Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
З
Земцов Эдуард оценил 04.06.2014
Оценка
Очень большой выбор товаров для всей семьи.
всегда беспорядок и грязно в примерочных.
Может, стоит назначить одного хотя бы ответственного за порядок в примерочных? Чтобы примеренные вещи люди не оставляли прямо в кабинке, а клали, например, на специальный столик, который должен стоять рядом. Да и полы нужно хоть иногда убирать и пылесосить коврик!!!
С
Серёга Алимов оценил 04.06.2014
Оценка
хороший магазин,вежливые продавцы
не всегда есть нужный размер
с удовольствием,буду посещать ваш магазин
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка
Большой магазин, огромный выбор товара, хороший уровень обслуживания.
На ряд товаров завышены цены.
Удачи и процветания.
И
Избастинов Алмаз оценил 04.06.2014
Оценка
Доступность, есть магазин в каждом городе
Ограниченность брендов, малый ассортимент
Хотелось бы побольше таких производителей как adidas, select, puma.
IU
IUE Cool оценил 04.06.2014
Оценка
Профессионализм сотрудников, большой ассортимент товаров, гибкая ценовая политика, программа лояльности, которая реально работает, удобный график работы и расположение магазинов
Я не заметила, но есть пожелание - откройте при гипермаркетах пункты сервиса купленных у Вас товаров (например, велосипеды, коньки, борды и т.п.)
Ирина, номер карты 1366090628
Е
Елена Фадеева оценил 04.06.2014
Оценка
качественный товар, скидки и акции
на кассе пришлось долго ждать оформления заказа и оплаты
качественный товар, скидки и акции
Al
Alex Urban оценил 04.06.2014
Оценка
местоположение,
много некачественных брендов
пока будет продаваться обувь merrell, буду постоянным клиентом
И
Инсапова Регина оценил 04.06.2014
Оценка
Всегда можно найти, то что нужно для всей семьи. Консультанты приветливые. Отличный магазин!!!!
нет
Всегда можно найти, то что нужно для всей семьи. Консультанты приветливые. Отличный магазин!!!!
И
Иванова Наташа оценил 04.06.2014
Оценка
отзывчивые продавцы
нет
хорошо расширились
В
Веселов Сергей оценил 04.06.2014
Оценка
Удобный магазин, большой ассортимент, приятные цены
нет
По возможности хотелось бы получать извещения о проводимых акциях и скидках
М
Маркелова Мария оценил 04.06.2014
Оценка
Удобное расположение, отличный график работы, удивительно воспитанные продавцы - сейчас это редкость
отсутствие многих товаров которые есть на сайте
Для нашего города подобные сетьевые магазины счастье. большой выбор, система скидок, СМС и Интернет рассылки и баллы (совсем уже не мелочь, а приятно!)
К
Кочетков Денис оценил 04.06.2014
Оценка
Хороший ассортимент, вежливость персонала
Цены высоковаты
Хороший магазин для спортивных людей! Много хороших товаров.
Б
Бурмакина Анастасия оценил 04.06.2014
Оценка
есть живой магазин, можно поговорить с консультантом, появилось много товаров для велосипедистов
узкий ассортимент
все минусы и плюсы большого магазина.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка
близость нахождения, частые акции, доступные цены
в последнее время часто встречается навязчивый сервис с оттенком недовольства в случае отказа
желательно поработать с персоналом в сторону лояльного отношения к клиенту в случае отказа от покупки
en
en.ess оценил 04.06.2014
Оценка
легко одеть подростка и молодую девушку, красивые куртки и шапки
недостаточно красивой модной яркой одежды больших размеров для женщин, подобрать головной убор сложно
Часто участвуем в акциях, очень нравится тратить бонусы и цена получается очень привлекательная
Ш
Шилова Наталья оценил 04.06.2014
Оценка
всегда есть хорошие позиции по нормальным ценам
не широкая линейка спортивных брэндов
заказывал через интернет магазин с самовывозом, товар был в другом городе, пришел в обещанные сроки.
Л
Лебедева Юлия оценил 04.06.2014
Оценка
Большой выбор, много магазинов, приветливые продавцы.
Не всегда начисляются бонусы.
Всю спортивную одежду и инвентарь я всегда покупаю себе и сыну в Спортмастере. Нравятся скидки и обслуживание. Спасибо!
б
белозеров валерий оценил 04.06.2014
Оценка
хороший магазин!
нет
заказал для детей спортивный комплекс,привезли быстро и вовремя.Очень доволен!спасибо!
ve
venti venti оценил 04.06.2014
Оценка
Всегда рядом
Не всегда доступные цены
Хороший персонал
А
Акимова Ольга оценил 04.06.2014
Оценка
хороший выбор,приветливый персонал
очереди в кассу...но с другой стороны-это достоинство, значит каждый выбрал себе нужный товар:-)))
Мой отзыв о магазине на улице Народного Ополчения. Последнее время только там совершаю покупки( довольно часто,т.к. работаю в сфере физической культуры и спорта).
