Спортмастер
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
- Email: e-commerce@sportmaster.ru
Мы — спортивный магазин для всей семьи! Все для спорта и активного отдыха – от самых простых спорттоваров до технологичного снаряжения последнего поколения.
Каждый год наши магазины посещает более 200 миллионов человек. По общим показателям мы давно вошли в топ-10 мировых розничных спортивных сетей, а в нашей стране и на территории Восточной Европы прочно заняли первое место. И неважно, живете ли вы в Москве или Самаре, Екатеринбурге или Новосибирске — мы всегда рядом!
Наша миссия:
Развивать успешный и эффективный бизнес, предлагая Клиентам оптимальный ассортимент качественных товаров для спорта и активного отдыха при оптимальном уровне сервиса.
Другие магазины
ZonaSporta.com
9 отзывов
Вездеходы Tinger
3 отзыва
Велострана.ру
3685 отзывов
Магазин VeloSite.ru
985 отзывов
Плеер.ру
18965 отзывов
Ситилинк
19919 отзывов
Технохит
932 отзыва
Тренажеры.ру
1219 отзывов
Юлмарт
19536 отзывов
Отзывы покупателей про Спортмастер
А
Аноним
оценил 01.12.2016
До этого случая магазин очень нравился.
В СМС написано 'сообщите свой номер заказа на кассе'. Отстоял очередь, работала одна касса, кассир сказала что мне не в кассу, а на выдачу заказов.Получил заказ и опять очередь в кассу, отстоял , оплатил иду довольный покупкой, дошел до охраны, предъявил чек и решил проверить что в коробке. В наборе не хватало 2 стула из 4. Работник зала пошел искать стульчики и не нашел. В итоге решил сдать товар. Благо оперативно решили вопрос с возвратом(но опять была очередь в кассу)... В итоге потеряно время (около часа), потеряны бонусы, которые хотел потратить на покупку, а самое главное потеряно доверие к магазину. Жаль бонусы которые сгорят завтра.
До этого случая магазин очень нравился.
Комментарии (0)
М
Миназов Ильшат
оценил 01.12.2016
Их нет
Качество отправки товара, товар был вес в пыли.
Заказал кроссовки в город Бавлы 23.11.2016. пришли 30.11.2016 доставку осуществлял курьер. после оплаты отдал мне товар при вскрытии выявилось внутренняя коробка была вся в пыли сами кроссовки тоже были частично загрязнены на подошвах, и на сомом материале. Очень разочарован не советую покупать в Спортмастере на заказ подсовывают грязный товар нет не кокой лояльности к клиентам хот коробку от кроссовок бы протёрли ужас.
Комментарии (0)
М
Матвей Морев
оценил 01.12.2016
Семья у меня спортивная. 90% одежки на семью берем только в Спортмастере. Качественные вещи спортивные.
Семья у меня спортивная. 90% одежки на семью берем только в Спортмастере. Качественные вещи спортивные.
Комментарии (0)
Ц
Целикова Вера
оценил 01.12.2016
Хороший ассортимент, в магазинах чисто
Очень высокие цены на одежду
Удобное расположение, есть почти в каждом ТК в Спб
Комментарии (0)
М
Молко Миа
оценил 01.12.2016
Теплая, мягкая
Нет
Купила флисовую кофту. Очень классная, теплая, приятная к телу.
Комментарии (0)
П
Петров Иван
оценил 01.12.2016
Качественная продукция на любой вкус.
Приобретал турник Torneo Door Gym Pro. Замечательная вещь для квартиры. Можно использовать как для подтягиваний, так и для упражнений на полу.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2016
Качественные товары, приветливый персонал
Пока не обнаружила
Нравится этот магазин, часто там покупаем одежду для всей семьи
Комментарии (0)
С
Стогов Олег
оценил 01.12.2016
Быстрое оформление заказа,улыбчивые и добрые работники)
Товара,который я заказал,не осталось
Все отлично)
Комментарии (0)
С
Симашева Марина
оценил 01.12.2016
Хорошее качество товара. Бонусная программа. Скидки.
Достаточно высокие цены.
Достаточно высокие цены по сравнению с другими магазинами, но соответственно и качество товара намного лучше. Хорошая бонусная программа, позволяющая покупать товары со скидками.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2016
Наличие удобного сайта, где представлен весь товар магазина. Возможность получить полную информацию о товаре, выбрать магазин, где есть товар в наличии и осуществить заказ. Представленный товар достойного качества. Отличная система скидок.
