Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Д
Дольников Максим
оценил 10.08.2015
Цена на товар за счет бонусов, ниже чем при обычной покупке.
Долгое ожидание на кассе
Цена на товар за счет бонусов, ниже чем при обычной покупке.
Комментарии (0)
Sh
Shay Asaya
оценил 10.08.2015
Быстро подготавливают заказ, хорошие скидки
Нет возможности заказать товар из другого магазина спортмастер. Большинства товаров нет в наличии
Хороший сервис, очень выгодно получается покупать при использовании бонусной программы. Хотелось бы чтоб на сайте отображалось наличие выбранной группы товаров в конкретном магазине. В целом весь магазин на 5, заботятся о клиентах и создают условия для выгодной покупки.
Комментарии (0)
П
Прокопов Алексей
оценил 10.08.2015
Ожидания не оправдались.
Комментарии (0)
К
Каменецкая Мария
оценил 10.08.2015
Удобно, что можно выбрать нужный товар, а потом забрать его в самом ближайшем магазине
Возникла ситуация, когда сайт показывал, что товар есть в наличии в определенном магазине, а после формирования заказа на него пришел отказ - товара в наличии не оказалось
Удобно, что можно выбрать нужный товар, а потом забрать его в самом ближайшем магазине
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.08.2015
Пару раз были случаи, когда в самых крупных магазинах сети не всегда собирали заказ к приезду, хотя смс приходило, что заказ собран и ждёт на стойке. Видать из-за загруженности большой. В итоге собирали заказ при мне. Не критично, но терялось немного времени и мой товар, получалось не резервировался под меня, то есть могли купить заказанный размер.
Хорошая система поощрений бонусами за покупки и самовывоз, которыми позже можно оплачивать другие товары, даже со скидками.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 10.08.2015
в наличии было точно, то, что в заказе)
очередь на кассе(, отсутствие (15 мин.) компетентного консультанта по заказу
можно покупать))
Комментарии (0)
Б
Богомягков Дмитрий
оценил 10.08.2015
Цена
Нет заказанного товара
Заказывал джемпер в интернет-магазине. Когда пришло сообщение, что товар готов к выдаче, пришел в магазин. В магазине оказалось, что такого джемпера нет нигде.
Комментарии (0)
Т
Трегубенко Ольга
оценил 10.08.2015
Плохое отношение к покупателям, которые покупают через интернет.
Хамское отношение к покупателям, которые покупают через интернет. Заказала в интернет магазине мужские кеды, в статусе стоит, что их можно забирать, в магазине есть в наличии, но выдавать не хотят, говорят что нужно ждать 2 недели. Зачем тогда такой интернет- магазин если заказы не хотят выдавать, даже оплаченный?
Комментарии (0)
Р
Рохмистрова Наталия
оценил 09.08.2015
Заказала по интернету матрац надувной .Был в наличии, в одном магазине, на другом конце города .Вынесли небрежно свернутый в упаковочный целлофан сверток, без ремкомплекта (хотя он предусмотрен). Сказали последний выставочный экземпляр Если он вдруг с дефектом ,непонятно как его сдать обратно (коробки и инструкции нет) .
Странно пишут в наличии есть даже на следующий день после моей покупки .
Комментарии (0)
М
Михайлов Олег
оценил 09.08.2015
Приятные цены
Приятная цена, но мои заказы были удалены, хотя товар продолжает числится в наличии.
Заказывал 2 дня подряд кроссовки Кроссовки мужские Demix Larus IV. Товар числится в наличии и интересующие меня размеры. Я хотел приобрести данный товар, но мои заказы были отменены операторами. В первый раз хотя бы смс прислали, сегодня вообще пустое смс пришло. Данная ситуация приводит меня к негативным выводам.
Комментарии (0)
Д
Дмитрий Щербицкий
оценил 09.08.2015
Оперативность. Качество товара. Приветливость.
Мало касс оплаты, нет возможности оплатить онлайн.
Оперативность. Качество товара. Приветливость.
Комментарии (0)
Я
Яков Елена
оценил 09.08.2015
сразу после оформления заказа мне пришло уведомление, что я могу забрать товар в ближайшем магазине, который я указала при оформлении заказа
нет
сразу после оформления заказа мне пришло уведомление, что я могу забрать товар в ближайшем магазине, который я указала при оформлении заказа
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
Широкий ассортимент, есть основные позиции для того что бы организовать активный отдых всей семьей, приемлемое качество продукции
По ценам не самый из доступных спортивных магазинов, но за счет ассортимента, бонусной программы и регулярных промо-акций это нивелируется. Не всегда рядом оказывается консультант, что бы подсказать и сориентироваться в ассортименте.
Заказанный спортивный костюм оказался последним экземпляром и на наем было пару пятен (скорее всего в зале уронили на пол), но администратор сделала на чеке пометку, что если пятна не отстираются, то в любом магазине сети в нашем городе можно будет вернуть. Костюм шел с очень хорошей скидкой поэтому рискнули - все отстиралось, так что довольны удачной покупкой :)
Комментарии (0)
Kr
Kre4et-2015
оценил 09.08.2015
Описание товара, качество товара, оперативные уведомления.
Долгая доставка до Якутска.
Заказал, пришло смс уведомление, подождал, пришло уведомление на email, что товар прибыл, пришел в магазин не дожидаясь звонка продавца, забрал товар. Все просто, нареканий нет.
Комментарии (0)
З
Зубов Василий
оценил 09.08.2015
Есть в каждом районе , очень большой ассортимент товаров для спорта и активного отдыха. купил 2-е пары кроссовок очень рад . часто акции проводят .
пока не встречал
Есть в каждом районе , очень большой ассортимент товаров для спорта и активного отдыха. купил 2-е пары кроссовок очень рад . часто акции проводят .
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
Четко организована работа - всегда можно отследить состояние заказа в личном кабинете, смс-оповещение о готовности и возможности получения заказа.
Жаль, что не было оповещения о неполадках в магазине (не принимались бонусные карты и банковские карты), поэтому не было возможности использовать бонусы для частичной оплаты и начисления бонусов за товар. Товар был доставлен в ячейку магазина,как и полагается. Он был выкуплен,как обычная покупка, а не как 'самовывоз'.
Интернет-магазином довольна. Заказывали несколько раз через сайт с самовывозом из ближайшего к дому магазину. Без нареканий.
Комментарии (0)
П
Петров Дмитрий
оценил 09.08.2015
Заказ через интернет, выдача в любом удобном месте
Пока не замечено
Заказывал мяч футбольный, удобно выбирать, есть фильтр по размеру, цвету и проч. Оформил-забрал, оч. удобно. На выдаче сказали что могу бесплатно приходить подкачивать если нужно)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
Удобный интернет магазин
Нет такого. Что хотел, а то и получил.
Заказал, приехал в оффлайн магагазин, оплатил, а забрал. Быстро и удобно
Комментарии (0)
А
Александр Долговец
оценил 09.08.2015
Сапер-магазин, думал в кризис не увижу -70%, был не прав, уважаю, молодцы.
Оправдали ожидания на все сто
Рекомендую всем, особенно интернет магазин, удобно+ бонусы за самовывоз и отзывы-очень радуют, хороший стимул покупать боьше и чаще))))
Комментарии (0)
ly
lyuba22077
оценил 09.08.2015
Online заказ позволяет зарезервировать товар и гарантированно получить его в магазине, либо заказав доставку. Ну и конечно, приятно получить бонус за самовывоз.
Недостатки если и есть, внимания не заслуживают.
В целом впечатления о магазине www.sportmaster.ru позитивные. С токи зрения 'цена-качество' приобретённый товар оправдывает себя на все деньги.
Комментарии (0)
В
Ведерников Борис
оценил 09.08.2015
Мне понравилось , что на сайте очень подробно описаны характеристики товара и есть таблицы размеров, можно легко подобрать себе одежду и обувь нужного размера. Наличие нужного товара показано в списке магазинов.
Нет.
Продавцы внимательны и приветливы.
