Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
А
Ахметов Тимур оценил 04.09.2015
Оценка
Нормальный магазин
Нормальный магазин
Е
Ермаченко Павел оценил 04.09.2015
Оценка
Всё оперативно и как всегда качественно. Радуют скидки и товары с 'лучшей ценой'. Иногда отличные товары попадаются.
Заказывал несколько товаров через проверенный ритейл магазин по средством интернет магазина. Приобрел товар, который приглянулся тогда, когда еще не было скидок.
Г
Гришина Татьяна оценил 04.09.2015
Оценка
Удобная система заказа, приехал, померил, забрал
Рекомендую всем пользоваться этим магазином, большая сеть, огромный выбор товаров.
Х
Хлызов Владимир оценил 04.09.2015
Оценка
отличное качество обслуживания начиная с заказа в интернете и выдачей заказа всё отлично!!!
нет
покупаем и будем покупать.
У
Умнова Олеся оценил 04.09.2015
Оценка
ассортимент и качество, удобный сервис и обслуживание.
товар может быть, тот который нужен, показан в ассортименте моего города, а он есть только в другом городе.
много отлично проведенных тренировок, как дома, так и в зале. Спасибо!
А
Аверьянов Павел оценил 04.09.2015
Оценка
Огромный выбор спортивных товаров в онлайн каталоге. Можно узнать наличие в том или ином магазине определенных размеров.
Всё отлично,
Огромный выбор спортивных товаров в онлайн каталоге. Можно узнать наличие в том или ином магазине определенных размеров.
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка
Очень оперативно. Заказ забрал в магазине.
Очень оперативно. Заказ забрал в магазине.
К
Комарова Ксения оценил 04.09.2015
Оценка
Достаточно полная информация о товаре. Легкая и удобная навигация по сайту. Оперативность подтверждения заказа и возможность сразу забрать товар.
Нет таких
Комфортный магазин.
П
ПИЛИПЕНКО АЛЕКСАНДР оценил 04.09.2015
Оценка
оперативная обработка заказа,дружелюбный персонал,огромный выбор товара по небольшим ценам.
нет
пользуюсь услугами магазина уже не один раз нареканий и притензий небыло ни разу,рекомендую магазин всем для покупок товаров для спорта и активного отдыха.
Б
Баканов Даниил оценил 04.09.2015
Оценка
Быстро информируют о готовности и находят товар.
Очердь на кассе
Быстро информируют о готовности и находят товар.
Р
Рыбина Татьяна оценил 04.09.2015
Оценка
Интернет-магазин вновь порадовал своей оперативностью,заказ сделала поздно вечером, в течение минут 15 уже можно было забирать товар из удобного для меня магазина, утром пришла, продавец как всегда обслужила быстро и профессионально, ушла из магазина в хорошем настроении.
нет
Интернет-магазин вновь порадовал своей оперативностью,заказ сделала поздно вечером, в течение минут 15 уже можно было забирать товар из удобного для меня магазина, утром пришла, продавец как всегда обслужила быстро и профессионально, ушла из магазина в хорошем настроении.
Bo
Bogdanoff Sergey оценил 04.09.2015
Оценка
-Удобный онлайн каталог - Быстрое подтверждение заказа - Дополнительные бонусы за самовывоз - На вопросы ответили по бесплатной линии
Be
Bekker Artem оценил 04.09.2015
Оценка
Удобство,оперативность и качество обслуживания
Непродуманная система заказа в интернет магазине.Хотелось бы иметь возможно редактировать заказ.
Быстро,удобно.
О
Орешин Сергей оценил 04.09.2015
Оценка
удобно, доступно и оперативно. бонусы за самовывоз. рекомендую)
не выявленно.
удобно, доступно и оперативно. бонусы за самовывоз. рекомендую)
Б
БОРОТЮК ОЛЕГ оценил 04.09.2015
Оценка
нет в моём городе, приходится ездить в Пермь
Можно после работы сидя на диване выбрать нужную вещь и размер и узнать в каком магазине есть, можно сразу отложить и не бегать по магазину, да ещё и бонусы за это получить, реальные скидки и реальная оплата бонусами
Sp
Spiridonov Filipp оценил 04.09.2015
Оценка
цены, богатый ассортимент, хорошая дисконтная программа
цены, богатый ассортимент, хорошая дисконтная программа
Г
Глотова Юлия оценил 04.09.2015
Оценка
Понравилась возможность замены товара, быстрота оформления заказа, широкий ассортимент товаров.
-
Рада появлению магазина в нашем городе, ходим всей семьей, довольны акциями.
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка
Большой ассортимент, вежливый персонал, качественный товар
Непонятная система скидок в виде возврата части потраченных денег на дисконтную карту в качестве баллов, имеющих срок действия
Пришли за велосипедом, выбрали модель, продавец нас подробно проконсультировал, помог подобрать все дополнительные аксессуары. В итоге, сразу взяли второй велосипед для жены.
Щ
Щербаков Игорь оценил 04.09.2015
Оценка
Дешёвые и качественные товары. Много бонусов и скидок. Часто пользуюсь. Хорошая и недорогая доставка. Спасибо!
Часто мало информации по товару, вес и габариты. Невозможность отменить заказ по интернету.
Приличный магазин вообщем-то. Нравится!
