Спортмастер

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.

Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.

Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!

Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
м
мартынов иван оценил 06.12.2016
Оценка
Очень качественная одежда, которая очень долго служит и сохраняет хороший вид.
нет
Очень качественная одежда, которая очень долго служит и сохраняет хороший вид.
Ш
Шакирова Екатерина оценил 06.12.2016
Оценка
Наша семья-большие поклонники Спортмастера уже много лет. Быстро, удобно, отличное качество товара. В магазине всегда подойдёт консультант, подробно ответит на все интересующие вопросы по товару и поможет сделать правильный выбор. В последнее время часто делаю интернет-заказ (значительно проще выбор, помогают отзывы по товару). Через час заказ уже готов, можно подъехать забрать. Если не подошёл размер - без вопросов, тут же вам поменяют! Ещё и бонусы при этом начисляются!!!
Нет
Экономия времени и нервов.
Л
Лушников Влад оценил 06.12.2016
Оценка
Ассортимент, качество
Не выявил
Доволен магазином
Il
Ilona080793 оценил 06.12.2016
Оценка
Покупала куртку мужу на зиму,качество куртки на высоте, не ожидала за такую цену найти такой качественный товар,очень теплая и не промокаемая.
Нет
Как всегда все супер.Если выбирать между спортмастером и другими магазинами,то лучше пойти в спортмастер,т.к есть бонусная программа,все-таки приятно получать скидку)
Д
Дмитриева Алёна оценил 06.12.2016
Оценка
Супер магазин, есть все,
Супер магазин, есть все,
М
Мане Владимир оценил 06.12.2016
Оценка
Качество, ассортимент, акции и скидки.
Не нашел.
Отличный магазин. Одеваемся там всей семьей. Отличный выбор, прекрасное качество товара, вежливый персонал и крайне приятная система бонусов и скидок. Покупаю в этом магазине давно, стабильно и товары из различных категорий и не помню, чтобы, что-либо в сервисе магазина или же в качестве товара вызывало нарекания. Всегда вежливый персонал, готовый ответить на вопросы или помочь с поиском. Работают быстро. Реагируют на интернет заказы тоже быстро. Товары магазина своим качеством радуют. Так же особенно приятны цены в момент различных акций и скидок, которые, к слову, там постоянно. Часто можно купить хорошие вещи по очень выгодным ценам. Повезло мне, либо же это норма, но с проблемами в этом магазине ни я, ни знакомые мои не сталкивались. Рекомендую.
Ah
Ahmedjonov Firuz оценил 06.12.2016
Оценка
Быстро, удобно и очень радует система бонусов
Пока незаметил
Заказ через интернет более 1000? и получить 300 бонусов за самовывоз это очень даже круто, сами подумайте это 100% гарантированный 30%скидки можно сказать.
dm
dmitry.kot.usa оценил 06.12.2016
Оценка
Хорошее обсуживание, приветливые и отзывчиыые продавцы
Нет примеров
Хорошее обсуживание, приветливые и отзывчиыые продавцы
Vl
Vladimir Rytikov оценил 06.12.2016
Оценка
наличие бонусов 1+1.
Вероятный обман продавцов.
Вначале, за покупку мне было начислено мне 500 бонусов, решил, используя бонусы, приобрети бинокль, добавил 300 рублей до цены стоимости и приобрёл, когда у меня появилось 2000 бонусов, решил приобрести за бонусы спортивные брюки, и вторые для сына оплатить по себестоимости товара, оказалось. Этому не суждено было сбыться, со слов продавца, бонусы дают только возможность на скидку 30% остальную сумму за товар надо платить. Именно в этом я увидел обман, так как в первом случаи, мои бонусы суммой 500 были засчитаны как деньги 1+1. А во втором случаи с суммой 2000 бонусов, на которые я рассчитывал приобрести товар, мне было объяснено новое правило о бонусах. Хотелось бы знать настоящую правду, о применение бонусов в вашем магазине, если это только скидка на проценты, то меня это не устраивает, и дальнейшее общение на таких условиях в вашем магазине мне не выгодны. К сожалению, я пенсионер, и мои материальные средства ограничены, для покупки по нынешним завышенным ценам, бонусы, объявленные вами, давали мне возможность приобрести товар в вашем магазине, но когда были объявлены новые условия, это отменило смысл покупок у вас.