Комментарии (0)
З
Земсков Рома
оценил 09.08.2015
Большой выбор товаров, есть одежда практически для любой ситуации для человека, ведущего активный образ жизни. Радует разнообразие ассортимента. Достоинством считаю то, что заказать товар очень удобно даже 'непродвинутому' пользователю, множество ссылок, которые помогают точнее определиться с типом одежды. Уведомления через электронную почту о подтверждении и оформлении заказа приходят очень быстро.
Были небольшие проблемы с доставкой, но, как выяснилось, недельная задержка заказа связана с тем, что в наш район республики агентство по доставке выезжает один раз в неделю. Хотелось бы разнообразнее ассортимент для мальчиков.
Рада, что имею возможность заказывать товары в магазине 'Спортмастер', надеюсь. что в дальнейшем он меня не разочарует. Для постоянно занятого человека - это прекрасная возможность сэкономить время на поездку в магазин
Комментарии (0)
А
Ахметов Наиль
оценил 09.08.2015
Заказал через интернет-магазин кроссовки и футболку поло, указал магазин ближайший, через 10 минут пришло подтверждение по смс и на эл.почту, на следующий день подошел в магазин-заказ уже был собран и ждал меня, продавец на ресепшене предложила примерить покупки,что я сделал:-)Кроссовки заменил на меньший размер, тут же оплатил-и все! Быстро,вежливо и качественно! Теперь всем знакомым по сарафанному радио Спортмастер рекламирую:-) Спасибо!
Нет таковых
Отзывчивый коллектив, качество товаров на высоте!
Комментарии (0)
Г
Гретченко Виктор
оценил 09.08.2015
быстрый ответ о готовности товара, возможность точно посмотреть наличие товара в ближайшем магазине
пока их не выявлено,)
магазином на сайте предоставлены хорошие фото товара, упрощается выбор
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
Ассортимент и обслуживание персонала находятся на должном уровне.
Необходимо расширить ассортимент товаров. в Частности ассортимент недорогих тренажеров.
Заказ сформирован был во время и отправлен по моему адресу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
Скорость отклика на заказ, качество обслуживания в магазине, возможность приобрести качественный товар (судя по множеству положительных отзывов на Яндекс-маркете) по вполне приемлемой цене со скидкой, превзошедшей ожидания.
Придраться не к чему, если только к отсутствию этого магазина в моём доме))).
Обнаружил на сайте Спортмастера 3-местную палатку Nordway Cadaques 3 с приличными характеристиками, положительными отзывами и 50%-ной скидкой, зарегистрировался и утром заказал, получив дополнительную скидку, а днём выкупил без проблем и задержек. Общая разница от первоначальной цены составила 4600 рублей! Доволен, как слон.)))
Комментарии (0)
С
Соколова Лариса
оценил 09.08.2015
Удобно заказывать онлайн с доставкой в магазин, все быстро и оперативно, если что-то (или все) не подошло, можно отказаться без каких-либо оплат
При доставке курьером магазин работает плохо. Заказала ребенку скейт на день рождения, сначала сказали что есть и привезут, через сутки выяснилось что нет. Звонковая служба очень нелюбезная.
В основном, все удобно, сайт удачный. Заказывать через сайт в магазин понравилось, еще и баллы за это начисляют
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
Быстро, качественно, доставка в указанный день. Точное описание товара.
Не всегда правильно указаны размеры у разных производителей.
Хороший магазин. В первый раз пришёл не тот размер куртки, возврат товара произвёл в ближайшем магазине 'Спортмастер' без всяких проблем. Намного удобнее чем заказывать за рубежом.
Комментарии (0)
Ф
Фролов Евгений
оценил 09.08.2015
Оперативность
Товар проверяйте при получении.
Данный магазин хороший,рекомендую.Бывают хорошие скидки.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 09.08.2015
в период акций можно выгодно купить товар, особенно при наличии бонусных баллов, при самовывозе товар можно примерить и полностью или частично отказаться от заказа
при необходимости заказать несколько товаров, трудно подобрать их наличие в одном магазине, не все товары, представленные в розничных магазинах, можно заказать на сайте
Все же слишком высокие цены при отсутствии акций, навязчивое предложение на кассе носков, мячиков и т.п. (уже сама могу ими торговать)
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер