Спортмастер

Приличный интернет магазин, понятные цены, большой выбор

Можно выбрать из большого ассортимента. Хорошие консультанты

Услужливый дурак опаснее врага!' это ещё баснописец Крылов в XIX веке писал. Из-за одного ретивого продавца авторитет всей фирмы 'Спортмастер' страдает.

Доброго вам дня! 4.02.2017 года в магазине «Спортмастер» по адресу М.О., г.Серпухов, ТЦ 'Метро', б-р 65-летия Победы. д.4 мной были приобретены хоккейные коньки марки HS27-99-41за 2099 рублей 00 коп, черного цвета, 41 размера. Коньки были приобретены для подростка. Вечером того же дня ребенок сходив на каток(т.е. один раз одев коньки и один раз их сняв)пришел и обратил мое внимание на то, что на левом коньке лопнул и начал отрываться задний язычок в месте крепления его к ботинку, и начинает рваться на правом коньке. На следующий день 5.02.2017г. я приехал в вышеназванный магазин и попросил вернуть мне деньги за некачественный товар, написав при этом заявление о возврате денег. Мне был дан ответ менеджером на кассе, что магазин рассмотрит мою жалобу и вернет мне деньги в 10 срок, при чем позвонить мне должен был директор магазина 7.02.2017.(т.е. во вторник) и сообщить об удовлетворении моей жалобы. Т.к. звонка в течении всей прошедшей недели с 6.02.2017 по 11.02.2017г. не последовало, я сам поехал в этот магазин в субботу 11.02.2017г. При моем обращении на кассу долго в течении минут 20 искали якобы директора магазина, потом вышел какой-то молодой человек, который мне не представился. В руках у него были эти самые коньки. Он начал мне заикающимся голосом рассказывать, что мой ребенок виноват сам, что он как то не так надевал, а потом снимал эти коньки(это за один то раз хоккейные коньки?)Причем в хоккей он не играл, а просто катался. Что коньки для того, чтобы их надеть, а потом снять нужно пользоваться ложечкой для обуви(особенно мне понравилось, то, что и снимать их надо с помощью ложечки для обуви). В общем нес какую то ахинею, причем ссылался на аналогичный случай в каком то другом магазине 'Спортмастер'. Результаты какой то экспертизы он мне не предоставил. Итог: Бракованный товар мне отдали, деньги не вернули, хотя у коньков 2 летняя гарантия и обратился я в магазин не позднее 14 дней со дня покупки.

Купил прошедшей осенью полуботинки Outventure Duster 2. Проходил в них месяц и три дня. И, как на зло, НЕПРИЯТНЫЙ сюрприз..........Провалилась пятка. Оказалось что подошва состоит из клеток, как на дешевых кроссовках с китайского рынка. Я удивился этому, давно такого не встречал. Сдать по гарантии конечно уже было поздно, т.к. 30 дней прошло. Меня очень огорчила эта покупка. В следующий раз буду внимательнее выбирать обувь в этом магазине.

Отличный сервис. Быстро и качественно, все приходит вовремя, вещи качественные. Всем рекомендую

все очень нравится )

очень хороший магазин, но цены могли бы быть оптимальнее

отлично все

хороший магазин, часто приобретаю тут различный товар. очень радует периодически проводимые акции с неплохими скидками. рекомендую

Много всего.

отличный магазин, постоянно проводятся акции, за счет баллов можно сэкономить, вежливый персонал, всегда помогут определиться с выбором и дают грамотные консультации

цена соотвествует качеству, хорошие скидки можно поймать

В целом, сеть Спортмастер держит марку и по праву является лидером спортивного ритейла РФ.

Единственный магазин с таким огромным ассортимент товара, и постоянной программой скидок, который всегда кстати, уже привыкли весной покупать зимнее вещи с 50% скидкой, осенью летние.

отсутсвие товара в магазине. Я нашёл на сайте товар , цена привлекла , но можно было купить только в магазине , онлайн заказ не доступен , я позвонил в магазин , да - товар в наличии. Приехал а его нет , и начались истории что он был бракованный и тд , мы его удалили видимо на сайте базы не обновились и тд'. Только вот товар весит уже 2 недели и ни кто не собирается его от туда удалять , надо же как то клиентов заманивать. Для меня , куча потраченооо времени на дорого , и полное не доверие к онлайн торговле Спортмастер!

Поменяйте уже политику работы ваших сотрудников и возможно самого магазина.

Всегда там покупаю кеды для футзала.

Магазин спорт мастер очень классный магазин, нравится покупать когда есть акции, желательно купить сразу чтобы бонусы не успели сгореть)

г. Глазов. Отличный магазин, всегда расскажут о акциях. Помогут подобрать нужную вещь.

Хороший выбор, высокое качество, очень часто покупаю обувь в спортмастере.

Какое-то время назад скептически относилась к данному магазину, казалось, что торгует китайскими товарами да еще и за дорого. Недавно изменила свое мнение в лучшую сторону - можно выгодно купить хорошие вещи. Да еще и с бонусными скидками!

Подарочные бонусы

Три года назад в 'Спортмастере' купил эллиптический тренажер TORNEO Stella. Продавцы, узнав мои предпочтения, предложили данную модель. За что им особо благодарен. Тренажер достаточно универсален, большой выбор нагрузок и программ, регулирующийся шаг, что очень удобно. В семье помимо меня и жены, на тренажере занимются и дочь-школьница и сын-детсадовец. и даже иногда моя мама. Спасибо команде Спортмастер!!!

Постоянно там покупаю

Товар мне понравился, очень вежливый специалист контакт-центра.

Достоинствами данного магазина для меня стали: наличие самовывоза из магазина и 'поощрение' за это баллами покупателя, удобный для использования сайт, соответствие ассортимента сайта и самого магазина, периодические акции и скидки.

Большой выбор товаров

Большой выбор товара, быстрая доставка.

Хороший современный магазин с широким ассортиментом. Очень нравиться что много товаров для совсем маленьких детей: как одежда, так и снаряжение для спорта.