Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
С
Сурин Роман оценил 06.09.2015
Оценка
Понравилось, что при самовывозе из магазина получаю 300 бонусов. Удобно выбирать товары на сайте.
Пришлось немного подождать специалиста в магазине... но был выходной и большой наплыв покупателей.
Рекомендую покупать через интернет-магазин
К
Кетлер Петр оценил 06.09.2015
Оценка
Удобно покупать по интернету, по звонку собрали велосипед, хорошее качество по доступной цене
Каждый раз ждать 15-20 минут человека по интернет заказам на кассе.
Удобно покупать по интернету, по звонку собрали велосипед, хорошее качество по доступной цене
ч
чукавин алексей оценил 06.09.2015
Оценка
сработали оперативно,если не пдходил размер сразу подыскали другой
сработали оперативно,если не пдходил размер сразу подыскали другой
А
Аноним оценил 06.09.2015
Оценка
Большой выбор, хорошее обслуживание
Достаточно высокие цены на некоторые группы товаров
магазин Спортмастер- единственное в нашем небольшом городе место, где можно приобрести настоящие фирменные вещи.качество товара хорошее, в случае обнаружении брака или в случае, если Вам что то не подошло, товар принимают обратно в течение 14дней ( при наличии чека). С возвратом проблем не возникает ( что является несомненным плюсом, поскольку в некоторых магазинах продавцы устраивают целое шоу). Все сотрудники вежливы и внимательны, всегда помогут определиться с размером, проинформируют об акциях и скидках. Звездочку снимаю за цены, иногда они слишком завышены, но это исключительно мое личное мнение)так что, определенно, рекомендую этот магазин)
е
ефремов антон оценил 06.09.2015
Оценка
Качество товара, интересные скидки
Не заметил
Все хорошо!
А
Аноним оценил 06.09.2015
Оценка
Нет
Наличие на сайте не соответствует действительности
Нет
П
Писарев Егор оценил 05.09.2015
Оценка
Удобный, красивый
Слишком удобный
Спасибо продавцам магазина, помогли выбрать идеальный вариант и не поленились переоформить мой заказ, чтобы я не потерял бонусы
Ю
Юлия Лбова оценил 05.09.2015
Оценка
Быстрое и качественное обслуживание. Соответствие описания товара в интернет-магазине с реальностью. Соотношение качество-цена. Интересные акции и предложения
Был только единичный случай, когда нам не сообщили об отсутствии заказываемого товара по нужному нам адресу, мы узнали это по факту, уже приехав в магазин.
А
Аноним оценил 05.09.2015
Оценка
Оперативность, внимательность.
Покупать в магазине приятно, а заказывать под самовывоз иногда даже выгоднее.
А
Анна Тарасова оценил 05.09.2015
Оценка
нравится доброжелательное обслуживание.возможно оплата покупки бонусами накопленными ранее30процентов от покупки
бонусы сгорают через определенный промпжуток времени
часто плкупаю товары себе и дочери для школы купальник и принадлежнасти для физкультуры.супругу нравятся товары для туризма.выгодно оплачивать бонусами часть покупки.выбрать товары можно по своему карману-например флис кофту женскуюможно приобрести и за600(учитывая бонусы) и выше до 3000 (качество везде хорошее)
А
Аноним оценил 05.09.2015
Оценка
Неплохо оформлен сайт. Всё лаконично и понятно.
kv
kvg.gts оценил 05.09.2015
Оценка
Большой ассортимент. Простота и удобство сайта. Акции и бонусы.
Отсутствие доставки. Отсутствие размера 40-42 у основной марки спорт одежды
Все здорово! почаще проводите акции и скидки )))
П
Полещук Алексей оценил 05.09.2015
Оценка
Вежливый персонал, широкий ассортимент товара, интересная бонусная программа
Быстро, качественно, недорого
Al
Aleksandr Zakharov оценил 05.09.2015
Оценка
Возможность выбора товара не выходя из дома .
Очень удобно, вечером заказал утром забрал в магазине. Продавец по советовал сопутствующий товар, который очень пригодился.
К
Короткий Андрей оценил 05.09.2015
Оценка
Стал доступен весь ассортимент товара интернет магазина, не как раньше только то что в твоём региональном магазине в наличии.
Немного лагает сайт, перепрыгивая со старой версии на новую-не критично, и полагаю что подправят.
Рекомендую всем пользоваться интернет магазином СПОРТМАСТЕР, следя за скидками, они там есть, зарабатывая бонусы и получать ещё большую скидку ( не реклама), просто попробуйте сами.
А
Азаренко Руслана оценил 05.09.2015
Оценка
Возможность просмотра и выбора товара не выходя из дома.
Продавцы-кассиры в магазине не заинтересованы в обслуживании интернет-заказов.
Я являюсь постоянным покупателем в магазине 'Спортмастер', так как наша семья многодетная и малообеспеченная, а в этом магазине очень качественная обувь и одежда, так же удобная система бонусов, что дает возможность приобрести отличный товар по минимальной цене. Так же очень радует огромный выбор, просто глаза разбегаются. В последний раз покупала кроссовки сыну, но не удержалась и купила ещё ботинки на осень, так как знаю что дешевле и качественнее ни где не найду. Спасибо.
В
Вознесенский Геннадий оценил 05.09.2015
Оценка
Перед туристической поездкой , где надо было много ходить , моей супруге очень пригодились кроссовки из натуральной кожи и с пружинящей подошвой известной фирмы, купленные в Спортмастере с хорошей скидкой , т.к. оплачивали 30% от цены бонусами , полученными ранее при предыдущих покупках.
