Спортмастер

В целом не плохо, маловато отзывов о товаре и не всегда исчерпывающая информация о товаре!

Всегда можно найти то, что нужно.

Доброжелательный персонал.

наличие товара в магазинах не соответсвует действительности, при просмотре вещи уточнение в магазине 'есть в наличии'-при оформлении корзины и выбора магазина вывоза товара в наличии нет((

Делали покупки в магазине 30 августа , надеялись что будет скидка ( в смс рассылке было написано ДАРИМ 1000 бонусов при покупке от 1000 руб до 07.09 ) скидки никакой не было. ОБМАН

Сделал заказ в интернет магазине №3108-37714 Палатка. Получил смс и пришел 31 августа в магазин по адресу г.Владимир ТЦ 'Валентина' ул.Дворянская д.10. У кассы было много покупателей около 15 человек но из 5-ти касс работало 2. Встал к одной из касс, кассирша вдруг сказала, чтобы к ней не занимали очередь, она уходит и УШЛА. Вся очередь перешла к другой единственной кассе. Когда очередь, наконец, до меня дошла, мне вынесли палатку. Внешний вид ее не устроил, была потертая, попросил заменить на другую. Ответом был просто ошарашен. Кассир сказал, буду я вам тут бегать и все это грубо и дерзко, объясняя видимо что бы я сам сходил в выбрал себе (несмотря на то что это интернет заказ). Спустя какое-то время он все-таки подозвал консультанта и мне поменяли вещь. Я попросил дать мне жалобную книгу и попросил продавца представиться, на что он с силой швырнул мне снятый с себя бейджик и сказал, пишите-пишите. Я очень был удивлен, когда на бейдже было написано что он начальник отдела продаж. (Поэтому он, наверное, и вел себя с покупателями как со своими подчиненными) Боюсь себе представить, как тогда себя ведут обычные кассиры. Отвратительное впечатление осталось именно об этом магазине. До этого всегда покупал вещи в вашем магазине , находящегося по адресу г. Владимир, ТЦ 'Мегаторг', ул. Тракторная, д. 45. Разница огромная.

После оформления заказа оператор магазина позвонил очень быстро. Разговаривала вежливо.Перед доставкой, где-то за полчаса позвонил курьер, спросил удобно ли получить заказ. В процессе заказа и доставки недостатков нет.

Заранее заказал нужные модели и размеры обуви - приехал, померял и забрал нужное.

Очень быстро был оформлен заказ

Широкий ассортимент, оперативность обработки заказов, информативность и простота заказа товара, удобство в получении (возможность доставки на дом).

Удобно покупать через интернет магазин. Вечером заказал, на следующий день в обеденный перерыв забрал (магазин рядом с работой). Если не подошло, можно сделать отмену. С доставкой тоже все в порядке. Один раз делал возврат товара - обслужили без всяких проблем. Много акций, соответственно скидки и бонусы!!!

В общем остались только хорошие впечатления. Планирую новые покупки.

с удовольствием хожу в магазин

Оформил заказ через интернет №2507-89262 поздно вечером. Обработали на следующий день с 9 до 9-30, до 10 часов получил смс о готовности заказа. По приезду подошел к стойке администратора, заказ принесли сразу. Тут же получил консультацию по использованию. Сервисом доволен.

Всё замечательно.

Неплохой ассортимент и цены

товар соответствует описанию и в общем пока все отлично

желаю успехов в развитии

Выигрывает на фоне других сетей спортмагазинов. Ибо в моем городе их просто нет

Часто посещаю этот магазин

Всегда покупаю вещи, люблю спортивный стиль. Продавцы очень внимательны

сформировали заказ на товар который отсутствует на всех складах.....выяснилось только в магазине...печально....время и бензин потрачен зря.....не оправдал ожидания.

Сделали заказ почти на 47 000, в комментарии указали что мы юрлицо и оплата будет по безналу, дополнительно отправили реквизиты фирмы на 3 электронных почтовых ящика Спортмастера с просьбой прислать счёт. В ответ- тишина полная..... Звоним оператору- несут чушь, ситуацией не владеют. Может 47 000 для Спортмастера маленькие деньги? Ну ладно, пойдёт к конкурентам. Никому не рекомендую связываться со Спортмастером. Ужасный магазин, отношение к клиенту наплевательское.

Ассортимент товаров

Несовпадение товара(другого) на сайте и в магазине.

Большой выбор товаров, никогда нет проблем с возвратом, вполне доступные цены.

Уже много раз покупал абсолютно разны вещи - одежду, снарягу, спорт инвентарь, и всегда оставался доволен. Один раз возникла конфликтная ситуация, которую быстро уладили и после еще несколько раз звонили и извенялись. В других магазинах такой подход к клиенту - редкость.

Хороший магазин

Заказ оплачивала онлайн, привезли не полный заказ, после 2 суток переговоров, предложили повторно оплатить заказ курьеру, а деньги за оплаченный 1 заказ по написанному мною заявлению вернуть на карту. Больше никогда не буду связываться с этим магазином. Ужаснейшеее отношение. Никогда не оплачивайте онлайн в этом магазине.

Мое виденье покупки товара в интернет магазине: выбрал товар на сайте, пришел в магазин, оплатил и забрал (все в одном отдельном окне). Почему я должна стоять еще в общей очереди на кассе, чтобы оплатить заказ? В чем тогда преимущество интернет-магазина при самовывозе?