Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
Л
Лазарев Алексей
оценил 17.08.2015
Крутой магазин, высокое качество обслуживания. Меня все устраивает. буду рекомендовать спортмастер своим друзьям.
Крутой магазин, высокое качество обслуживания. Меня все устраивает. буду рекомендовать спортмастер своим друзьям.
Комментарии (0)
Ф
Фатеев Александр
оценил 17.08.2015
Хотелось бы иметь возможность оплаты покупки банковской картой в интернет-магазине непосредственно на сайте.
Отличная сеть магазинов!!! Рекомендую!!!
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 17.08.2015
Заказ через интернет магазин был подтвержден в течение часа путем самовывоза из магазина 'Спортмастер' в Вологде, где меня обслужили очень быстро и вежливо
недостатков нет
Быстро, удобно, на высоком уровне
Комментарии (0)
К
Кладко Максим
оценил 17.08.2015
Быстро, удобно, хорошее представление товара.
не столкнулся, не выявил
Быстро, удобно, хорошее представление товара.
Комментарии (0)
А
Аллин Виктор
оценил 17.08.2015
Удобный сервис, выбрал на сайте, получил подтверждение, приехал забрал) сумма покупки зачислилась на мою карту) Большой выбор товаров, аналогов нету в нашем городе.
Комментарии (0)
П
Петров Евгений
оценил 17.08.2015
Достаточно большой выбор.
Очень плохое обслуживание. Невозможно что то купить не выстояв очереди в кассу. Неразбериха и обман с бонусами.
Вечные очереди в любое время и в разных глродах.
Комментарии (0)
м
медведевских евгений
оценил 16.08.2015
Нет
Впечатления сперва хорошие,думаешь что серьезный магазин,заказал я стойку для штанги без 3 дней месяц уже...мало того,что никто не звонит из магазина,так еще и второй раз сегодня приехал в серьезный магазин и тут совсем чуть не упал....заявляют мне,ой Вы знаете другим людям пришли стойки,но вашей стойки почему то нет,не пришла...В таком положении я не был с детства наверное...Говорят,что в понедельник отзвонятся,будут обзванивать людей,может кто-то в отпуске,так отдадут свою стойку,если же нет тогда либо деньги либо еще подождать))) Вот так,месяц ждешь,а тебе такое заявляют
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 16.08.2015
Не выходя из дома можно купить практически любой товар,заказ формируется быстро и через 30 минут его уже можно забрать в магазине.
Не выходя из дома можно купить практически любой товар,заказ формируется быстро и через 30 минут его уже можно забрать в магазине.
Комментарии (0)
Sh
Shamina Ekaterina
оценил 16.08.2015
Испортили настроение своим подарком!
Комментарии (0)
к
коноплев дмитрий
оценил 15.08.2015
Навязчивость с которой пытаются навязать другие товары на кассе зашкаливает.
Навязчивость с которой пытаются навязать другие товары на кассе зашкаливает.
Комментарии (0)
М
Марьенко Олеся
оценил 15.08.2015
очень быстрое обслуживание, цены, большой ассортимент товара, заказ можно забрать на инфостойке. Вежливые продавцы.Бонусы после оплаты интернет заказа.
когда товар остается в единственном экземпляре, через интернет нельзя купить. нужно непосредственно ехать в магазин.
Очень качественный товар по небольшой цене.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 15.08.2015
Качество товара, отличный походный инвентарь
Цены дорогие
Снизить цены
Комментарии (0)
Fi
Fiodorov Vladimir
оценил 15.08.2015
всё соответствует заявленному - необходимый товар был в наличии, как на сайте, так и в выбранном для самовывоза магазине, обслуживание быстрое и при этом вежливое) наличие на сайте качественных фото товара в разных ракурсах, что, естественно, очень помогает
Комментарии (0)
Ko
Kozhanov Kirill
оценил 15.08.2015
Заказ получен) Молодой человек Михаил адекватен)
Бардак с выдачей интернет-заказов, потеря времени, не дали законных бонусов
Поражает своей убогостью процедура выдачи интернет-заказов - отстояв очередь и получив товар для примерки я вынужден был отстоять очередь повторно (продавщице Анне непоколебимой в своей правоте отдельный привет), дальше было неправильное оформление заказа, возврат, повторная оплата по карте и как вишенка на торте полное отсутствие бонусов как за самовывоз так и разрекламированных 2000 за покупку свыше 1000 руб после 13 августа. И почему Спортмастер не предложил мне за этот отзыв 500 бонусов)
Комментарии (0)
П
Потахина Неля
оценил 14.08.2015
Очень удобный интернет магазин и личный кабинет
Пока не обнаружила
Оформила заказ, его быстро собрали и вот одной проблемой стало меньше. Я в этот раз покупала рюкзак ребёнку, осталась очень довольна и ценой, и обслуживанием, и качеством товара. Спасибо вам за прекрасную и слаженную работу!!!
Комментарии (0)
П
Прокофьева Елена
оценил 14.08.2015
Мы приобретали кресла для отдыха , очень удобно произвести выбор , посмотреть где можно забрать товар . Приехав в магазин ,заказ был собран ,мы его быстро получили.
нет
Оповещение с помощью смс - очень удобно
Комментарии (0)
Ф
Фролова Наталья
оценил 14.08.2015
хорошая работа продавцов-консультантов
сгорание накопленных бонусов
некоторый товар (одежда) пора передать в комиссионный магазин,ну по крайней мере он так выглядит на витрине (вешалках)
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 14.08.2015
Ассортимент, цены со скидкой - часто бывают акции. Скорость исполнения. . Большой выбор качественных товаров на все случаи - для туризма. отдыха, спорта. Очень удобно заказывать товар через сайт. Можно внимательно изучить товар и выбрать подходящий и забирать уже готовую покупку.Оформляла заказы через интернет-магазин уже несколько раз. Все быстро и оперативно. Как только заказ сделан, почти сразу приходит СМС на телефон. Очень приятно - при самовывозе из магазина начисляется 300 бонусов. Кстати, заказ я впервые сделала через сайт - благодаря бонусам.