К
Кузьмичев Антон оценил 05.12.2016
Оценка
Написать этот отзыв меня побудил факт обмана меня кассирами второй раз кряду. Причём, в одном и том же магазине (Москва, м.Новогиреево). Обман заключался в том, что меня, как это обычно бывает в магазинах Спортмастера, уламывали 'добрать' всякими батончиками сумму покупки до полной тысячи, мотивируя меня тем, что тогда мне начислятся бонусов. Первый раз, летом 2016го года, было даже обиднее - пообещали что-то около 1000 или 2000 бонусов в связи с какой-то там маркетинговой акцией. Ну, что же, лишними не будут, подумал я, и добрал. Обещанных бонусов не было. Второй раз, уже несколько дней назад, такая же ситуация, только золотых гор уже не обещали, просто стандартные 70 бонусов за каждые 1000р. покупки по серебряной карте. Как-то махнув рукой на свой прошлый опыт ощущения себя 'лохом', на радостях от удачной покупки (взяли хорошей спортивной одежды много и недорого) взял и добрал двумя батончиками. Но как-то умолчали мне, что за товары по скидкам там какая-то особая схема расчёта. Короче, получил в 2 раза меньше бонусов. Мелочь, спросите вы? Нет, это называется отношение к клиентам и стремление любыми способами выполнить планы по допам. Короче, теперь из принципа никогда ничего добирать не буду. А после первого 'нет' одолевающий меня кассир будет отправлен.
Н
Наумчук Сергей оценил 05.12.2016
Оценка
Большой выбор, приемлемые цены
Не волне компетентные продавцы.
В последнее время магазин стал портится, как мне кажется. Продавцы не подходят, ведут себя не активно. Возможно, это только в отдельном магазине. Но привлекает хороший ассортимент и доступные цены.
Е
Екатерина Екатерина оценил 05.12.2016
Оценка
Сервис,отличный магазин
Выбор огромный. Персонал вежливый.Радует бонусная программа
П
Помозанов Евгений оценил 05.12.2016
Оценка
Цены на брендовую одежду высокие, покупать её выгодно только тратя бонусы
У каждого человека есть увлечения связанные со спортом, в спортмастере часто покупаю подарки знакомым. Например универсальный подарок - гипербол 1000 рублей, дартс 2000, хороший фонарик.
А
Аноним оценил 05.12.2016
Оценка
Отличный магазин брендовой одежды
нету
Обслуживание на высоте
М
Мария Гром оценил 05.12.2016
Оценка
все для покупателя
нет оплаты картой на сайте
Всем бы такую службу поддержки!
А
Аноним оценил 05.12.2016
Оценка
Много различного нужного товара по доступной цене
Их нет
Быстрая доставка
Ч
Черкасов Кирилл оценил 05.12.2016
Оценка
Отличный магазин, за пять лет напокупал в нем почти на 150к, скоро будет золотая карточка)
Разве что высокая цена, но качество вполне компенсирует.
По большому счету негатива нет, хорошее качество за свои деньги. Покупаю в нем в основном шмотки от Columbia, Merrell и Nike.
to
toriks97 оценил 05.12.2016
Оценка
отличный выбор, прекрасное качество. Покупала сыну кимоно для занятий каратэ. думала, что не найду, а тут рядом с домом магазин и отличный выбор. три вида кимоно, есть что подобрать
обслуживание продавцов-консультантов. не смогла их даже найти. быстреее нашла сама товар, чем консультантов
отличный выбор, прекрасное качество. Покупала сыну кимоно для занятий каратэ. думала, что не найду, а тут рядом с домом магазин и отличный выбор. три вида кимоно, есть что подобрать
Б
Беляев Олег оценил 05.12.2016
Оценка
наличие товара и цена
Плохо организована служба доставки, сотрудники не читают примечания в форме заказа, где содержится важная по заказу информация.