Перед туристической поездкой , где надо было много ходить , моей супруге очень пригодились кроссовки из натуральной кожи и с пружинящей подошвой известной фирмы, купленные в Спортмастере с хорошей скидкой , т.к. оплачивали 30% от цены бонусами , полученными ранее при предыдущих покупках.
К
Копылова Леся оценил 05.09.2015
Оценка
Очень хороший магазин. Делаю постоянно заказы через интернет и в этот же день забираю сформированный заказ непосредственно в магазине...что очень удобно и экономит кучу времени)))
сделать заказ можно только на тот товар, который есть в наличии. К сожалению, под заказ ничего купить нельзя(((
Очень хороший магазин. Делаю постоянно заказы через интернет и в этот же день забираю сформированный заказ непосредственно в магазине...что очень удобно и экономит кучу времени)))
П
Пестин Алексей оценил 05.09.2015
Оценка
Заказы в сети спортмастер делаю не первый год, качество и стоимость устраивают
Обслужили быстро, товар подошёл по своим качествам
Б
Балюк Александр оценил 05.09.2015
Оценка
Грамотность операторов, вежливость продавцов, отсутствие волокиты при замене товара.
Купил в 'Спортмастере' кроссовки в подарок, но не угадал с размером. Позвонил проконсультироваться. Оператор сообщил, в каком ближайшем 'Спортмастере' имеется интересующий меня размер, приехал туда и мне без волокиты обменяли кроссовки. Спасибо большое за вежливость и культуру обслуживания!
К
Крузенштерн Иван оценил 05.09.2015
Оценка
Удобно то, что можно выбрать товар, сидя на диване дома, да и ценовой диапазон хорош.
Скорость получения заказа оставляет желать лучшего, присутствует неразбериха ( или безалаберность ) на выдаче заказов.
Удобно то, что можно выбрать товар, сидя на диване дома, да и ценовой диапазон хорош.
Ko
Kozlov Oleg оценил 05.09.2015
Оценка
Оперативность, вежливость и предупредительность персонала.
Быстрая смена ассортимента товаров в интернет-магазине. По факту товар ещё имеется в магазине, а в интернет-магазине его уже сняли с продажи.
Желательно увеличить количество представленных к продаже брендов.
П
Панфёров Иван оценил 05.09.2015
Оценка
Хорошее соотношение цена/качество.
Неточность информации о наличии товара в интернет магазине.
Заказывал дартс Торнео, хорошее качество, стоит копейки.
Т
Трофимов Кирилл оценил 05.09.2015
Оценка
Большой выбор беговой обуви Saucony
Долгое подтверждение заказа при самовывозе из магазина, база данных на сайте не всегда отображает актуальную информацию о наличии в магазине
Большой выбор беговой обуви Saucony
В
Владимир Шкапа оценил 05.09.2015
Оценка
Достоинств много, сервис на высшем уровне. после посещения магазина приятные впечатления.
их просто нет
Достоинств много, сервис на высшем уровне. после посещения магазина приятные впечатления.
А
Арбузов Сергей оценил 05.09.2015
Оценка
доставка
сроки доставки
Заказ сделал 28.08 ,подтвердил и менеджер сказал что доставит через 3-4 дня.Сегодня 5.09.заказ еще в пути.
В
Васильев Юрий оценил 04.09.2015
Оценка
Их нет
Сделал заказ в интернет-магазине, пришло оповещение, о том что заказ принят в обработку. Спустя 3 часа, захожу в личный кабинет, чтобы проверить статус заказа, а там написано, что заказ отменен. Оповещений об отмене заказа не приходило. Позвонил на горячую линию магазина, мне там не смогли никак помочь. Хотелось бы отметить, что это второй заказ в Спортмастере, который отменяют безо всяких причин.
Их нет
К
Караулов Олег оценил 04.09.2015
Оценка
Ассортимент, качество товара, интернет-магазин, доставка, самовывоз, оплата бонусами любого товара, наличие нормальных консультантов (как повезет)...
Недемократичная цена. Постоянные очереди на кассе. Работа сервиса. Комментарии ниже.
Посещаем магазины Тулы и Новомосковска. Цены на многие товары изначально завышены. Стараемся покупать товар со скидками или оплачиваем бонусами. Несмотря на наличие четырех касс и более работает максимум две, да и то редко. Очереди постоянно. Несколько раз пытались отдать на сервис то велосипед, то коньки - постоянно находятся отговорки: то мастера нет, то у него перегруз, то не работает станок (заточка коньков), то, оказывается, его совсем нет (это говорит об осведомленности консультантов)...
Т
Тимофеев Сергей оценил 04.09.2015
Оценка
1. Удобство выбор в Интернет-магазине. Не нужно тратить время на поход в магазин.и поиск там необходимого. Приятней сидеть в спокойной домашней обстановке за компьютере. При отсутствии нужного товара возможен заказ. 2. Вежливость персонала и их желание помощь в выборе товара.
А
Аноним оценил 04.09.2015
Оценка
Наличие бонусной программы помогает существенно экономить на покупках плюс большой выбор вещей разной ценовой категории на любой вкус.
При интернет-заказе начинаются сбои с начислениями/списаниями с бонусной карты. В личном кабинете списываешь бонусы за покупку, приезжаешь забирать заказ, просят оплатить всю сумму полностью! Начинаются долгие разбирательства, которые, слава Богу, заканчиваются в твою пользу, но впечатление, конечно, подпорчено. И ладно бы так было только раз, но уже два интернет-заказа, сделанные друг за другом, вынудили потратить уйму времени на разбирательства по бонусам.
общие впечатления хорошие, за 2 последних года я делала покупки только в этом спортивном магазине. Покупала все, начиная от велосипедов и кардиотренажеров, заканчивая одеждой для себя и детей.