П
Паньшин Олег оценил 04.09.2015
Оценка
Четкие действия персонала
Иногда качество товара оставляет желать...
Четкие действия персонала
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка
Можно делать заказы
Нужно пять тысяч раз уточнить, а правда ли ваш заказ готов, и что он действительно в магазине, а не будет доставляться 2 недели
Можно делать заказы
С
Скачков Виталий оценил 03.09.2015
Оценка
Удобное расположение магазинов.
Качество товаров посредственное. Завалили телефон спамом со всякими акциями, стоило только оформить клубную карту.
Удобное расположение магазинов.
А
Аноним оценил 03.09.2015
Оценка
Консультанты в зале на 3-ем этаже приветливы, внимательны с приятным голосом. На вешалках порядок, аккуратно сложены вещи, пол чистый. Приятно находится в магазине.
На кассе сложилось впечатление, что я пришла домой к кассирам, которые мне не рады. Работает одна касса, образовалась очередь из 6 человек. Я спросила, только одна касса работает, мне ответили, да! Не приветствуют покупателей, не приветливы, особенно Мария, которая вступила в полемику, когда я сделала замечание, когда она из моих рук выдернула молча номерок, завязался диалог и выяснилось, что Мария ни кому ничего не должна цитирую ее слова: у меня плохое настроение, я не обязана Вам улыбаться и быть приветливой. Когда подошел Владислав , так же не поздоровался, не представился, и подтвердил, что продавец не обязана улыбаться Вам. Это единственное что он подтвердил. Когда я начала делать запись в книгу жалоб, сразу заработало 3 кассы.
Консультанты в зале на 3-ем этаже приветливы, внимательны с приятным голосом. На вешалках порядок, аккуратно сложены вещи, пол чистый. Приятно находится в магазине.
У
Ульянов Сергей оценил 03.09.2015
Оценка
Адекватные цены. Фирменные товары. Начисление бонусов за все. При заказе в интернет-магазине техническое исполнение -- практически идеальное.
Кислые лица администраторов при выдаче
По-моему, лучший сетевой спорт-магазин.
Pa
Pavelmerlo оценил 02.09.2015
Оценка
Приемлемые цены по бонусам, качественный сервис, скидки в зимнее и и летнее время. Товар всегда доставляют быстро
Высокие цены без бонусов.
Магазин богат спортивной одеждой и инвентарем.
Ц
Царева Наталья оценил 02.09.2015
Оценка
оперативность обработки заказа? не возникает проблем при обмене товара.
мало инф-и по товару
вежливые и профессиональные консультанты
fi
filyamon1 оценил 02.09.2015
Оценка
Удобный заказ в интернете: выбрал, заказал смежные размеры, померял, выкупил. В общем по идее должно быть быстро
Но вчера возникли следующие проблемы: 1. при заказе на сайте бонусы были, а при попытке кассиром их учесть уже не было. Их нашли, но время. 2 Пока колл-центр искал бонусы удалил заказ, пришлось еще раз звонить. 3. И в итоге вопреки указанной на сайте программе использования бонусов, оказалось, выбранная вещь идет в категории лучшая цена и бонусы на нее не распространяются. Об этом не знают и продавцы, и сайт Спортмастера, но знает колл-центр. Час времени потерян перед инфостойкой впустую.
Сервис хромает. Хотя продавцы проявили участие и помогали разобраться.
А
Аноним оценил 02.09.2015
Оценка
Выбрала на сайте несколько товаров со скидкой, которые по данным сайта есть в наличии в выбранном мной магазине. через некоторое время пришло смс оповещение о том что заказ мой отменен из-за того, что товара, выбранного мной, частично или полностью нет в наличии , при этом не указано, какого товара нет. На сайте все также все имеется в наличии. Как узнать, можно ли заказать хоть что-то из выбранного и почему нельзя доставить отсутствующий товар из другого магазина лично мне не понятно. Всегда считала, что интернет покупки экономят время, но не в случае покупок в спортмастере, здесь проще приехать в магазин, чем оформить заказ на сайте.
Выбрала на сайте несколько товаров со скидкой, которые по данным сайта есть в наличии в выбранном мной магазине. через некоторое время пришло смс оповещение о том что заказ мой отменен из-за того, что товара, выбранного мной, частично или полностью нет в наличии , при этом не указано, какого товара нет. На сайте все также все имеется в наличии. Как узнать, можно ли заказать хоть что-то из выбранного и почему нельзя доставить отсутствующий товар из другого магазина лично мне не понятно. Всегда считала, что интернет покупки экономят время, но не в случае покупок в спортмастере, здесь проще приехать в магазин, чем оформить заказ на сайте.
Н
Новиков Роман оценил 02.09.2015
Оценка
широкая сеть, возможность интернет-заказа
Цены на привоз загибают дико, в конце сезона и к остаткам вещь запросто обесценивается в 5 раз.
Бонусная программа убогая. Пропали начисления баллов (не списание), служба поддержки не отвечает на запросы. Никто не гарантируют, что не будет кидалова в следующий раз, поэтому больше не пользуюсь их услугами.
С
Смирнов Александр оценил 01.09.2015
Оценка
Большой магазин.
Цены средние и выше.
Был в магазине 1 раз, и то только потому-что мне подарили подарочную карту.