наличие товара и цена
Ц
Ципцина Зоя оценил 05.12.2016
Оценка
Ужасный сервис. Заказывая товар в интернет магазине, будьте готовы к тому, что посмотреть вложение и примерить товар, вам не дадут. И сообщить об этом тоже забудут.... Т.е. покупаете кота в мешке, а вот потом, если кот не ваш, или не подошел, едете в магазин и решаете вопросы с возвратом. Супер сервис! И оно мне надо?????
Ужасный сервис. Заказывая товар в интернет магазине, будьте готовы к тому, что посмотреть вложение и примерить товар, вам не дадут. И сообщить об этом тоже забудут.... Т.е. покупаете кота в мешке, а вот потом, если кот не ваш, или не подошел, едете в магазин и решаете вопросы с возвратом. Супер сервис! И оно мне надо?????
te
test test оценил 04.12.2016
Оценка
Купил кроссовки за 5к, за полгода развалились, возвращать отказались. Теперь тратить кучу времени на разборки
Купил кроссовки за 5к, за полгода развалились, возвращать отказались. Теперь тратить кучу времени на разборки
Н
Некрасова Надежда оценил 04.12.2016
Оценка
Заказала товар в интернет-магазине, оплатила вместе с доставкой на сайте. Оплата прошла успешно, деньги с карты списаны. Когда приезжает курьер, выясняется, нужно заплатить снова наличными. Якобы информации об оплате к ним не поступало. Захожу в личный кабинет, информация по заказу 'Заказ ОПЛАЧЕН'. Предлагают перенести доставку на будни с 9-00 до 18-00, когда все на работе. Пытаюсь договориться, забрать заказ в магазине, поскольку в будни в это время дома никого нет. Говорят, заказ в этом случае нужно отменить и оформить новый. В этом случае мне придется снова платить в магазине и две недели ждать возврата денег. Очень странный подход, почему если я уже оплатила заказ, не могу забрать его в магазине.
О
Орлов Михаил оценил 04.12.2016
Оценка
Сеть магазинов, точку которой легко найти везде.
Возникают случаи, когда при заказе товар в магазине есть, а по факту его нет.
Сеть магазинов, точку которой легко найти везде.
th
thundersnow2016 оценил 04.12.2016
Оценка
Долгая доставка
Качественные товары Удобный сайт Отзывчивые консультанты
А
Аноним оценил 04.12.2016
Оценка
Понравилось обслуживание продавцов при работе с клиентами, их помощь в советах и подробном описании товаров. При оформлении на кассах очереди минимальные, и обслуживание также оставляет благоприятное впечатление.
Иногда приходится подолгу ждать, пока какой-либо продавец подойдёт в тот отдел, где выбран товар (если их нет поблизости).
Понравилось обслуживание продавцов при работе с клиентами, их помощь в советах и подробном описании товаров. При оформлении на кассах очереди минимальные, и обслуживание также оставляет благоприятное впечатление.
К
Крысяк Борис оценил 04.12.2016
Оценка
Нет
Все очень понравилось
А
Аноним оценил 04.12.2016
Оценка
Скорость выполнения заказа
Иногда товары, которые указаны в наличии в конкретном магазине, на самом деле отсутствуют.
Отличный магазин! Очень удобно, что можно сделать заказ через интернет, затем примерить товар перед выкупом и если что-то не устроило, поменять или отказаться. Рекомендую!
К
Калинин Миша оценил 04.12.2016
Оценка
Быстро приходит! И всегда по размеру. Очень понравилось
Недостатков нет
Очень нравится магазин, всегда все покупаю в нём.
В
Волошинова Александра оценил 04.12.2016
Оценка
Качественная и удобная одежда, интересные акции
Нет
Очень хороший магазин, хорошее обслуживание, большой выбор. Очень часто проводят акции, позволяющие экономить!
А
Аноним оценил 04.12.2016
Оценка
Качество и дизайн одежды
Недостатков нет
Качество и дизайн одежды