К
Конюхова Екатерина оценил 04.06.2014
Оценка
широкий ассортимент, качество товаров безупречно, уровень сервиса настроен именно под пожелания клиента
цены – предмет зеленой зависти конкурентов
Э
Эксанова Гульнара оценил 04.06.2014
Оценка
Ассортимент, система скидок, вежливый персонал,сервис спортивных товаров.
Цены на некоторые товары выше, чем на аналогичные в других магазинах.
Ассортимент, система скидок, вежливый персонал,сервис спортивных товаров.
А
Аноним оценил 04.06.2014
Оценка
рядом с домом
в разных магазинах разный ассортимент
шлют по эл.письма,в которых пишут про акции,бонусы и т.д.на деле все не соответствует действительности.продавцов-консультантов порой не дозовешься,система скидок и бонусов не прозрачна,зачастую заманивают и строго по срокам предлагают приобрести залежавшиеся вещи.
М
Морнова Юлия оценил 04.06.2014
Оценка
большой выбор, приятные цены,
не выполняют условия действующих программ и акций
В нашем случае, при появлении письма на электронную почту, мы 'сломы голову' поехали тратить бонусы, которые действовали до определенного числа. Но..... не повезло бонусами воспользоваться не получилось, продавцы-консультанты сослались на технические неполадки. Через два дня мы снова решили сделать покупки в вашем магазине, и сейчас техника не списывала бонусы, которые на след. день просто сгорели. Обидно....Было это в период с 5-10 марта. Не в одном магазине я с такими оплошностями не встречалась.
Е
Елена Владимировна оценил 04.06.2014
Оценка
оперативное принятие заявок по интернет, большой выбор в торговых точках
Отсутствие возможности оплаты через интернет. В торговых точках г.Курган невозможно найти продавцов-консультантов.
Хотелось бы, чтобы Спортмастер открыл свое представительство в г.Новый Уренгой.
Ю
Юдина Елена оценил 04.06.2014
Оценка
большой выбор, много акций
цена не всегда соответсвует качеству, грубый персонал
были проблемы с возвращением дефектной продукции
а
алексеева екатерина оценил 04.06.2014
Оценка
Огромный выбор товаров, здесь есть всё!!!
Мало продавцов-консультантов, порой их приходится долго ждать или искать в торговом зале.
Огромный выбор товаров, здесь есть всё!!!
al
alla3151 оценил 04.06.2014
Оценка
Клубная программа, скидки, бонусы, специальные предложения, распродажи, интернет магазин, широкая сеть магазинов по городу, расположение их преимущественно у метро, быстрое выполнение заказов, СМС информирование, возможность доставки, реальные гарантии производителя и магазина, горячая линия, рассмотрение претензий в короткие сроки, обратная связь
Человеческий фактор - не во всех магазинах такая отличная команда, как на ЗАНЕВСКОМ 38, в интернет-каталоге не оперативно обновляется база, т.е отсутствующий товар может указываться, как имеющийся в наличии.
Клубная программа, скидки, бонусы, специальные предложения, распродажи, интернет магазин, широкая сеть магазинов по городу, расположение их преимущественно у метро, быстрое выполнение заказов, СМС информирование, возможность доставки, реальные гарантии производителя и магазина, горячая линия, рассмотрение претензий в короткие сроки, обратная связь
М
Маннанов Шакир оценил 04.06.2014
Оценка
бонусная программа , отличная работа персонала в магазинах .
предоплата на заказные позиции , некорректная и длительная работа по бонусам ,маленький ассортимент , высокие цены .
в целом впечатление положительное !
Б
Бастракова Екатерина оценил 04.06.2014
Оценка
информативный интернет-сайт, иногда удачная 'скидочная' программа, наличие подарочных бонусов
необоснованно высокие цены, отсутствие товара в продаже после появления его на сайте, низкое качество товаров, такое впечатление, что их пошили 'на Малой Арнаутской', недостаточное количество популярного товара, неодинаковый ассортимент в магазинах, глупое стимулирование работодателем продавцов, которые бегут к тебе, когда ты выбрал товар, выхватывают и долго оформляют товар через свои данные (стоишь, ждешь), на вопросы о товаре начинают читать тебе этикетку. совершенно не работает услуга заказа товара через интернет-магазин, выбрал товар, помня о неудачной опыте прикупил все в других магазинах, обещанных бонусов за самовывоз ))) так и не получил. по поводу интернет-заказа так и не разобрались (привязка к карте не работает). на сайте есть (указана) услуга доставка товара после 100% оплаты - неясно как она работает. Товары под так называемыми 'собственными' ТМ - низкого качества, почти одноразовые (проверено неоднократно)
магазин с неплохим потенциалом, но, как и всякая крупная сеть - не реализованным в регионе. большинство клиентов (из обсуждения покупателями в магазине) убедились в низкосортном товаре, отсутствии контроля за 'контрафактными' поставками - в итоге, возможно, наступает начало конца популярности марки.