целом магазин супер
В
Воронова Марина оценил 07.01.2016
Оценка
Обслуживание
музыка
Отличный магазин.
Б
Быков Владимир оценил 07.01.2016
Оценка
хороший сервис
не выявлено
Огромный выбор товара, цены в дни акций радуют кошелек) Сотрудники всегда готовы прийти на помощь.
М
Магомачиев Расул оценил 07.01.2016
Оценка
Отличный магазин, большой выбор товаров, хорошие цены.
Не заметил
Покупал кроссовки, все отлично.
А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка
Отличный магазин: есть выбор инвентаря для всех основных видов спорта, на сайте можно заранее определить, на какие товары стоит обратить внимание(удобно-видны остатки товаров на стоке) или же вовсе сразу же оформить доставку или самовывоз заказа. Сотрудники всегда вежливо помогают найти/выбрать необходимые вещи, но в то же время излишне ненавязчивы.
Не приходит в голову
80% вещей, которые я покупаю для спорта-приобретены в спортмастере. Отдельно стоит упомянуть бренд Demiix-достаточно технологично сделанные вещи, часто практически не уступают аналогам Nike, Adidas и тд, но стоят в разы дешевле
Г
Герникова Ира оценил 07.01.2016
Оценка
Большой выбор разнообразных товаров для спорта и отдыха. Квалифицированные консультанты
Покупала в Спортмастере кроссовки фирмы Demix и коньки Nordway Lily. Консультанты очень помогли в плане выбора товара. Например, рассказали, как должна себя чувствовать нога в коньках, как правильно ухаживать за ними. Если забыли дома карту, кассир поможет узнать ее номер по номеру телефона, что оооочень приятно, т.к. бывает, что совершаешь неожиданные покупки.
А
Аноним оценил 07.01.2016
Оценка
Большой выбор спортивных товаров
Самые лучшие товары не всегда есть в наличии.
Большой выбор спортивных товаров
Ш
Швыдшенко Светлана оценил 07.01.2016
Оценка
Заказ приняли быстро и исполнили.
Обслужил культурно, но какой то осадочек от обслуживания остался. Девушки на выдаче культурно-отталкивающие. Желания обращается к ним не остаётся!
Обычный магазин ничего особенного
Ф
Филиппов Сергей оценил 07.01.2016
Оценка
Есть всё что надо, хорошие скидки, бонусная программа.
Невнимательность персонала и неготовность признавать свои ошибки, грубость персонала, наплевательское отношение к клиенту.
Есть всё что надо, хорошие скидки, бонусная программа.