Спортмастер мы любим всей семьей. Всем советую этот магазин! Есть,конечно ,минусы, ну у кого их нет!!!!!
Комментарии (0)
И
Искусственные Ёлки
оценил 14.08.2015
товары вполне нормальны
обманывают
было на карточке 700 бонусов дата сгорания 24.08.2015 пришел в магазин оказываеться они уже сгорели как так ?
Комментарии (0)
ma
mark2970
оценил 13.08.2015
Скидки,бонусы
Наплевательское отношение к своим покупателям.
Уже две недели пытаюсь поменять email в личном кабинете без результатов.Четыре раза задавал вопрос по форме обратной связи,все мои сообщения остались без ответа.Мне кажется что они сами не знают как это сделать,поэтому не отвечают!
Комментарии (0)
Н
Непошивайленко Юля
оценил 13.08.2015
Хороший спортивный магазин, большой выбор товаров. Отличный режим работы - с 10.00 до 22.00, всегда можно попасть туда после рабочего дня. Постоянные бонусные акции, баллы существенно снижают стоимость товара при покупке.
Магазин хороший, в нем можно найти практически все, что тебе нужно. НО политика в области подбора персонала, в области его обучения и стимуляции к увеличению продаж (через всяческие уловки с бонусами) все портит. Каждый раз, приходя в магазин, думаешь о том, ЧТО тебе придется выслушивать от продавцов на этот раз. Поверьте, если устранить эти недостатки, доносить людям информацию о возможности оплаты товара бонусами и не вынуждать к покупке 156-го мячика на кассе, то продажи наоборот увеличатся и люди будут делать покупки с удовольствием!
Комментарии (0)
К
Крюков Павел
оценил 13.08.2015
Иногда могут слегка нахамить в самом магазине, интернет-магазина это не касается
Заказывал солнцезащитные очки Polaroid с футляром - пришли в крепкой большой коробке, нареканий нет. Очки из интернет-магазина в заводской упаковке, их никто никогда не мерил и не царапал в отличии от магазинных экземпляров, для многих это важно Цены хороши, особенно на распродажах, плюсом бонусная программа, частенько дают бонусы задаром, качественный товар топовых брендов.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.08.2015
Хороший выбор товаров по доступной цене. Гибкая система скидок. Приятные бонусы за покупки.
Хороший выбор товаров по доступной цене. Гибкая система скидок. Приятные бонусы за покупки.
Комментарии (0)
Н
Новопашин Илья
оценил 13.08.2015
Затрудняюсь ответить, т.к. не заметили
Большой выбор качественных товаров на все случаи- для туризма. отдыха, спорта, и что особенно радует, это - скидки на изначально недешевые товары.
Комментарии (0)
К
Каспранов Рамиль
оценил 13.08.2015
Дёшево,качественно,практично.
Не всегда есть свободный консультант.
Хороший магазин.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.08.2015
Очень удобный сервис интернет-покупок. Доброжелательный персонал.
Часто в зале невозможно найти продавца-консультанта. Приходится искать по всему магазину.
Большой выбор качественных товаров. Нравится, что есть акции, когда можно использовать накопленные бонусы. Никогда не выхожу из 'Спортмастера' без покупок.
Комментарии (0)
ma
makarova40781
оценил 13.08.2015
Очень быстро собрали заказ, забрала буквально через пару часов. За самовывоз начислии 300 бонусов, что приятно))
Кроссовки, которые заказала дочери оказались с браком и последняя пара, пришлось провести в магазине лишний час ища замену.
Очень быстро собрали заказ, забрала буквально через пару часов. За самовывоз начислии 300 бонусов, что приятно))
Комментарии (0)
К
Кравецкая Людмила
оценил 13.08.2015
Заказывала Спортивный костюм женский Nike ClubАртикулы: 6171421-XS , 6171421-S , 6171421-M , пишут что в одном магазине есть в наличии, заказ принимают в обработку, потом отменяют, с извинениями что в наличии нет. На сайте продолжает висеть в наличии. Заказываю снова- опять отменяют, но на сайте так и висит в наличии. Доставки бесплатной нет, т.к. товар не на складе а в магазине. Поэтому набирай хоть на 1000, хоть на 10000руб. Если товар не на складе, то доставки нет. Если заказываешь несколько товаров, а в наличии они в разных магазинах сети ,то нужно по всем магазинам проехаться, чтоб выкупить интернет- заказ. Неудобно и остатки не актуальны. Стоит ли надеяться на бронь? Сомнительно...
В прошлом году велосипед заказывала ребенку через интернет- магазин, вроде без проблем все было. Правда оказалось сейчас что я не зарегистрирована в системе и накоплений на клубной карте у меня тоже нет, хотя карте лет 7-10.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 13.08.2015
ничего
Непрофессионализм сотрудников, в интернет-заказе подтверждают несуществующие товары.
ничего
Комментарии (0)
О
Ольга Никитина
оценил 12.08.2015
Большой ассортимент, хороший сервисный центр.
В ТК Водный в сервисный центр Спортмастера с велосипедом попасть невозможно, не пускает охрана, хотя магазин оказывает услуги по ремонту.
Очень расстроена причиненным неудобством! Лучше бы охрана за порядком следила, а не девочек с велосипедами отлавливала!
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер