Технохит

Я остался доболен магазином! Смотрите мой первый отзыв от 22 декабря, в ожидании доставки, я сомневался, тогда только сделал заказ на ХОЛОДИЛЬНИК! Все произошло в четверг, как договорились, отлично, курьер позвонил заблаговременно, приехал как сказал))) Товар был в упоковке! Визуально осмотрел, все гут, только сзади медные трубки как-то по-колхозному запаяны...Может так оно и надо, говорят чрез них фрион качают, я ж не холодильщиг) Это отнес к визуальному замечанию. Все объяснил курьеру, и далее сделал запись об этом замечании на чеке, на всяк случай! Два дня, полёт нормальный! Советую всем!

Коронная фраза:'Дороже на 1600руб.'прозвучала и в этот раз.Была заказана посудомоечная машина ZanussiZDF 3010 и на следующий день был получен звонок с этими приятными словами.Если не верите,то позвоните сами.Цена на сайте осталась прежняя завлюкательная,так мне кажется дурят нашего брата.

18.12.2009 купил холодильник BOSCH KGP 36361. В целом остался доволен. Единственный недостаток: доставка состоялась уже ночью, т.к. заказов магазин набрал перед Новым годом больше чем может своевременно доставить.

Заказал варочную поверхность 17 декабря. Доставка пообещала доставить 21 декабря с 16 до 22-х. Сейчас 23.20, ни доставки, ни отзвона курьеров. Иду заказывать в другом магазине. Отвратительный магазин. P.S. Доставка 500 рублей у них не включает подъём на этаж. Проезд курьера 5 этажей на лифте вверх стоит дополнительных 100 рублей. Люди, не ведитесь на указаные цены - это лохотрон.

Сделал заказ на 2 единицы бытовой техники (посудомойка и телевизор). Уточнил специально - есть ли в наличии и не изменится ли цена. Заказ оформили, сказали его номер, сказали когда привезут. В итоге - на следующий день, позвонили с ответом что у них ничего этого нет, с аргументом 'Закончилось'

Заказала в этом магазине холодильник Атлант, цена указанная на сайте соответствовала озвученной менеджером по телефону. Доставили в этот же день, позвонили за час, как и было оговорено. Спасибо за отличный сервис !!!

Человеки! Ни в коем случае не стоит обращаться в этот магазин и пополнять свои опытом печальную статистику. Наш случай- заказали газовую плиту и вытяжку. При первом общении все было замечательно. Вежливые менеджеры отвечали на все вопросы,оплата, доставка.Прочитав отзывы, поняли что конек этого магазина- звонок на следующий день о внезапном повышении цены. не хотелось верить... И вот, случилось! Перезвонили и сообщили. что плита -брак , но есть из новой партии. Дороже всего на 1600!!! рублей. При этом, на сайте цена осталась прежней. Мы отказались от заказа, на что услышали- хорошо, до свидания.Они даже не пытались уговорить, пойти на уступки. полное пренебрежение клиентами. Удивительно, как им удается получать заказы с такой ценовой политикой.

продолжение, решил с женой всё-же воспользоваться данным магазином, чтобы к концу недели быть с новым холодильником и восстановили заказ. ещё раз напомнил менеджеру, что нужен не белый холодильник, а цветной, по номеру модели. менеджер подтвердил, что привезут именно то, что заказали. В пятницу, в день доставки, отзванивается экспедитор и говорит, что через 1,5-2 часа они подъедут. Через два часа, звонок экспедитора- Машина сломалась, возможно ли вам доставить холодильник завтра?. Договорились на завтра. На следующий день, позвонили предупредили через 40 минут будем. Приехали, спускаюсь я на лифте на 1 этаж, экспедитор с водителем уже стоят у лифта с холодильником и готовятся нести его на 6 этаж, т.к. размеры не позволяют занести холодильник в лифт. Я спрашиваю, вы точно привезли то, что мызаказывали, цвет случайно не белый?. Порвали коробку! Белый! ну что ещё написать? обычный магазин, жили бы в Европах написал бы плохой, а так-самый обыкновенный, совковый. Вообщем у нас с ним не срослось. Может просто не повезло и звезды не совпали-всяком бывает, но история как в анекдоте с перламутровыми пуговицами.

Во вторник 20 октября привезли посудомоечную машину Bosch SGS46E52EU, в упаковке, но в машине не оказалось инструкции ни на русском ни на английском языке, кроме того не было воронки для насыпания соли и дужки для слива. Инструкцию через день прислали по электронной почте, и хорошо, что на работе не выбросили старую сломавшуюся посудомоечную машину, откуда я и взял не достающие аксессуары. Кому приятно получить не укомплектованную посудомойку. Не ставлю одну звездочку, только потому что летом я покупал посудомойку Beko по другому адресу, тогда все прошло отлично.

Отправляла заказ по email,минут через 10 перезвонил менеджер,обсудили условия доставки,очень довольна службой доставки,ребята молодцы,удачи.

заказывала посудомойку. перезвонили сразу.предложили доставку в любой удобный день.осталась довольна.

Приобрел холодильник в этой сомнительной конторе, хотя по началу, все было прекрасно и вежливо. При доставке холодильника, не обнаружилось никаких дефектов. Началось все с того, как я подключил его к сети, спустя 5 часов, после доставки. Появился шум, похожий на завывание и скрежет. На следующий день, я позвонил в отдел претензий, мне сказали, что такое явление встречается часто и это пройдет, спустя некоторое время. Прошла неделя, но шум не пропал. Я позвонил в очередной раз в отдел претензий, мне дали кучу телефонов сервисных центров, по каждому телефону меня переадресовывали на другой телефон... Пришлось мне вернуться к разговору, с отделом претензий. Я сказал, что хочу вернуть холодильник или заменить его, на равноценный. Моя просьба была отвергнута, т.к. по словам госпожи 'N', руководство поставило ей указание не принимать товар к возврату и обмену без акта. Я сказал, что не против предоставить ей этот акт, только нет человека, который может приехать, оценить поломку и выписать мне акт. Я попросил контакты руководства. Мне их не дали. Что теперь делать не знаю. На такое 'кидалово', по другому сказать не могу, я совершенно не рассчитывал :( Мне предложили написать претензию... Будем бороться. В общем я понял, за клиента эта кантора не держится. Продает бытовуху 'динамит' 2 недели, а там все вопросы к сервис центру. Вот... Далее решайте сами.

Очень довольна магазином! Работают грамотные и внимательные консльтанты. Помогли с выбором встроенной техники и вытяжки. Доставили в оговоренные сроки и время. Спасибо огромное.

привезли телевизор и забыли гарантию хотели отдать так, возмущались еле уговорила привезти ее попозже теперь вот жду-неизвестно когда привезут хотя на документах не раписалась у них ни где (платили по безналу)

Заказывал вытяжку Zanussi.... привезли на следующий день, как и обещали, в М.о. предварительно позвонили. Все слажено. Спасибо.

Имел глупость заказать в этом магазине бытовую технику. Только задним числом прочитал отзывы и посмотрел статистику. В категории 'ужасный магазин' нашел подтверждение и своему опыту: перезвонили перед доставкой и сообщили об увеличении цены. Похоже стабильная для этого заведения практика. Вывод: работают или глупые или ленивые сотрудники. P.S. Хотите сыграть в рулетку и проверить свою везучесть? Дерзайте!

Заказал варочную панель Candy PV 640 SX по одной цене,через день перезвонили, предложили по другой цене, естественно, более высокой (не знаю, были ли прецеденты на снижение). После разговора с менеджером, который, как оказывается, ничего решить не может, звонил в отдел претензий данной конторы, где был неласково встречен голосом из далёкого далёко (времен СССР) и спроважен туда-же. Т. к. время было потеряно, согласился на новую цену. А через 10 мин. менеджер перезвонил и, приняв 'ответственное решение' на себя, заявил, что товара нет ( между строк- нам такие покупатели на... не нужны).

Отличный магазин!Сделал заказ на все кухню от СВЧ до посудомойки.Вместе сделали подборку техники,таким образом с экономил кучу времени если бы делал это сам.Через 3 дня перезвонили спросили все ли понравилось с выбором.Спасибо большое!!!

Плохой магазин. По телефону заказал и согласовал доставку утюга, за час обещали перезвонить для уточнения адреса. В назначенное время ни звонка, ни утюга(((!

Очень не понравилось отношение к клиенту. Сделал заказ утром 13.08. В течении дня мне никто не перезвонил. Позвонил сам на следующий день - ответили 'вам перезвонят' и бросили трубку. Написал на их сайте отзыв о работе операторов с просьбой разобраться и все таки перезвонить. Реакции со стороны магазина так и не последовало. На мой заказ просто забили.

Очень вежливо общались по телефону. Приняли заказ. Информация на сайте и при реальном заказе полностью совпала. Товар привезли в назначенный срок. Все аккуратно распаковали. Объяснили про гарантию. Я довольна. Хороший магазин

Вероятно, этот магазин практикует то, что на сайте при заказе одна цена, а потом, когда вы уже заказали товар, через несколько часов перезванивают и сообщают, что цена изменилась в большую сторону. Я заказывала посудомоечную машину. Цена была 17 000 руб. Заказ приняли, потом перезвонили и сказали, что цена стала 21 000. Я отказалась. Сейчас смотрю - на сайте цена 17 000. Никому не посоветую этот магазин.

Приобрел в этом магазине уже несколько покупок, а вчера привезли холодильник. Как и в предыдущие доставки холодильник привезли в оговоренный день и промежуток времени. Спасибо большое! Мне лично нравится покупать в магазине в котором уже не одну покупку сделал. Продавцы вежливы, компетентны, доставщики культурные, обходительные, даже старый ненужный холодильник вывезли из дома на мусорку.

Хотел купить Телевизор Panasonic TX-R37LX86K по безналу. На сайте ограничений нет, а по телефону сказали, что только за наличные. Информация на сайте недостоверна

Согласна с предыдущим отзывом. Не знаю что тут люди пишут, что плохая доставка и цены? Но я там уже два раза заказывала. Первый раз стиральную машинку Bosch, а второй раз плиту Gorenje. И все два раза мне за час звонили и говорили что будут, правда в первый раз позвонили, сказали что будут через час, а приехали минут через 20. А когда я плиту выбирала, они мне помогли выбрать, большое спасибо. Тьфу-Тьфу-Тьфу работает прекрасно и цены не менялись на протяжении всего заказа.

К моему сожалению полное разочарование...Цены растут как на дрожжах...( я смотрю по отзывам - это почти практика магазина) При заказе все просто замечательно - вежливый молодой человек все записал, все уточнил, сроки доставки вполне устроили , т. е. все ОК! На следующий день перезвонили сказали, что стиральная машинка есть одна единственная, но у нее что-то с крышкой (поломана или поцарапана) и что в указанный срок мне могут привезти машинку только из нового заказа это 'всего лишь на тысячу дороже'. Не поленилась в тот же момент посмотреть на цену на сайте - цена осталась такая же!?. А вот к вечеру ее поменяли!!!!! Да, и при заказе через сайт мне не перезвонили, я сама через несколько часов позвонила и ВНОВЬ заказала!!!!!! Хотя на сайте написали: заказ принят - спасибо! Пришлось отказаться от заказа....

Заказал позавчера (04.05.09) варочную поверхность Электролюкс. Доставку предложили только через день, согласился подождать. Заранее уточнил, точно ли товар есть в наличии, на что меня заверили, что обязательно привезут в оговоренное время. Пришлось даже перенести сборку кухни на один день. Только что позвонили, и сказали, что доставить сегодня не смогут, готовы привезти в пятницу и то пока не точно. Сборка кухни сорвана, поверхности нет. Ужасный магазин!!! Да, забыл, цена при переносе заказа еще на 3 дня возрасла на 2000.

Хотел заказать в этом магазине холодильник AKAI ARL-2522 MS. Цена на сайте устраивала. Позвонил, менеждер ответил: А у нас есть такой холодильник? Интересно, надо посмотреть.. В итоге оказалось, что холодильника нет, когда появится - неизвестно. Заказал холодильник в другом магазине.

Я заказала в этом магазине плиту горение за 29 000, заказ оформили, договорились о доставке. В день доставки позвонили и сказали, что у них произошла ошибка и плита стоит не 29 000, а 39 000!!! Сказали, что привезут, но она уже стоит на 10 000 дороже. В итоге я отказалась от этого магазина и заказала плиту в другом. Не советую никому делать заказы в данном магазине.

Цены в магазине не соответствуют дествительности,заказывал вытяжку ,сказали что могут доставить только через 5 дней,согласился ,так как мне не горит.Через 3 дня перезвонил менеджер и сказал что цена выросла на две тыячи :(