В последнее время произошло снижение ассортимента.
Персонал магазина всегда готов помочь в выборе товара, но при этом не навязчив.
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2016
соотношение цена-качество
не увидела
радуют скидки, приятные бонусы) купленные вещи отлично носятся, сохраняют свой вид и форму, тепло удобно и красиво
Комментарии (0)
К
Классная Анастасия
оценил 01.12.2016
заказываю не первый год, магазин явно стал лучше в обслуживании, ассортимент растет у них, для семейной закупки - самое оно
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 01.12.2016
адекватный сервис
хотелось бы больше бюджетных цен
адекватный сервис
Комментарии (0)
М
Мацаков Андрей
оценил 01.12.2016
Ассортимент
Чтобы вернуть или обменять товар который вам не подошёл, необходимо подождать три дня с момента покупки. И вот уже второй день жду возврата денег с момента возврата товара в магазин. Внятного ничего не говорят (ждите до 14 дней)... Называется деньги ваши принимаем мгновенно, а отдаем свои и долго....
Ассортимент
Комментарии (0)
А
Андронова Таня
оценил 01.12.2016
Организация порядка и ведения отчетности
Организация порядка и ведения отчетности
Комментарии (0)
Д
Долгушина Ксения
оценил 30.11.2016
Большие, просторные магазины. Удобное расположение товаров и приветливый персонал. Очень радуют сезонные скидки, можно удочно зимой купить велик, или летом коньки. Качество и колличество брендов тоже очень радует. Все, что покупаем, носим долго))
-
Большие, просторные магазины. Удобное расположение товаров и приветливый персонал. Очень радуют сезонные скидки, можно удочно зимой купить велик, или летом коньки. Качество и колличество брендов тоже очень радует. Все, что покупаем, носим долго))
Комментарии (0)
П
Петухов Андрей
оценил 30.11.2016
Много бонусов
Поменьше бы Демикса, побольше брендовых товаров
Много бонусов
Комментарии (0)
в
васюнина людмила
оценил 30.11.2016
Много качественной одежды и обуви
Нет
Покупали кроссовки, остались очень довольны, носим не первый год, срирали в машинке несколько раз, а они как новые
Комментарии (0)
Г
Гордейчук Станислав
оценил 30.11.2016
снижение качества товара
-покупка через сайт -большой выбор товара
Комментарии (0)
А
Аноним
оценил 29.11.2016
Неадекватная работа службы охраны магазина
В свой выходной я поехал в магазин Чебоксары Спортмастер в ТРК Мегамолл потратить бонусы поддавшись назойливой рекламе спортмастера. При входе в магазин мне предложили сдать рюкзачок. Я отказал мотивировав тем что у меня там документы деньги, рассовывать по карманам нет желания, да и за сохранность вещей магазин не несет ответственности. На что мне было сказано о кражах из магазина. В процессе прогулки по торговому залу за мной неустанно следовал охранник, на просьбу отвязаться от меня он не реагировал, сказал что выполняет свою работу. Что люди с рюкзаками это потенциальные воры и за ними надо следить. К слову сказать это охранники выглядят как будто только откинулись. Охранник был вежлив. Но манера следовать за мной по залу (следить за вором) отбила всякое желание что либо покупать. Психанув я просто ушел из этого магазина.
Комментарии (0)
Ф
Фамилия Имя
оценил 29.11.2016
В этот раз их не было
Сделал заказ на сайте, пришла смс что заказ будет собран через 45 минут. В течении 3-4 часов смс о готовности заказа так и не поступила. Заказ я попросил забрать друга, так как в моем городе не было данных позиций в Смортмастере и друг согласился забрать заказ в Красноярске. Когда он пришел получать заказ, а именно грифы гантельные и блины к ним, то на грифах были порваны и сколоты резино-пластиковые рукоятки. Ему пришлось самому, так как менеджер отправил ему самому выбирать другие грифы. В куче грифов он еле выбрал нормального качества, не сбитые и не сколотые гантельные грифы.
Не приятные такие моменты случаются из-за такого отношения продавцов на местах. Проводите учебу для сотрудников данного магазина в ТРЦ 'Планета' Красноярска по теме 'Общение с клиентами'.
Комментарии (0)
И
Ирина Сол
оценил 29.11.2016
большой выбор спортивных товаров, не слишком высокие цены, наличие бонусной карты
при отмене заказа, бонусы зарезервированные к нему не сразу возвращаются на счет
уже не первый раз сталкиваюсь с тем, что кассиры очень навязчиво предлагают докупить товар на определенную сумму, уверяя, что якобы именно этой суммы не хватает для получения бонусов на следующую покупку, НО это не так! бонусы начисляются за каждые полные 1000 рублей покупки, к примеру моя сегодняшняя покупка составляла 1680 рублей, и кассир уверяла, что если я возьму хотя бы батончик мюсли, то бонусов будет больше! и всем, кто стоял в очереди передо мной говорили тоже самое. очевидно же, что это обман покупателей. до этого мною была совершена покупка на 600р, и кассир так же уверяла, что мне необходимо докупить что-нибудь (хотя бы мюсли), чтобы на карту начислили бонусы. так я и сделала, и какого же было мое удивление, когда никаких бонусов на карте не оказалось, естественно, ведь они начисляются за каждую тысячу рублей! очень не приятно, что продавцы одного из лучших магазинов спортивных товаров вводят в заблуждение покупателей.
Комментарии (0)
С
Суханов Андрей
оценил 29.11.2016
Относительно дешево,если покупать с бонусами.
Стало очень сложно получить бонусы в более-менее значимом размере.
Относительно дешево,если покупать с бонусами.
Комментарии (0)
К
Котов Aртур
оценил 29.11.2016
Екатеринбург, Восстания 50. Замечательный магазин. Дисконтный товар появляется часто. Есть что выбрать по хорошей цене.
Не хватает консультантов. А те кто есть - реально заняты выкладкой товара, но по мере вашей необходимости успевают и вам помочь.
Хотелось бы обуви побольше видов.
Комментарии (0)
Г
Глухов Евгений
оценил 29.11.2016
хороший магазин с огромным выбором спортивных вещей рядом с домом
нет черных пятниц когда все цены пополам
отличный большой спортивный магазин с большим ассортиментном .
Комментарии (0)
П
Пашков Михаил
оценил 29.11.2016
Всегда приветливые продавцы, помогают определиться с выбором и узнать технические нюансы.
Иногда может не быть заявленных на сайте размеров.
Один из моих любимых спортмагов.
Комментарии (0)
Ч
Черкун Сергей
оценил 29.11.2016
Большой выбор, приветливый персонал, адекватные цены.
Довольно дорогая доставка.
Жили в Чебоксарах, часто заходили с женой в 'Спортмастер' в 'МТВ Центре', покупали там мини-степпер Торнео и хулахуп Торнео, а также гантели, скакалку и другие мелочи. Все это использовалось по назначению - для похудения. ))) Упорно занимались и результат не заставил себя ждать. ) А хулахупом и мини-степпером пользуемся до сих пор. Сейчас переехали жить в Тольятти, планируем покупку эллиптического тренажера, также в 'Спортмастере'.
Комментарии (0)
Se
Semashko Olesya
оценил 29.11.2016
Покупала дочке самокат. Выбрала на сайте модели, затем проехали в магазин чтобы сделать тест -драйв. Удобный сервис . Удобный магазин. Сервис на 5+
нет нареканий
есть небольшие очереди на кассах, но это оправданно, ведь магазины оооочень большие по площади и по ассортименту.
Комментарии (0)
М
Матвеев Денис
оценил 29.11.2016
Возможность заказать несколько товаров и купить тот, что подойдет. Начисление бонусных баллов за самовывоз.
нельзя оплатить товар онлайн
Хорошая работа сайта и магазина в целом.
Комментарии (0)
bo
botanchito bot
оценил 29.11.2016
Много товаров различных брендов
Очень часто бывает, что есть скидки на товары, но ценник увеличивают на величину скидки - замануха для покупателя. Не смог найти флекси бар в спортмастере.
Очень большой магазин с кучей товаров на все случаи жизни. Чего только там не покупали, ролики, лыжи, палатки, обувь и одежду для туризма, снаряжение и тренажеры. Хорошо, что в стране есть и развивается такое направление, нужно быть здоровыми, спортивными и выращивать здоровое и сильное поколение.
Комментарии (0)
Написать отзыв про Спортмастер